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팔레스타인 호텔 메카 여행 후기

2 out of 5
팔레스타인 호텔 메카
Ibraheem Al khaleel st., Makkah

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 49개 이용 후기 중 5개" "
평점 8 - 좋아요. 49개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 49개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 49개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 49개 이용 후기 중 9개" "

6.0/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

4.0/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Mohammed

가족 여행
2021년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MOHAMMAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ahmed

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
لم يكن والفندق كسابق عهده
لم نستمتع بها والاستقبال سيء والخدمة كذلك
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Laila 님, 2020년 1월 11일
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته عزيزي الضيف يؤسفني عدم استمتاعكم هذه المره معنا و لكن نعمل جاهدين لرضاكم .. نعتذر مرة اخرى و نتمنى منكم زيارتنا قريبا لتحسين سوء الاستقبال هذه المرة نوعدكم بما هو افضل دائما . ليلى من قسم الحجوزات

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The online pictures do not reflect the actual conditions of the Hotel. It needs a lot of cleaning. I asked to change the first room they gave me, because it needed more cleaning in the bathroom. Ms. Alkndary kindly changed the room to an OK one. The new one did not have a chair, the freg. Was out of its place. I chose the hotel based on its online pictures.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thanks
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: laila 님, 2020년 1월 11일
welcome to palestine hotel sir we waiting for you again laila from reservations

8/10 - 좋아요

Mohammed

2019년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Zainulislam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The conditon of the room wasnt good as compared to price.
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

RIDHA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay was Okay
The Hotel is okay, but the receptionist took lot of time to find the reservation. They need to improve their skills and don't waste the time of customers.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elbarra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice
Nice, I'll back again
2017년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AHMED 님, Riyadh

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
suitable
Comfort and pleasant

8/10 - 좋아요

Ibrahim

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

ABDERRAZAK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ادارة سيئة ومظفوا استقبال لايجيدون معاملة ضيوف الف
غرفة باثاث متهالك الاضائة تالفة ثلاجة الغرفة لاتعمل الفرش سيئ

10/10 - 훌륭해요

Mohammed 님, السعوديه

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
مكه المكرمه راحة النفس
ممتاز

2/10 - 너무 별로예요

yousuf

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
صراحة الفندق غير مرضي ومعاملة طاقم الاستقبال غير مرضية ولا توجد مواقف بحجة انها محجوزة من قبل قاعات الافراح وتسال الثاني يقولك لازم تحجز من قبل وتدفع فلوس علي الموقف والمشكلة انك تشوف موظفين الفندق ينزلوا يوقف في المواقف.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needs renovation.
Front desk and guest services need improvement. Rooms are not as promised. Bathrooms are not in good shape. Overall, this hotel needs renovation.

8/10 - 좋아요

ASIF

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Hazem 님, Cairo, Egypt

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible Experience
Unfortunately. the hotel room was very bad: 1. My room (and most of the hotel floors) was very smelly. 2. The room did not have internet. 3. The bed sheets were looking un-clean.

8/10 - 좋아요

mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Mohammed 님, Riyadh

별로예요: 객실의 편안함
Dissappointing
Big issue with reservation. Hotel missed the original reservation and was inflexible to re-activate. Had to create a new booking waiting for another employee to cancel original order. Overall, not as good as I thought it was. Zero room facilities (usually found in 3 star hotels: tea, coffee, glasses, water, Nothing)

2/10 - 너무 별로예요

usman 님, Canada

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Over priced, under value
Had to book at last minute as guys at "Hotel Rowaa Golden", refused to accept by CONFIRMED booking made through website HOTELS.COM. Had to pay double the money for half the service. Only good thing was that it was closer to haraam than Rowaa Golden, but still over rated and over priced

8/10 - 좋아요

Mohammed. 님, London.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenience to all entities
The whole experience is good as it close to local shopping parade food & etc. Hotel got oun transport to main gate every 10 min whic is excellent. I will stay again it's well worth the monie.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not good for family.
The rooms were terrible. They smelled bad and there were a lot of old folks with their room doors open all over our floor. It seemed more like a Old folks home than a hotel. We immediately requested a refund from the hotel upon seeing the rooms and thankfully they were nice enough to grant it. The guy at the check in counter was very friendly. The hotel is less than 10 mins walk from the Haram.

