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웨리비 파크 모터 인 여행 후기

3.5 out of 5
웨리비 파크 모터 인
112-124 Duncans Road, Werribee, VIC

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 418개 이용 후기 중 304개" "
평점 8 - 좋아요. 418개 이용 후기 중 93개" "
평점 6 - 괜찮아요. 418개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 418개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 418개 이용 후기 중 4개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

April

별로예요: 직원 및 서비스
We arrived very late as our Uber Driver got lost. We were exhausted and only had 2 hour to sleep before getting up to fly out. The office was closed and no one answered the number on the Expedia site. Finally I hit Emergency only button that retrieved a VERY ANGRY women that said they didn’t allow checking in after 8:30pm. It was not on site and she said Expedia sometimes doesn’t put that…not my fault I need to sleep for a bit. Got 1 hour and 15 minutes rest woke by a person in another room. Everything was clean but outdated looked like pre 80’s. Nasty Manager/Owner.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2024년 3월 17일
Hi April, Thank you for your review. Let's start with the truth shall we. You booked with Expedia, which clearly states that our office closes at 8.30pm (which you actually admitted that you did not look at). It also gives you the option to tell us your arrival time. You arrived at 1.45am, 1h later than intended, so still after midnight. What I actually said was that we are not given your emails details to be able to contact you. Had you contacted our office to inform us of your late arrival we would have made the necessary arrangements. I was not angry, in fact the opposite. Hope you had a safe trip home & wonderful trip to Australia with your daughter. Kind Regards Sandi & Bob

8/10 - 좋아요

Leshelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2024년 1월 14일
Hi Leshelle, Thank you for staying with us, we look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

April

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany (Office Receptionist) 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your 5 star review April, we look forward to having you stay again. Kind regards, Tiffany (receptionist)

10/10 - 훌륭해요

Bjorn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room! The shower was wonderful! Great pressure and hot water. Very handy to a wedding we attended at Werribee Mansion.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 11월 12일
Hi Bjorn, We are so pleased you enjoyed your stay with us, totally agree showers are awesome. Look forward to welcoming you back next time you are in Werribee. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Was very friendly and clean. The managers were so helpful .
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 10월 6일
Hi Christine, Thank you for your lovely review, glad you enjoyed your stay with us, look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Maree

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffany (Office Receptionist) 님, 2023년 10월 15일
Thank you for your 5 star review Maree. Kind regards, Tiffany.

10/10 - 훌륭해요

Christina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is extremely friendly and helpful! And even though there were road works just outside the Inn, I still found it to be a peaceful and quiet place to rest. Got a great night's sleep. Thanks!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 9월 24일
Hi Christina, We are so pleased you enjoyed your stay with us & that the roadworks did not disturb you. We look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi

2/10 - 너무 별로예요

Therese

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 10월 11일
Hi Therese, We are very sorry that you were unable to access our property, due to the roadworks on Duncan's Road. We were guaranteed that NOBODY would be denied access to our property. As this was totally out of our control, so we feel that rating us 1 out of 5 is very harsh. We do hope that if you are in Werribee in the future you will consider staying with us. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Terence

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 9월 28일
Hi Terence, Thank you for your great score review, glad you enjoyed your stay with us. Look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Christina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, and comfortable. Very friendly service. Will definitely be back!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 9월 6일
Hi Christina, Thank you for staying with us, so pleased you very comfortable & enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

PETA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everthing!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 8월 18일
Hi Peta, We are so pleased you totally enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant staff, very clean premises and very nice 1980s architecture.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F Manager 님, 2023년 8월 2일
Hi Neil, Thank you for your lovely review, we are so pleased you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Kahla

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice quiet place to stay that is very clean
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Tiffany (Office Receptionist) 님, 2023년 7월 5일
Thanks for your 5 star review Kahla. We are so glad you enjoyed your stay. I will pass your comments on to our wonderful house keepers.Kind regards, Tiffany (receptionist)

