스탠다드 더블룸 | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판

호텔 라 카소나 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 라 카소나
Durango 280 esq. Cozumel. Col. Roma, Mexico City, CDMX

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 188개 이용 후기 중 66개" "
평점 8 - 좋아요. 188개 이용 후기 중 80개" "
평점 6 - 괜찮아요. 188개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 188개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 188개 이용 후기 중 7개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hmedad y ruido constante de noche
Falta limpieza profunda, mucho polvo en los muebles y esquinas. Humedad horrible en algunas habitaciones. Una mujer que parecia del mismo hotel se la pasaba hablando por telefono desde el patio y tomando a altas horas de la noche y todo se escucha en la habitación. Mucha humedad y mala recepción en TV.
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Eugenia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estancia
Me fué muy bien, excelente servicio, el hotel está muy bonito, excelente ubicación
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 12월 7일
¡Muchas gracias por su comentario! Nos da mucho gusto leer que todo salió como esperaba durante su estancia. Le esperamos pronto! Saludos

8/10 - 좋아요

Oscar 님, Querétaro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy bien, lo recomiendo ampliamente, excelente Ubicación, Lugar, Atención!!!
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 11월 24일
¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos da mucho gusto leer que disfrutó su estancia con nosotros. Le esperamos pronto,

8/10 - 좋아요

Anne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business stay with my daughter
When we arrived, I was told at the desk that there was no reservation for us. Then he checked again after I said it was paid for and verified. That was a little frightening and off putting. The hotel itself was lovely, full of antiques and art. There is construction ongoing behind the hotel which is very loud and makes it difficult to get a good night's rest. I love the Roma Norte area which offers lots of great places to eat and have cocktails but would recommend checking to see if construction is still ongoing before booking.
Part of the art collection at the hotel.
Another panel from a large art installation at the hotel.
2020년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

jorge david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
es un lugar bonito, cuidado, pero no creo que el precio lo valga. Esta caro para lo que es. Su servicio de internet es muy malo
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 3월 9일
¡Gracias por sus comentarios! Estamos trabajando en un nuevo sistema de WiFi para mejorar la conectividad de nuestros clientes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 3월 9일
Thank you for your rating!

6/10 - 괜찮아요

Sue 님, Los Angeles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What's unique is that it's a one of a kind, converted mansion with quirky decor and high ceilings in biggish rooms. Bed and bathroom fine but overall, the building feels run-down and certain things like steam room are not working. Staff not especially friendly or helpful -- for ex., they only deal with 1 taxi company and couldn't order us a cab from another company to the airport!! Also, really bad street noise from truck delivering water or gas (?) that had loud pumping noise for an hour or two at odd hours, as late as 10:30pm and as early as 6:30am. I would not stay there again or recommend it to others.
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 3월 9일
Thank you for your comments! We are currently undergoing extensive maintenance to be able to offer a better experience for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good option for Roma
Great location, friendly staff. A bit noisy from the street but this is Mexico City after all, so get used to it! Otherwise I recommend this as a place to stay in Roma.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 2월 26일
Thank you for your comments! We're very glad to read you enjoyed La Casona. We hope to be able to host you on any upcoming trips. Best,

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 2월 18일
Thank you for your comments!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 2월 18일
Thank your for your rating!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This hotel has a wonderful old-world charm with high-ceilinged rooms and a large bathroom. The staff was considerate and the location was excellent. Our only complaint was the mattress was quite hard and obviously quite old (but the bed linens were crisp and clean,) The owners should really upgrade the mattresses.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 2월 18일
Thank you for your comments! We are undergoing a general maintenance and your input helps us prioritize. We hope we can host you once again so that you can see the changes. Best,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location and staff Beds could have been more comfortable
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 2월 18일
Thank you for your comment! We are undergoing major changes at La Casona to ensure our guests' comfort. Best,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 2월 18일
Thank you for your rating!

10/10 - 훌륭해요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I love the location, the friendly and helpful staff, the pleasant room. My second time at La Casona and I’ve already booked my third stay.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 2월 18일
Thank you for your comments! We will be honored to host you once more on your next trip to CDMX. See you soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful old building, decorated like an art museum, with several lounges, a roof garden and gym. It’s in an excellent location and the staff are so helpful
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 1월 20일
Thank you for your comments! We are very happy to read you enjoyed our Casona. We hope to host you again soon Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A charming, historical property in a great location. There is no elevator, so you must carry your bags up a flight of stairs. All of the staff were pleasant and accommodating, although they didn't seem to know that much about the area in terms of directions. Our room was quite chilly, but they did provide a heavy blanket and were immediately responsive about our request for extra pillows.
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 1월 20일
Thank you for your comments! We will address the area of Concierge so that they have updated recommendations to give. Best,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean welcoming staff, comfortable bed and room
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 1월 20일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a charming hotel in a decent location. The rooms need updating, but the hotel is aware of that. My room was large, with a huge bathtub, but there were very limited electric sockets to charge or use electronic equipment. So I would only stay there, if I got a superior room that was away from the main Street, Calle Durango, which can be noisy.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 1월 20일
Thank you for your comments! We are, in fact, undergoing some renovations within the rooms to ensure your comfort on your next trip. Best,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 1월 20일
Thank you for your rating!

