시즌별로 운영되는 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

호텔 일루니온 메노르카 여행 후기

3 out of 5
호텔 일루니온 메노르카
Cala Galdana, Carrer de Serpentona, 18A, Ciutadella de Menorca, Menorca

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 266개 이용 후기 중 89개" "
평점 8 - 좋아요. 266개 이용 후기 중 129개" "
평점 6 - 괜찮아요. 266개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 266개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 266개 이용 후기 중 2개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 위치에 자리잡은 조용한 숙박시설
조용한 곳에 위치, 넓은 객실, 고즈넉한 테라스, 깨끗한 테라스, 걸어서 갈 수 있는 멋진 해변까지 완벽했던 숙소. 호텔 내 레스토랑 커피 가격 또한 저렴했고, 객실 예약 가격 또한 과하지 않았다. 주차는 호텔 앞 혹은 호텔 근처에 자유롭게 할 수 있었다. 여러가지 면에서 완벽에 가까웠던 숙소였다.
2017년 6월에 3박 숙박함
친애하는 고객, 우리와 함께 머물 후, 당신에게 당신의 의견을 공유 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 당신의 기대를 충족 매우 기쁘게 생각 당신은 섬에 숙박을 즐기고있다. 우리는 당신을 환영합니다 희망, 인사 마리아 히메네스 에 대한 책임을 숙박 시설

10/10 - 훌륭해요

Pedro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo ok, buena localización, personal amable, un buen buffet para el desayuno y en general todo muy bien.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director 님, 2023년 11월 11일
Estimado Pedro,Muchas gracias por su valoración, agradecemos sus comentarios porque nos ayudan a mejorar y motivan a todo nuestro equipo para seguir ofreciendo los mejores servicios.Esperamos que pueda repetir el próximo año con nosotros.Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Ciro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is located in Cala Galdan which has few beaches around however they all are at 30/40 min walk at least, recommend having a car. Property was good overall and the staff very welcoming. Could do better on communication, waited for a call/text when the room was ready for the check in, never got it
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 9월 26일
Dear Ciro,Thank you very much for your review, we are glad that you liked our hotel and its surroundings and we will be very attentive to all our details to improve your experience as much as possible.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Nice
Nice place. Great breakfast.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 9월 21일
Dear Nice,We thank you for your feedback, we are glad to know that you have enjoyed our environment and that our entire team has made you feel at home and comments like yours encourage us to continue working to offer our best services.We hope that very soon you can enjoy a few days of relaxation at our hotel again.Cordial greetings,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 - 훌륭해요

Coralie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est top !
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 9월 9일
Cher Coralie,Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement et que toute notre équipe vous a fait vous sentir chez vous et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services.Nous espérons que très bientôt vous pourrez à nouveau profiter de quelques jours de détente dans notre hôtel.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

10/10 - 훌륭해요

Cristiano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful surroundings, great facilities, good location to explore calas.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 8월 30일
Dear Cristiano,We thank you for your feedback, we are glad to know that you have enjoyed our environment and that our entire team has made you feel at home and comments like yours encourage us to continue working to offer our best services.We hope that very soon you can enjoy a few days of relaxation at our hotel again.Cordial greetings,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 - 훌륭해요

Aurélie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 8월 30일
Cher Aurélie,Merci d'avoir passé un peu de votre temps à partager votre expérience avec le reste des utilisateurs, pour nous, il est toujours important de savoir que vous avez passé une journée de détente dans notre hôtel et que vous avez de bons souvenirs de votre séjour.Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau très bientôt.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca

10/10 - 훌륭해요

Claire

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Had a great week at ILUNION menorca, really recommend it.
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 8월 23일
Dear ____,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Pedro Jose

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 8월 23일
Estimado _____,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Struttura valida
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 9월 9일
Gentile Michele,Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a valutarci, per noi è sempre piacevole sapere che hai vissuto una bella esperienza e i tuoi commenti ci aiutano a continuare a migliorare giorno dopo giorno.Saremo a tua disposizione ogni volta che vorrai ripetere con noi.Un cordiale saluto,Rafael García Amezcua, Direttore ILUNION Menorca

