리셉션

더 파라곤 호텔 멕시코 시티 산타 페 바이 아코르 여행 후기

4.5 out of 5
더 파라곤 호텔 멕시코 시티 산타 페 바이 아코르
Juan Salvador Agraz 97, Ave Real, Santa Fe, Mexico City

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 712개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 190개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 64개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 10개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yosub

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / General Manager 님, 2023년 12월 20일
Dear Yosub,Thank you very much for your recent stay at The Paragon Hotel.We will work harder in order to reach the 10 in our scores.I hope we can have the opportunity to welcome you back in a short time. Kind regards.

8/10 - 좋아요

Eunsun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2023년 5월 3일
Estimado Eunsun,Muchas gracias por su reciente visita y por el tiempo para contestar la encuesta.Su opinión es importante y trabajaremos más arduamente para llegar al 10 en su próxima estancia.Quedmaos cordialemente a sus órdenes.

8/10 - 좋아요

Chulgyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia C 님, 2020년 1월 11일
Estimado Sr. Chulgyun, La familia expedia agradece su preferencia . Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Sebastian De Aquino

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARMANDO GUADARRAMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 4월 18일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Marcela Alejandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 4월 16일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Jorge

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio es excelente!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 4월 16일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

estefano luciano salgado

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 4월 12일
Estimado Sr. Salgado,Le agradecemos su preferencia y la valoración sobre su estancia.Nos da gusto saber que cubrimos sus expectativas.Lo estaremos esperando para su próxima visita.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Minerva

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was a nice hotel in very nice part of Mexico city. I was felt safe.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / General Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear Minerva,Thank you for your preference and for your decision to stay with us.We are glad to know that you liked the hotel and you felt safe. The area is safe. Even though we do a big effort to have our guests in a safe place, remember that we are in a very big city, and we have to take our providences.We will be waiting for your next visit.Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

ANDRES CHAVEZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
muy buen hotel
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 4월 2일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

8/10 - 좋아요

hubert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the view is incredible
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 4월 4일
Dear Guest, We appreciated your preference and your comments. It will be a pleasure to us if you consider our hotel for your next visit to Mexico. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Homero

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mejorar solo el menú del Desayuno
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 31일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios; los cuales siempre tomamos mucho en cuenta para mejorar nuestra experiencia.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

8/10 - 좋아요

Jose

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 4월 18일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 28일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Jorge Giovanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 24일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

EDUARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 24일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios.Esperamos tener el placer de su precencia nuevamente en esta su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Siempre es un gusto estar aquí
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 23일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en esta su casa The paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Linda estancia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 23일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en esta su casa The paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Ismael

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 4월 12일
Estimado Ismael,Agradecemos su visita.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Estaremos esperandolo con gusto para su proxima visita.Saludos.

8/10 - 좋아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 23일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios, los cuales tomamos en cuenta para mejorar nuesta experiencia. Saludos

8/10 - 좋아요

FRANKLIN ROBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
si tengo contemplado regresar
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 20일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia y sus comentarios, los cuales tomamos en cuenta para mejorar nuestra experiencia. Es un honor ser sede se su proxima estancia y con gusto lo esperamos en esta su casa The Paragon Santa Fe.

2/10 - 너무 별로예요

Emiliano

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mala atención del personal, limpieza insuficiente, nulo mantenimiento.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 15일
Estimado Huésped, Apreciamos sus comentarios, los cuales se tomarán en consideración para mejorar nuestra experiencia en adelante. Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Almohadas duras y limitadas en numero. cama dura. No contestaban el telefono para solicitar servicios, room service o apoyo.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 15일
Estimado Huésped, Apreciamos sus comentarios, los cuales se tomarán en consideración para mejorar nuestra experiencia en adelante. Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 14일
Estimado huèsped, Apreciamos nuevamente su preferencia y sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar la experiencia con nosotros. Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Alejandrina

