야외 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 일광욕 의자

카사 데 팜스, 트레이드마크 컬렉션 바이 윈덤 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1023개 이용 후기 중 578개" "
평점 8 - 좋아요. 1023개 이용 후기 중 202개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1023개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 1023개 이용 후기 중 73개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1023개 이용 후기 중 81개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

antonio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ya se ve algo viejo y la habitación pequeña, en segundo piso con vista al depósito de basura.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Hola Antonio,Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su última visita a McAllen. Extiendo mis más sinceras disculpas por todos y cada uno de los inconvenientes que haya encontrado. Esperamos verlos nuevamente para asegúranos de que tenga una experiencia increíble.

10/10 - 훌륭해요

guadalupe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast was great!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Hello Guadalupe,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Aida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s an old building, with a colonial design, long windows and a beautiful patio. The pool area is beautiful and the surroundings are quiet and nice. We really enjoyed
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Hello Aida,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kamila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone is helpful and incredibly kind. The rooms are clean and amenities are wonderful! Definitely would love to come back to this beautiful hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Hello Kamila,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Jeannie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The people that work at this Hotel are hard workers and try to make everyone happy.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Hello Jeannie,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

mauricio 님, leon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Olor a viejo en las cañerías de los baños
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su última visita a McAllen. Extiendo mis más sinceras disculpas por todos y cada uno de los inconvenientes que haya encontrado. Esperamos verlos nuevamente para asegúranos de que tenga una experiencia increíble.

10/10 - 훌륭해요

George

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Johanna 님, Gurabo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we travel, this our favorite place. One of a kind.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

facundo arellano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propiedad en buen estado con buena ubicación
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su ultima visita a McAllen. Esperamos verlos de nuevo.

2/10 - 너무 별로예요

Roxana 님, san diego

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very dirty. The tub looked like it hasnt been cleaned in a very long time. We got room service & it was still dirty. We did get our bed made & clean towels. But still pretty dirty. Room had a door out to court yard which we couldnt open because one of the beds was on the way.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.

10/10 - 훌륭해요

Janna 님, Pearland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything about this hotel, except they didn’t tell me I had to have a voucher for breakfast. I would’ve bought it had I known. The hotel is lovely, tropical , elegant and extremely comfortable. The room was clean and smelled fresh. I will stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Valeria

가족 여행
El hotel no nos hospedó porque el pésimo servicio de expedía no reservó mis habitaciones (aún espero reembolso)
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su última visita a McAllen. Extiendo mis más sinceras disculpas por todos y cada uno de los inconvenientes que haya encontrado. Esperamos verlos nuevamente para asegúranos de que tenga una experiencia increíble.

10/10 - 훌륭해요

Lizbeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel hermoso y limpio
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su ultima visita a McAllen. Esperamos verlos de nuevo.

8/10 - 좋아요

Carissa

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cute property. Had all amenities I needed. Could have been cleaner in my room. A/C was ok, didn’t keep humidity at bay. People in next room partied all night & I could hear it plain as day. Had to catch an early taxi at 6am so I was very tired from not getting much sleep.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great restaurant options, the staff was very helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

Kathleen

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For I paid, I expected the rooms to look as nice as the outside/lobby area. They are terrible. My shower had BLACK MOLD and the wallpaper was coming off the walls. I did not feel safe at all in my room. Also, don't expect complimentary breakfast if you book through Expedia. You have to pay for your food and it's not even that good. I recommend birdies down the road. So good and a little less than their restaurant. This trip is getting reimbursed for work but I will never ever recommend this place. Please stay somewhere else.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.

6/10 - 괜찮아요

Artemisa

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Hello ArtemisaThank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.

10/10 - 훌륭해요

Freddy

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The gym equipment needs to be upgraded as the machines are broken and past their prime. Unfortunately, I was unable to complete my workout due to the malfunctioning machines.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.

8/10 - 좋아요

Barb

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was older but nice area. Free parking
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tahiry

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and excellent customer service.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Hello Ricardo,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena atención del personal
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su ultima visita a McAllen. Esperamos verlos de nuevo.

