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호텔 JS 여행 후기

3 out of 5
호텔 JS
Carretera Federal Cuautla-Cuernavaca, Km 35.5, Colonia Lucio Moreno, Yautepec, MOR

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 138개 이용 후기 중 48개" "
평점 8 - 좋아요. 138개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 138개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 138개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 138개 이용 후기 중 13개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Horacio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Un hotel bonito pero su falta de mantenimiento es evidente, no servía el aire de mi habitación, pero el personal muy simpático resolvió cualquier inconveniente.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rodrigo 님, Valle De Chalco

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana karen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tranquilo, limpio y bonito
답변 제공: Hotel JS 님, 2024년 4월 5일
Agradecemos sinceramente su preferencia y deseamos que su estadía haya sido placentera. ¡Los esperamos pronto !

8/10 - 좋아요

Carlos Adrian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eduardo Iván

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mala experiencia
La alberca estaba sucia, no se podía utilizar y no estaba climatizada como se supone, el restaurante solo tenía dos opciones de comida (carnitas y barbacoa) y no estaba en las instalaciones del hotel (estaba cruzando el estacionamiento, no era cómodo el acceso). Estaban haciendo trabajos de construcción y el ambiente no era amigable, no había gente, había muchas hormigas. Faltaba mantenimiento al hotel. Yo esperaba descansar en el hotel sin salir para que mi familia disfrutara de las instalaciones y no se pudo, todos los días tuvimos que salir a otros lados a comer y a buscar alguna alberca. El precio es muy alto para lo que se ofrece (solo llegar a dormir).
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

yeimy janneth

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2024년 1월 7일
Agradecemos su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Rene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lo único malo es que No tenían agua caliente.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JUAN CARLOS

가족 여행
PODRIAN MEJORAR LA LIMIPIEZA DE LAS HABITACIONES, POCO PERSONAL DE LIMPIEZA
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 10월 16일
Lo checaremos de inmediato para realizar las mejoras necesarias.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
A pesar del calor que hace, no te dejan ni una botellita de agua en la habitación, no importa que tuviera costo!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 9월 1일
Lamentamos los inconvenientes, trabajamos en ello. ¡Agradecemos su preferencia!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel muy bonito y magnífica atención.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 9월 1일
¡Agradecemos su preferencia!

8/10 - 좋아요

OSCAR LEONARDO

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 9월 3일
¡AGRADECEMOS SU PREFERENCIA!

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 9월 1일
¡Agradecemos su preferencia!

10/10 - 훌륭해요

Josuhe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio todos muy atentos con nosotros
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 9월 1일
¡Agradecemos su preferencia!

2/10 - 너무 별로예요

Fernando

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 8월 4일
Agradecemos su preferencia!

4/10 - 별로예요

Juan

연인과의 여행, 가족 여행
piden descorche obligatorio por bebidas, sin embargo, las bebidas que ellos venden son muy limitadas. no tienen alimentos despues de las 6pm, y no hay opciones de alimentos cerca de la propiedad, el mas cercano a 7 min en auto. dicen que no admiten mascotas mayores de 15kg sin embargo los huespedes si llevaban perros de raza grande ( yo no lleve por eso al mio, sin embargo si pude haberlo llevado) -aplican las reglas que quieren- el roomservice, extremadamente tardado. la alberca NO ES CLIMATOZADA Y ESTABA SUCIA
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Js 님, 2023년 8월 4일
Estamos Trabajamos en sus observaciones !

10/10 - 훌륭해요

Estela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gracias
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 8월 4일
Agradecemos su preferencia!

8/10 - 좋아요

Jose Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es bonito y muy tranquilo todo muy natural mucho contacto con la naturaleza quiza el unico problema es que los aires acondionados son muy pequeños para el tamaño de la habitacion
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 8월 4일
Agradecemos su preferencia!

10/10 - 훌륭해요

Jaime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EXCELENTE
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2023년 7월 28일
Agradecemos su preferencia!!

10/10 - 훌륭해요

Alberto de Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2023년 7월 28일
Agradecemos su preferencia!!

10/10 - 훌륭해요

Susana Ishel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo estaba muy bien, como siempre, pero nos entregaron la habitación con el baño sucio! Lo resolvieron, pero el mal trago lo vivimos
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2023년 7월 28일
Agradecemos su preferencia!!Y prestaremos mayor atención con nuestro equipo de servicio.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó que tiene mucho jardín bien cuidado, las albercas están a muy buena temperatura y puedes llevar a tu mascota sin problema. Lo único malo es que como de encuentra sobre la carretera es un poco complicado entrar desde el sentido contrario, pero fuera de eso las instalaciones están bien y hay un buen trato por el personal.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Srita. Sara 님, 2023년 6월 29일
Hola buenas tardes muchas gracias por su preferencia a su hotel Js , así mismo agradecer sus buenos comentarios y esperamos nos visite muy pronto. Saludos y linda tarde.

4/10 - 별로예요

Adrian Wenceslao

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2023년 7월 28일
Agradecemos su preferencia!!