10/10 - 훌륭해요

Abdulaziz 님, الرياض

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
ممتاز
جميله

8/10 - 좋아요

MOHAMED

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

abdullah 님, الرياض

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
شكرا على كرمكم انتم راِااااااااااااعين
مريحة ولكن الباص خدماته ليست مستمرة وينقص الفندق وجود النت و اود ان اشكر الشباب السعودي في الاستقبال على تسهيل امور النزيل بشكل لم الاحظه في مكان اخر اضافة على مرونتهم في منح النزيل تسهيلات في الدخول و الخروج وهو الذي انصح الاقامة في هذا الفندق

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
short stay in Makkah on 5-6 Dec.14
It was nice, clean and comfortable. The visit to Holy Haram was also facilitated with the help of hotel's shuttle bus.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
رحلات مكوكية بين الفندق والحرم
سعر مناسب ، غرف قديمة

8/10 - 좋아요

Naim Akhtar 님, Riyadh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
It was all satisfactory.

6/10 - 괜찮아요

Haroon Rashid 님, Uk

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
For Family it is not suitable, its 10 minutes walk
please dont stay if you are with family and old person with u. Dont leave your valuable things in room, Room service has taken Mobile phone from our room, while we were out. I stayed in hotel 24th march in Room number for 3 nights. Complaint at reception but they did not take any action.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ikke 4 stjerne
Rotete,dårlige hygiene ,bra personale,vanlig frokost.ikke 4 stjerne må stryrikes som 4 stjerne .ikke så nær dra Haram .har busser men stor lang fra Haram .

4/10 - 별로예요

fareed 님, jeddah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
They are big cheater I bought the room with break fast once I arrived the hotel informed me with out breakfast .

2/10 - 너무 별로예요

fagehi 님, جازان

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ماتم الحجز علية يخالف الواقع
حجزة غرفة بسرير ملكي ولكن لم اجدذلك فلا انصح بالحجزفي هذأ الفندق لعدم التزامه بمعاير الامانه والنزاهه في التعامل والنظافه غير جيده

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
فندق سئ جدا ولايوفر الخدمات التى يعلنها على الموقع
الغرفة غير نظيفة الملايات وأغطية المخدات غير نظيفة الفندق يعلن على الموقع أن لديه واى فاى مجانى فى الغرف وأن سعر الغرفة شامل الإفطار ذهبت إلى هناك قالوا لى: الواى فاى فى استقبال الفندق فقط ولا يوجد فى الغرف!! وعندما جاء موعد الإفطار قالوا لى:الحجز عن طريق hotels.com لا يوجد معه إفطار!! برغم أن حجزى مكتوب فيه إفطار مجانى وعلى الموقع يعلن الفندق أن الحجز يشمل إفطار مجانى اتصلت بموظفي خدمة العملاء فى hotels.com أكثر من 6 مرات وكل مرة كان الرد نفس الرد أن حجزى فيه إفطار مجانى لكن الفندق لا يستجيب لهم!! باختصار ضاع وقتى وحرق دمى مع موظفى الفندق وكانت إقامة سيئة فى هذا الفندق!!!

6/10 - 괜찮아요

Ashiq Salam 님, London

Average hotel, fair price
Hotel was fairly clean, and thankfully the hot water system was working this time. However only two towels were provided. This is the third year I have used this hotel and they still do NOT provide wi-fi in the rooms, only in the lobby and connection is slow. Although a very good shuttle service is provided from the hotel to the Haram, at peak prayer times, there is so much traffic it is quicker to walk to the Masjid, and sometimes, such as at Jumma, they may not run the service as the traffic police close the road towards the Haram. The main reason I book this hotel is that it is fairly good value. The room rate is normally lower than other hotels closer to the Haram. Almost always they give the option to cancel the booking up to a day or two before arrival, and they provide reasonable breakfast, although this time I thought it was a little disappointing and bland. Although it is 10 to 15 minute walk from the Haram, they do provide a useful shuttle bus service. The other good thing for me is that the hotel is right next to the Second Ring Road so when I leave the hotel for Jeddah and Jeddah Airport I can get away quickly without having to go through the centre of Mecca.

6/10 - 괜찮아요

ابو عاصم 님, الرياض - السعودية

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
مطلوب الاعتناء اكثر باثاث الفندق

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2/10 - 너무 별로예요

Amira

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very Shocking that during my stay of three nights; no house keeping was done

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel approx. 2 km from Haram
The hotel is good, but there was no internet in the rooms (only in the lobby) and also the safes in the rooms are not working.

6/10 - 괜찮아요

محايد وصريح

좋아요: 청결 상태
الخدمات السيئة
الباصات قليله واحيان تروح على رجلينك لايوجد انترنت في الغرف ج

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

محمد صباح 님, الكويت

좋아요: 직원 및 서비스
عمرة
فندق جيد بالنسبة للسعر و يبعد عن الحرم من ١٠ الى ١٥ دقيقة مشياً عالاقدام

8/10 - 좋아요

محمد فهمى 님, المدينة المنوره

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함