이그제큐티브 스위트, 침실 1개 | 발코니

화이트호스 아파트먼츠 여행 후기

3.5 out of 5
화이트호스 아파트먼츠
770 Whitehorse Road, Mont Albert, VIC

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 99개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 99개 이용 후기 중 41개" "
평점 6 - 괜찮아요. 99개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 99개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 99개 이용 후기 중 7개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jihyung

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2022년 8월 16일
Thanks for your feedback. we would like continue service for you next time. Best wish!

8/10 - 좋아요

Uma

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kierrtana

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
reasonable rates, good T & C's
2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sean

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Filthy! Our non-smoking room had clearly had people smoking in it and smelled like a 1980s night club. The shower was filthy and covered in mould and there were mould spots on the roof of the bathroom. The rest of the bathroom was covered in lint and dust from the tumble dryer. The floor of the whole unit was filthy and the dining table was filthy and covered with leftover lumps of grease from someone’s take away. I have pictures if the management would like to see them but when I raised issues and asked for a different room or a refund they were decidedly disinterested.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

Property was ok but not worth the price. Small room with no where to put my small suitcase. Difficult to do work as well.
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

wendy hicks

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Unit was extremely tiny. No knives for meals only chopsticks. No parking. Unit was very clean.
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liana

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean and modern accommodation.

8/10 - 좋아요

Kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good clean tidy apartment

6/10 - 괜찮아요

Simon

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice new apartment. Comfortable bed and basic kitchen facilities. Some of the dishes and cutlery had not been cleaned very well. Good location close to Box Hill Central.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the c apartment floors where a little dirty we found receipts on the floor and bottle caps under tge beds
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, warm. Polite staff.
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hassle free, suited our needs
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern and Clean. Very limited space to sit and watch TV or just relax. Did not get onsite parking even though we requested it when making the booking and then ringing the day to confirm we had onsite parking.
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bronwyn

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Excellent welcome and service at reception. Room very comfortable and clean and appreciated the kitchen. The front room would experience traffic npise on weekdays but fine on the weekend.
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2022년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brook

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

별로예요: 청결 상태
hmmm
Room could have been cleaner, very outdated for something so new.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick 님, 2020년 3월 11일
Hi Daniel Thank you for taking the time to write us a review. I'm sorry to hear you found our room outdates, but could you give more specific information about it?

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Undercover parking, full kitchen , excellent en-suite , no road noise or hotel noise , very comfortable stay
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick Sha 님, 2020년 2월 23일
Thank you recently stay our hotel, we happy to hear that you got a very good experience and sharing your feedback. we hope to see you next time in the future. Best wish!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Box Hill shopping center and amazing food restaurants
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2020년 2월 23일
Thank you so much for sharing your experience with our Hotel.We happy to hear that you got exactly you wanted. We look forward to seeing you again soon! Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2020년 1월 5일
Thanks for your recently stay at our hotel, we are happy to hear your feedback and to share your experience. hope to see you next time.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Ants everywhere in kitchen Room not the size I expected
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel front desk 님, 2019년 12월 10일
Dear Guest, We are new apartments If you find any ants should be first time let reception to know we can fix directly. After you check out we did check the room not find any ants. Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 11월 13일
Thanks for your recently stay at our hotel. we happy to hear your experience and feedback. We wish to see you next time. Regards,

6/10 - 괜찮아요

GordonT

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location close to public transport and Box Hill shopping
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 11월 10일
Hi Gordon, Thanks for your recently stay at our Hotel. We are happy to hear and sharing your feedback. We hope to see you next time. Best Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
it was a bit shabby for a new building. Marks on walls, chips off paint, lift walls 'dirty '. Interleading room was not locked !
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2019년 10월 25일
Dear value guest, thanks for your recently stay at our Hotel. We sharing your experience and feedback. we look forward to seeing you again soon ! Best Wish !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2019년 10월 20일
Hi Thankyou recently stay at our hotel, we happy to hear your feedback and sharing your experience. We hope see you next time. best wish!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the front desk assistant was very helpful and very kind. the hotel was up to standards and the management was extremely lenient and comforting
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 10월 15일
Thank you very much for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your experience pleasant. It was a pleasure to have you here.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The apartment was very small and no windows except for two small ones high up in the minute kitchen /sofa area. The tv was in the bedroom and only a small couch in the kitchen ares. (Kitchen was well equipped) but yhe WORST THING... THE TOILET HAD URINE STAINS ON THE TOP OF THE BOWL. (
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 10월 12일
Mr L... We both know why you make this fake claim. You already threated us to give us a bad review to demand free accommodation. We always try our best to make our guests experience pleasant and enjoy our facilities during their stay but unfortunately, we don't offer free accommodation. Anyway, still thank you for taking the time to review your stay. Regards Management of Whitehorse Hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2019년 10월 12일
Thank you very much for taking the time to review your stay with us

