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평점 10 - 훌륭해요. 778개 이용 후기 중 596개" "
10 - 훌륭해요
596
평점 8 - 좋아요. 778개 이용 후기 중 130개" "
8 - 좋아요
130
평점 6 - 괜찮아요. 778개 이용 후기 중 34개" "
6 - 괜찮아요
34
평점 4 - 별로예요. 778개 이용 후기 중 11개" "
4 - 별로예요
11
평점 2 - 너무 별로예요. 778개 이용 후기 중 7개" "
2 - 너무 별로예요
7
9.6/10
청결 상태
9.4/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
9.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2022년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 정말 좋고 시설도 아주 좋은 부티크 호텔입니다. 이번이 세 번째 방문인데 항상 좋습니다.
실제 이용하신 고객
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2022년 1월 4일
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your experience at Isaaya Hotel Boutique. We are extremely glad to hear that everything was above your expectations.
We are looking forward to welcome you back again in the near future.
Warm regards,
4/10 - 별로예요
Julio
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 4월 17일
별로예요: 편의 시설/서비스
El clima de las habitaciones no funciona, no entregaron veneficios ni amenidades VIP
Julio
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 17일
Estimado Julio, Gracias por tu reseña. Lamentamos escuchar sobre los inconvenientes con el aire acondicionado y losbeneficios VIP. Revisaremos que funcione correctamente y asegurando que sean brindados en todo momento en la recepción.Seguimos a sus órdenes, esperando que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,
10/10 - 훌륭해요
Paulina
연인과의 여행
2024년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo el personal es muy amable, las habitaciones son muy amplias y cómodas, silenciosas y bien equipadas. La ubicación es inmejorable, a pocos pasos tienes pequeños centros comerciales, muchos restaurantes y otras cosas por ver. Sin duda volveré
Paulina
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 11일
Estimada Paulina,Nos alegra que tuviera una magnífica estancia en Isaaya Hotel Boutique, donde destacó nuestra ubicación, habitaciones y hospitalidad. Estaremos encantados de volver a recibirla.Saludos cordiales,
10/10 - 훌륭해요
Raul
출장 여행
2024년 4월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación , habitaciones, supero por mucho mis expectativas
Raul
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 10일
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique, Raul! Nos alegra saber que la ubicación y las habitaciones superaron tus expectativas Esperamos verte de nuevo pronto!Saludos cordiales,
2/10 - 너무 별로예요
Carla
가족 여행
2024년 4월 8일
별로예요: 직원 및 서비스
Horrible experience, paid the stayed but didn’t stay due to poor service by staff. After a long trip and tired the last thing I wanted to hear is that I needed to wait and an extra $500 pesos to get a sofa bed. The receptionist attitude was rude and condescending which was not appreciated.
Carla
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 9일
Dear Carla,Dear Jane,Thanks for taking the time to share your feedback and for being our guests AT Hotel El Ejecutivo. We regret not having overcome all of your expectations, and we will take all your comments into account so that we can improve the areas of opportunity mentioned.We remain at your service, hoping that you can give us a second opportunity. Sincerely,
8/10 - 좋아요
Jorge Luis Rueda
2024년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente nos dieron la habitación antes del Check in
Jorge Luis Rueda
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 5일
Agradecemos tu amable comentario, Jorge Luis Rueda. Nos complace saber que disfrutaste de tu estadía en Isaaya Hotel Boutique. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
8/10 - 좋아요
Teresa de Jesus Camacho
연인과의 여행
2024년 4월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le brindaria 5 estrellas a todo pero el aire acondicionado no enfriaba y por 2 noches no nos molesto porque solo abriamos las ventanas y el clima exterior pero una noche habia olor a humo pero no pudimos cerrar la ventana y seleccionar el clima y temperatura deseados a excepcion de esa cuestion el hotel es una excelente opcion para visitar la ciudad de mexico tanto de placer como de negocios porque las habitaciones son muy amplias y confortables
Teresa de Jesus Camacho
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 5일
Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique. Lamentamos los inconvenientes con el aire acondicionado, ya estamos trabajando para darle una solución óptima. Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a la Ciudad de México.
