로비

호손 스위트 바이 윈덤 미들랜드 여행 후기

2.5 out of 5
호손 스위트 바이 윈덤 미들랜드
5708 Starboard Drive, Midland, TX

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 786개 이용 후기 중 295개" "
평점 8 - 좋아요. 786개 이용 후기 중 231개" "
평점 6 - 괜찮아요. 786개 이용 후기 중 123개" "
평점 4 - 별로예요. 786개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 786개 이용 후기 중 67개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Graciela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2024년 4월 18일
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review. I am thrilled to hear about the service you received from our staff and will pass on your kind words to them and the rest of the staff! We look forward to seeing you again when you find yourself in the area!

10/10 - 훌륭해요

Miriam 님, El Paso

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay, recommend it but staff was so so.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2024년 4월 3일
Thank you for choosing Hawthorn Suites By Wyndham. We appreciate this greatly, and want to thank you for taking the time to provide feedback for us. It is our intention to deliver a great experience to each of our guests that walk through the door. I would like to personally apologize about the staff and hopeyou will give us another chance if you find yourself in the area again.

10/10 - 훌륭해요

Tamara

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
$
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2024년 3월 16일
Thank you for your loyalty with Wyndham. We appreciate this greatly, and are delighted tohear that everything was to your satisfaction. Next time you have meeting needs in the Midland area, we will be more than happy to assist!

10/10 - 훌륭해요

Elonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2024년 2월 5일
Thank you for taking the time to give us a 5 star-rating for our property, and letting us know you would recommend us! If you find yourself in the area again please keep us in mind! Have a great rest of the day!

10/10 - 훌륭해요

Neris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2023년 12월 11일
Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate this greatly, and are happy to hear everything was to your satisfaction. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Christi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beds were pretty hard but lots of pillows available. A/C was very cold, which I like. For last minute booking, it was pretty comfortable.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2023년 11월 23일
Thank you for staying and Hawthorn Suites By Wyndham, Midland TX and taking the time to write such a wonderful review. It is greatlyappreciated and nice to know that your stay was satisfied. I will be sure to share your feedback with everyone here, and we look forward to seeing you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Greg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2023년 11월 23일
Thank you for staying at Hawthorn Suites By Wyndham, Midland, TX and taking the time to write such a wonderful review. I am thrilled to hearabout the service you received from our staff and will pass on your kind words to them and the rest of the staff! We look forward to seeing you again when you find yourself in the area!

2/10 - 너무 별로예요

Baudilio

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2023년 12월 12일
Thank you for reaching out to us through this review. I apologize your stay was not up to the mark. It is not the norm to hear of these types of things happening at our hotel, and please rest assured we will beinvestigating them.

2/10 - 너무 별로예요

christopher

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2023년 12월 12일
Thank you for reaching out to us through this review. I apologize your stay was not up to the mark. It is not the norm to hear of these types of things happening at our hotel, and please rest assured we will beinvestigating them.

10/10 - 훌륭해요

Trinity

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christine

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Genniva

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ants
Ants all over one side of room
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One Stay Onlu
The toulet would not flush; I did not receive the requested wake-up call; there was a broken drawer handle; the remote control for the TV malfunctioned; there were stains in the floor hallway
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible customer service at check in, it was like customers were inconveniencing the receptionist. Twice we had to go back to the desk because the key cards to the room did not work. The elevator was also out of service the entire time. Will never return to the location.
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dee

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I asked the concierge to give me refund and she said that she did but I still haven’t received it.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erica

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Farid

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2023년 3월 23일
Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate this greatly, and are happy to hear everything was to your satisfaction. We look forward to seeing you again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Micheal 님, Cranberry

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was freezing. The front desk had to supply me with a electric heater. Bathtub was all rusty. Something nasty on the paper towel holder.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2023년 3월 23일
Thank you for reaching out to us through this review. I apologize about the Heater issue you experienced as well as the issue with the bathtub and paper towel holder. It is not the norm to hear of these types of things happening at our hotel, and please rest assured we will be investigating them.

8/10 - 좋아요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerald

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel limpio y el personal muy amable
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Work stay.
It was good. Got in late. I was tired. Turn the ac down. Turned the tv on louder than my wife lets me at home. Went to sleep. Small breakfast buffet, but it was enough.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
*
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 5월 25일
Thank you for taking the time to write such a pleasant review about our property, and letting us know you would recommend us! If you find yourself in the area again please keep us in mind! Have a great rest of the day!

2/10 - 너무 별로예요

Desmond

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room/bathroom was dirty
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 5월 6일
Thank you for reaching out to us through this review. I apologize about the room/bathroom being dirty. It is not the norm to hear of these types of things happening at our hotel, and please rest assured we will be investigating them.

