외관

홀리데이 인 호텔 & 스위트 세인트 폴 노스이스트 - 레이크 엘모, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 459개 이용 후기 중 268개" "
평점 8 - 좋아요. 459개 이용 후기 중 137개" "
평점 6 - 괜찮아요. 459개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 459개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 459개 이용 후기 중 10개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Angie

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Y
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nathan 님, Sartell

Staff is not as friendly restaurant is overpriced
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a nice, clean place to stay. Will likely stay again.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jare

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The lobby was lovely but the room was dated Electrical outlet in bathroom tripped every time I used it with the hairdryer Lamp shade by bed was torn and ragged. A person next door to me coughed incessantly and snored and I heard all of it Rooms need better insulation between rooms Mattress was old and not commensurate with similar properties- Heater was mercurial and seemed inconsistent as to adjusting to set temperatures- Same with bed linens I would not stay here again
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean room, excellent price, and the restaurant next to the hotel had a wonderful brunch buffet (only Saturday and Sunday for brunch buffet)! Overall we had a very nice 2 night stay and will definitely be back when we come to visit family!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Koree

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We had a poolside room and loved being able to walk right out to the pool. Fun to see a couple other bday parties going on as well. The hot tub jets didn't appear to be working correctly but otherwise it was a great stay.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Okay stay
First, our room was clean. We were placed in an accessible room that was outdated. Our second day we found that the sliding door to the pool was not locked, the lock was broken, but there was a bar to place across the door-but it was not on. The vending machine on the first floor was out of order, and the one on the second floor was out of water. The poolside room was very loud until 10pm.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Trouble free. Most cordial staff I have experienced in some time. Room was very nice and perfect for our need. Would visit again!
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judy

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The place is good, lobby was nice, staff was friendly. The room was mediocre, nice size but there some things as far as upkeep goes. None of the lamps are equipped with charging ports, just plain lamps. The knobs to the jetted tub are stripped could not get the cold side to stop, TOO hot inside room even with AC runing there is no overhead fan to suck out the steam from the jetted tub. Mini Frig the knob inside was sttipped and it was not cold enough so we couldnt adjust that. Just a let down being a Holiday
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aliyah

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEVAN 님, Woodbury

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MIRANDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We did an overnight stay. Our room was spacious and clean. We enjoyed the pool area, also spacious. We stopped in at the bar and they were closing at 8:00pm on a Saturday. That seems early for a Saturday. Also, we ate breakfast at the machine shed, onsite. We ordered the buffet. The food was good, fresh, and there was plenty. They were very busy and not a lot of people working but eventually we got everything we needed.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked how was just off interstate but very quiet. Friendly staff!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lacey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn 님, Mellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

worry free
We had an amazing stay. I would recommend them. Very friendly and helpful.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Britany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

noelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely and clean property. Would stay again.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth 님, Proctor

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea 님, Shakopee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was in a nice and quiet area. Not far from shops and dining options. Worth a stay.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caitlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bring earplugs.
Despite requesting a room, that was not by the pool, we got a pool facing room. The pool was open until 11 PM and the screams came directly through our windows. The loud children were back in the pool again at 8 AM. As a family, I was hoping my kids would get to bed earlier than they did. I do not blame the people in the pool, but if we did not have earplugs, our stay would’ve been miserable. We were also surprised that the security latch on the inside of our room door was completely broken, as if someone tried to force their way into the room prior to our arrival. I told the associate at the front desk, and she didn’t seem too concerned. Other than that, we felt the hotel was very clean, we enjoyed the hot tub and pool (just not the noise), and thought the room was comfortable.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RonnaLee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean Room
The room was clean and the service was excellent.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph 님, Woodbury

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff let us check in early and were very accommodating.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The check in process was the worst I have ever experienced! There were 2 ladies working and one was very pleasant and helpful, while the other (Joy) was exceptionally rude and very nasty to her co-worker and myself. I couldn’t wait to get my key and get in my room away from her! The process was very unorganized and confusing about how I was being charged, still not sure. I also pre-paid for breakfast for 2 online and received nothing from the hotel to verify so. The manager at the restaurant got us a couple discount coupons after we explained we got nothing from the hotel, but still didn’t seem right as we still had to pay for half our breakfast. Feels like I was ripped off by paying for it in advance?
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michaela

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attended a wedding and the next morning were waken up to house keeping banging on the door just before 9am when check out was 11am, and after bringing it to the front desks attention, housekeeping lied and said they gently knocked before trying to open the door. It is what it is, but for $200 /night in a jacuzzi suite, you shouldn't be waken up to housekeeping "coming in the wrong room"
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We only stay for 1 night but evrething was fantastic is a huge pool, coffee always fresh fantastic.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn & Suites -Lake Elmo 님, 2023년 4월 24일
Thank you for the great reveiw Carlos!

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alittle pricey
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Wickstrom 님, 2023년 4월 17일
Thank you so much for your feedback. We are so happy you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Kelsie

좋아요: 청결 상태
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Macorde

가족 여행
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia J

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel except when we arrived back to our room after an evening at an event, our room smelled like cigarette smoke and pot. We don’t smoke or use either.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teisha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and helpful.

8/10 - 좋아요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay but
Facility was very nice in good area. They cheaped out on the shower. Shower base was bouncy. Took minutes to get hot water. Then it wasn’t overly hot and weak pressure
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was just the right size for two people
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morgan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the jacuzzi room and it was amazing! Nice room and tub was huge! Bed sheets were a tad dirty. Pool area in hotel is wonderful! No continental breakfast though.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keng

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corzetta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic stay
M/A
2023년 2월에 1박 숙박함