숙박 시설에서 보는 시내 전망

시나 더 그레이 여행 후기

5 out of 5
시나 더 그레이
Via San Raffaele, 6, Milan, MI

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 156개 이용 후기 중 77개" "
평점 8 - 좋아요. 156개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 156개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 156개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 156개 이용 후기 중 6개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jinyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작지만 접근성은 최고
쇼핑목적이라면 더이상 나은 위치는 없어요. 리나센테를 1일 2회정도 방문했는데 쇼핑백을 계속 로비에 갖다두면서 쇼핑해서 너무편했어요. 다만, 객실은 좀 많이 작아요. . ㅜ
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Igor Ch - Front Office 님, 2019년 9월 14일
Dear Guest, thank you so much for having posted a review about our hotel. We are very glad to know that you’ve appreciated our central position. We will be pleased to welcome you again in one of our many SINA prime locations. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

Pik Wu Connie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is right next to duomo, very convenient shopping and access and night life. But, if you like quiet and less people traffic, this may not be for you. Otherwise, this hotel is amazing, beautiful and close by many sightseeing spots.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2024년 3월 24일
Dear Connie,We are glad you liked the location and we would like to thank you for the top score. We hope to see you soon

6/10 - 괜찮아요

cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Just nice hotel well located, not 5 stars given the rooms and quality of food. Breakfast : 2 croissant’s and a cappuccino cost 45 euros
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 3일
Dear Cristina, thank you so much for taking the time to write a review about our Hotel. We are very sorry to read that you didn’t fully enjoy your stay.We are a five star hotel, so the ingredients and products that we use are the best on the market, to be able to satisfy any taste. Our breakfast is 36,30 euro and it is a buffet, the price is well balanced with what we offer. We are looking forward to welcoming in Sina The Gray, and hopefully maybe you will want to try one of our many charming Sina Hotels.

6/10 - 괜찮아요

Miguel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Buen staff, feo lugar
El staff es muy amable pero no es un hotel de 5 estrellas como dicen, parece motel. La regadera no tiene nada de presión, la decoración no es bonita. La ubicación es buena. El gimnasio no está ahí sino en el otro hotel y abre a las 10am, muy tarde si quieres aprovechar el día. Tuve que pagar 50euros por entrar a un gimnasio independiente.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2024년 2월 7일
Estimado Miguel,Nos gustaria darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. El horario de apertura del gimnasio es de las 7 a las 21:00 por lo que debio haber algun mal entendido. Por otra parte, nos alegra queel personal haya cumplido sus espectativas.Le mandamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Berthy 님, Naples

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Staff was Excellent! Michael and Ricardo were very helpful with activities in the area, dinner reservations, directions to little local spots to have great pastries and coffee. Thank you tie making my experience in Milan so wonderful!
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2024년 2월 7일
Dear Berthy,We want to thank you for your precious comment about your stay here at Sina The Gray. We are very proud to receive such a good review and we will kindly share it with our staff. Michele and Ricardo were very happy to read your kind words.

10/10 - 훌륭해요

Loay 님, Bagcilar, Istanbul. Turke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maryam

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property location was great. The property needs touch up. Small rooms.
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2024년 2월 7일
Dear Maryam,Thank you so much for having posted a review about our hotel. We are very glad to know that you’ve appreciated our central position. We will be pleased to welcome you again in one of our many SINA prime locations, and hope to see you back at Sina the Gray, to make it up to your partially nice experience.

10/10 - 훌륭해요

Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Hillsbororugh

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely Boutique hotel with super nice staff. The location is excellent. Just the perfect location to enter the Galleria, or walk to Duomo.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 11월 23일
Dear Susan, thank you so much for having posted a review about our hotel. We are very glad to know that you’ve appreciated our central position. We will be pleased to welcome you again in one of our many SINA prime locations. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

John

The highly personal sense of welcome
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear John, thank you for giving us your full score. Warmest regards.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Guests are made to feel central to the hotel's activities.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear John, thank you for the positive feedback. We really hope to have you back here with us.

