PROBLEME D'INSONORISATION CHAMBRE 102/103
Les chambres 102/103 sont malheureusement très mal insonorisées, du coup le client de la chambre 103 qui ronflait, nous donnait l'impression de dormir avec nous! Ce n'est pas acceptable. Nous l'avons signalé au personnel de nuit qui nous a répondu que l'hôtel était plein. Nous avions une seconde chambre prise initialement pour mon père qui ne pouvait pas venir et nous avons pu nous replier dans cette chambre et dormir.
AUCUNE REPONSE DU DIRECTEUR A MON COURRIER SUITE A MON PROBLEME
C'est vraiment dommage car cet hôtel est vraiment magnifique, le restaurant bon et les prix raisonnables.
Pour qu'il n'y ait pas de confusion la seconde chambre prise pour mon père ne pouvait pas m'être remboursée car hors délais d'annulation ce qui est normal, en revanche le fait que la chambre 102/103 soient si mal insonorisées eut été une bonne raison d'être indémnisé car si les deux chambres (101/102) avaient été utilisées, l'un de nous n'aurait pas dormi.