8/10 - 좋아요

Juan Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buen lugar agradable, sería bueno tener limpia la alberca
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Juan Carlos 님, 2023년 6월 29일
Hola buenas tardes muchas gracias por su preferencia a su hotel Js es un placer haberle atendido y con gusto tendremos más cuidado para tener nuestra alberca en perfectas condiciones.saludos y linda tarde.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes las albercas
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 5월 13일
GRACIAS POR SU COMENTARIO PARA SERVIRLE

10/10 - 훌륭해요

Jiovana

2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JOSE lUIS

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Juan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene un tarifa muy cara para el tipo de instalacion y propiedades que tiene la pripiedad. El servicio de internet y TV es muy limitada y con muchas fallas. El aire acodicuonado tampoco trabajaba correctamente. Lo que le ayuda es que el personal es muy amable.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 5월 13일
GRACIAS POR LOS COMENTARIOS, TRABAJAREMOS EN ELLO

10/10 - 훌륭해요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excelente
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 5월 13일
MUCHAS GRACIAS

8/10 - 좋아요

Dra. Dulce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me parece que es un sitio agradable PERO TUVIMOS PROBLEMAS CON NUESTRA RESERVA, NO FUE CULPA DEL HOTEL SINO DE EXPEDIA. Expedia nos agendó nuestra habitación y al llegar ahí dijeron que se les aviso desde inicio de semana que ya no tenían espacio, así que llegamos y no teníamos reserva, tuvimos que hablar directamente a expedia para soluciar el problema, ya solo tenían suite y pues no ibamos a pagar de más, así que obligamos a expedia que asumiera el gasto.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 10일
Nos disculpamos por los inconvenientes y será un placer tener la oportunidad de recibirla en la próxima ocasión.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ragnar

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Muy buenas instalaciones, la alberca climatizada esta excelente, gran espacio
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 9일
Agradecemos su preferencia. Los esperamos pronto será un placer servirles!!

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 9일
Agradecemos su preferencia. Regresen pronto, será un placer servirles!!

10/10 - 훌륭해요

MARCO ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones en buen estado y el personal muy amable
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 8일
Agradecemos su preferencia. Vuelva pronto !!

2/10 - 너무 별로예요

montserrat

별로예요: 편의 시설/서비스
Por qué la página decía habitaciones disponibles y el hotel dijo que no había
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 7일
La agencia debe validar la disponibilidad. Lamentamos su molestia con el Hotel y esperamos tener la oportunidad de servirle prontamente. Una disculpa por los inconvenientes causados.

10/10 - 훌륭해요

Natalia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar muy cómodo. La recepción amable y veloz. En la noche está muy iluminado y se ve muy bonito. Jardines bien cuidados y los huéspedes respetuosos, sobre todo quienes llevan perritos. No hubo servicio de alimentos en martes y no hay muchas opciones cercanas. Albercas limpias, climatizadas; hay constante mantenimiento todo el tiempo. Felicidades.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 7일
Agradecemos sinceramente su preferencia. Regresen pronto será un placer recubrirlos.

4/10 - 별로예요

german

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 8일
Agradecemos su preferencia. Vuelva pronto !! Un placer servirle.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Costoso para lo que ofrecen
El early check-in fue muy conveniente y agradable, sin embargo pareciera que se equivocaron de habitacion registrada ya que nos dieron controles de otro cuarto y no pudimos utilizar la tv, el aire acondicionado tambien tenia otro control y nunca tuvimos agua caliente. La limpieza es deficiente en cuanto ropa de cama.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 3월 31일
Agradecemos su preferencia!. Tomaremos en cuenta sus observaciones.

4/10 - 별로예요

Rodolfo

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
La habitación estaba sucia y tenía un olor muy desagradable. De la comida, nada digno que contar. Solo el exterior es agradable al a vista.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: JS 님, 2023년 3월 14일
Vamos a enfocar la atención con el equipo de esta área, pues estamos interesados en brindarles un servicio de calidad, ya que el hotel es muy bonito y sus áreas por igual. Gracias por su visita !

10/10 - 훌륭해요

Felipe de Jesús

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 7일
Agradecemos su preferencia

10/10 - 훌륭해요

raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 4월 7일
Agradecemos su preferencia

10/10 - 훌륭해요

Ana Paola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extraordinario. Super recomendable con mascotas
Extraordinario. Especial si se viaja con mascotas. El pasto es divino. Las dos albercas y la atención del personal de 10
2022년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Fabian Montes 님, 2023년 2월 24일
Agradecemos su preferencia y esperamos una próxima visita.sus comentarios nos ayudan a poder brindarle un mejor servicio.

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 1월 31일
Agradecemos su preferencia !!Deseamos verlos pronto !

10/10 - 훌륭해요

Betsabe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly everything was clean and poops where awesome
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 1월 31일
Agradecemos sinceramente su preferencia.Vuelva pronto !!

10/10 - 훌륭해요

ROSA MARIA SANCHEZ

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones cómodas acorde a la categoría , solo me Hospede 1 noche lo mejor es que aceptan mascotas . El único inconveniente fue en recepción, no estaban aceptando pagos con tarjeta .
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 1월 31일
Agradecemos su preferencia, una disculpa por los inconvenientes técnicos.

10/10 - 훌륭해요

Georgina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El agua fría de la alberca no me gusto
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 1월 31일
Contamos con una alberca climatizada y una a temperares ambiente. Dependiendo el módulo de habitación que elija.

8/10 - 좋아요

Emma

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 1월 31일
Agradecemos mucho su preferencia!!Vuelva pronto !!

4/10 - 별로예요

MA CRISTINA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
No lo recomiendo sobretodo por la limpieza
El baño olía muy mal y la limpieza del cuarto dejaba mucho que desear.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 1월 2일
Buenas tardes estamos renovando nuestras áreas en general. Su opinión es muy importante.

6/10 - 괜찮아요

Carlos

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es tranquilo y tiene un área de alberca adecuado
답변 제공: Hotel JS 님, 2023년 1월 2일
Agradecemos mucho su preferencia y nos motiva a continuar renovándonos para una estadía mayormente placentera.

6/10 - 괜찮아요

Claudia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Muy mal olor en la habitación Súper sucio el piso
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel JS 님, 2022년 10월 22일
Buenas tardes!Hotel Js es un lugar con bellos jardines y nuestra prioridad es brindarles la mejor experiencia. Revisaremos a la brevedad esta situación y le agradecemos mucho su opinión que nos permite mejorar cada vez más en los detalles.