10/10 - 훌륭해요
MARIA JULIETA ISABEL 님, ZAPOPAN
연인과의 여행
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó mucho la habitación, amplia, moderna, con amenidades, limpia
MARIA JULIETA ISABEL
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 3일
¡Gracias por compartir tu opinión, Maria Julieta Isabel! Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia en Isaaya Hotel Boutique. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!Un cordial sakudo,
10/10 - 훌륭해요
Ricardo
단체 여행, 출장 여행
2024년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto la ubicación
Ricardo
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 2일
Gracias por compartir tu opinión, Ricardo. Nos alegra saber que la ubicación del Isaaya Hotel Boutique fue de tu agrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
10/10 - 훌륭해요
Harris
연인과의 여행
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful boutique hotel in the nice Nápoles area next to WTC convention center
Harris
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 2일
Thank you for sharing your review, Harris! Isaaya Hotel Boutique is indeed a beautiful choice in the Nápoles area near WTC convention center. If you have any more questions or need further information, feel free to ask. Have a great stay at Isaaya Hotel Boutique!
10/10 - 훌륭해요
Alejandro 님, Dublin
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks for having me. Great rooms!
Alejandro
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 1일
Dear Alejandro, Thanks for your feedback, and we are so glad that you had an incredible timewith us. We would love to see you again. Best wishes,
10/10 - 훌륭해요
Melisa
연인과의 여행
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a great room in a central location for Mexico City.
Melisa
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your review, Melisa! The Isaaya Hotel Boutique is indeed a great choice for a central location in Mexico City. We are glad you enjoyed your room. If you need any further assistance or recommendations for your next stay, feel free to reach out. Hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Meeli
연인과의 여행
2024년 3월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto la estancia, duermes súper bien y es muy cómoda la cama, se siente la calidad pero no me encanto que no tuviera estacionamiento para el vehículo y se quedara en la calle
Meeli
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 4월 3일
¡Gracias por compartir tu experiencia en Isaaya Hotel Boutique, Meeli! Es genial saber que disfrutaste de una estancia cómoda y renovadora. Lamentamos escuchar el inconveniente con tu auto, revisaremos que fue lo que sucedió. ¡Esperamos recibirte nuevamente en tu siguiente viaje!
10/10 - 훌륭해요
Mario 님, Naucalpan de Juárez
연인과의 여행
2024년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar
Mario
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 25일
Estimado Mario,Nos complace leer su experiencia sobre su más reciente estancia y estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje. Sinceramente,
10/10 - 훌륭해요
Samuel
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Samuel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 25일
Estimado Samuel,Agradecemos por compartir su comentario. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en el Isaaya Hotel Boutique.Estaremos encantados de recibirlo nuevamente en su siguiente viaje. Un cordial saludo,
10/10 - 훌륭해요
ALVARO
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente y sencillo
ALVARO
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 28일
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique, Álvaro! Nos alegra saber que tu estancia fue maravillosa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
8/10 - 좋아요
Alfredo
연인과의 여행
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una propiedad muy bien situada y limpia, las habitaciones amplias y muy modernas, pero otras áreas del edificio parecen viejas y algo descuidadas
Alfredo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 19일
Apreciable Alfredo,Agradecemos su comentario acerca de su estancia, nos alegra el saber que disfruto nuestras instalaciones y trabajaremos para mejorar las áreas de oportunidad que nos menciona. Esperamos verle pronto.Saludos.
10/10 - 훌륭해요
magda 님, mexico
연인과의 여행
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen lugar, limpio y muy bien ubicado
magda
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 19일
Estimada Magda,Agradecemos su comentario y esperamos poder volverle a atender pronto,saludos.
10/10 - 훌륭해요
Veronica
연인과의 여행, 가족 여행
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien ubicado, las habitaciones sensacionales, muy cómodas y súper amplias.
El personal muy amable, atento y servicial.
Muy recomendable!!