2/10 - 너무 별로예요

Desmond

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not worth it
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 5월 6일
Thank you for choosing Hawthorn Suites By Wyndham. We appreciate this greatly, and want to thank you for taking the time to provide feedback for us. It is our intention to deliver a great experience to each of our guests that walk through the door, and it is disappointing to hear that your stay was not satisfactory. I would like to personally apologize about the incidents that occurred during your stay and hope you will give us another chance if you find yourself in the area again.

4/10 - 별로예요

Desmond

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teodor 님, Fountain Valley

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at this location many times and will continue to do so.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 4월 19일
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review. I am thrilled to hear about the service you received from our staff and will pass on your kind words to them and the rest of the staff! We look forward to seeing you again when you find yourself in the area!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 4월 19일
Thank you for choosing Hawthorn Suites By Wyndham, Midland, TX. We appreciate this greatly, and want to thank you for taking the time to provide feedback for us. It is our intention to deliver a great experience to each of our guests that walk through the door.

10/10 - 훌륭해요

Stephany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 4월 19일
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review. I am thrilled to hear about the service you received from our staff and will pass on your kind words to them and the rest of the staff! We look forward to seeing you again when you find yourself in the area!

10/10 - 훌륭해요

Larry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Midland Airport Hotel
This was a great hotel. Convenient to the airport, spacious rooms, modern, kitchenette and fairly priced.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 4월 19일
Thank you for taking the time to write such a wonderful review. I am thrilled to hear about the service you received from our staff and will pass on your kind words to them and the rest of the staff! We look forward to seeing you again when you find yourself in the area!

8/10 - 좋아요

Tommy

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

chandra 님, Granbury

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel always appears to be clean
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria 님, Scottsdale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall our stay was good. The only thing was the heater in our room did not work so we had to change rooms which was not a big deal.
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Teofilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Light didn't work in restroom,
2022년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brandon

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
You can definitely tell oil town use. Needs some tlc. Overall not bad for the price. Hallways are banged up and scuffed. There was a whole in the wall in front of the elevator on the second floor. My bathtub had the porcelain chiped off and rusty metal exposed in multiple places(nickel to quarter size each). Breakfast was good though!
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chandra 님, Granbury

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious, and clean rooms. Love the full refrigerator, stove top and other amenities.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 3월 1일
Thank you for taking the time to write such a pleasant review about our property, and letting us know you would recommend us! If you find yourself in the area again please keep us in mind! Have a great rest of the day!

8/10 - 좋아요

Rhonda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Too small parking lot. No place to park while checking in or unloading. One wreck occurred in parking lot because of this. Cars were parked right at front entrance door. Front doors were locked when I first arrived. Had to knock to get someone to let me in. Complimentary Breakfast was good, but area looked like a storage room, boxes & stuff stacked everywhere. Wifi was down most of the time. Very frustrating when trying to work from your hotel room. Hotel room was very clean & updated. Enjoyed the mini kitchen with fridge, cooktop & microwave. Limited channels to view on tv. No luggage carts available, even though the hotel was clearly not busy at 3:00 pm. Had to use laundry cart. On second night, heard a loud commotion outside my door in hallway only to open it up to at least 10 men loudly talking in a foreign language, some sitting & some standing against the wall. Whataburger sacks everywhere. First thought was illegals all staying in one room next door to mine. Very scary for a single white Female!!! Elevator needs to be monitored, so 10 people can’t sneak into one hotel room.
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 3월 1일
Thank you for taking the time to complete a review on your experience while at our hotel. I apologize the parking lot issue and front door issue. We have 2 luggage carts that were been in use when you arrived so my front desk tried to provide you with laundry cart as a help. We do have some companies that take about 10-12 but eat their lunch together so they weren't illegals in the hotel. Your feedback is valuable, and we will investigate to hopefully alleviate these issues from happening again in the future. If you find yourself in the area we hope you give us another chance.

10/10 - 훌륭해요

chandra 님, Granbury

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was impressed with the full size refrigerator and kitchenettes
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 3월 1일
Thank you for your continued loyalty to Wyndham. We appreciate this greatly and are thrilled to hear about your great stay at our hotel. It is very rewarding to hear about a job well done, and we appreciate you letting us know. We look forward to seeing you again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Kayla

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jesal. S. K 님, 2022년 3월 1일
Thank you for staying with us and your continued loyalty to Wyndham. We appreciate this greatly and are thrilled to hear about your great stay at our hotel. It is very rewarding to hear about a job well done, and we appreciate you letting us know. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 1월에 1박 숙박함