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호텔 라 비야 레알 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 라 비야 레알
Calle Benito Juarez, 175, Col. Gabriel Tepepa, Cuautla, MOR

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 76개 이용 후기 중 38개" "
평점 8 - 좋아요. 76개 이용 후기 중 23개" "
평점 6 - 괜찮아요. 76개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 76개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 76개 이용 후기 중 4개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SERGIO

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación regular con cama en mal estado y falta seguridad para mayores en la regadera. Los espacios de jardín bien cuidados y amplios.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

César

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MONICA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Humberto

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonio

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Dista mucho para que se considere HOTEL BOUTIQUE. Falta de mantenimiento en general en el hotel. Falta un espacio de restaurante. Requieren mejorar el servicio de recepción y restaurante. Alimentos...apenas buenos. Y varias oportunidades de mejora!!
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GERARDO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La propiedad es como una hacienda, los baños son modernos , el personal muy amable.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Reservamos un tipo de habitación pero al llegar nos informaron que no estaba disponible, la situación nos generó molestia ya que habíamos pagado por algo. Aunque no nos pudieron reubicar porque el hotel estaba lleno, la atención y el interés por resolver la situación, fue bastante bueno y se agradece. nos hicieron una bonificación y realmente fue grata esa atención. Nos hospedamos ahí ya que asistimos a un evento, así que no estuvimos realmente mucho tiempo en el hotel, sin embargo fue una agradable estancia. La habitación amplia, cómoda, iluminada y limpia. El baño también de buen tamaño y cómodo. El personal del hotel y restaurante muy atento.

8/10 - 좋아요

Erika

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabiola

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación limpia, los jardines y la alberca muy cuidados, muy buena atención del personal, es un lugar tranquilo; mis hijos se la pasaron increíble en las canchas de básquet y en la alberca.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Alejandra

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena experiencia, siempre recibimos la mejor atención y un excelente servicio. La propiedad es muy linda y acomedida, los alimentos de muy buena calidad.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, Smithville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio excelente. Muy amable. Recomiendo!
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Muy amables tanto en la entrada, la recepción y el personal, los alrededores no tan buenos aunque nos resulto conveniente por estar cerca del evento al que íbamos
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trato personal, limpieza, cuidado y detalles del personal.
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salvador fernando tovar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto mucho las instalaciones, los jardines, la atención del personal, las amenidades, el cuarto es algo pequeño pero funcional para lo que se requiere. Mis hijos se la pasaron muy bien. Solo deberían limpiar los juegos
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great small comfy Hotel to relax, with awesome customer service.
2021년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Carísimo para ser un hotel viejo. Falta actualización de instalaciones. A las 7:00 de la mañana el personal comienza a hacer mucho ruido y no dejan dormir. Tenían snacks caducos.
2021년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rafael

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel no tiene ningún anuncio fuera, tienes que timbrar y me tuvieron 15 minutos afuera parado sobre un hormiguero mientras buscaban mi reservacion. La recepcionista sale a las 8pm y no hay mas. Y entra a las 9, tenia que salir 7am. El precio que pague es 500 pesos mas caro que el anunciado. Caro y Malo
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha Fabiola Maribel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No está como en las fotografías, pero está bastante cómodo y el servicio es muy eficiente y todos son muy amables.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

babak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great and safe place to stay in this town. There is nothing like it around.
2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

José

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el servicio es pésimo
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente instalación y servicio!
Excelentes instalaciones y servicio! Nos la pasamos muy bien! 100% recomendable!
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Aranda 님, 2021년 8월 21일
Muchísimas Gracias por su Comentario, nos compromete cada día mas a ofrecer un servicio de mejor calidad, estamos trabajando en ello, los esperamos pronto, será un placer atenderlos !!!

10/10 - 훌륭해요

Pabloluna 님, Queretaro

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar, áreas limpias, la temperatura del agua excelente, muy buen lugar para un fin de semana.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendable.
Excelente atención, lugar bonito y bien cuidado, cuarto muy limpio.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
en foto es bonito, pero es mucho más bonito en persona. Son excelentes personas las que ahí laboran. gracias a todo el personal la pasamos excelente, con ganas de regresar
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy seguro y muy limpio. El personal muy amable y atento.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GERARDO 님, 2020년 3월 18일
Agradecemos muchísimo su evaluación y comentarios, para nosotros es importante tener varios puntos de vista, los cuales sin duda nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.  Los esperamos pronto !!!