출장 여행
Con todo respeto no puedo creer que hasta hace poco haya sido el Presidente Intercontinental. Urge una remodelación, podría ser un extraordinario hotel, tiene ubicación y muchas otras ventajas. Por el precio vale la pena, pero definitivamente no es un hotel de lujo.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 3월 12일
Estimada señorita Alejandrina, Le agradecemos su visita y su comentario. Hemos estado trabajando muy fuerte para brindar el servicio y el producto que nuestros huéspedes requieren, todo esto mientras se lleva a cabo un gran cambio que vendrá en un futuro cercano. Desafortunadamente esos cambios toman su tiempo.La estaremos esperando con gusto cuando se llevé a cambio la remodelación. Muchas gracias y le enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Hector A

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 23일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, así como sus comentarios. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en esta su casa The paragon Santa Fe. Saludos

10/10 - 훌륭해요

gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 4일
Estimado Huésped, Apreciamos mucho su preferencia y comentarios. Estamos a su órdenes en esta su casa The Paragon Santa Fe.

10/10 - 훌륭해요

Ilse de la

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was great! located near of shopping fine dinning, we stayed in high floor so the view was amazing!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 2일
Dear Guest, We appreciated your preference and your comments. We remained at your service in these your house The Paragon Santa Fe. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
property is great, the room is big , beautiful, the view from the bed was right in front of the window with great view. the area is all business, car dealerships all around, but not too far of a walk to the Santa Fe mall, lots of food options there.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 2일
Dear Guest, We appreciated your preference and your comments. We remained at your service in these your house The Paragon Santa Fe. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 2일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia y sus comentarios. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en un futuro. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Julio Cesar Gaitan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención, solo que a partir del 3er adulto se pagan $750, lo digo porque cuando reservas dice 4 personas… cuando llegas te salen con la sorpresa… lo buenos que esos $750 incluyen un desayuno buffet… También toma en cuenta que el estacionamiento cuesta $120.00 diarios y uno de los del valer parking está peleado con la vida… Vale la pena, ubicación, cuartos amplios, excelente vista, desayudo de muy buena calidad, y la atención del personal del hotel y restaurante es muy buena.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 2일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia y sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar su experiencia. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros en un futuro. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
De mis mejores sitios en la ciudad ✨ no importa el tiempo siempre regreso con la misma atención y la amabilidad y el servicio 5✨ Gracias a todo el Stuff 🙏
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 25일
Muchas gracias por ser parte de nuestra familia. Es un gusto recibirlos de nuevo y saber que su estancia fue placentera. Los estaremos esperando con gusto. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

MAURICIO

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 25일
Estimado Mauricio,Es un gusto saber que su estancia fue agradable. Esperamos que pronto lo podamos recibir de nuevo. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

TOMAS GOMEZ

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez/ Gerente General 님, 2024년 2월 19일
Estimado Tomás Gómez,Le agradecemos su preferencia y la valoración sobre su estancia. Nos da mucha alegría de saber que cubrimos sus expectativas. Esperamos que pronto lo podamos tener de vuelta con nosotros. Saludos

8/10 - 좋아요

ARTURO LASES

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez /Gerente General 님, 2024년 2월 19일
Estimado Sr. Lases, Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlo y por darnos la valoración sobre su estancia. Haremos un esfuerzo mayor para que la próxima ocasión logremos el mayor puntaje de su parte. Lo estaremos esperando con mucho gusto. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Yanislaidis

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: From Desk Team 님, 2024년 3월 20일
Estimado Huésped, Apreciamos nuevamente su preferencia, asi como sus comentarios. Esperamos tener el honor de tenerlo nuevamente en este su casa The Paragon Santa Fe. Saludos

8/10 - 좋아요

Mirian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 18일
Estimada Mirian,Muchas gracias por su preferencia y por la valoración sobre su estancia. Esperamos pronto recibamos una nueva visita de su parte. La estaremos esperando. Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General. 님, 2024년 2월 18일
Estimada señorita Tania, Muchas gracias por visitarnos y por la valoración de su estancia. Nos da gusto saber que tuvo una experiencia agradable. Espero que pronto nos pueda visitar de nuevo. Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Georgina 님, Metepec

