스탠다드 더블룸, 퀸사이즈침대 2개 | 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 노트북 작업 공간
예약 가능 여부 확인

호텔 플로리다 여행 후기

2 out of 5
호텔 플로리다
Belisario Domínguez 57, Col. Centro, Mexico City, CDMX

이용 후기

5.2
평점 10 - 훌륭해요. 292개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 292개 이용 후기 중 53개" "
평점 6 - 괜찮아요. 292개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 292개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 292개 이용 후기 중 103개" "

5.8/10

청결 상태

5.2/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

5.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

rosa isela

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia decepcionante
Llegamos y no nos respetaron la reservación, nos dijeron que ya no trabajaban con ustedes y nos dieron la habitación a otro precio al que se reservó, además nos dieron la habitación más fea, el piso asqueroso, con tecuejos solicitamos cambio de habitación y nos la dieron hasta el tercer día, donde nos dimos cuenta de que las sabanas y toallas que nos proporcionaban eran de otros hoteles, incluso encontramos una tijerilla viva en la cama, y en nuestro último día, no nos hicieron la limpieza del cuarto.
2023년 12월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

virginia veronica arizpe

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Martin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

jose jesus

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible el trato de la persona que esta en recepcion no aceptaron la reservacion tube que pagar demas y jamas me dieron una respuesta por parte de expedia
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
José Jesús, Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservaciones. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Oscar Eduardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No respetan reservación
Dicen desconocer la aplicación de reservaciones. Aún así se pagó por adelantado ahí mismo y la tercera noche no me dejaban entrar a la habitación porque no aparecía mi pago en su sistema. De una manera muy poco amable me exigían pagar nuevamente. Aunque las dos muchachas que atienden en el día son muy amables, no me parece correcto que siga apareciendo en la aplicación como disponible cuando no lo es. El cuarto aparentemente en proceso de remodelación, sin cortina en el baño y la coladera de la regadera tapada. Lo único rescatable es la ubicación, cerca del Zócalo y del metro
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Óscar, Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Raymundo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

RICARDO IVAN

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

6/10 - 괜찮아요

Jameson

2023년 6월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CARLOS

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible experiencia
Fue una estancia horrible, no me respetaron mi reservación que por que ellos ya no trabajan con hotels.com, la habitación olía a humedad, las ventanas sin cortinas, las llaves de agua con fugas, la cama y base en mal estado, sucio, pelos en las sabanas y almohadas, me picaron pulgas, no me dejaron dormir por el ruido y la luz de los pasillos... fue horrible!!!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Shariah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This space is exremely unsafe. I stayed in room 202 right off the elevator. The room did not have a toilet seat. There were holes in the wall. exposed wiring. the bathroom window was missing a top piece of the glass and the shower had no curtain. So while i showered I had to make sure to keep an eye on the window so I could make sure no one was looking at me. This place did not feel very safe nor was it clean. Of course I was unable to get my money back but I didn't even stay there one night. I took a shower and returned the key immediately. This place is a shame and it's a shame that you are advertising this place differently in the pictures.
2023년 5월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sebastian

2023년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Marco Antonio

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

moises mukul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
PUDIERON HABER CONFIRMADO UNOS DIAS ANTES QUE NO TENDRIAN CUARTOS DISPONIBLES. REFIEREN QUE YA NO TRABAJAN CON EXPEDIA.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Adrián

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hable con la persona que atiende la recepción para acordar mi hora de checkin pero esta persona no me respeto la habitación aun sabiendo que mi hora de llegada era despues de las 6 de la tarde y avisando previamente que mi llegada seria alrededor de las 9 de la noche
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ana

2023년 5월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesus

별로예요: 직원 및 서비스
TERRIBLE DICEN QUE NO TRABAJAN CON EXPEDIA Y PERDI MIS 20PESOS DE RESERVA Y NO PUDE QUEDARME QUE ASCO DE SERVICIO
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Javier

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jazmine

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel ya no trabaja con expedia, no reserven ahí porque llegas al hotel y te dicen que no tienen ninguna reserva ya que no trabajan con expedia ni booking desde hace meses
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Dulce Patricia

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose Dolores

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ÁNGELA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy mal
No pudimos alojarnos porque nos dijeron que hace más de un mes no tienen convenio con esta página.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Thalia

