스위트, 킹사이즈침대 1개, 분사식 욕조, 수영장 전망 (with Sofabed) | 객실에서 보이는 전망
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슈어스테이 플러스 호텔 바이 베스트 웨스턴 오데사 여행 후기

3 out of 5
슈어스테이 플러스 호텔 바이 베스트 웨스턴 오데사
110 W Interstate 20, Odessa, TX

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 44개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 44개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 44개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 44개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 44개 이용 후기 중 9개" "

7.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Maria

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 8월 19일
we are sorry that you only give us 1 point, we didn't see that you stayed here or have stayed here. please email us your experience.

6/10 - 괜찮아요

Jenifer

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gracie

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 6월 13일
Thank you,

10/10 - 훌륭해요

Rosa

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 6월 13일
Thank you!!!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel used to be anything but clean and comfortable. the current management have really made this property into something to be proud of. The rooms are clean and in good overall condition. The Pool area used to be anything but a place you would have felt comfortable swimming in and now it is clean and wlell maintained. I don't normally review hotels when I stay there but this time I just had to sing the praises of this particular hotel and personally commend them for the hard work and effort it took to get this properthy in the shape it is now.
2023년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Florensia

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 6월 13일
Thank you for your recent survey. We see that you have rated 1 out of 5. We deeply regret that you were not happy. Please let us know what could we have done better to improve your stay. Thank you,SureStay Plus Odessa, Texas

10/10 - 훌륭해요

Candia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephenie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!!
The lady who checked us in was incredibly nice!!! Really clean and best shower I’ve had at a motel.
2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Raymundo

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2022년 10월 21일
Hello,Thank you for filling out survey, we will do our best to resolve your concerns. Please contact us directly. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Yassin 님, Celina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is nice and quite, huge 18 wheelers parking. The guy on front desk was nice and polite.
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jesus

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The check in was fast and the front desk guy was very nice. I had booked the handicap room but it was already taken. The room was very nice and comfortable. It was clean. No problems. Even though it was next to the interstate we didn't hear any noise. Would stay here again.
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristela

2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alfredo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
Very clean, friendly staff ample parking great stay
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was well maintained and clean. The room was shielded from interstate noise.
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was nice but everything had a smell to it which was not pleasant. Not sure, but it may have been the air, as this is a petroleum processing area?? I don’’t know…. My room key wouldn’t get me in to the pool area where the ice machine was located. Slept well, just couldn’t give it a 5 star.
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Sleepless night
At 1:30 am someone pulled up in a loud car next to my window and left the car running for 20 minutes. Then the people in the next room were having a party until 4:30 am. I couldn't get any sleep would have been better off staying home and driving in the morning.
2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leanna

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tomas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I will never stay there again and recommend noone to stay there
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 1월 12일
Dear Tomas, We are sorry you were not pleased with your visit. We would love to know what you did not like so we can improve. Take care and we wish to hear from you.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice people, yucky facilities
Lots of construction. I think mine may have been the only available room because every other room i saw was torn apart. I was here a year ago and the same thing. How long is this remodel going to take? The noise of construction workers banging and yelling back and forth to each other does not make for a very relaxing environment for rest for weary travelers. Also, filth in the room. Urine on the toilet seat. A hair on the "clean" towel. A burn mark on the "clean" pillow. Definitley not a clean environment when you would think a hotel would go above and beyond to provide guests with a clean environment and some peace of mind against Covid stuff. But even without plandemics, this room wouldnt have passed even a standard cleanliness test on a normal day.
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lucresia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just not the same
It used to be good place to stay, but now it is horrible, not very clean or front desk friendly. Last time we are staying there and that is shame, because it used to be good.
2020년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Well please
Even though this place is under construction, the total experience with the staff and room i am very happy with my choice of staying here.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: mike 님, 2020년 3월 23일
thank you for your survey, we will keep working hard to ensure satisfaction to all over guest!!

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: mike 님, 2020년 3월 23일
thank you

10/10 - 훌륭해요

Karen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Nice Indeed!
This was an excellent overnight stay. I arrived about 1 a.m., after incorrectly figuring the driver time from El Paso to Odessa was two hours. (It's four; plus another hour for bad roads. Nonetheless, the woman I must have awakened was as fresh and pleasant as if it were a Sunday morning. The room was Big, and extra clean. The bed was really comfortable. The price was low because they're doing some renovations, I heard the next morning from a most gracious man -- perhaps the owner/manager/boss? -- but everything looked good to me! Pleasant paint colors. Oh! No pictures on the wall. Guess they're just not quite finished. Grab yourself a great buy and an every better stay at Knights Inn Odessa. I'll be staying there again on my way back home.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What was unique was that they have nice rooms and are very clean. It is safe and calm hotel to stay in and the service was very good from the start
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Non smoking room smelled terrible of smoke. Had to get changed to another room upon arrival. To the staff's credit, they did change the room promptly. But the new room had a dirty bathroom. Then one of the nights i was there, housekeeping didn't come to the room. So after a long day out, I came back to a room with no soap, no towels, no clean sheets etc. Overall very disappointed. I wouldn't stay there again.
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just perfect
It was awesome. Rooms were good size and bed was super comfy. They’re doing renovations so during the day it was a little noisy but I still enjoyed my little getaway. LOVE the fact that they have free WiFi which is super high speed.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Great place, clean and very comfortable. Check in would have been easier for the desk attendant to access the computer for my reservation rather than contacting manager to find my email to complete my check in. I hope next time, they have the breakfast area remodel completed for guests to have free breakfast, as advertised as well.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business
Safe place to stay.
2019년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Veronica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rude
Nothing ws working, no poo no breakfast.. Nothing their website promisesl no friendlines
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chanel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable & Clean
It was comfortable
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Duong

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad experience & responsibility
I could not stay because they said there is no price for this. Then I needed to wait for more than 1 hour then left to find another place. After all, I asked to talk with the manager and he said it's the system mistake. So who will have responsibility for this? I had no place to live at mid night. And I still don't get my refund.
2019년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La mayoría de sus diferentes áreas estan inabitables pues estan en construcción o remodelación y no lo anucian en su página 😞
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Meh
It’s I. South side Odessa. The area is pretty ghetto. It was fine just wouldn’t have chose it. Tbh it was the only thing available.
2019년 1월에 2박 숙박함