숙박 시설 정면
예약 가능 여부 확인

호텔 레지덴시알 여행 후기

3 out of 5
호텔 레지덴시알
Calle 59 No. 589 por 76, Col. Centro, Mérida, YUC

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 164개 이용 후기 중 47개" "
평점 8 - 좋아요. 164개 이용 후기 중 73개" "
평점 6 - 괜찮아요. 164개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 164개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 164개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

lydia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
baño estaba sucio, dos días no cambiaron toallas. Personal amable y buena ubicación
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Lic. Reyes 님, 2024년 2월 4일
Buenas noches Sra.Lidia vamos a verificar el detalle del baño con la persona correspondiente , referente a las toallas se tiene un aviso que si las toallas están colgadas estas no serán cambiadas ( tema del cuidado del medio ambiente) saludos

2/10 - 너무 별로예요

Gloria

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is an old hotel. It smells bad. Service was bad. The area is bad and hard to get a taxi.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iris Bibiana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Okay

8/10 - 좋아요

Arturo

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Virginia

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lo mejor es la ubicacion, en cuanto al edificio es viejo, por lo que algunas habitaciones con minisplit viejo, otras un poco mejor. La alberca no invita a usarla.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicacion.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ventas 님, 2022년 8월 3일
gracias x su visita esta es su casona hotel en el centro histórico de Mérida ..seguimos a sus ordenes

8/10 - 좋아요

JOSE MIRANDA

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SATISFECHO CON LAS INSTALACIONES Y EL PERSONAL.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ventas 님, 2022년 8월 3일
..Que bueno que se fue satisfecho ,gracias sr.Miranda ,esta es su casa y seguimos a sus ordenes ,,su Hotel Residencial siempre anda en mejora continua por y para nuestros huéspedes y clientes .

6/10 - 괜찮아요

Silvia Inés

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Viejo y areas públicas sucias y descuidadas
Hotel viejo y descuidado los banos o sanitarios de recepción, muy sucios y oliendo a drenaje siempre sin ventilación y muy pequeños el desayuno incluido esta bien y el servicio de los meseros es excelente. las camas y almohadas viejas y de materiales sintéticos urge una renovación
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pablo gabriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien, personal amable, buena ubicación, el desayuno incluido muy bueno, instalaciones cómodas
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: team ventas 님, 2022년 6월 13일
Nos da mucho gusto saber que pudimos hacerle feliz su estancia en su casa, el Hotel Residencial, Gracias x su comentario, eso nos ayuda a seguir en la mejora continua..venga pronto..... Staff and team de Ventas

10/10 - 훌륭해요

Maria Soledad Medina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está bonita, limpia, pero requiere un poco de remodelación ya que se nota el deterioro en los baños y el a/c hace mucho ruido por ser de los antiguos, fuera de ahi todo muy bien.
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Team ventas 님, 2022년 6월 13일
gracias x su opinión todo nos ayuda a mejorar ,regrese pronto

8/10 - 좋아요

Rocio M Reybal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el hotel está a una distancia accesible del cento y del zoológico
2022년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio Cesar Arzola

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ta chido el precio y la terraza
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a nice clean place. Nice checkin. Everything works.
2022년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oleksandr

2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blanca Estela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super chic
Un hotel muy bonito y confortable. El personal muy amable
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus alberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy céntrico el lugar como
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EXCELENTE Y BONITO EL HOTEL, LAS INSTALACIONES EXCELENTES Y LIMPIAS, EL PERSONAL ATENTO Y SI LO RECOMENDARIA, ME ENCANTO, SI VOLVERIA GRACIAS.
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonel

2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor Bustamante

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Todo bien
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUDITH

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ersten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic hotel and priced right. Not far (15 minute walk) from fine eateries. A/C noisy.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David Ermilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: administradores de reservas y ventas 님, 2021년 9월 29일
muchas gracias sr David Ermilo. esta es su casa y seguimos trabajando para ustedes- vuelva pronto

4/10 - 별로예요

Santiago

별로예요: 청결 상태
Hotel descuidado, poco mantenimiento
El hotel tiene muy buena ubicación, trato bien. Aires acondicionados muy sucios con los problemas de legionela que eso ouede ocasionar, hacia meses que no limpian los filtros. Limpieza habitacion, normal, WIFI , no funciona.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: la administracion de reservas y ventas 님, 2021년 9월 29일
buenas tardes gracias por tomarse la molestia en darnos criticas constructivas que nos beneficien a ambos. tomaremos en cuenta la limpieza y filtros de los aires que sin ser pretexto por la pandemia se han descuidado un poco y estamos en mejora continua. Se le hara llegar a la grerencia general.

8/10 - 좋아요

Libia Luisa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: administradores de reservas y ventas htl 님, 2021년 9월 29일
Muchas gracias srita. Libia Luisa. esta casona hotel es su casa y seguimos trabajando para ustedes. Vuelva pronto..

8/10 - 좋아요

kyra

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La decoración del Lobby es muy bonita, la ubicación es óptima y tiene amplio estacionamiento. Las habitaciones son un poco pasadas de modos en la decoración pero no afecta nada en tener una buena noche. La llave del lavamanos estaba rota y nunca salió agua caliente; el aire acondicionada hacía mucho ruido. Pero en general es un gran hotel. Me hospedaría nuevamente.
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marco antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marco antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Cdmx

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La estancia, el servicio, la amabilidad, excelente opción
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dentro del cuarto habitación, en el baño, la instalación eléctrica y el control de la T.V., ya están muy deteriorados. En general, el hotel sigue siendo un lugar agradable para pasar unos días; el personal es atento y servicial. Tal vez debería contar con un espacio de diversión para adultos: un bar, o café nocturno. Todo bien, gracias.
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bueno
El hotel se encuentra en una buena zona, el personal muy amable y la limpieza de las habitaciones muy bien, hay una buena vista desde la terraza
2019년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
Me parece que tiene una excelente fachada y ubicación
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excelente saludos de tabasco Me la pase chingon en el hotel
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gudtavo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Me gustó la ubicación y que es un hotel funcional, con personal servicial. No me gustó que la tele no tiene servicio de cable y se ven muy pocos canales y con mLa calidad. Al hotel le hace falta mantenimiento.
2019년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los alimentos del restaurant no son muy buenos sin sabor aunque la atencion es muy buena por parte de los meseros y personal.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio es excelente! Y las instalaciones están bien
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gilberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal muy amable
En general bien
2019년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would like to have coffee in the room and better cable tv. At least a working English channel.
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the fact that it was close by the activity. And it has a parking lot with lots of hotel people talking care of it.There is always someone around .
2019년 8월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está ubicado sobre avenida principal y a partir de las 5am ya no se puede dormir por el ruido de los vehículos
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excelente lugar! familiar, cómodo y limpio. cerca de establecimientos y el personal muy bien
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
me parecio muy bueno, salvo el ultimo dia que se descompuso el elevador y me toco 5to piso
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó que tiene un amplio estacionamiento. Las habitaciones son cómodas. Lo que no me gustó es que el agua de la alberca se ve turbia.
2019년 6월에 1박 숙박함