6/10 - 괜찮아요

Cecilia

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Siamo tornate ieri dal nostro viaggio, La struttura è molto comoda sia per i servizi che si trovano a poca distanza sia perché gli spazi comuni sono grandi e ben arredati. Il mare di cala Galdana dista solo di una lunga discesa ma fattibile sia per distanza che ripidità. Il personale è sempre molto gentile ma nel ristorante e nelle camere la pulizia andrebbe migliorata e anche le indicazioni delle cose da mangiare sono troppo vaghe e per le intolleranze è impensabile. Comunque nel complesso lo consiglio come hotel, ma utilizzerei la cucina dell’appartamento. A presto Minorca.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 8월 13일
Gentile Cecilia:Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a valutarci, per noi è sempre piacevole sapere che hai vissuto una bella esperienza e i tuoi commenti ci aiutano a continuare a migliorare giorno dopo giorno.Saremo a tua disposizione ogni volta che vorrai ripetere con noi.Un cordiale saluto

10/10 - 훌륭해요

Citlali

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 8월 18일
Dear customer,Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users, for us it is always important to know that you have enjoyed a relaxing day at our hotel and have good memories of your stay.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 - 훌륭해요

a

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen sitio para alojarse
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 7월 29일
Estimada A:Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca

6/10 - 괜찮아요

Sarra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Bien dans l’ensemble, Les chambres méritent un rafraîchissement
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 7월 19일
Cher Sarra:Merci de nous avoir transmis votre appréciation et nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer ces petits incidents que vous nous transmettez afin de continuer à vous proposer les meilleures prestations pour de futurs séjours dans notre hôtel.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Charlotte

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 7월 29일
Dear Charlotte:Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users. Your comments are of great help to us because they allow us to improve and adapt to your preferences so that you enjoy the best experiences.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director 님, 2023년 7월 5일
Estimado Thomas,Muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que haya disfrutado de la mejor experiencia de la isla.Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

christophe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Court séjour dans cet hôtel. Tout eyee ai it vraiment tres bien. Emplacement, chambre et petit déjeuner avec un rapport qualité prix excellent. Parfait
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 7월 6일
Cher Christophe:Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement et que toute notre équipe vous a fait vous sentir chez vous et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services.Nous espérons que très bientôt vous pourrez à nouveau profiter de quelques jours de détente dans notre hôtel.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

6/10 - 괜찮아요

sonia

2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2023년 6월 27일
Estimada Sonia,Muchas gracias por su valoración, la tendremos en cuenta para mejorar día a día y poder seguir ofreciendo los mejores servicios.Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Giada

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director 님, 2023년 6월 20일
Dear Giada,Thank you very much for taking a few minutes to share your experience with other users, your comments are of great help because they allow us to improve our services day by day in order to continue offering the best experiences on the island.Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel lobby and restaurant is really nice, they recently refurbished it. Rooms are quite nice, but they should renew bathrooms and kitchen stove is not in a good condition. We stayed for 8 days and they did not change sheets. Towels were taken away and they did not bring new ones. Overall it is quite clean. Pool is very nice, clean. Breakfast buffet it nice, but it gets quite busy after 9 and then they struggle to get everything clean for new guests
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director 님, 2023년 6월 20일
Dear guest,Thank you very much for taking a few minutes to assess your experience, your comments are of great help because they allow us to improve our services day by day in order to continue offering the best experiences on the island.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

André

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ótima opção custo benefício em Menorca !!
Excelente cafe da manha e estacionamento no local , além de simpatia e gentileza do staff
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director 님, 2023년 6월 14일
Caro André,Muito obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua experiência com outros usuários. Para nós, é muito importante saber que você gostou da sua estadia conosco e que terá ótimas lembranças de sua viagem a Menorca.Esperamos que você possa retornar muito em breve e agradecemos que você nos ajude a construir um mundo melhor com todos incluídos.Com os melhores cumprimentos,