Veronica
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 15일
Estimada Verónica,Gracias por su reseña, Nos complace el saber que su estancia fue placentera,La esperamos pronto para atenderle de nuevoSaludos.
10/10 - 훌륭해요
Alejandro
출장 여행
2024년 3월 14일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice small hotel with easy access to WTC. Nice staff, large rooms, well equipped .
Alejandro
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 14일
Dear Alejandro,Thanks for your comment. It was really a pleasure to attend you.We hope to see you again!Best regards.
10/10 - 훌륭해요
Grecia Fernanda
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grecia Fernanda
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 12일
Estimada Grecia, agradecemos infinitamente su evaluación. Fue un placer atenderle.Saludos.
10/10 - 훌륭해요
Yuselvi
2024년 3월 9일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yuselvi
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 3월 29일
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Isaaya Hotel Boutique, Yuselvi ! Nos alegra saber que tu estancia fue maravillosa.¡Esperamos verte de nuevo pronto!
10/10 - 훌륭해요
Ramiro
연인과의 여행
2024년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel, muy bien ubicado, seguro y muy amplias habitaciones muy recomendado
Ramiro
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 23일
Estimado Ramiro,Estamos muy contentos de que haya contado con una estancia magnífica en el Isaaya Hotel Boutique.Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,
10/10 - 훌륭해요
Eduards
단체 여행
2024년 2월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que está moderna la habitación y muy amplía
Con todo lo necesario..
Sólo me gustaría q el check-out fuera x lo menos a las 13 hrs
Y q de el desayuno esté incluído en cualquier habitación
Eduards
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 8일
Estimado Eduardo,Gracias por compartirnos su opinión con relación a su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Su opinión con respecto al check out será tomada en cuenta. Con respecto al desayuno, depende del medio por el cual reserven para poder agregarlo.Estaremos encantados de volver a recibirlo. Cordialmente,
10/10 - 훌륭해요
Manuel donovan
2024년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hh
Manuel donovan
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 5일
Dear Manuel,Thanks for your kind comments, and we are so glad that you had a lovely stay with us.We would be enchanted to see you again!Best wishes,
10/10 - 훌륭해요
Nancy
2024년 2월 4일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel
El restaurante podría mejor su sabor
Nancy
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 2월 6일
Apreciable Nancy,Agradecemos por su opinión con respecto a su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Seguiremos trabajando para realzar la calidad de cada platillo que ofrecemos en el restaurante Anyuna. Nos agradará volver a recibirla en su siguiente viaje. Cordialmente,
10/10 - 훌륭해요
Edgar
연인과의 여행
2024년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo esta muy bien, excepto por la puerta del baño que se trababa al abrir y los botones del elevador (algunos no servian y otros eran difíciles de apretar)
Edgar
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 29일
Estimado Edgar,Agradecemos por tomarse el tiempo para compartirnos su opinión sobre su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Realizaremos las acciones necesarias para darle seguimiento a los puntos señalados. Estaremos encantados de darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales,
10/10 - 훌륭해요
MARIBEL
가족 여행
2024년 1월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y personal amable
MARIBEL
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 25일
Estimada Maribel, Damos las gracias por haberse tomado el tiempo en compartirnos sus comentarios sobre su estancia en Issaya Hotel Boutique.Esperamos volver a ser la primera opción de hospedaje en su siguiente viaje.Saludos afectuosos,
10/10 - 훌륭해요
Luis Miguel
가족 여행
2024년 1월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super ubicado, muy limpio, las habitaciones espaciosas, personal amable, restaurante buen desayuno, solo el elevador es pequeño y le falta reparar botones de control
Muy recomendable
Luis Miguel
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 24일
Estimado Luis, Agradecemos que haya elegido Isaaya Hotel Boutique para hospedarse con nosotros. Nos sentimos muy contentos de que su estancia fuera encantadora. . Estaremos atentos a su regreso.Un cordial saludo,
10/10 - 훌륭해요
Mariana
2024년 1월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gracias por todo