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bonito, la habitación espaciosa y con una vista espectacular. Sin embargo el servicio muy malo, se tardaron mucho en recibirnos el auto, así como en atendernos en la recepción, muy poco personal y poco atento.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 14일
Buenas tardes señorita Georgina,Muchas gracias por su preferencia y por compartir sus comentarios.Le ofrezco una sincera disculpa por la situación del auto y de Recepción. Ya estamos análizando con la compañía del servicio de valet lo sucedidó y estamos mejorando el proceso para evitar afectar a nuestros huéspedes. Al igual que con el equipo de Recepción, nosotros tenemos que esforzarnos por estar al pendiente de cada uno de nuestros huéspedes.De nuevo le ofrezco una sincera disculpa y esperamos que nos de la oportunidad de volverla a recibir y pueda usted misma notar las mejoras.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel. Cama muy cómoda, aire acondicionado silencioso, buena cortina que da gran oscuridad.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 14일
Estimado Alfredo,Muchas gracias por su preferencia y por compartir sus comentarios.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos que pronto tengamos el gusto de volverlo a recibir.Saludos

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La mejor estancia 5 ✨
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 14일
Hola Sr. Eyad,Muchas gracias por su comentario. Nosotros seguiremos esforzandonos para hacer lo mejor para usted.Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
La atención de la recepción , el restaurante pésima comida mal decorado sucio mal servicio personal no está capacitado el teléfono recepción no responde .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Estimado Alejandro,Muchas gracias por darnos la oportunidad de escuchar sus comentarios. Son muy importantes para nosotros ya que nos ayuda a enfocarnos en lo que haya sucedido. Estamos anlaizando lo sucedido y hacienod las mejoras necesarias. Le ofrecemos una disculpa por lo que haya sucedido. Esperamos que nos de la oportunidad de volverlo a recibir y demostrarle nuestras mejoras.Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Ana

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me parece un excelente hotel y ubicación, se volvió mi hotel perfecto para mis visitas a CDMX
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Estimada Ana,Muchas gracias por darnos su preferencia, nos da mucho gusto saber que tuvo una buena estancia y le agradaron los servicios del hotel.La estaremos esperando con mucho gusto en su próxima visita.Saludos cordiales.

4/10 - 별로예요

JAIME

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones deterioradas, pedimos servicio al cuarto dos veces y no trajeron los pedidos como se especificaron. La recepcionista haciendo funciones de bell boy.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Estimado Jaime,Lamentamos que haya tenido esta mala experiencia y le ofrecemos una disculpa por lo sucedido. Le aseguro que le estamos dando un seguimiento puntual a sus comentarios y estamos tomando las medidas pertinentes para que no suceda una situación con ningún otro huésped.Esperamos que tengamos la oportunidad de volverlo a tener en nuestro hotel y usted pueda ver nuestras mejoras.Le enviamos un saludo cordial.

8/10 - 좋아요

RICARDO PALOMARES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Estimado Ricardo Palomares,Le agradecemos su visita y la valoración sobre su estancia. Nos da gusto saber que en general tuvo una estancia placentera.Esperamos que pronto tengamos el gusto de volverlo a recibir.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Sergio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property. I would stay here again. Highly recommended.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Dear Sergio,Thank you very much for give us the opportunity to welcome you at The Paragon Hotel.We are glad to know that you enjoyed your stay.We will be waiting for your next visit.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deben mejorar mucho el servicio en el desayuno. Es muy lento el servicio, pocos meseros.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Estimado Javier,Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Tambien le agradecemos sus comentarios y le aseguro que ya estamos tomando las medidas necesarias en el restaurante.Esperamos que nos de una nueva oportunidad para recibirlo de nuevo y mostrale nuestras mejoras.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Rogelio

아이를 동반한 가족 여행
Excelente servicio, ubicación, vista, limpieza
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Estimado Rogelio,Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para que sigan esforzandose el servicio que día a día brindan.Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Rodolfo 님, Hermosillo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Benjamin Juárez / Gerente General 님, 2024년 2월 12일
Estimado Rodolfo,Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlo. Nos da gusto saber que tuvo una estancia placentera.Lo estaremos esperando con gusto en su próxima visita a la CDMX.Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

JOSE HUGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto mucho las amenidades y la ubicación
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Team 님, 2024년 2월 4일
Es un placer haber sido su anfitrión, apreciamos mucho tanto su preferencia como sus comentarios. Esperamos verlo en el futuro en este su casa The Paragon Mexico City Santa Fe.