숙박 시설 내 편의 시설/서비스

호텔 빌라 카를로타 여행 후기

4 out of 5
호텔 빌라 카를로타
Via Pirandello 81, Taormina, ME

이용 후기

9.8

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 327개 이용 후기 중 291개" "
평점 8 - 좋아요. 327개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 327개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 327개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 327개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

10/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jae-young 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Best hotel in Taormina
It was very comfortable and relaxed stay in Carlotta. We could feel that they greeted in heart and all hotel staffs remember our small preference even for the coffee style. Especially I hope you can have a chance to visit roof top restaurant in the morning for a breakfast or for the dinner. It is awesome, view, atmosphere, service and taste. they serves many kinds of dishes in the morning but at the same time it was really full of sincere. You should visit Carlotta!!

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Cuajimalpa de Morelos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente apartamento. Una vista maravillosa al Etna y la bahia. Comodo y moderno.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful apartment in a beautiful town.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The host is friendly and responsive. The property is perfect - spacious, clean, convenient and it was a perfect home base for our family visit to Sicily. I rarely review properties after a stay, but this comment was warranted. You will not be disappointed.
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mundy Y

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exciting upgrade
I didn't stay at the actual hotel as there was some problem. Instead I was upgraded, with much communication in advance to make sure I would be happy, to a lovely apartment with a private terrace overlooking the sea. This means I can't really rank the hotel as I was completely off-site, but it was a lovely experience and there was still housekeeping and amenities at the apartment.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing experience
An unforgettable experience in one of the most beautiful places we’ve been to in Italy. This hotel and destination is definitely one of a kind and Wellworth experiencing. We will be back for sure.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved everything about this hotel!
Wonderful hotel! Close walk to everything. Service was outstanding, our room was beautiful and by far the best breakfast I have ever had in Europe!! Definitely coming back and already recommended it to friends.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay here, the hotel is in an ideal position, the staff are so friendly and the room was kept lovely and clean.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was beyond our expectations. Staff very friendly and booked our tours and transportation. Food and restaurant were great
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamara H

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved this Hotel!
Loved staying here for 3 nights on our 2 week trip in Sicily. One of our favorite hotels of our stay. Service was outstanding, location was great with an easy walk to town a few blocks away. The restaurant was fabulous and the breakfast was the best one we experienced while in Sicily. The room was very comfortable.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Behtash

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean property, helpful staff
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our Villa was Spacious . Beautiful bedrooms . Two full baths . Two patio doors to walk out terrace with three loungers and 6 seat dining table . Staff at main hotel were all so helpful and polite .
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrienne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, lovely staff, outrageously delicious breakfast. I really liked the lemur wallpaper in the elevator!

8/10 - 좋아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel razoável instalações precisando de uma reforma! Água do chuveiro no banheiro da Villa é deficiente, se tiver dificuldade de locomoção esqueça!! É uma verdadeira prova de escalada! Café da manhã Bom!! Nada extraordinário… Funcionários atenciosos
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Owen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our 4 night stay at Carlotta. Great location to walk to town with-many restaurants to choose from. Valet parking makes leaving the car a breeze. Staff super friendly and ready to help. Breakfast on the rooftop is a great way to start the day. Family of 4.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel.. thank you Andrea & the entire staff. We had a very memorable experience!
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ernst

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic staff. Very helpful. Beautiful views.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Carefree

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property. Great view from the room.
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zauberhaftes Hotel, mit viel Liebe und Geschmack eingerichtet, extrem freundliches und sehr bemühtes Personal. Atemberaubender Blick aus dem Restaurant auf dem Dach. Ein Aufenthalt in diesem Hotel ist eine richtige Auszeit vom Alltag und der Realität! Wir kommen definitiv wieder.
2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great getaway
Beautiful very clean place Staff very friendly and helpful place Great location
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edna Tiemi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização
Hotel com muita classe, mas para acessar a suite junior que eu havia reservado é preciso enfrentar muitas escadas. O serviço foi excelente, o quarto e o banheiro são espaçosos e muito bem decorados. Café da manhã excelente, com uma vista maravilhosa.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manager 님, 2022년 9월 26일
Thank you for the wonderful feeback and I am delighted that you had a good time.

10/10 - 훌륭해요

Janak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property and amenities.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manager 님, 2022년 9월 26일
Thank you for the wonderful feeback !