4/10 - 별로예요

Gianna

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very dated. Fixtures are rusted. Tubs have rings around them. A pipe had burst, leaving us without water for 5 plus hours. Linen was dingy. Hotel did not smell fresh.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We are from the lower valley & our daughter had a Dr. appointment early the next morning and this stay was so close and made it so easy to get where we needed to be. The building its self is beautiful and very well kept. We will definitely be back for any future stays in the area.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

guadalupe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good property!!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Esteban yal ixaw

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I asked the staff for help with the refund of the deposit that has been unrefunded for a month and they didn't do anything to help me or seemed to care.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Esteban,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.

10/10 - 훌륭해요

Julian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location, and very nice
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Julian,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Alfonso

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property cut the water off & did not notify the guests
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.

6/10 - 괜찮아요

Oscar

좋아요: 청결 상태
Tienes que pedir que hagan el cuarto porque no lo hacen
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Buenas tardes Sr. Oscar,Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su última visita a McAllen. Extiendo mis más sinceras disculpas por todos y cada uno de los inconvenientes que haya encontrado. Esperamos verlos nuevamente para asegúranos de que tenga una experiencia increíble.

8/10 - 좋아요

Patricia

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Bob

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No negative comments
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Bob,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

Adrian 님, San Antonio

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
House keeping didn't come to our room, even after I requested at the front desk.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Adrian,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay. I would like to extend my most sincere apologies for the issue with housekeeping. We do hope to see you again so as we will make sure that you do not incur the same issue again.

8/10 - 좋아요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Megan,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sergio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, beautiful building close to everything, will definitely go back
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Sergio,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Mathew Reed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was wonderful, and satisfied all of our needs for our stay. The front dest was having some technical issues, but the hostess was able to accommodate us, without too much interference. The self-closing doors needed their hydrolics checked, and the room AC condensation dripped from the vent, but there was nothing insufferable, and what few inconveniences were handled well.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Mr. Reed,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend my most sincere apologies for the inconveniences in which you experienced during your stay. We do hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

marta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Good price for a 1 day trip. Room a/c not cooling and tv did not work.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Marta,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend my most sincere apologies for the inconvenience of both the A/C and the TV not working. We do hope to see you again to offer you a better experience.

2/10 - 너무 별로예요

Hector

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Hector,I would like to Thank You for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. My most sincere apologies for any and all inconveniences that you might have experienced while on your stay. We do hope to see you again for a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Cristal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and cozy 😊
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Cristal,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Teziutlan

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lino

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Place
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Lino,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the hotel, the loaction and the building in general Would like that it offer breakfats included
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Alejandro,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

JOSE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property! Only issue is the bathrooms.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Jose,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay. I would like to extend my most sincere apology for the issue with the bathrooms. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rigoberto

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

George

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Pablo cesar alatorre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, pero mal olor en la habitación
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hola Sr. A la Torre,Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su última visita a McAllen. Extiendo mis más sinceras disculpas por todos y cada uno de los inconvenientes que haya encontrado. Esperamos verlos nuevamente para asegúranos de que tenga una experiencia increíble.

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, Seaford

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was passing through and stayed only one night before flight to Baltimore. I had no complaints about this hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Mark,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Gregory 님, San Diego

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 3월 27일
Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. We are happy to know that you enjoyed your stay as we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

JUAN CARLOS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación. En la noche había un olor raro, pero nos.cambiaron de cuarto y todo bien.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hola Juan Carlos,Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su última visita a McAllen. Extiendo mis más sinceras disculpas por todos y cada uno de los inconvenientes que haya encontrado. Esperamos verlos nuevamente para asegúranos de que tenga una experiencia increíble.

8/10 - 좋아요

José Ricardo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen trato buenas instalaciones,siempre amables con algunas dudas que tuvimos
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hola Jose Ricardo,Gracias por hospedarse en Casa de Palmas en su última visita a McAllen. Extiendo mis más sinceras disculpas por todos y cada uno de los inconvenientes que haya encontrado. Esperamos verlos nuevamente para asegúranos de que tenga una experiencia increíble.

2/10 - 너무 별로예요

Felipe

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel did not have a reservation and the tv was not working.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eliza 님, 2024년 2월 27일
Hello Felipe,Thank you for allowing Casa de Palmas to have been your preferred place to stay while in McAllen. I would like to extend a most sincere apology for any and all inconveniences that you experienced. We hope to see you again soon to make sure that you have a wonderful experience.