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First time parking on double decker car spots. Everything was fine
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2019년 9월 8일
Dear guest, Thanks for your recently stay at our Hotel. and good to hear your experience. we hope can see you next time. Best wish!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to shopping centre & food outlets. Also transport nearby eg tram.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2019년 8월 22일
Dear guest, Thanks for your recently stay at our Hotel, we would like to hear about your experience so that we can use your valuable feedback to deliver an even better experience next time. We hope can see you next time. Regards,

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2019년 8월 21일
Dear guest, Thanks for your recently stay at our Hotel.your feedback is extremely valuable to us, That is a good opportunity to improve our service.I hope that I can convince you to visit our property next time. Best regards,

2/10 - 너무 별로예요

Karen 님, Ballarat

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room had not been cleaned, there was blood on the sheets and toilet and which was not acceptable. Our employee left and stayed elsewhere and when contacted they were most unhelpful and denied everything despite us having taken photos.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2019년 8월 13일
The customer NOT tell the truth! use the room more than 3 hours, if find the problem should be contacted with our front desk staff, But never ask for. during the stay have ordered a food delivery use inside the room. When guest left just said the company change plan have to go. Above is truth! the guest will in our system blacklist.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2019년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 7월 8일
Thanks for your recently stay our Hotel. we hope can see you net time service for you. Best Regards,

4/10 - 별로예요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pay for parking, very compacy
Very compact and charges extra for parking ... not good enough when street parking has 2 hr limit.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 6월 16일
Hi Andrew, Thanks for your recently stay at our Hotel. In Box Hill area parking is very scarce. All Hotel have charge flat rate on it, even parking at Shopping centre over 7 hours have charge $35-48.00. I hope you can understanding. parking off street day time 2 hours free, after 6:00 pm is free. Hope see you next time. Nick Hotel team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ease of booking, reception when we arrived. No hassle, no fuss
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 5월 22일
thanks for your recently stay our hotel and positive feedback. We looking forward to see you next time. Best Wish!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 5월 22일
Thanks for your recently stay our Hotel. We hope can see you next time. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Affordable, with a kitchenette which is rare these days. Modern and clean apartment, comfy bed, hot shower, friendly service.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 5월 22일
Thanks for your kind feedback, we will continue to good service for you next time stay. best wish !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely little apartment. Great for a night or 2 Good location. Walking distance from supermarket and trams right out the front
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 4월 17일
Thanks for your recently stay at our Hotel, hope can see you next time. best wish!

8/10 - 좋아요

Meng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice p;ace but too noisy and difficult to sleep
Nice clean room
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 4월 15일
Hi Meng, thanks for your kind feedback. we will improve our service. Hope to see you next time.

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 4월 15일
Thanks for your kind feedback. hope to see you next time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 4월 4일
Thanks for your recently stay our Hotel, hope you enjoy your stay. and very thankful your feedback. hope can see you next time.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
proximity to restaurants and cafes .parking is a problem and it could do with a good cleaner in the rooms.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 4월 4일
Thanks for your recently stay at our hotel. the location is convenience. we used car lift, so bit tied for parking. but if the medium and small car will be easy to fit. hope can see you next time. best wish!

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 3월 13일
Thanks for your stay at our Hotel, we hope to see you next time. Best wish !

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 4월 17일
thanks for your feedback, we will improve our service for your next time stay. best wish!

8/10 - 좋아요

Georgina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and affordable
Great check in easy parking comfortable beds
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 2월 27일
Hi Georgina, thanks for your stay our Hotel. we looking forward see you next time. Best Wish !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 14박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 2월 19일
Dear Guest, Thanks for your kind feedback. we look forward to see you next time. Best wish ! Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Friendly reception. Quiet as we had back room. Parking very tight.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2019년 1월 2일
Thanks for your recent stay at our hotel. we hope can see you next time. Happy New year! Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

G 님, south australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is only 2 years old. Great Accommodation and in room facilities
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2018년 12월 17일
Thanks for you recently stay our Hotel, hope can see you next time. Best Wish! Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Compact and convenient.
Compact but well designed. Car parking onsite is EXTREMELY TIGHT.(my wife's words . Mine are APPALLING). Office staff very helpful. Great restaurants 10 minute walk. Room was very quiet.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nick (manager) 님, 2018년 12월 5일
Hi Robert, thanks for your recent stay at our Hotel. we hope can see you next time. Best wish ! Nick Hotel Manager