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나이트캡 앳 웨스트사이드 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
나이트캡 앳 웨스트사이드 호텔
Cnr Fitzgerald & Leakes Roads, Laverton North, VIC

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 57개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 57개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 57개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 57개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 57개 이용 후기 중 1개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Mark

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 27일
Thank you for staying with us at the Westside Hotel.We hope you enjoyed your stay

6/10 - 괜찮아요

Kirk

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 11월 27일
Thank you for staying with us at the Westside Hotel.We hope you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Larissa

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Westside Hotel 님, 2023년 10월 5일
Hi Larissa, Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed our venue.Westside Hotel

6/10 - 괜찮아요

Mele

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JAGS 님, 2023년 4월 29일
Dear Mele,Thank you for the review, hope to see you soon.RegardsManagement

8/10 - 좋아요

Bruce

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
convieniant for work purposes
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Westside Hotel 님, 2023년 3월 22일
Hi Bruce,Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to see you again soon.Westside hotel

10/10 - 훌륭해요

Asad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good place to stay. Rooms are big neat and clean. Definitely recommended for the stay.
답변 제공: JAGS 님, 2023년 1월 11일
Dear Asad,Thank you for the great review and hope to see you soon.RegardsManagement

8/10 - 좋아요

Karen

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Was pleasantly surprised with room. Will definitely stay again
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JAGS 님, 2022년 11월 23일
Dear Glenn,Thank you for the great review and hope to see you soon.RegardsManagement

2/10 - 너무 별로예요

Sukhdeep

별로예요: 직원 및 서비스
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan and Steven

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Working overnight stay
Stayed here while in Melbourne for work. Clean and comfortable, a nice meal in the bistro. Would stay here again.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 8월 21일
Hi Susan & StevenThank you for taking the time to provide us with a review. We will get onto fixing the issue with the shower, but can you please respond and let us know which light in the room was flickering.RegardsManagement

6/10 - 괜찮아요

Trevor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room itself wasn't too bad. Very comfy beds and staff very helpful. However it is on a very busy road,so there is a lot of traffic noise, especially from trucks all throughout the night. This was the biggest draw back and I don't think I would stay again.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: JAGS 님, 2022년 8월 6일
Dear Trevor, Thank you for the great review and hope to see you soon Regards Management

8/10 - 좋아요

Jessica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good, staff were friendly
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: JAGS 님, 2022년 6월 13일
Dear Jessica, Thank you for the great review and hope to see you soon Regards Management

6/10 - 괜찮아요

Gavin

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 5월 15일
Hi Gavin, Thank you for the review and hope to see you soon. Regards Management

6/10 - 괜찮아요

Jackie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean, good bathroom and bed. Daily water bottles/ milk for coffee. Needed a bathroom exhaust fan.
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 4월 13일
Dear Jackie, Thank you for the review and for raising your concern. We will look into this. Regards Management

6/10 - 괜찮아요

Philip

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I know why they didn't have any outside photos of the place , a bit ordinary. Reception was unmanned at time of arrival despite place stating it would be manned until 1700 hrs
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 4월 5일
Hi Phillip Thank you for thaking the time to post a review. I apologise for the issue with reception, the venue is staffed 20 hrs a day unfortunatley you must've arrived after our receptionist had left early that day.

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anjelica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was awesome to stay here and I was lucky to get a room so late in the day. I’m glad they had someone at reception for after hours which made it easy.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 3월 10일
Dear Anjelica, Thank you for the great review and we are very glad that we could help you. Hope to see you again. Regards Management

8/10 - 좋아요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stopover stop
Very close to other amenities and great dining
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 2월 10일
Dear Paul, Thank you for taking the time to leave us a great review, hope to see you again Regards Management

8/10 - 좋아요

Ariel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Day to day cleaning could improve
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 2월 10일
Hi Ariel, Thank you for the feedback. Regards

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff couldn't have been more helpful. Could eat at bistro, and room was quiet and comfy.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 1월 13일
Hi Suzanne, Thank you very much for the great star review and hope to see you soon. Regards Management

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Clean bottle water nice and cold
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 1월 13일
Hi Gary, Thank you very much for the great star review and hope to see you soon. Regards Management

10/10 - 훌륭해요

Darren

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, neat and tidy rooms good house keeping quiet neighbours convenient bar and bistro across from accommodation would come and stay here again
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2022년 1월 13일
Hi Darren, Thank you very much for the great star review and hope to see you soon. Regards Management

8/10 - 좋아요

Alun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good basic hotel. reasonable cost. Room comfortable. Near hospital. Very friendly staff, good service meals and drinks.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2021년 12월 6일
Dear Alun, Thank you for leaving a great review and hope to see you soon. Regards Jags Venue Manager