10/10 - 훌륭해요

Dianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was lovely and clean and the staff very helpful.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 7월 2일
Hi Dianne, Thank you for your lovely comments, we really appreciate your feedback. Look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 6월 30일
Hi John, Thank you for your great star rating, we really appreciate your feedback, look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This motel deserves more than three stars.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffany (Office Receptionist) 님, 2023년 5월 24일
Thank you Neil, We are proud to announce we are officially a 4 star motel. Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Lesley

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 5월 19일
Hi Lesley, Thank you for staying with us, so pleased you enjoyed our wonderful motel. Look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Marina

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 5월 14일
Hi Marina, Thank you for staying with us, sopleased you enjoyed your stay, look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Sandi & Bob

8/10 - 좋아요

Watson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Noise from the heavy truck at early hours of the morning. It would be good to have a door between the kitchen and bathroom. Overall I would stay there again in the future.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 4월 28일
Hi Watson, Thank you for staying with us & providing us with valuable feedback we really appreciate it. Look forward to welcoming you back again in the future, hopefully under better circumstances. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Daryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mostly it was great but for the shower water temp kept changing other than that all was fine
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 4월 24일
Hi Daryl, Thank you for your feedback we really appreciate it, & we will look into the shower. We look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Talyena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 5월 6일
Hi Talyena, Thank you for staying with us, we appreciate your review score. Look forward to seeing you next time you visit Werribee. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A brief stopover after the Spirit of Tasmania trip
Its a good place to park after the sea journey. Late night check-in was handled well. It was clean and very comfortable, bedding was great. Good internet which did not always happen in the places we stayed in Tassie. Would stay there again. Thoroughly recommend this motel. Pete and Claire
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie 님, 2023년 4월 5일
Hi Peter & Clair,We are so pleased you enjoyed your stay with us and we look forward to your next visit. Thank you for taking the time to leave such a lovely review.

8/10 - 좋아요

Gordana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Quiet
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Julie 님, 2023년 4월 3일
Hi Gordana, we are so pleased you enjoyed your stay with us. thank you for taking the time to post a review.We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

bruce

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie 님, 2023년 4월 2일
Hi Bruce, We are so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.Thank you for taking the time to leave a review.Julie

10/10 - 훌륭해요

Teresio 님, Flinders Park

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained, good amenities
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Julie 님, 2023년 3월 22일
Thank you Teresio, we are pleased you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.Julie

2/10 - 너무 별로예요

darren

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They cancelled at midday even though we had a confirmed booking
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie 님, 2023년 3월 21일
Hi Darren, Our sincere apologies for the error in Kim's reservation. We hope the alternative accommodation we secured for her was suitable to her needs. We were also disappointed to hear the concert was cancelled too. We did request & confirm Kim's refund through Expedia, it should be through within a few days.Again, our apologies for the mistake at our end and for the inconvenience it caused.Kind regardsJulie & Alasdair

10/10 - 훌륭해요

Jodie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. Property very clean.
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Tiffany (Office Receptionist) 님, 2023년 3월 1일
Thank you for your 5 star review Jodie. We are so glad to hear you enjoyed your stay and look forward to having you back here if you are ever back in Werribee. Kind Regards, Tiffany.

10/10 - 훌륭해요

Samantha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 3월 8일
Hi Samantha, Thank you for staying with us & we appreciate your lovely rating. Look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Gordon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean motel. In a very quiet location. Highly recommend.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 2월 14일
Hi Gordon, Thank you for staying with us & taking the time to share your comments with us. We look forward to welcoming you back to our Motel in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Kingsley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service from Sandi. Very welcoming and engaging.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 2월 13일
Hi Kingsley, Thank you for your lovely review, so glad you enjoyed your stay with us. Look forward to welcoming you back next time you are visiting Werribee. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely room. Very clean. Easy and friendly check in.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 2월 7일
Hi Gary, We are very pleased you enjoyed your stay with, appreciate your review, look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Vincent