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jón

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nahal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Great hotel , with great staff and excellent location and wonderful service and good amenities.Micheal and Arter helped us book our train tickets for our daily trip . Anastasia the manager was wonderful. Peter and Cecilia where very helpful , the service made us extend our trip for another 3 nights . For sure we’ll go back and stay there
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, San Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 9월 7일
Dear John, thank you so much for having posted a review about our hotel. We are very glad to know that you’ve appreciated our central position. We will be pleased to welcome you again in one of our many SINA prime locations. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

Fraser

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding location and rooms are superb
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 9월 7일
Dear Fraser, thank you very much for your positive review. We look forward to welcoming you again in one of our SINA Hotels in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Zabeen

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hank A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t stay anywhere else in Milan! This place is amazing!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 9월 7일
Dear Hank A, thank you so much for your kind comment. Wishing you all the best. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien! Excelente hotel!
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 2월 16일
Dear Ricardo,Thank you for your positive feedback. We are looking forward to welcoming you to Sina The Gray Hotel again.Best regards,

8/10 - 좋아요

Roni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

ÖZGÜR

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 2월 16일
Dear Ozgur,Thank you for your positive feedback. We are looking forward to welcoming you to Sina The Gray Hotel again soon.Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Kristin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lenore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wonderful location and super convenient. Room was nice and rather large for the area. The hotel is very small, which is nice. My only complaint was the bar was located on my floor and it was very loud.
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2023년 9월 7일
Dear Lenore, thank you so much for your good review and your generous words. We are very glad to know that you’ve enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you again in the near future at one of our many SINA Hotels. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Daphna

2022년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael 님, Holland

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy, smells and staff non accommodating
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasia Tkachenko Executive Asisstant Manager 님, 2022년 10월 10일
Dear Michael,I am sorry to hear you did not enjoy your stay at Sina The Gray Hotel. We always try to make our guests happy, that's why we have provided you an upgrade as per your request, to one of our deluxe rooms with the private little terrace, that is the quietest room in the hotel. We apologise to hear you were not satisfied with the service provided.Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Edan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Staff were amazing, room was clean, and they upgraded me free of charge. I wish I could stay longer.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Tkachenko Executive Assistant Manager 님, 2022년 10월 25일
Dear Edan,Thank you for your positive feedback.We are happy to hear you have enjoyed your stay in Sina The Gray Hotel. We are looking forward to welcoming you again to one of our Sina Hotels.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, East Rutherford

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great boutique property next to the Duomo. Very easy to walk to many places as well as trams to other areas. Very nice property, very well designed, laid out and comfortable. The staff was very friendly and pleasant throughout and were very helpful with any questions. I don't think you could find a better place to stay while vacationing in Milan. Parking close by if needed.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Executive Assistant Manager 님, 2022년 10월 10일
Dear Robert,Thank you for your positive feedback. Guests opinion is very important for us. Hope to welcome you soon again to Sina The Gray hotel.Kindest Regards,Anastasiia Tkachenko

8/10 - 좋아요

Roy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar con todos los accesos , taxi , Uber , Restaurantes, tiendas y de la catedral
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Executive Asisstant Manager 님, 2022년 10월 10일
Dear Roy,Thank you for your feedback. We are happy you have enjoyed your time at Sina The Gray Hotel.Kindest regards,Anastasia Tkachenko

10/10 - 훌륭해요

Omar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service.
2022년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
VERY disappointing, especially for the cost!
Very disappointing and outright strange, it started with a sliding bathroom door that did not lock, clip or even close. It went on when we went to leave the room for dinner the room door did not close OR lock!!! The strike play was broken (see picture) and had to be manipulated to get the door to lock. The doorman had to instruct us in how to get the door to close and lock, a bit tricky! The room was a VERY expensive “family” room for 3 that was the size of a postage stamp, again see photo. On the plus side, the location is incredible, the breakfast buffet was perfectly acceptable. The staff was pleasant and responsive given the intrinsic problems with the room. A 3-4 star hotel that likes to think it is a 5 star, it is NOT.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location couldn't be better for shopping and sites. Asked for a room upgrade at check-in and got a suite! The breakfast buffet was excellent. Staff were wonderful. Not a single complaint here.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Igor Ch - Front Office 님, 2022년 6월 30일
Dear Mr. Stephen, thank you for this excellent review. Your outstanding positive feedback make us really proud! We are looking forward to welcoming you soon again in one of our many SINA Hotels. Kindest regards.

8/10 - 좋아요

Rayson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The roof top bar is booked for private function most of the time. As hotel guest, I never get the chance to use the facility. Other than that, the hotel is clean, spacious, good service crew, and good location.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Igor Ch - Front Office 님, 2022년 6월 30일
Dear Mr. Rayson, thank you for sharing your positive experience with us. Guests’ feedback is very important and we are pleased to see that your comment is very positive. Regarding the roof bar, unfortunately you were unlucky during your stay, because we had 2 events one day after another, but usually it's open for our guests everyday. We are looking forward to welcoming you again in one of the many charming SINA Hotels. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place and well kept, staff was polite and helpful if needed.
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Igor Ch - Front Office 님, 2022년 6월 30일
Dear Mr. Enrique, thank you so much for taking the time to write a review about our Hotel. We are very happy to read that you fully enjoyed your stay! Looking forward to welcoming you again in one of our charming SINA Hotels, I send you our warmest regards.