10/10 - 훌륭해요

Justin

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director 님, 2023년 6월 27일
Estimado Justin,Muchas gracias por compartir su valoración con el resto de usuarios, para nuestro equipo es muy gratificante saber que ha disfrutado de una gran experiencia y deseamos que pueda volver a la isla muy pronto.Un saludo,

10/10 - 훌륭해요

beatrice

좋아요: 청결 상태
Agréable hôtel sur les hauteurs de Cala Galdana
Agréable hôtel à Serpentona, à quelques minutes de la cala Galdana. Confort sans prétention, ils ont eu le plus grand mal à me trouver une couverture Mais en insistant, ils me l’ont fournie,jolie piscine. Dommage quelques travaux occasionnant du bruit Excellent petit déjeuner, varié dans un joli cadre : le point fort de cet hôtel
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director 님, 2023년 6월 14일
Chère Beatrice,Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous nous excusons pour ces petits détails qui ont empêché votre séjour de ne pas être complètement confortable dès le premier instant, nous travaillerons pour nous améliorer jour après jour.Nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt et nous apprécions que vous nous aidiez à construire un monde meilleur avec tout le monde inclus.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Élodie

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION Menorca 님, 2022년 8월 28일
Estimé Elodie,Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour.Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise.Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Sincères salutationsCordialement,Mercedes Ferrando ClementeDirecteur ILUNION Minorque

10/10 - 훌륭해요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
très bon séjour pour la 4ème fois à Minorque et à l'hôtel Ilunion menorca. Tout fut parfait sauf le bruit le matin lors du petit déjeuner. je recommande de mettre des "absorbeurs" de bruits car le niveau sonore de la salle intérieure est au limite du tenable
2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca 님, 2022년 8월 16일
Estimé Caroline, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

10/10 - 훌륭해요

Katie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great home base for our stay in Cala Galdana. A short walk to the beach, several restaurant options, grocery stores, hiking trails, and more. Lots of space, clean and safe property, and very friendly, helpful staff. Would definitely recommend staying here!
2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca 님, 2022년 8월 11일
Dear Katie , We are glad to know that your stay at our Hotel ILUNION Menorca has been to your liking, as this motivates us to continue working in the same line every day. Many thanks for your good opinion regarding our team, do not hesitate that we will inform them about that. For us it is essential to know first-hand the opinion of our clients and offer the best possible service to grow as a company. We wish to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels. Receive a cordial greeting Sincerely, Mercedes Ferrando Clemente Director ILUNION Menorca

8/10 - 좋아요

Nathalia

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
Good experience
The hotel location is amazing, close to the main beaches and full of local restaurants around. The breakfast was very good! The room was big and comfortable. The only downside of the hotel is not having a very helpful staff. They were friendly and kind, but didn’t help with information about how to get to some beaches. Me and my friends lost some precious time of the trip because we were told to go to Cala Turqueta by bus, from Ciutadella. We got there and found out that the bus ticket had to be bough in advance. We lost 1h30 of that sunny day just because we were not given the correct information. So don’t expect to get information from the hotel. Also don’t expect to get any help to carry your luggage up the stairs to your room. There were a lot of stairs, especially if your room is on the last floor. Apart from that, the experience was good and we would come back!
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: ILUNION Menorca 님, 2022년 7월 30일
Dear Nathalia, We are glad to know that your stay at our Hotel ILUNION Menorca has been to your liking, as this motivates us to continue working in the same line every day. For us it is essential to know first-hand the opinion of our clients and offer the best possible service to grow as a company. We wish to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels. Receive a cordial greeting Sincerely, Mercedes Ferrando Clemente Director ILUNION Menorca

4/10 - 별로예요

Benoit

가족 여행
Sympa sans plus
Hotel sympa sans plus. - Repas : convenables - Animations : pas grand chose, commence très (trop) tard surtout pour les enfants. - Ménage : soucis avec nos serviettes qui étaient récupérés sans en avoir de nouvelles. Obligé de réclamer plusieurs et tous les jours. - Situation : plage à proximité sympa. Par contrer, il y a du dénivelé entre l'hotel et la plage
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: ILUNION Menorca 님, 2022년 7월 30일
Cher Benoit, Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Minorque et d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essaierons de renforcer les points indiqués dans votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, et ainsi continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour de futures occasions. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