8/10 - 좋아요

Melissa

2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PAUL

2021년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was OK
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Westside Hotel 님, 2021년 4월 28일
Hi, Thank you for your review, if there was anything you would like to discuss further about your stay please contact the hotel directly on 93603700. We hope to see you again. Regards, Management.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A little noisy off main road
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Westside Hotel 님, 2021년 4월 28일
Hi, Thank you for your review, we hope to see you again. Regards, Management.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marisca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2021년 3월 29일
Hi Marisca, Thank you for the review and hope to see you soon Regard Management

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the facility where i had an emergency breakdown maintenance job.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2021년 3월 29일
Hi Thank you for the review and hope to see you soon Regard Management

4/10 - 별로예요

Wayne 님, South East Melbourne

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not much light. no desk IT is close to where i was doing the course
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2021년 3월 29일
Hi Wayne, Thank you for the review and we will take appropriate actions to resolve the lighting issue Regards Management

8/10 - 좋아요

kylie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnigh
Room seemed small and only had a tiny window at the top of the door meaning couldn’t look outside room. Was a bit strange feeling. This window then let the light in overnight from car park and early morning sun in. Place was nice but couldn’t stay in a room like that again
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jags 님, 2021년 3월 12일
Hi Kylie, Thank you for the review and apologies for the inconvenience caused. Could you please give me a call at 03 9360 3700 to discuss this further? Regards Jags Venue Manager

10/10 - 훌륭해요

Shivneel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Westside Hotel 님, 2021년 1월 5일
We are so glad you enjoyed your stay with us at Nightcap Hotel Westside. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and fresh room with a nice comfy Big! Bed
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
The room was like a dungeon with only a very small window above the door which you could not open. There was a truck prime mover running for most of the night outside the room.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 2월 24일
Hi, sorry to hear that you were unhappy with your room. We do have other types of rooms that are bigger than the one you chose to book. We will also need to address the issue of running engines with truck drivers staying with us in future. Thanks again for your feedback

8/10 - 좋아요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room good clean and comfy
Room good bathroom spacious and clean beds comfy bistro food good but noisy right on main Road but easy access to freeway and reasonably priced but take you ear plugs
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 2월 4일
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the beds and food.

4/10 - 별로예요

MATTHEW

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
If you enjoy Trucks!
Staff were great, room was very clean and availability of meals was ideal. Less ideal are the truck drivers who park their vehicles in front of the rooms and leave their engines running for hours, and hours is not an exaggeration. If you are requiring sleep, I would look else where. A real shame, as everything else is great.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 2월 4일
Thanks for your review. We are glad that you enjoyed the room and what the hotel has to offer. Sorry to hear that it wasn't as peaceful as you had hoped.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 2월 24일
Thanks for your review. Hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Staff were rude and the room had a bad smell in it
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 11월 21일
Thank you for reviewing us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a gr8 pub and accommodation is excellent friendly staff what else can u say.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 11월 21일
We're happy to hear that you have enjoyed your stay with us. Look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Had a heap of ants in room however staff came over with insect spray fairly quickly. Had room 15 with no window this time which felt like a cell. Have stayed before in an ordinary room which was great. Next time will request not room 15 or 16. Staff were very friendly and great customer service in Venue.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 11월 21일
Thank you for your feedback and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic
enjoyed my 2 night stay, had family business in Geelong and Melbourne and wanted to avoid potential blockages in the city. Checked in and out ok but the second day my pass had to be re calibrated for some reason which was no problem. Plenty of free parking at the venue which also has a bottle shop, sports bar, bistro and pokies room. McDonald's across the road and a servo next to that. As I drove, I have no idea of the public transport around but a very large shopping centre and cinema was located around 20 mins away. The main thing I loved was the super comfy bed, easy to operate reverse cycle aircon and the large TV that had all the usual channels as well as Netflix. Shower was separate from the toilet which would be great for more than 1 person. Small breaky pack and bottled water provided as well as ample tea,coffee etc. My room was on the ground floor and recently renovated and looks liked the photos provided. Would I stay here again? yes!!
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 10월 20일
Hi, Thank you so much for your feedback and we're happy to hear that you enjoyed your stay so much. Hoping to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Bathroom was clean (great shower) and heater/air conditioner worked a treat.Great choice of channels on TV.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 10월 20일
Thanks for the review. Glad you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and small, unfortunately no window and not the best aid flow, but well lit.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 10월 6일
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location excellent for work. Bistro great food excellent value.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 10월 6일
We are glad to hear that you enjoyed your stay and your meal. Please visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rick 님, Melbourne

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms nice size plus good bathroom with WiFi and cable TV. Very good for the price
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 8월 26일
Thank you so much for taking the time to review NightCap at The Westside Hotel. We're glad to hear that you have enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!