10/10 - 훌륭해요

Irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel. Clean and friendly staff.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2020년 1월 4일
Thank you for your comment, this rating commits us to be better and offer a service with a higher quality.

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2020년 1월 4일
Muchísimas gracias por su comentario, esta calificación nos compromete mucho más para mantener y mejorar nuestro servicio, muchas gracias !!!

8/10 - 좋아요

Martha 님, Ciudad de Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que no facturan en el establecimiento, sino que debo dirigirme a Expedia.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Que es un lugar donde la pasas muy a gusto tranquilo y te hacen sentir como en casa!!
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anahi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo totalmente excelente
Todo súper excelente!! Servicio, comida, limpieza, el lugar muy a gusto y tranquilo para ir en familia. Muy cerca del centro de Cuautla
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

karime

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo súper bien ... el lugar ideal para descansar y relajarte
2019년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jasp

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
no me gusto y cancele de entrada, el precio versus el valor, muy caro
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEANENE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien. Regresaré
No es elegante pero muy cómoda y limpio. Todas estábamos felices con todo.
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio instalaciones muy agradables y el Personal como siempre amables, la recomendación es revisar precios en la comida creo es un poco caro sobre todo las tortas q ofrecen
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

S. ELIZABETH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
El aspecto del mobiliario en las habitaciones podría mejorarse y brindar más confort El personal muy amable
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo muy bien, el lugar muy bonito, solo la temperatura de la alberca estaba fria.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel es cómodo el personal es muy amable, sin embargo creo que el precio es alto para el tipo de hotel que es
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabiola Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

charlie 님, cdmx

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel muy agradable, la comida no tanto. Es un lugar con bonitas áreas verdes, una alberca agradable y en especial su personal muy amable
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes ruhiges Hotel mit zuvorkommendem Personal.
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ARTURO EVERARDO

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es viejo y nada que ver calidad y precio muy costoso para lo que ofrece no regresaría
2017년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

paolo 님, college park md

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Nice staff!..good breakfast and overall good hotel
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marisol Orea 님, 2018년 3월 4일
Muchas gracias,por su preferencia lo esperamos pronto , su comentario nos ayudara para poder esforzarnos cada día.

10/10 - 훌륭해요

Dulce K 님, Ciudad de México

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nos encantó!
Las fotos no le hacen justicia a lo lindo que está. La gente muy amable y pendiente de que tú estancia sea grata. Los alimentos ricos, muy buen espacio para eventos, pueden explotar algunos espacios (palapa) para resaltar el lugar. Están haciéndole una ampliación para más habitaciones. Solicite servicio de peinado y también excelente. Definitivamente regresaremos.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: M. Orea 님, 2018년 2월 5일
Muchas gracias,estamos trabajando para darle un excelente servicio,agradecemos su preferencia.

4/10 - 별로예요

Devora

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal servicio
No había presión de agua en la regadera de lo cuartos para el agua caliente , sirvieron el desayuno hasta las 10 am , la recepcionista llego hasta las 10 y nadie sabía que hacer la alberca estaba tapada y sucia hasta que pedimos a la gente d emantenimiento que la destapara y la limpiara porque llevábamos niños , el agua de la alberca congelada
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Srita. Orea 님, 2018년 2월 11일
Mucho gusto en saludarle, agradecemos su estancia, En relación al agua , abrir la llave correcta y esperar un poco para que baje el agua caliente, la alberca en esta época de el año se mantiene de 26º A 28º tal como se le hace saber por el correo que se le envió, siempre esta limpia, siendo el horario de servicio de 9:30 a.m a 8:30 p.m. si el tiempo lo permite. Tanto en recepción como en cocina habrá siempre una persona disponible desde las 8:00 a.m., así como un vigilante las 24 horas 365 días de el año, simplemente ubicar a cada uno de ellos y tendrá el apoyo y servicio que usted necesite. Agradecemos su comentario, nos permite implementar nuevas y mejores acciones para mejorar. Estamos a sus órdenes y ojalá nos permita atenderla nuevamente, con la seguridad que será preferentemente. Atentamente. Hotel Boutique Hacienda La Villa Real