Y la ayuda de Recepcion priceless
Mariana
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 24일
Estimada Mariana, Qué gran alegría es para nosotros leer su comentario sobre su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje.Un cordial saludo
10/10 - 훌륭해요
Alejandro
가족 여행
2024년 1월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alejandro
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 23일
Estimado Alejandro,Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en el Isaaya Hotel Boutique.Estaremos encantados de recibirla nuevamente en su siguiente viaje. Un cordial saludo,
6/10 - 괜찮아요
YOLANDA SANCHEZ
출장 여행
2024년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está limpio con habitaciones muy amplias
YOLANDA SANCHEZ
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 22일
Estimada Yolanda, Gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios sobre su estancia, seguiremos trabajando para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. En Isaaya Hotel Boutique esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales,
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2024년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 18일
Estimado huésped, gradecemos que haya elegido Isaaya Hotel Boutique para hospedarse con nosotros y estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Saludos cordiales,
10/10 - 훌륭해요
Agueda
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
Agueda
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 18일
Estimado Agueda, Gracias por disfrutar de su estancia en Isaaya Hotel Boutique y estaremos muy contentos de volver a recibirlo. Saludos,
10/10 - 훌륭해요
HIRAM
단체 여행, 출장 여행
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sigue siendo unas de las mejores opciones en área wtc.
HIRAM
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2024년 1월 15일
Apreciable Hiram, Muchas gracias por sus amables comentarios. ¡Qué gusto que su experiencia en Isaaya Hotel Boutique haya sido nuevamente de su total agrado! Esperamos seguir contando con su preferencia. Cordialmente.
8/10 - 좋아요
Yaritza
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo recomiendo
Yaritza
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 30일
Apreciable Yaritza,Gracias por disfrutar de una agradable experiencia con nosotros. Estaremos muy contentos de volver a recibirla. Saludos cordiales,
10/10 - 훌륭해요
Maria del Carmen
2023년 12월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy amable , la habitación súper amplia
Maria del Carmen
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 26일
Estimada María del Carmen,Gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios. Nos agrada que haya contado con una maravillosa estancia y en Isaaya Hotel Boutique esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales,
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2023년 12월 23일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Cómodo pero deja que desear
El hotel es muy pequeño pero bueno cumple su función la cama y almohadas muy cómodas 10, lo único malo es que la televisión nunca funcionó y a pesar de que hablé a recepción para que solucionaran jamás resolvieron el problema
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 26일
Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó en compartirnos sus impresiones respecto a su estancia en Isaaya Hotel Boutique. En verdad sentimos el detalle que nos menciona, tenga por seguro que revisaremos que todo se encuentre funcionando correcta y eficientemente en cada habitación.Nos ponemos a sus órdenes esperando poder recibirla en su siguiente viaje. Sinceramente,
6/10 - 괜찮아요
Santa Veronica
가족 여행
2023년 12월 13일
No me pareció de 4 estrellas como estaba calificada. Muy básica las toallas muy viejas y percudidas me pareció muy caro para lo que es y ningún beneficio vip
Santa Veronica
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 14일
Estimada Santa Verónica, Lamentamos el saber que no logramos estar a la altura de sus expectativas, continuamos trabajando para que la experiencia de nuestros huéspedes pueda ser lo más confortable y cómoda posible, por lo que revisaremos las áreas de oportunidad que nos señala. Seguimos a sus órdenes, esperando nos pueda brindar una segunda oportunidad. Sinceramente,
10/10 - 훌륭해요
Marco
2023년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien, sólo algunos detalles
Todo muy bien sólo los elevadores como que tardaban en reaccionar los botones. Y en la habitación recomeindo tengan una cobija extra porque hacía frio en la noche. Y el domingo en la mañana el restaurante no dio servicio.
