책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 간이 침대

베스트 웨스턴 라메사 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 275개 이용 후기 중 146개" "
평점 8 - 좋아요. 275개 이용 후기 중 87개" "
평점 6 - 괜찮아요. 275개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 275개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 275개 이용 후기 중 9개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Belinda

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did like that the room we used had a sofa sleeper along with an extra easy chair that was comfy. The room was a little large than most rooms with a king size bed and the sofa sleeper and then the extra bunk seat that was also cushy. What I was disappointed on was the hot tub was cold, but the pool was a little warm. And no towels in the pool area, but we did ask for some. And I did pay over $200 for one night and I come to BW for the hot tub. The water was somewhat unclean.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Preet

2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stephen

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bring your own pillows. towels were dirty. extremely loud at night with banging and noise at 3 am every night
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Team 님, 2024년 3월 12일
Dear Stephen,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Cleanliness is of utmost importance to our industry standard. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 806-872-3888.Sincerely,André HueyAGMBest Western Lamesa Inn & Suites

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and close to food
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Staff 님, 2024년 3월 12일
Dear Mark,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 806-872-3888.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,André HueyAGMBest Western Lamesa Inn & Suites

10/10 - 훌륭해요

Nona

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eriberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Connie

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at Best Western in lamesa was a pleasant experience the breakfast was great a good variety to meet everyone's needs.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
coffee available 24/7
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ray

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient during travel route.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great check-in! Very nice and polite!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Criselda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very noisy upstairs we were in the 1 floor
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Penny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Western Lamesa, TX
The first reservation included 1 king standard room. This reservation was immediately updated to 1 double queen standard room. Which was updated via Hotels.com. The only itinerary received reflected this accommodation. When we arrived & checked in our room was a king standard. I phoned the front desk concerning this accommodation. Amanda/Best Western front desk associate, said this is the only reservation they have. Therefore they did not receive the update from Hotels.com & have no other rooms available. This in turn caused me to have an extra expense of a roll away bed. $10-$15. This expense is not the problem. The problem is my reservation was apparently not confirmed with the hotel. A slight mistake but nevertheless could have resulted in a very uncomfortable stay.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 8월 9일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guest in the future.I hope you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 806-872-3888Sincerely,Dave BhaktaGM

8/10 - 좋아요

Matilda

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Solid stay
Nice place, good, complimentary breakfast. Had an indoor pool. Would stay again when in the area.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to check in and out. Breakfast was amazing. Didn’t get a chance to try out pool/hot tub. But my own doing not the hotels. Not much in La Mesa, went for a wedding, but the hotel made the trip so comfortable and stress free. Will stay here anytime I’m in town.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejando

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really clean and friendly service
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk and breakfast crew were outstanding!
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable bed w/ large fluffy pillows.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juanita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was great and convenient, clean, enjoyed it. Front staff was great.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and great service
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Timothy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jacuzzi not heated.
Was upset we wanted to stay because they had a jacuzzi . When we got to the hotel driving 8 hrs they said the jacuzzi was in service. Well my wife and I went to the pool dressed for the water and the water was freezing. The jacuzzi didn’t have a heater . The jets were running but it was freezing. What good is that? I went to the man who was working behind the desk and asked him about the heater for the jacuzzi. He said he didn’t know it was cold and didn’t have a key to fix the heat in the room. The man was nice it’s not his fault but in overall we could of stayed somewhere else payed less if that were the case. My wife has back issues that is one of the main reasons I booked this. So we were very upset over this.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet room
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kayce

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rosalyn

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalie

2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Areen

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenafer

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The desk staff and the breakfast staff were all so nice and helpful! Our room was nice and clean. If I had to say anything remotely negative, I would say the mattresses were in need of improvement but that's really it.

10/10 - 훌륭해요

Glenda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant stay. Easy check-in and room was comfortable and clean.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Don

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
You've got to stay here.
This was our forth stay at this location. The reason we keep coming back is the customer service, cleanliness, comfort and location (in that order). We were not let down in any way in fact, the breakfast bar has just gotten really good with several items for even the choosiest palate. Keep up the great work!
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would stay again.
2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yazmin

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The sofa bed was broken! The sheets on our bed were torn and the room was humid with a musky smell to it. Horrible experience!
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Henry

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Just dirty. Stains on the lamps, the fridge was dirty and there was mold in the freezer. The bath tub wasn’t clean. I know they are allotted a certain time to clean, but this was just gross this time. I don’t think anyone would choose to stay in Lamesa so you really have to deal with it 😂
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gigi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Oasis in the desert
Exceptional service, room decor, cleanliness and comfort. Great breakfast with fresh food at the buffet. Overall, a very positive experience.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lazara

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen ambiente y limpio
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

sherry

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are only two properties in La Mesa to choose from this hotel and the Shiloh Inn ..stayed at the Shiloh Inn in October I would never go back to this best western.. the Shilo inn was a much better property overall and it was $30 a night cheaper ..go figure. when we checked into the hotel there was some kind of a birthday party going on for kids in the pool area it was loud dirty must’ve been at least 20 kids in the pool with the noodles and water toys with some kind of weird set up for some parents outside and someone was just letting them use the pool for a party it was also right outside my room so I got to hear all the yelling and screaming from the kids in the pool area after my day long drive.
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Toilet was dirty probably water stain nevertheless dirty. Several area of bathroom needed rechalking. Shower head stopped up from hard water. Stains in carpet.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2022년 7월에 1박 숙박함