10/10 - 훌륭해요

JUDIT

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca 님, 2022년 5월 26일
Estimada Judit, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra mucho saber que ha estado todo perfecto. Esperamos volver a verles muy pronto por Menorca, Un abrazo, Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très bonne expérience
L’hôtel est très bien placé. L’emplacement idéal pour les diverses randonnées qui amènent à de très belles criques. Le petit déjeuner est correct et l’accueil est sympathique. Je recommande vivement l’endroit et le lieu cala galdana.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2021년 10월 7일
Cher client, Merci beaucoup pour une si belle reconnaissance, notre équipe a été très motivée en la lisant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié Minorque et votre séjour parmi nous et nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt sur l'île. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

lena

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix
Rien à dire, tout était très bien. Le parking est petit mais fin septembre nous avons trouvé beaucoup de places dans la rue. La plage est accessible à pied mais ça grimpe !!
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2021년 9월 30일
Chère Lena, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience inoubliable à Minorque et que votre séjour chez nous a été confortable. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Jaime

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2021년 9월 30일
Estimado Jaime, Muchas gracias por su valoración, comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando y mejorando día a día nuestros servicios. Nos alegra saber que ha estado cómodo y deseamos que pueda repetir muy pronto con nosotros. Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

carmen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très bien place pour visiter l'île,très bien équipée belle piscine ,personnel très à l'écoute et réactif.Je le conseille.
2021년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: ILUNION Menorca. 님, 2021년 9월 19일
Chère Carmen, Merci d'avoir partagé votre experience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons atteint vos expectatives. Nous espérons que vous avez profité de votre séjour à Minorque et nous serons heureux de vous acueillir une autre fois ici ou dans un autre hôtel ILUNION. Cordialement, Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

8/10 - 좋아요

Cecile

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2021년 9월 30일
Estimada Cecile, Muchas gracias por su valoración, para nosotros es grato saber que ha disfrutado de su estancia y deseamos que pueda repetir de nuevo por Menorca muy pronto. Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

jean claude

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 8월에 14박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2021년 9월 4일
Estimado Jean Claude, Muchas gracias por su valoración, nos alegra que su estancia en ILUNION Menorca haya terminado con una experiencia positiva y deseamos que pueda volver muy pronto a nuestra isla. Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Christelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2021년 9월 4일
Estimada Christelle, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de una estancia y que tienen una experiencia positiva de Menorca. Deseamos que puedan volver muy pronto y quedamos a su disposición en cualquier hotel ILUNION. Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Jens

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2021년 7월 27일
Estimado Jens, Muchas gracias por su valoración, nos es de gran ayuda de cara a seguir ofreciendo nuestros mejores servicios. Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Rosanna

좋아요: 청결 상태
Como en casa, los empleados muy amables.
En general nuestra estancia a sido muy buena. Recomendable.
2020년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Menorca 님, 2020년 9월 30일
Estiamda Rosanna, En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra conocer que hemos conseguido estar a la altura de tus expectativas y que hayas disfrutado de tu estancia. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra compañía ILUNION Hotels. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

8/10 - 좋아요

Julián

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Menorca 님, 2020년 9월 25일
Estimado Julián, muchas gracias por la puntuación otorgada. Le agradecemos su valoración y esperamos poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones de Menorca. Reciba un cordial saludo, Atentamente Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca 님, 2020년 9월 20일
Estimado anónimo, queremos agradecerle la puntuación otorgada por su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones de Menorca en una próxima visita. Reciba un cordial saludo Atentamente

