바(숙박 시설 내)

호텔 루가노 여행 후기

3 out of 5
호텔 루가노
Via Astolfo, 6, Milan, MI

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 249개 이용 후기 중 20개" "
평점 8 - 좋아요. 249개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 249개 이용 후기 중 86개" "
평점 4 - 별로예요. 249개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 249개 이용 후기 중 17개" "

7.0/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
화장실 샤워 부스가 너무 작아서 불편했다. 구석이라 잘 안보이는 곳의 위생 상태도 신경써주셨으면 한다.
2018년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SUN HEE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
밀라노에서 숙박은 비추 합니다. 완전 여인숙 수준 입니다

10/10 - 훌륭해요

JAEUK 님, daegu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
good

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
적당한가격 적당한호텔
필요한건얘기만하면다되는루가노 친절한서비스에감사해습니다 지하로내려가는계단빼고 다 마음에들었어요 잘쉬다갑니다

4/10 - 별로예요

Marie musu

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
:(
Det kunne godt trange til en renovering, samt en ordentlig rengøring. Værelse var ikke særlig indbydende, og badeværelset var beskidt. Derudover var toilettet gået i stykker, så det løb konstant.
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michele

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ho sentito parecchio freddo... Se non si accendono i termosifoni la mattina presto quando uno si sveglia... Poi che senso ha!!!!!! Mi sono lavata e vestita al freddo!!!Ho comunicato il mio disagio ma la mattina successiva uguale! Peccato!!!! Camera pulita e personale gentile.
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dario

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nikolaj Skole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lidt over middel til prisen
Hotellet var småt, og billederne snyder måske en lille smule. Til en storby ferie hvor man kun skal bruges sengen er det okay. Morgenmaden er meget simpelt men fint til at mætte maverne inden en dag ude. Super flinkt personale, smilende og venlige. Alt i alt en god oplevelse prisen taget i betragtning
2019년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sind am gleichen abend wieder raus Zimmer war ein loch
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chris A.

A disappointing stay
With five days before our stay in Milan, our previous hotel canceled on us so we were asked to accept Hotel Lugano. We are two adults and a 14 month old baby, we traveled with a pram. The entrance to the hotel is not wheel accessible. We had a friendly receptionist on arrival and pleasant check in. The elevator was old, and small but it fit the pram and a suitcase. On entrance to the room, we were hit with the smell of bleach. So we spent the first minutes opening all the windows and blasting the fan in the bathroom. The bleach smell is strong in the stair well too. The room was small, although comfortable enough. The bathroom is a joke, it is in desperate need of renovating. It was literally uncomfortable to shower and sit on the toilet. Another issue was the window, there were two doors/ windows that open fully and the only barrier is a very weak glass panel. I pushed against it and the whole thing looked like it would come lose, so we had to deal with the smell of bleach to prevent the risk of our baby pushing through. The bed was comfortable. Although the hotel was not busy, we asked a second receptionist for an extra blanket, which was not delivered to us. He was quite dismissive. In the morning, the same man was rude and distracted during the check out process. The price we paid was not worth this place, we’d never recommend this to anyone. Unfortunately we were allocated this hotel due to the issue.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

La colazione non buona. La stanza confortevole. la zona silenziosa e ben servita
2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Il personale davvero molto gentile e sempre a disposizione. Le condizioni generali dell'hotel potevano essere migliori. La moquette in camera era staccata in diversi punti ed i termi erano arrugginiti.
2019년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mai più, misero e deprimente
Hotel brutto, nell’insieme triste e malmesso, personale lento e incompetente. Mai più. Non mi spiego le 3 stelle. Molto più costoso di alberghi in zona decisamente migliori.
2019년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Isla Ruana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo hotel - NÃO INDICO
Hotel antigo e com péssimas instalações. Quarto e banheiro minúsculos. Ao deitar na cama, senti um cheiro estranho nos lençóis, como se não tivessem sido trocados. Estavam fedidos mesmo. Pela manhã, ainda estava dormindo, quando ouvi alguém metendo uma chave na fechadura e já estava abrindo a porta, quando tive que falar alto "Hello", só assim a pessoa parou. Provavalmente era para fazer a limpeza do quarto, mas isso demonstra falta de comunicação interna e também falta de senso por parte do funcionário, que deveria bater na porta antes de tentar abri-la. No dia seguinte, o fato se repetiu. Mas o pior de tudo foi na hora do checkout, que fiz na manhã do dia 12/10. Na recepção já estava outro funcionário, extremamente mal educado e mal humorado. Talvez ele agiu assim porque eu já estava saindo de lá mesmo, então não se sentiu na obrigação de me tratar bem. Me cobrou uma taxa de hospedagem absurda: 4 EUROS POR DIA E POR PESSOA!!! Como éramos dois hóspedes, tivemos que pagar 32 euros por uma ESPELUNCA FEDIDA. E o recepcionista ficou mais irritado quando tentei pagar no cartão de crédito, nervoso, exigiu o dinheiro, dizendo ainda que se eu quisesse pagar no cartão, deveria ter feito quando cheguei, e não naquele momento. Percebi pelo comportamento dele, percebi que os 32 euros seriam para ele. Paguei para evitar stress e sai de lá.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: GIO 님, 2019년 10월 30일
CARO CLIENTE, LAMENTAMOS A SUA EXPERIÊNCIA NEGATIVA EM NOSSA ESTRUTURA, QUEREMOS QUE OBSERVE QUE PODERIA FALAR DIRETAMENTE AO OFICIAL DA RECEPÇÃO, PARA AJUDÁ-LO DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL. EM RELAÇÃO AO PAGAMENTO DO IMPOSTO DA CIDADE, NÃO É UM IMPOSTO RELATIVO AO HOTEL, MAS DA CIDADE DE MILÃO, O CUSTO É DE € 4 POR DIA POR PESSOA E É ESPECIFICADO MESMO EM SUA RESERVA. CORDIALMENTE RESERVATION DESK