좋아요: 청결 상태
La propiedad esta desente pero no toman la reservacion de Expedia y lo peor es que la plataforma manda mensaje como si fuera del hotel y sorpresa llegas y no tienes nada, termino saliendo más caro
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

4/10 - 별로예요

Tania Alicia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal olor, colchón duro. Luces que no sirven. Wifi inexistente. No me gusto
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gaby

2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hugo Fernando

별로예요: 청결 상태
2023년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aaron

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible, llegamos y que no teníamos reservado. La señora de recepción cero amable y despota.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

ANNEL

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra Luz

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Víctor Manuel

No reconocieron mi compra por Expedia. Mal por Expedia
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

joel

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La persona de recepción me rechazó la reservación y menciona no tener trato con expedía y tuve que buscar otra habitación
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Florida 님, 2023년 7월 18일
Lamentamos tu mala experiencia. Estamos trabajando para resolver los inconvenientes que hemos tenido con la plataforma de reservas. Esperamos poder compensarte en tu próxima estancia.

2/10 - 너무 별로예요

Felipe Alberto

2023년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Martha Patricia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mala experiencia
Muy mala experiencia, el hotel en un lugar muy accesible, pero no hay internet, la habitación no tenía puerta el baño ni los accesorios necesarios demasiado ruido de niños gritando y no eran huéspedes
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katia

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Habitación limpia, buen servicio y por el precio me pareció bastante bien, además me.apoyaron en guardar mi equipaje.
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Omar

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo Iván

2023년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rubi Fernanda

2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria de los Angeles

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio Salomón

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Fabiana

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 2월 17일
!Gracias por tu calificación!

2/10 - 너무 별로예요

Luis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me pude hospedarme ahí porque la reservación tenía una hora específica para entrar, así que tuve que pagar por aparte y me dieron la habitación más horrible
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 2월 1일
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria, estaremos trabajando en lo mencionado para poderle brindar una mejor experiencia en su próxima visita.

8/10 - 좋아요

Ru Mau 님, San Jose

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Ricardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No contaba con cable la televisión. En el baño no colocaron jabón no shampoo, al pedir toallas solo me dieron 1 que según ellos solo tenian 1 x habitación. En el cuarto que me toco la puerta principal se atoraba y la puerta del baño no cerraba. Ademas de que tenia gotera la ducha
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2023년 1월 17일
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria, estaremos trabajando en lo mencionado para poderle brindar una mejor experiencia en su próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

rosa isela

2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2022년 12월 21일
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me da gusto ver que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa.

8/10 - 좋아요

Alexander

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It's located in the historic center of Mexico City, 10 minutes walk to the Zocalo. No airconditioning in the room, with small window, it's very hot to stay in the room at noon. Cooler at night and in the morning. For 17 dollars/night I can't complain. Bring your own towel, sometiimes no towel in the room and they don't have clean towel. Sometimes no hot water, we use and cup or cutted botle to pick warm water at the foucet
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 8월 16일
Dear Alexander, we are very sorry to hear that you didn´t have a great experience with us, we will take into consideration all the commets you gave us so we can offer a better experience to our future guests.

4/10 - 별로예요

Ursmar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hay que mejorar. Es la buena presentacion
Mal no tuvimos toallas y un día no me hicieron aseo en la habitación
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 8월 16일
Estimado huésped, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo placentera, tomaremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestro servicio.

2/10 - 너무 별로예요

NESTOR Jesús

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 8월 16일
Estimado huésped, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo placentera.

6/10 - 괜찮아요

Ivbie's

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
El lugar es bueno, el problema es un señor ahí algo majadero, pero las chicas todo bien, se va el agua caliente, las instalaciones necesitan mantenimiento, esta en muy buena zona pero si les falta mantenimiento y mejorar su servicio al cliente
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 6월 20일
Estimado huésped, lamentamos el inconveniente que se generó por la persona, escalaremos este tema para poder ofrecer un mejor servicio

6/10 - 괜찮아요

Ivbie's

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
La verdad si les falta mantenimiento en instalaciones, el señor de ahí de recepción la verdad algo pedante, las chicas todo bien, el agua caliente se iba mucho, no tenían toallas, el wifi ni hablar, mi critica es constructiva y espero les ayude ya que el hotel es bueno y está en buena zona
2022년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 6월 20일
Estimado huésped, lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido placentera, agradecemos sus comentarios los cuales tomaremos en cuenta para seguir mejorando.