Siamo rimasti colpiti dalla gentilezza del personale e dai modi estremamente garbati ed educati, che ci hanno fatto sentire "coccolati", come fossimo clienti abituali.
Hotel pulito, confortevole ed ordinato con ristorante (cucina locale semplice). Ci è piaciuta molto la zona interna con piscina coperta e wellness, appena inaugurata e nuova di zecca (gli asciugamani sono forniti dall'hotel, così come gli attrezzi e i giochi da usare in acqua).
Peccato per la linea Wi-Fi scadente e la scarsa connessione dati del telefono.
Unica pecca la posizione: ci vuole almeno mezz'ora di macchina sia da Merano che da Bolzano.