6/10 - 괜찮아요

Mohamed

별로예요: 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

nori 님, bari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
ambiente vintage, decadente, attraente un po' trasandato, ma simpaticamente
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carmine

2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

nahid

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rummet luktade illa.
2019년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leonid

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Испорченное настроение в Италии.
Номер маленький. Тесно очень. Кровать у стены!!!!. Тумбочка одна, стул один. Больше не влезает. Мало того, забыли положить полотенца, после уборки!!!!! Пришлось сходить просить, дали только большие и маленькие. Для ног не дали. Завтрак в 7-00, но просили подождать. Выбор не большой. Были второй раз. Больше ни ногой.
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xiaolin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Не рекомендую
Мы останавливались в отеле на 3 ночи, за это время ни разу не убрались в номере(( Ремонт старый, в номере специфический затхлый запах.. Отель даже на 2 звезды не тянет. Увы. Не рекомендую.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Stanza molto piccola ,non frigo bar doccia fissa Posizione vicino al metro questo positivo
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tânia

좋아요: 직원 및 서비스
Hotel antigo, mas OK
O hotel é antigo, possui instalações básicas para rápida passagem, mas tudo bem "old-fashioned". A limpeza não é lá grande coisa. Havia poeira e fios de cabelos sobre os móveis durante toda a nossa estada. O box do banheiro, de fato, é minúsculo. O staff é prestativo, o rapaz chamado "Bicho" é bastante profissional e o Erick é muito simpático. Café da manhã mediano, mas atende bem para quem quer se abastecer antes dos passeios. A localização é bem próxima do metrô. Não fica na região central, mas o fato de estar perto do metrô facilita. Do hotel até o centro leva-se, aproximadamente 15 minutos contando a caminhada. Como casal, pagamos 24 euros de taxa de turismo no "check in" por 3 noites para esse hotel (categoria 3 estrelas). É um valor a ser considerado na hora de programar a viagem. Aceita "earlier check in", outra coisa a considerar dependendo do horário de chegado do hotel.
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
L hôtel est moyen et la chambre moyenne, salle de bains et douche toute petites... mais l'accueil etait tres sérieux et le jeune homme adorable...
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Keine zentrale Lage. Kleines Bad, nettes Zimmer; für 2 Erwachsene optimal. Allerdings dünne Wände. Sehr nettes Personal, das immer zur Stelle war und Tipps für die Stadt geben konnte.
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ubicacion
lo mejor tienes la estacion lambrate aun lado de tu hotel, muy antentos aunque el baño pequeño
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
After getting my case down the stairs to the lobby I was shown into the smallest lift ever to get to my room. My room was tiny and the walls are so thin I could hear the person walking around in the next door to me, I bearly has enough space to open my case. At breakfast which was a selection of croissant’s and breads and yoghurts I asked for tea ‘hot’ water which I had heard them prepared by running the tap and then microwaving the water, it was cold again within a couple of minutes. The staff are really nice and helpful however the rest of my stay at this hotel wasn’t great.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marcia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voltaria
Muito boa, funcionários muito atenciosos e gentis.
2019년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NESTOR MARIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eleonora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
essenziale
hotel sobrio ma comunque completo di tutto, televisione, phon, acqua calda un po troppo stretto il corridoio che accede alle camere il personale abbastanza disponibile
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

salvatore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Standard
Hotel poco distante a piedi dalla stazione lambrate. Camera piccola ma confortevole. Dotata di Wi-Fi tv e bagno privato.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2 days stay
Very helpful staff and clean hotel. Very good location. Infrastructure a bit old but very clean which is the most important thing. Great value for money.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MATTEO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel senza pretese
Hôtel senza nessuna pretesa Camera pulita, vicinanza ai mezzi di trasporto Buon rapporto qualità/ prezzo
2019년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jeg har behov for ro. Værelset ligger ud til en atrium, hvor der er roligt. Det er ikke tilstrækkeligt når væggene til naboværelserne ikke er støjisolerede.Det er ikke i orden, personalet ved receptionen udmærker sig ved, på bedste facon, at tilkendegive man ikke forstår noget som helst.Hvordan kan I som bureau, tillade Jer at anmelde stedet som 3. stjernet. Stedet lever ikke op til de forventninger i giver udtryk for - for mig.
2019년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

GENNARO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

salvatore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Riservato
Ci vado spesso in questo hotel quando devo partire da Linate. Comodo pulito riservato. Wi-Fi tv letto comodo e bagno pulito. Prezzo congruo.
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
l'albergo non sara lussuoso, ma ha dei costi acessibili,non ci si puo' aspettare la luna nel pozzo senza pagare!!!! quindi per me e' tutto ok, 10 minuti dal politecnico a piedi,2 minuti dalla metropolitana meglio di cosi'?
2019년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mads

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tranquilla. Camera singola di dimensioni ridotte ma accettabili. Arredi non nuovi ma in buone condizioni
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the metro Lambrate. Good connections. Hotel service was friendly. Price in accordance with accommodation. For a short trip not to complain.
2019년 3월에 4박 숙박함