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힐튼 가든 인 로스앤젤레스 몬테벨로 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 로스앤젤레스 몬테벨로
801 N Via San Clemente, Montebello, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 573개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 261개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 38개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Water
Front desk was kind . Location was convenient. However no hot water in bathroom
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Bea Montanez 님, 2021년 6월 4일
Thank you for taking the time to take the survey. We appreciate you staying with us and hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

EUISEOP

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 28박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Comfortable hotel but bad swimming pool condition
The room condition was good. Beds are comfortable and it was so good that there was a microwave in the room. But the outsoor swimming pool was dirty. The floor was not clean so my feet got dirty and the water in the pool smelled too much with disinfectant so it made my eyes hurt. If the swimming pool get cleaned, this hotel could be really good.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
몬테벨로 골프장을 호텔투수캑들에게는 저렴한가격으로 이용할수있고 코스도 훌륭해서 마니아에겐 최고로 좋아 적극 추천하고 싶어요 그리고 15분 거리에 다운타운과 코리아타운이 있어 편리성도 좋아요
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex Martinez 님, 2018년 12월 8일
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall stay to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고친전싼
시내와는 완전히.떨어져있어서 상당히 조용한 호텔입니다. 저희는 다저스구장에 가려고 이곳을 선택했었는데 괜찮은 선택이었습니다. 무엇보다 직원들이 친절해서 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Antonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, me and my mom stayed for two nights we had a pleasant time!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEI KEVIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob 님, san diego

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will only be staying at Hiltons from now on when I got to Los Angeles. It was so nice not having to dread the condition of the room / hotel like my recent stay at the Bevonshire Lodge which was a dump and under construction. I paid the same price for the Hilton that I did at that trash hole of a motel.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hoi Ieng

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property is definitely dated and needed a lift. Limited staff on site. The outdoor premises is beautiful.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
Nice place
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yesenia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The very and feels safe. The Hotel is up on a hill. Very clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 29일
Hello Yesenia, thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and felt safe! We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Raul

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ISAU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly stuff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 29일
Greeting Isau, thank you for taking the time to share your experience. We hope to welcome you back in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Sergio G.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 29일
Hello Sergio, thank you for the 5/5! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Pablo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was quiet and comfortable, view to the golf course was just excellent. Only downside was the parking lot, was not enough at night. but just a minor thing, we do not mind walking a bit. Thank you for your hospitality.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 29일
Hello Pablo, thank you for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Janesha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Need more security out by the cars
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rodrigo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too much for asking deposit
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miriam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jo Anne 님, San Francisco

단체 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was perfect! The rooms were spacious and comfortable. Nice public space and very cool pool area. I’m planning to go back.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was a little hard I didn't sleep well!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claribel

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel lacked maintenance, for example room 127 the restroom door doesn’t lock, the shower door rolls open on its own so you have to stick a towel to keep it close. Unlike the other Hilton hotel’s I’ve stayed at, they do not provide complimentary breakfast and charge 10 dollars a person for bread and spread. If you’re going to book at a Hilton, I suggest the Hilton suites in Downey. This location is just not great.

10/10 - 훌륭해요

Joshua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff and great scenery! The room was tidy and the tv seemed brand new.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 8일
Hello Joshua, we're pleased to hear you had a great experience with us! We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Helen

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful and quite
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 8일
Hello Helen, we appreciate you taking the time to share your experience with us. We hope to welcome you back again the next time you are in the area!

2/10 - 너무 별로예요

Britney

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room next door kept their adjoining door open and had the TV on all night. Kept hearing loud people walking down the hallway. The heater was making noise, had to put something against it to make it stop rattling.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 8일
Hello Janette, thank you for taking the time to share your comments with us. Your feedback helps us with our continued efforts in enhancing the guest experience. We hope you consider staying with us again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Wuiguion

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones limpias y amplias, con buena vista 👌
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2024년 3월 8일
Hola Alejandra, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida pronto!

10/10 - 훌륭해요

Leonel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lawrence

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noe

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desayuno completo y estacionamiento incluido .
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ethan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The rooms were so hot, AC did not go on at all. Had maintenance come up & check it out, worked on it and made no difference which was so unfortunate as we were getting ready there for our wedding Even talked to people in the elevator who were on their way down to complain about that as well. Also one cabinet drawer would not stay closed which was annoying as it was the one closest to the door and had to be mindful to not trip on it. Not a very good experience especially before our wedding.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LUIS

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JORGE

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Steven

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Israel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great night
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

LLOYD 님, ATLANTA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Golf course is closed for renovation. I'll have to play it when it reopens!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Noelia Yazmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Su desayuno es muy básico y el Precio es alto
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2023년 12월 20일
Hola Noelia, Gracias por sus comentarios. Esperamos que considere quedarse con nosotros de nuevo.

10/10 - 훌륭해요

Jazmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2023년 12월 20일
Hello Jazmin, thank you for the 5/5 rating! We are happy to hear you were satisfied with your stay.

4/10 - 별로예요

Tawnee

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lighting in bathroom and overall is terrible. No fans in bathroom. No robes in room, or atleast not the one I was in. The floor also had a weird creaking noise. I was very unsatisfied with my stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2023년 12월 20일
Hello Tawnee, we appreciate you taking the time to share your feedback. Our guest rooms were recently renovated but we regret to hear you are not satisfied with the design. We hope you consider staying with us again in the future. We would love the opportunity to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great just that fire place did not work for an upgraded room should have worked
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy Suchite, Assistant General Manager 님, 2023년 12월 20일
Hello Christopher, thank you for taking the time to share your feedback. We were able to resolve the fireplace issue you described thanks to your comments. We are pleased to hear you had a 10/10 experience!