2/10 - 너무 별로예요

Julia 님, Frankfurt

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich schreibe eigentlich keine Bewertung aber in diesem Fall möchte ich meinen Eindruck teilen. Leider entsprechen die Bilder nicht dem tatsächlichen Zustand des Hotels. Wir hatten eigentlich 5 Tage gebucht, sind dann aber nach 2 Tagen schon abgereist und haben uns in Ciutadella (sehr empfehlenswert) ein schönes Hotel rausgesucht. (Von den drei Tagen die wir nicht in dem Hotel waren haben wir einen Tag erstattet bekommen.) Wir sind was Sauberkeit angeht absolut nicht empfindlich, aber das ist leider kein Hotel in dem man Urlaub machen möchte. Die guten Bewertungen sind für uns unerklärlich. Wir würden hiervon auf jeden Fall abraten und hätten uns gewünscht, dass wir durch die Bewertungen vorab darauf aufmerksam gemacht worden waren.
2020년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: ILUNION Menorca 님, 2020년 9월 2일
Dear Julia, first of all we want to thank for the time spent sharing your impression with us. We want to apologize for the inconveniences during your stay. It would be a pleasure to know your comments before your check out to solve the situation. Best regards

8/10 - 좋아요

Mario

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Estancia correcta, desayuno muy muy flojo. Con el tema del covid yo recomendaría no coger el desayuno
2020년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Menorca 님, 2020년 8월 17일
Estimado Mario, ante todo agradecerle el tiempo dedicado a contar su experiencia con nosotros. Le agradecemos sus comentarios para poder seguir mejorando y esperamos poder volverle a ver en nuestro hotel de Menorca. Reciba un cordial saludo, Atentamente

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
El hotel está bien puedes aparcar en la puerta no me gusto que las chicas de la limpieza no se ponen la mascarilla al entrar en las habitaciones, no nos hicieron la habitación un día, falta papel higiénico y lo suyo sería que te dejaran utensilios de limpieza
2020년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Menorca 님, 2020년 8월 12일
Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Tomamos nota de las impresiones que nos indicas para hacérselas llegar a la responsable de pisos y así continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos poder volver a darte la bienvenida de nuevo. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Comfortable Aparthotel, good location and staff
Comfortable Aparthotel, good location, pleasant staff
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION Menorca 님, 2020년 7월 28일
Dear Paul, First of all we want to thank you for the time spent sharing your experience with us. We are pleased to know that we have lived up to your expectations, and we hope you have enjoyed your stay in Menorca. We look forward to welcoming you again to our hotel or to any of our ILUNION Hotels chain. Receives a warm greeting, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 객실의 편안함
Buen hotel en conjunto. El personal con trato muy amable y correcto, desayuno muy completo. Estado de las habitaciones bastante mejorable, incluso el primer día nos encontramos en que no teníamos manilla ni cerradura del baño, aunque lo solucionaron al día siguiente. Limpieza diaria también mejorable ya que no cambiaron las sábanas en los 6 días se estancia en el hotel a pesar de estar visiblemente sucias.
2020년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: ILUNION Menorca 님, 2020년 7월 26일
Estimado Alejandro, En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tu expectativas, si bien hay algunos detalles que tenemos que mejorar, los cuales estudiaremos con la persona responsable de pisos. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTE. FELICITACIONES!!!
Trato muy cordial por parte de todo el personal: recepción, restaurante, bar. Las instalaciones del hotel son muy acogedoras especialmente el área de la piscina. La habitación muy confortable y limpia, con bellas vistas. La animación excelente con música en vivo fenomenal.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION MENORCA 님, 2019년 10월 6일
Estimado cliente Manuel, En primer lugar agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a transmitirnos su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable y que hemos cumplido con sus expectativas. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo. Rafael Garcia Amezcua, Director del hotel.

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 11박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2020년 2월 16일
Estimado Daniel, Queremos agradecer el tiempo dedicado en valorar tu estancia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirte de un futuro en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director hotel

8/10 - 좋아요

Luis Filipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2020년 2월 16일
Estimado Luis Filipe, Queremos agradecer el tiempo dedicado en valorar tu estancia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirte de un futuro en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and spacious facility. Large rooms, and extremely pleasant and helpful staff. Only downfall was the large number of tiny ants in our room. Staff tried to get rid of them, but they didn't seem to be able to.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua - Hotel Manager 님, 2019년 9월 29일
Dear customer, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION Menorca. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day. We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company. We apologise for the issues you may have had. We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain. Sincerely yours,