Le jour de mon départ, vendredi 23 juin, j'oublie le chargeur de mon Mac à l'hôtel.
Le samedi 24 juin, j'appelle la réception, qui me confirme que la gouvernante l'a mis de côté, et que je peux venir le chercher.
Mardi 27 juin, je fais un détour de 40 kilomètres pour venir le rechercher. La réceptionniste ne le trouve pas, appelle la gouvernante, qui confirme que le chargeur est au quatrième; elle redescend, tout compte fait, non, le chargeur est à l'entresol... 45 minutes et quelques péripéties plus tard, elle ne le trouve pas et me promet de me rappeler le lendemain.
Comme de bien entendu, personne ne me rappelle.
J'écris à l'hôtel, je demande à m'en expliquer avec la directrice, car je suis de l'ancienne école, qui préfère une explication à un avis laissé sur le web. Personne ne me répond ni ne me rappelle.
C'est absolument lamentable.