리셉션

호텔 로르드 - 어른 전용 여행 후기

3 out of 5
호텔 로르드 - 어른 전용
Dr. Velasco No. 17, Mexico City, CDMX

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 99개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 99개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 99개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 99개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 99개 이용 후기 중 10개" "

7.8/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sergio Ovidio Aguirre

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El señor de la recepción es muy cortante al hablar
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ennys Ortiz

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milada

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'hôtel ne se situe pas dans une zone touristique. Au pieds de l'hôtel il y a bcp de garage de réparation de voiture donc le quartier n'est pas très attrayant mais rien de dangereux. Rapport qualité-prix imbattable. La chambre était spacieuse et confortable. Certains équipements méritent d'être changés pour aspect esthétique mais si vous souhaitez juste un lieu pour dormir et faire des excursions toute la journée, clairement c'est suffisant. Parcontre il est préférable de se déplacer en Uber dans le coin, les courses sont plus qu'abordables.
2023년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Martín

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No respetaron mi reservación y no me otorgaron ningún cuarto
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Herminio

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maximino

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: lord 님, 2022년 7월 18일
Hola gracias por hacernos parte de esta experiencia te esperamos pronto!.

8/10 - 좋아요

Nora veronica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: lord 님, 2022년 6월 23일
Hola Nora, nos alegra saber que disfrutaste tu estancia con nosotros. esperamos verte pronto!

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the food
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: lord 님, 2022년 5월 19일
Hello , we love to know that your experience with us was the best. We are waiting for you soon!

8/10 - 좋아요

Joaquín

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cinthia 님, San José

2018년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La limpieza es excelente. Lo que hace falta es una mejor preparación de los alimentos.
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a Big deal.
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Agustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen servicio en general, no encontraban mi reservación pero me respetaron el precio.
2021년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom.
Hotel padrao. Para 1 noite. Estadia rapida esta bom. Cafe da manha bem caro no hotel. Facil acesso de metro . Bom para quem ficara so um pequeno periodo. Quartos limpos. Banheiro bom. Confortavel.
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena estancia
El hotel tiene buenas instalaciones, sin dudar regresaría ahí, tal vez no está en la mejor zona pero pero tiene restaurante y buen menú así que no es necesario estar saliendo noche
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alan kevin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Apolinar

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésimo te hacen pagar las habitaciones injustament
Pague una habitación de 889 por una habitación de 200
2020년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

J

2020년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location and closeness to subway stops.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2020년 2월 4일
Greetings, thank you very much for your score. It is a pleasure to know that your stay was a pleasant experience. Come back soon!

8/10 - 좋아요

MIGUEL ANGEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 12월 10일
Hola MIGUEL ANGEL agradecemos ser tu opción para hospedarte en la #CDMX. ¡Trabajamos siempre para ti!

10/10 - 훌륭해요

Mario Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
En general un lugar excelente y muy cómodo el único detalle fue que en el baño dejaron un jabón usado y eso es desagradable solo tengan cuidado con eso gracias
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 12월 6일
Saludos MArio Eduardo, gracias por compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuera agradable. ¡Regresa pronto y no olvides recomendarnos!

8/10 - 좋아요

Ana Leonora

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 11월 28일
Muchas gracias Ana Leonora por la calificación. En #MXhoteles es un gusto saber que tu estancia fue de lo mejor. Agradecemos ser tu opción para hospedarte en la #CDMX. ¡Trabajamos siempre para ti!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 11월 19일
Regards, thank you very much for your score. It is a pleasure to know that your stay was a pleasant experience. Come back soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un poco la zona es peligrosa. Me gustó la limpieza y trato del personal.
2019년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 11월 21일
Saludos, gracias por compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuera agradable. ¡Regresa pronto y no olvides recomendarnos!

6/10 - 괜찮아요

Jose Miguel

2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

W. Jacqueline

Para pasar la noche estuvo bien, solo que las cortinas y la luz del dia te obligan a despertar muy temprano
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 11월 21일
Muchas gracias W. Jacqueline por la calificación. En #MXhoteles es un gusto saber que tu estancia fue de lo mejor. ¡Saludos!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida exquisita! El servicio excelente y buena ubicación
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 11월 21일
Saludos, gracias por compartir tus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuera agradable. ¡Regresa pronto y no olvides recomendarnos!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
La recepción está horrible el señor que te recibe muy mal encarado
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 11월 1일
Saludos, agradecemos ser tu opción para hospedarte en la #CDMX. Lamentamos que hayas pasado por esta situación, tus comentarios nos sirven para mejorar. ¡Trabajamos siempre para ti!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom was very nice. It was within walking distance to two subway/metro stations.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2019년 9월 2일
Greetings, We appreciate you writing to us and making us proud to meet the needs of our customers in the best way. Come back soon and don't forget to recommend us!

8/10 - 좋아요

Pablo A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 8월 22일
Muchas gracias Pablo A. por escribirnos y por la calificación. En #MXhoteles es un gusto saber que tu estancia fue de lo mejor. ¡Saludos!

2/10 - 너무 별로예요

Yuvia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal servicio en general, no aire acondicionado en, todos los cuartos, y en los que habia tiraba agua,servicio a cuarto terrible...
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 7월 18일
Saludos Yuvia, sentimos mucho que tu experiencia no fuera la mejor, verificaremos los comentarios que nos indicas y trabajaremos en solucionarlos. Agradecemos ser tu opción para hospedarte en la #CDMX. ¡Trabajamos siempre para ti! ¡Muchas gracias!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2019년 5월 23일
Regards makes us feel proud that they meet the needs of our customers in the best way. Come back soon!

