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모텔 6 번즈빌, MN 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 번즈빌, MN
12920 Aldrich Ave S, Burnsville, MN

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 110개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 110개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 110개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 110개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 110개 이용 후기 중 15개" "

7.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Dave

연인과의 여행, 출장 여행
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 23일
Hi Dave,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Michael

별로예요: 직원 및 서비스
Check in guy wouldnt let me in to the desk. Had to repeat everything twice. Didnt know squat about welcoming. He was a jerk.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 17일
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Marmar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks for the relaxing night sleep
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 12일
Hi Marmar,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Guillermina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good customer service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 3일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Hiyah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet comfortable and I love it never been to a motel 6 like this it’s perfect
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 3일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Giovanny

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
A smoking room is requested, they give us another and in the end they make a surcharge of 100 dollars to my card.😡
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 13일
Hi Giovanny,Thank you for providing your feedback. Your experience is not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention and would like to discuss your experience further. Please use the Contact Us feature on our website to connect with us.Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Giovanny

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 8일
Hi Giovanny, Thank you for the perfect rating!Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Judy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, comfortable rooms. Parking lot needs to be cleaned. I would definitely stay here again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 7일
Hi Judy, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

Kristi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Private entry. Restraunt right next door
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel 님, Rochester

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I came here years ago and it was trash! But because of the icy road conditions I had to take advantage of the price and it was on my way home. But holy smokes! The rooms are amazing! Very clean, has a refrigerator and microwave! Didn’t smell at all! Definitely staying here again if I have too.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 21일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Molly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room looks nice and check in was easy.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 12월 5일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

Gabriel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willie

2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MICHAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Since the property is smoke free, they do need an ashtray or two outside, a place for the smokers to dispose of the butts. They do not seem to enforce the no smoke thing outside but for keeping things tidy outside, an ashtray would be helpful. Or have the staff sweep up the butts on a regular basis.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 15일
Hi Traveler,We really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon.Maz K. #Team6

10/10 - 훌륭해요

Anahi Biridiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 1일
Hola Anahi,¡Gracias por la calificación perfecta!Lilith#Equipo6

2/10 - 너무 별로예요

Jammie

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jacob

별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ali wali

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rebecca

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RUN THE OTHER WAY
I almost NEVER review places but this one deserves fair warning. The rooms are gross, the staff is not warm or inviting, the front lobby feels like the entrance to an actual jail and the rooms are not well kept. Mine was LITERALLY falling apart and wifi was almost non existent. I stayed here because all la quintas were totally booked but it was so gross. I’ve stayed in other motel 6 before and it was not so bad, but this gets zero or negative stars. Poor sound insulation from neighboring rooms made relaxing hard, especially with a pet. Very disappointing
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 8월 18일
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Jaret

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maurice

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ole

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The counter People is not frenly.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 5월 16일
Hi Marco,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Marco

2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tamara

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joshua

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wont return
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 3월 17일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

4/10 - 별로예요

Nestor

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Front desk terrible, really rude,not friendly at all, like he was having a bad day, I won’t stay another night there
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Updated bedrooms and walkable to a few places.
The bedroom area is newly updated. The bathroom was not. It has a little vestibule with a coffee machine but I didnt see any cups. Very well lit area and walkable to a few place.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jesus

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
El baño estaba sucio
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Wali

별로예요: 직원 및 서비스
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything went fine
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2022년 12월 22일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

4/10 - 별로예요

chris

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Bed and pillows where uncomfortable. Metal spring Bed frame was noisy. Bathroom ceiling peeling. Tub old and really scratched up. Fan loud and not working weel.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2022년 12월 22일
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paul

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2022년 8월 19일
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

4/10 - 별로예요

Laura

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked the room to have a clean bed & a shower for a family reunion weekend. The bed was clean & comfortable. Shower/tub & towels were ok but drained slow. Hot water in the sink ...trickled out.... Lights by the bed had a USB plug! BUT, the tile floor was 'greasy' & dirty, door jams sticky, mini frig was filthy, and the room smelled like old cirgarette smoke.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2022년 8월 19일
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Lynn

Not suitable for families
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2022년 8월 19일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Evan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Motel 6 sucks
Did not mention I had to be 21, and then would not refund me. Lost $95. The person at the desk was not helpful. All around horrible experience.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2022년 6월 7일
Hi Stephanie, Thank you for the perfect rating! Lilith #Team6

6/10 - 괜찮아요

Teresita

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Somewhat good, can have a few more improvements
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2022년 4월 14일
Hi Teresita, Thank you for positively rating your stay! Lilith #Team6

8/10 - 좋아요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2022년 6월 7일
Hi Mary, Thank you for positively rating your stay! Lilith #Team6

8/10 - 좋아요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2022년 6월 7일
Hi Pamela, Thanks for your review, we really appreciate the support. Lilith #Team6

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
not good ppl or good place horrible management
this s a horrible place with horrible service and they need to learn english coming into the states this place needs to close
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2022년 4월 14일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Lilith #Team6

8/10 - 좋아요

Glenn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Bad Customer Service
Never had bad service till now. I stayed Friday and Saturday and then on Sunday I got another night. When I went to the desk in the morning the Gentleman was kind of rude and telling me to make sure my room is clean cause they have to clean them there self (Isn't that there job) I have stayed here many times we always clean out the fridge,microwave and all the garbage in 1 area and leave the room as clean as possible. I was very taken back and upset that he said that to me. I feel like calling and speaking to the Manager cause this was just not right.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2022년 1월 4일
Hi Jill, We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly. Lilith #Team6