6/10 - 괜찮아요

Pascale 님, Montauk

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and location! Next to a great cafe for morning tea and coffee. Facility could use a good cleanup and touch up... felt a bit old and tired..
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 1월 20일
Thank you for your comments! they provide us insight on what we should prioritize in our maintenance schedule. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a lovely old boutique hotel in a great location. Rooms were big and had a large bathroom.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2020년 1월 3일
Thank you for your comments! We hope to host you once again very soon. Best,

8/10 - 좋아요

Salv 님, L.A.

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Very clean. Lovely staff. Perfect for exploring CDMX on a reasonable budget. Wish they had a bar to hang out in when you don’t feel like heading out. We’ve stayed here twice.
2019년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 12월 26일
Thank you for your comments! We're very happy to read how you enjoy our hotel. We are currently working in creating more spaces for our guests. Stay tuned! Happy Holidays,

8/10 - 좋아요

Robin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 12월 16일
Thank you for your rating!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has that "old world charm", with lots of relics and artwork. All staff members were cordial and helpful. It was convenient to sign up for tours, directly from the hotel. The breakfast area was nice, yummy foods and the service good :) Would stay again.
2019년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 12월 16일
Thank you for your comment! We are very happy to hear you enjoyed the unique charm La Casona has. We hope to host you once again very soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 12월 2일
Thank you for your rating!

8/10 - 좋아요

ANA LAURA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 12월 2일
Thank you for your rating!

6/10 - 괜찮아요

Francisco

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Old place not good
This place was not comfortable, the bathroom felt like grandmas house, no shelves nothing modern about the entire place. The corners have dirt piles, they clean but the place is just very very old.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 11월 21일
Thank you for your comments! Our building is a historical site that has almost 100 years. With your comments, we can ensure to work on our maintenance and keep this beautiful building up-to-date. Best

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice hotel and friendly staff
Nice hotel in Roma with friendly staff and interesting antique decor. It is an older building with typical older building issues like drafty rooms and no elevator. There weren’t a ton of food options immediately nearby and the breakfast offered by the hotel was minimal. That said we really liked this hotel and would recommend it to others visiting Mexico City.
2019년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 11월 12일
Thank you for your comments! Our neighborhood is one with the most restaurants and bars in Mexico City but we know it can be a little overwhelming. Next time do not hesitate to ask our Front Desk for a personalized recommendation. We hope to be able to host you once again very soon. Best,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely boutique hotel. Centrally located. Palacio de Herrero across the street
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 11월 12일
Thank you for your comments! We hope to host you again very soon. Best,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La casa es muy bonita. Y la ubicación excelente, con muchos restaurantes y comercios en las cercanías
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 10월 28일
¡Gracias por sus comentarios!

8/10 - 좋아요

Guillermo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buen Hotel
Excelente Propiedad y locación, solo un poco descuidado.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 10월 28일
¡Gracias por sus comentarios! Trabajamos duro diariamente para conservar nuestra propiedad que fue construida en 1923. Esperamos recibirle pronto

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Necesita algo de mantenimiento, el foco principal del cuarto donde me quede estaba fundido y el telefono no servia (cuarto 11)
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 10월 28일
Gracias por sus comentarios. Los tomaremos en cuenta en nuestra constante mejora.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has a lot of character and it's in a great location
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 10월 14일
Thank you for your comments! We're very pleased to hear you like the charm of our historic building. We hope to be able to host you once again very soon! Best,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 10월 14일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing service and beautiful hotel.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia relajante
Muy bien!
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SALVADOR

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 6월 18일
Thank you for your rating!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff were very friendly and helpful. When we had a problem with the air conditioning they changed our room immediately. The room was kept spotless. Great location. Excellent cafes and restaurants nearby, as well as a really good bakery with French pastries and a very classy deli around the corner - as well as a convenience store across the street. The hotel has a lot of 'character' and is charming but do not expect a modern luxury hotel. We found it really enjoyable for our 5 night stay.
2019년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 5월 28일
Thank you for your comment! We're very happy that you had an enjoyable stay :) We hope to host you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 4월 29일
Thank you for your ranking!

8/10 - 좋아요

Sofia 님, London, GB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and staff that went the extra mile to help me enjoy my stay.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 4월 22일
Thank you for your feedback! We're very happy to hear we helped make your stay a great one.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming, safe, well located, comfortable. Perfect place to explore the city, and great advice from the staff.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your comments! We're glad to hear you enjoyed your stay. We hope to be able to host you once again very soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff friendly and potential for the property is excellent.
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your comments!

10/10 - 훌륭해요

Rocio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 3월 20일
Thank you for your rating!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your comments!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your comments!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar muy bonito y muy céntrico, excelente servicio.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 2월 23일
¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos volver a tenerle con nosotros pronto :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your comments!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 2월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: NRM 님, 2019년 2월 5일
Thank you for your ranking! We hope to host you again very soon