10/10 - 훌륭해요

Arkadiusz 님, Warszawa

2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

C G

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel, staff and location
Great hotel in the best location. Very avant-garde and funky. Staff, especially Igor are all fantastic. We have stayed at various hotels in Milan over the years, but Sina The Gray is our hotel of choice.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office - Igor Ch. 님, 2021년 12월 21일
Dear Sir, thank you for sharing your positive experience with us. Guests feedback is very important to us and we are pleased to see that your comment is very positive. We are looking forward to welcoming you again in one of the many charming SINA Hotels. Kindest regards.

4/10 - 별로예요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tout sauf un 5 étoiles
J’ai réservé 2 chambres triples et on m a donné une double et une triple. Quand j ai demandé pourquoi on m a répondu que c’était les mêmes chambres et qu’il n’y avait aucune différence. Nous avons ete réveillés à 8h suite à une erreur de room service. En arrivant nous avons demandé de louer une poussette, réponse de l hôtel « ok on s en occupe et on vous appelle dans 30 minutes » le lendemain toujours aucune réponse. Seul l emplacement est top. Mais ne vaut pas les 5 étoiles.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office - Igor Ch. 님, 2021년 11월 6일
Dear Mr. Thomas, thank you for taking the time to post your review and to share your experience. On the other hand we do apologize for the bad impression registered concerning the professionality of our staff. We will investigate to understand what happened, in the meantime please accept our deepest apologies. Regarding your booking we noted that you reserved only one triple room and not two as you stated. Despite this inconvenience, we do hope you will come back to visit one of our SINA Hotels. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Bibi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great service & great central location
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Igor Ch. 님, 2021년 10월 26일
Dear Guest, thank you so much for your excellent review and for recommending our hotel. We are really glad to know that your stay was positive and we are looking forward to welcoming you again in one of the many SINA Hotels located around Italy! Kindest regards.

8/10 - 좋아요

Luigino

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima posizione a due passi dal Duomo , quadrilatero e galleria V Emanuele.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Igor Ch - Front Office 님, 2021년 6월 29일
Gentile Sig. Luigino, grazie mille per la sua eccellente recensione sul nostro hotel. Siamo davvero lieti di sapere che il suo soggiorno sia stato positivo e non vediamo l'ora di darle il benvenuto in uno dei tanti hotel SINA situati in tutta Italia! Cordiali saluti

8/10 - 좋아요

Raul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay!
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Igor Ch - Front Office 님, 2020년 10월 23일
Dear Mr. Raul, thank you very much for choosing Sina The Gray, we hope to have you soon in our hotel. Best regards

10/10 - 훌륭해요

tamiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great boutique hotel in central location
Perfect centrally located, quaint boutique modern hotel with all the amenities. Staff, especially Mr. Igor, was very helpful with great restaurant tips. Great value for money! Would recommend.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Igor Ch. Front Office 님, 2020년 10월 7일
Dear Mrs. Tamiko, we want to thank you for your precious comment about your stay here at Sina The Gray. We are very proud to receive such a good review and we will kindly share it with our staff. Looking forward to welcoming you again in one of our charming SINA Hotels. Warmest regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Igor Ch. Front Office 님, 2020년 10월 7일
Dear Guest, thank you for the positive feedback. We really hope to have you back at Sina The Gray.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Igor Ch. Front Office 님, 2020년 10월 7일
Dear Guest, thank you for giving us your full score. Warmest regards.

2/10 - 너무 별로예요

Taras

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JKM 님, New York City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and nice staff. Room was very nice but bed was very firm and bathroom lighting a bit dim. Interesting layout and very helpful staff quick to please. It would have been nice to have felt a bit more festive for New Years with a welcome drink or something for guests. The small bar felt like it wasn’t meant to be used and was empty.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2020년 1월 4일
Dear Guest, thank you so much for your excellent review. We are thrilled to be able to forward your kind comment to our staff. We kindly accept your feedback, and will do everything we can to improve on your next stay. Thank you again for your kind words. We hope to welcome you back in one of our many charming SINA Hotels in the near future. Kindest regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2019년 12월 23일
Dear Guest, thank you for your review. We truly hope to welcome you again in one of our many charming SINA Hotels. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Igor Ch. - Front Office 님, 2019년 12월 19일
Dear Guest, thank you for giving us your full score. Warmest regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Igor Ch. - Front Office 님, 2019년 12월 19일
Dear Guest, thank you very much for your positive review. We look forward to welcoming you again in one of our SINA Hotels in the future.

8/10 - 좋아요

claudio

2019년 11월에 2박 숙박함