8/10 - 좋아요

Luis

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
céntrico y accesible se come bien en las hamburguesas de enfrente
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 4월 30일
Hola Luis en #MXhoteles te conectamos con las mejores ubicaciones de la #CDMX. ¡Te vemos pronto!

8/10 - 좋아요

JADE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
En general estuvo bien, muy limpio, el personal muy amable y la comida del restaurant muy bien. Disfrutamos la estancia. El unico detalle es que solicite 1 almohada extra y nunca me la llevaron.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 3월 27일
Muchas gracias Jade por la calificación. En #MXhoteles es un gusto saber que tu estancia fue de lo mejor. ¡Saludos!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un hotel de paso. Me ofrecieron 2 camas King size y en realidad era 2 familiares con colchones viejos y sucios. Tuve que dejar el hotel despues de la Primera noche, aunque pagué 3.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2019년 1월 5일
Saludos, Lamentamos que hayas pasado por una mala experiencia. Ten por seguro que trabajaremos en ello para que en tu siguiente visita, encuentres mejoras.

6/10 - 괜찮아요

M

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fair and comfortable.
Nice hotel, clean and remodeled. . There is no door for the shower so the water goes everywhere. you have to walk on the wet floor. They need a floor towel or more towels. No English channels on TV. The table was too small. I'd say it's worth the money. I did not like the area.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2018년 11월 20일
Regards, We appreciate being your option to stay at CDMX, we always work for you. MX hotels want you to come back soon!

8/10 - 좋아요

Ricardo 님, Tijuana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un lugar agradable bueno para descansar, aunque la regadera lanza agua para todos lados
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: MX hoteles 님, 2018년 11월 15일
Hola Ricardo, Lamentamos que hayas pasado por esa situación, agradecemos tus comentarios y recuerda que nuestras habitaciones fueron diseñadas para tu descanso, ¡Te esperamos pronto!

8/10 - 좋아요

Nestor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel bueno para precio, malo para personal.
Ubicación un poco ruidosa, habitación con las comunidades para el precio, baño amplio y limpka con buena cantidad de agua en la regadera, cama comoda. Unico problema fue con el personal al momento de check in, tardó más de 20 minutos en dar la habitación y no me resolvía el problema, teniendome frente a el se ponía a hacer otras cosas sin tomar en cuenta que la habitación ya estaba pagada, termino por tomarme los datos 15 minutos después de mi llegada los cusles desde un inicio le quería dar como el número de reservación. Anteriormente me había pasado en otros hoteles lo cual se resolvía enviando mi reservación a su correo, lo cual el recepcionista no quería darme el correo para hacer el envío.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 11월 10일
Hola Nestor, Gracias por tu opinión. Lamento leer que no quedaste satisfecho con la atención de nuestro equipo, esperamos nos des oportunidad de ver nuestras mejoras en tu siguiente visita a la CDMX.

6/10 - 괜찮아요

barbara 님, colima,mexico

좋아요: 직원 및 서비스
la entrada es hasta las 15 hrs. y hubo muchos mosquitos, y luz de afuera de neon con cambio de colores, molesta para mi vista
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 11월 3일
Hola Barbara, Lamentamos que hayas pasado por esa situación y agradecemos tus comentarios, nos sirven para mejorar y detectar áreas de oportunidad.

4/10 - 별로예요

Juan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Me dió la impresión que al personal de la recepción le falta preparación para realizar sus funciones. Adeás, de que el internet en la habitación fue de muy mala calidad.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 11월 1일
Hola Juan, Lamentamos que tu experiencia no fuera la mejor, verificaremos los comentarios que indicas respecto a esto.

4/10 - 별로예요

JIM A

별로예요: 직원 및 서비스
Not happy stay
Wifi didn't work in the room very weak signal. Had to go to the lobby for wifi service. The surrounding area is dangerous. I will not stay there again
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 11월 1일
Lamentamos que hayas pasado por esa situación Jim y agradecemos tus comentarios, nos sirven para mejorar y detectar áreas de oportunidad.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

La zona donde se ubica el Hotel es peligrosa
La ubicación del hotel está en una de las colonias más inseguras de la CDMX, casi nos asaltan.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 10월 30일
Hola, Lamentamos que tu experiencia respecto a nuestra ubicación no fuera la mejor, gracias por escribir tus comentarios. Saludos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena opcion para una sola noche, falta un poco de limpieza y que el personal interactue mas, fuera de eso, todo bien.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 9월 28일
Saludos, Gracias por tu opinión. Lamento leer que no quedaste satisfecho con la atención de nuestro equipo, esperamos nos des oportunidad en tu siguiente visita a la CDMX.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BUEN TRATO, BUENAS INSTALACIONES; COMPLICADOS EN LA FACTURACION
2018년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 7월 7일
Lamentamos que hayas pasado por esa situación y agradecemos tus comentarios, nos sirven para mejorar y detectar áreas de oportunidad.

8/10 - 좋아요

R

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel está en un buen punto a mi parecer. Instalaciones y comodidas bastante buenas. Limpieza del cuarto excelente. Solo los que estan en recepcion no son muy atentos, ni amables. Es el unico punto negativo.
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Lord 님, 2018년 5월 7일
Hola R Agradecemos tu comentario y preferencia, te esperamos pronto.