Marco
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 12일
Estimado Marco, Agradecemos por haberse hospedado en Isaaya Hotel Boutique y por su opinión sobre su estancia. Revisaremos el tema del elevador, para asegurar que funcione correctamente, así como colocar cobijas extra en el closet para esta ápoca. Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Cordialmente,
10/10 - 훌륭해요
David
출장 여행
2023년 12월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impresionante descanso y moderna habitación
Wow de lugar, muyyyy buen precio, muy cómodo, instalaciones de la habitación muy modernas… felicidades, uno de los mejores hoteles en los que me he quedado
David
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 8일
Estimado David, Siempre es un placer recibir comentarios positivos y nos enorgullece que las habitaciones e instalaciones hayan superado sus expectativas. Esperamos volver a recibirlo en esta su casa, Isaaya Hotel Boutique.Cordialmente,
10/10 - 훌륭해요
Daniel Alejandro
가족 여행
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Daniel Alejandro
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 5일
Estimado Daniel,Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos cordiales,
8/10 - 좋아요
oscar
2023년 11월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el "gimnasio" es solamente una caminador y un multifuncional que no da para mucho. No es un gym de verdad
oscar
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 11월 28일
Estimado ÓscarAgradecemos por haber sido nuestro huésped en Isaaya Hotel Boutique. Sus comentarios serán tomados en cuenta para mejorar esta área de oportunidad. Estaremos encantados de volver a recibirlo. Cordialmente,
10/10 - 훌륭해요
Hayde
2023년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hayde
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 12월 13일
Apreciable Hayde, Realmente es muy importante para nosotros poder leer sus comentarios y saber que tuvo una estancia maravillosa en Isaaya Hotel Boutique. Esperamos recibirla en su siguiente viaje. Saludos afectuosos,
10/10 - 훌륭해요
Jacqueline
2023년 11월 21일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Super recomendable
Jacqueline
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 11월 21일
Apreciable Jacqueline,Nos complace leer su experiencia sobre su más reciente estancia y agradecemos su comentario. Esperamos seguir contando con su preferencia y darle la bienvenida nuevamente en esta su casa Isaaya Hotel Boutique. Saludos afectuosos,
10/10 - 훌륭해요
ITZE
2023년 11월 19일
ITZE
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 11월 20일
Apreciable Itze, Muchas gracias por su comentario respecto a su más reciente estancia en el Isaaya Hotel Boutique. Será un placer volver a darle la bienvenida en su siguiente viaje.Saludos,
10/10 - 훌륭해요
LUIS ANTONIO
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación cómoda y limpia, con todo lo necesario para tener una estancia agradable. El personal atento y amable.
LUIS ANTONIO
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 11월 13일
Estimado Luis, Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia en Isaaya Hotel Boutique. Nos encanta saber que las habitaciones y el servicio fueron de su agrado. Estaremos encantados de volver a recibirlo. Un cordial saludo,
10/10 - 훌륭해요
María del Carmen
2023년 10월 29일
María del Carmen
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 10월 30일
Estimada María del Carmen,Gracias por disfrutar de una estancia muy agradable en el Isaaya Hotel Boutique. Nos agradará seguir contando con su preferencia. Saludos cordiales,
2/10 - 너무 별로예요
Rebeca
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 10월 25일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Place was new and nice. But the elevator didn’t work for 3 days I stayed. Found hairs all over the bed at arrival.
Had an ant invasion that bit me all over, they couldn’t take care of it, couldn’t change room. They didn’t want to talk about it with expedia.
Nice facilities, really bad service.
Rebeca
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 10월 25일
Dear Rebeca,, Thank you very much for taking the time to write this comment. Our sincere apologize for not being able to overcome your expectations and for not having the experience that you would have wanted. Be sure that awe will take the necessary improvements in all the areas of opportunity mentioned. We can assure you that our guest’s satisfaction is our priority, and we hope you provide us another opportunity to welcome you again in the future and change your opinion into the best one. Sincerely,
10/10 - 훌륭해요
Adriana Maria Macias
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 10월 24일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy grade y cómodas las habitaciones.
Adriana Maria Macias
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2023년 10월 24일
Estimada Adriana,Agradecemos por compartir su comentario y estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en el Isaaya Hotel Boutique.Estaremos encantados de recibirla nuevamente en su siguiente viaje. Un cordial saludo,