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 1월 30일
Hi Vincent, Thank you for staying with us, we really appreciate your rating & look forward to welcoming you back another time. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Neil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well appointed and very clean. Nice ambience.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 1월 26일
Hi Neil, We are so pleased you enjoyed your stay with us, look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 11월 12일
Hi Patrick, Thank you for your awesome rating, we are so pleased you enjoyed your stay with us. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Filomena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was walking distance to the town center and only a couple of minutes drive to Werribee Zoo. Convenient location., friendly staff and breakfast was great value
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 1월 19일
Hi Filomena, It was lovely having you stay with us, so pleased you had a wonderful stay & enjoyed Breakfast. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms, friendly hosts.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 1월 9일
Hi Andrew, Thank you for your kind words, we really appreciate your feedback & staying with us. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Rob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
owner/manager was very friendly, professional and helpful.
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 1월 8일
Hi Rob, Thank you for your lovely comments, we appreciate your feedback & look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Howard

답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 3월 6일
Hi Howard, Thank you for staying with us, so pleased you enjoyed your stay & we look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Sandi & Bob

10/10 - 훌륭해요

Anthony 님, Coombabah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic friendly staff. Family run business!!! Room was of great size, comfy bed, good size bathroom, bar fridge, free WiFi, tea and coffee etc, microwave easy parking outside your room. Room was quiet with the exception of noise coming from the next door room, as it was a connecting room before and was blocked off, however noise still comes thru. We were so tired so it didn't bother us much
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2022년 12월 19일
Hi Anthony, We are so pleased you enjoyed your stay with us & were comfortable. We look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Bob & Sandi

10/10 - 훌륭해요

Heather 님, Elliminyt

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2023년 11월 12일
Hi Heather, Thank you for your great review score, we are so pleased you enjoyed your stay with us. Kind Regards Sandi & Bob

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great host. Very clean, spacious and quiet.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2022년 12월 10일
Hi Peter, Thank you for staying with us, so pleased you had an enjoyable stay. We look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Bob & Sandi

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice rooms, quiet plenty of parking
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jo-Anne & Grant (relief Managers) 님, 2022년 11월 28일
Hi PeterThank you for your review. We are glad you enjoyed your quiet stay. Look forward to seeing you again on your travels.

10/10 - 훌륭해요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay, this is the cleanest motel I’ve ever stayed in. The staff were great
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jo-Anne & Grant (relief Managers) 님, 2022년 11월 27일
Hi JulieThank you for your wonderful review.We are very proud of our cleaners and will pass on the message to them. We hope to see you again in your travels.

10/10 - 훌륭해요

Robyn

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jo-Anne & Grant (relief Managers) 님, 2022년 11월 23일
Hi RobynThank you for your great score of 10/10.We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Kristin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spotlessly clean, older style motel.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, very nice staff
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jo-Anne & Grant (relief Managers) 님, 2022년 11월 18일
Hi Elke.Thank for your review. We are glad you enjoyed your stay here at the start of your holiday. Enjoy AustraliaKind Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
まずまず
チェックインが20:00までということに気付かず30分ほど遅れてしまいましたが，暖かく向かえてくれました．有り難うございました．
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jo-Anne & Grant (relief Managers) 님, 2022년 11월 17일
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Tracey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice little place for a stopover. Comfy beds and lovely staff
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2022년 11월 13일
Hi Tracey, Glad you enjoy your stay with us, look forward to welcoming you back again in the future. Kind Regards Bob & Sandi

8/10 - 좋아요

Jatin

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandi F (Manager) 님, 2022년 10월 29일
Hi Jatin, Thank you for staying with us & your patience on arrival. We look forward to welcoming you back again. Kind Regards Bob & Sandi.

10/10 - 훌륭해요

Mirella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함