외관

라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 마이애미 에어포트 웨스트 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 768개 이용 후기 중 323개" "
평점 8 - 좋아요. 768개 이용 후기 중 189개" "
평점 6 - 괜찮아요. 768개 이용 후기 중 111개" "
평점 4 - 별로예요. 768개 이용 후기 중 69개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 768개 이용 후기 중 76개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms, the staff is very helpful and the area very safe.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isaura

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
El hotel muy bonito y limpio. Por las noches el aire acondicionado fatal. Se apagaba constantemente y hacía calor en el cuarto. Lo demás estuvo muy bien.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were just here one Night before our Cruise We all had a great experience.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
El baño estaba asqueroso deberían supervisar a quien hace las habitaciones
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rulian 님, Kralendijk

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
They did not change the sheet from the bedroom. it had hair on it. not mine i like that it have a big space
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jezelle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a comfortable stay.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was CRAP! No protein except hard boiled eggs. No selection
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SURVIVAL

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It Was OK
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SURVIVAL

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It Was OK
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amenities amazing
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 11일
Thanks a lot Juliana for your Comments and excellent review!!! See you again!!

10/10 - 훌륭해요

Andres

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 12일
Dear Andres:I appreciate you taking the time to tell us about your experience. Your satisfaction and continued trust are our top priorities. I look forward to showing you that we are continuously working hard to make sure each visit meets your expectations and our standards.

8/10 - 좋아요

G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only complain is the moldy smell in the bathroom since the airextractor does not work well.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
Hi:I sorry to hear about this. We are going o work on it right now.

8/10 - 좋아요

Ramiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was attentive. Clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
Hola Ramiro, me alegro mucho de ver que tuvo una buena estancia. Lo esperamos de vuelta!!

10/10 - 훌륭해요

Angel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El trato fue excelente, el desayuno bueno (podría ser un poco más variado) pero por lo general todo estuvo bien.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
Muchas gracias Angel, por este excelente review!! Nos vemos!!

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó que la chica me dejara ingresar hora y media antes a la habitación. Fue muy amable
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
Pues vuelva con nosotros!!!!

8/10 - 좋아요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel room was exceptionally clean and the breakfast was great as well. My only issue is that the wifi was constantly dropping from my room. I had to go to the lobby to get a decent connection.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
I do apologize for Internet issue, we are going to keep working on it. I'm very happy to hear you liked Breakfast and cleanliness. See you soon.

8/10 - 좋아요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tuvimos una estadía agradable en el hotel, cerca de todo, de comercios, del aeropuerto,acceso rápido a las autopistas. Está bien ubicado. Buena atención del personal. Lo único que el desayuno muy poca variedad y el horario es muy breve. Volveremos con mí familia alojarnos nuevamente
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
Muchas gracias Alejandra, por tus comentarios, nos motivan y ayudan a seguir mejorando. Nos vemos!!!

10/10 - 훌륭해요

Marlon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a great area.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
Hi Marlon. For sure we have a great location. See you soon!!

4/10 - 별로예요

adrian

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 10일
Hi Adrian;I'm sorry to see that you didn't have a great stay with us. We hope you give us another chance in the future to better serve you.

10/10 - 훌륭해요

Nicolle 님, Guayaquil

단체 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Thanks a lot Nicole for your Excellent Review!! See you soon!!!

4/10 - 별로예요

Tashana Mellissa

가족 여행
The WiFi was horrible. As an international traveler I needed wifi and it wasn’t ability on the 4th fourth floor. Two different agents and two different reason for the poor or lack of internet connectivity.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Dear Tashana: We really sorry about this inconvenience. We hope you to give us another chance to better serve you in the future.

10/10 - 훌륭해요

PERLA MARIELA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THANK YOU SO MUCH! YOUR KINDNEES.. IS OUT OF CHARTS..
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Dear Perla:I appreciate you telling us about your experience at La Quinta Inns & Suites Miami Airport West. Your kind words will brighten the teams’ day. We hope to see you next time you’re in the Miami Airport area.

10/10 - 훌륭해요

Imran

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The propertylooks updated Very clean and comfortable
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Dear Imran:Thanks for your kind comments about your recent stay at La Quinta Inns & Suites Miami Airport West. We are so thrilled that you enjoyed your stay with us. Thank you so much for your kind words; our staff values your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Gregg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay for cruiseport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Dear Gregg:Yes!!! Our safe and free parking and the shuttle to the Cruise Port are some of our strengths!!! See you again!!!

4/10 - 별로예요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Okay
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Thanks, Tina for taking part of your time to review us. We hope to see you again to better serve you.

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No hot water. Could be clearner.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Dear John:Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I am truly sorry about this issue. I will use your feedback as a training opportunity to review procedures with my staff. I hope you will give us another chance again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitaciones muy completas y limpias. Horno microondas y refrigerador en las habitaciones.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 4월 3일
Gracias Regina, por sus comentarios. Nos vemos de vuelta!!!!