10/10 - 훌륭해요

MARK

2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyeong-Soo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Among many things we liked over our well-long stay at Villa Carlotta, we really appreciated the daily transport to and from the beach (Carabella). Also the rooftop restaurant with beautiful views of the sea was excellent!
2022년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manger 님, 2022년 6월 25일
Thank you for being with us. We are really happy that you had a great stay with us, your comment gratifies us for the efforts we make to make our guests' stays fantastic.. Claudia

8/10 - 좋아요

Susanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Simona at reception 님, 2022년 6월 14일
Thank you Susanna, we look forward to having you again as special guests! Ciao

10/10 - 훌륭해요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is situated in a great location. Staff were friendly and very helpfull. Hotel was very comfortable with amazing views from the restaurant. Breakfast was fabulous.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Mangager 님, 2022년 6월 12일
Thank you for your nice review and we are happy that you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Serina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and attentive staff.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manager 님, 2022년 6월 12일
We are happy that you had a pleasant stay, reading your comment makes us happy. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Rob

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
Amazing property! We loved the room and the impeccable service. We will definitely return.
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manager 님, 2022년 6월 12일
How nice to read your words! We are happy that you had a nice stay and look forward to seeing you soon.

10/10 - 훌륭해요

Natalie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in the Two Bedroom Villa/Apartment 4, which was extremely spacious and accommodating. The staff was extremely helpful and attentive and when we did have a minor issue, they more than made up for it. The hotel is beautifully decorated and in a very central, yet quiet location. The view was unbeatable and I can’t wait to return! 5 stars!
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manager 님, 2022년 6월 12일
We are happy that you had a pleasant stay, reading your comment makes us happy. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

David 님, Vancouver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Third time back and have already booked our next trip. It's a lovely boutique hotel with friendly staff and beautiful rooms. Breakfast is cute with remarkable views. It's like you're staying with family. Super walkable to town.
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manager 님, 2022년 6월 12일
We are happy that you had a pleasant stay, reading your comment makes us happy. Thank you for always coming back to us

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Hotel Manager 님, 2022년 6월 10일
Dear Mr. Richards, thank you for your positive comment and we are happy that you enjoyed your stay. We hope you will visit us again!

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Simona 님, 2022년 5월 2일
Thank you so much for your positive review! We hope to have you as valued guests very soon, Simona, reception

10/10 - 훌륭해요

Charles LE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maurice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delightful apartment belonging to hotel. Great view. Lovely breakfast in hotel (extra). Very helpful staff.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio 님, Maple

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. Good breakfast. Room was lovely.
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous étions en appartement et avons passé un agréable séjour Nous reviendrons sans hésiter
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charmant mais assez cher
L’hôtel est charmant avec une belle vue. On nous a offert un upgrade c’est très gentil. Seul bémol : parking payant à 25€ qui est assez cher, et pas de l’eau fraîche dans la chambre
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAOLO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Taormina magica, hotel charmissimo
Non ci sono parole per descrivere Taormina, dovete andarci e perdervi nelle sue stradine. Purtroppo abbiamo soggiornato presso Villa Carlotta solo 1 notte. Assolutamente di charme, perfetto rapporto dimensione/qualita' in ogni dettaglio, dalla palestra al ristorante con terrazza vista mozzafiato, all' arredamento delle stanze. Colazione di ottima qualita', come pure il ristorante presso cui abbiamo cenato. La signora alla reception e' gentilissima, e ciliegina ci hanno lasciato la suite nonostante il mio downgrade causa impossibilita' di viaggiare di mia figlia. Vale assolutamente il meritato punteggio.
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a true gem
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

STEFANO

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Inflated Hotel Rating
We selected Villa Carlotta based on the high rating and favorable reviews. We stayed in one of the hotel’s apartments: coffee cups and silverware dirty, washer/drier moldy. “Shabby chic” overall condition, tasteful interior decor. Large roof terrace with great views, but not well maintained, felt unused and abandoned. Staff uncreative with remedying cleanliness situation despite being well tipped upon arrival. Rather than comping return airport transfer or a night’s stay, €20 breakfast was comped, plus a bottle of wine upon departure. We don’t drink, so this was a presumptuous and ultimately irrelevant gesture. The hotel rating is not commensurate with the property’s condition and the staff lacks experience with skillful troubleshooting.
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: The owner 님, 2021년 6월 25일
Dear Stefano, thank you for your review. Actually all your comments are non sense. Since you arrived "because of Covid" you asked not to clean your apartment as well as your friend so after 4 days of wind, little desert rain, it wasn't totally clean. I would like not to add anything else for fairplay, just one thing: our Hotel is ranked 9,8 out of 10, so who is the problem? Arrivederci, Mr. A. Quartucci

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short but sweet
We spent just one night at Villa Carlotta on this visit, but hope to stay longer next time! Very comfortable rooms but proper blockout curtains would be a welcome addition as the current ones do not block out well at all, meaning that we were woken as the sun rose around 5.15am! Beautiful views from the lovely rooftop restaurant.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Frankfurt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes Hotel mit aussergewöhnlichen freundlichen und zuvorkommenden Personals. Das Frühstück, das Dinner war sehr sehr gut.
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing Hotel Amazing Team
It has all been said before but no harm in saying again. Wonderful hotel made special by the whole team. Nothing was too much trouble, service was exemplary.
2020년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebekka Svenning

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
At Villa Carlotta the view is stunning. Breakfast buffet is really delicious and the staff was very helpful!
2020년 9월에 2박 숙박함