8/10 - 좋아요

fredy

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast is not changed during a 4 night stay , everyday was the same things and was usually out of eggs even though I was early to take it
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 28일
Dear Fredy:Thank you for taking the time to write your review. I am sorry breakfast did not meet your expectations. It is only through your feedback that improvements are considered and made, to improve our guests' experience. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Maria

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 30일
Dear Maria:Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I am truly sorry that we didn't meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Véronique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast, calm, clean
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 28일
Dear Veronique:I'm very glad to hear that you had a good experience with us. We hope to see you again and offer you an excellent service.

8/10 - 좋아요

Catherine

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location to airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 28일
Thanks Brooke for recommending our location. I hope to see you again when you comeback to Miami.Best regards

2/10 - 너무 별로예요

Li

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 28일
Dear Li:Thanks for your feedback regarding your stay with us. We're very concerned about your review and would like to speak with you further. If you could please contact management at the hotel directly so we can better assist you.

6/10 - 괜찮아요

Anderson

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 28일
Dear Anderson:thanks for taking the time to review us. We hope to see you again to better serve you,Best regards

10/10 - 훌륭해요

L

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Odor to the hallways and rooms. Spacious king room with living space couch and amenities. Great for short overnight visit.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Hi L:We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at La Quinta Inns & Suites. We truly want all of our guests to find comfort at our hotel. Thanks for staying with us and thanks for taking the time to let us know how your stay was. We hope that when you are in the Miami Airport area you will stay with us again.Best Regards, Karel del CastilloAssistant General Manager

8/10 - 좋아요

hannah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, hospitable and convenient for shoppers
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Hi Hannah:I'm happy to hear that you found clean and hospitable our hotel. See you soon!!

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Would definitely stay here again. The elevator was very slow and breakfast area crowded but there are so many options close by. Very convenient location close to Dolphin Mall and international Mall.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Dear Mark. I love to see you liked the place. Maybe you didn't notice that we have two elevators so I'm going to work on it. See you again.Best Regards, Karel del CastilloAssistant General Manager

8/10 - 좋아요

Susan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to shopping yet quiet and off the main road.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Hi Susan:Thanks for taking the time to review us. we hope to see you again and get 5.Best regardsKarel del CastilloAssistant General Manager

2/10 - 너무 별로예요

Mark 님, Toronto

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No customer care or service…
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Dear Mark:Thanks for your feedback regarding your stay with us. We're very concerned about the comment you mentioned and would like to speak with you further. If you could please contact management at the hotel directly so we can better assist you. Best Regards, Karel del CastilloAssistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Hola Jorge, gracias por evaluar de excelente nuestro Hotel. Nos vemos de vuelta!!Saludos, Karel del CastilloAssistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Sandi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not what I would consider an airport hotel. No shuttle service from airport. $40 taxi cost.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Hi Sandi. Miami is a huge city, believe me that we are close to the airport. We hope to see you again.Best Regards, Karel del CastilloAssistant General Manager

6/10 - 괜찮아요

Bonnie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Dear Bonnie:I'm sorry to see that we didn't meet your expectations. We hope to see you again in the future and better serve you.Best Regards, Karel del CastilloAssistant General Manager

6/10 - 괜찮아요

Claudia

연인과의 여행
They did not provide room upkeep. I stayed two nights and had to ask for toilet paper and they said I could go up front and pick it up.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Dear Claudia:I'm really sorry to hear this. We hope o see you again to better see you.Best Regards, Karel del CastilloAssistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 15일
Gracias, Javier, por su review de 5 estrellas!!!! Saludos!!!

10/10 - 훌륭해요

Nilo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EL SERVICIO DE DESAYUNO MUY MALO. MUY POCAS OPCIONES
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 24일
Dear Nilo:I'm really sorry that our free continental breakfast didn't meet your expectations. We ae going to keep working on it.Best Regards, Karel del CastilloAssistant General Manager

4/10 - 별로예요

Letecha

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 14일
Dear Letecha:We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. I hope you give us another chance in the future to better serve you.

6/10 - 괜찮아요

Luis

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
fix air conditioning units.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 15일
Dear Luis:hank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I am truly sorry the issue with A/C. I hope you give us another chance in the future to better serve you.

10/10 - 훌륭해요

Paloma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only bad thing we encountered in our stay was the parking, not much parking options had to park on the street a couple nights. Other than that would recommend everyone to stay here as is convenient and has a plaza with food options.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 11일
Thanks a lot, Paloma, for taking part of your time to review us. We really appreciate your 5 stars rating!!!

8/10 - 좋아요

Mireille

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is quiet and had loved the area
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karel del Castillo, AGM 님, 2024년 3월 11일
Thanks Mireille, for your comments. We hope to see you again!!!

8/10 - 좋아요

Cynthia

연인과의 여행
I think breakfast was good but they need a bigger area! A lot of hotel guests as it's close to airport so more accommodation needed for breakfast seating. No decaf coffee 😞
2024년 3월에 1박 숙박함