실내 수영장, 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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RACV 케이프 찬크 리조트 여행 후기

5 out of 5
RACV 케이프 찬크 리조트
Trent Jones Drive, Cape Schanck, VIC

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 782개 이용 후기 중 549개" "
평점 8 - 좋아요. 782개 이용 후기 중 172개" "
평점 6 - 괜찮아요. 782개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 782개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 782개 이용 후기 중 11개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kyung jae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: RACV Cape Schanck Resort Management 님, 2023년 4월 8일
Dear Kyung Jae,Dear Caine,Thank you for rating us 10/10! We hope to see you again soon. Kind regards,RACV Cape Schanck Resort Management

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
본관과 조금 떨어진 Ocean View Room에 묵었는데, 처음에는 건물 외관에 조금 실망. 근데 문 열고 들어가는 순간 멍 때릴 정도로 뷰가 미쳤더라는.. 방 컨디션도 최고 ! 산책하기에도 한적하니 넘나 좋고 수영장 등 시설도 만족. 특히 조식 너무 맘에 들었음. 만약 예약한다면 조식은 꼭 추가하시길. 6시 반 ~ 11시까지 넉넉히 서비스하고 체크아웃 후에도 이용 가능하고, 종류도 많고, 맛도 좋다는.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lovely location
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raman

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 4월 3일
Dear Raman,We are delighted to hear you enjoyed your stay and will be sure to pass on your comments to the rest of the team. Looking forward to hopefully welcoming you back another time.

8/10 - 좋아요

Wing Tung

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staff are rude
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 3월 10일
Thank you for reviewing your stay with us, we apologise if our staff appeared to be rude, this is not our usual feedback and unfortunate to read. We hope to be able to welcome you back sometime.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
best resort on the Mornington Penninsula hands down
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the review, we think so too!

10/10 - 훌륭해요

Sami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and peaceful
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
We are happy to read you enjoyed your time with us.

10/10 - 훌륭해요

matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

Doris

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

Muthna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 5/5 review!

2/10 - 너무 별로예요

Kris

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beware of the term ‘Villa’
Room (Gold Villa) was not as we had come to expect for an RACV resort. Holidayers beware, the off site Villas would better be described as caravan park type Cabins, very old and very far away from the resort. No room service available either unfortunately.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the review, you are correct that the golf villas are fully self contained and separate to the main resort building. Whilst room service is not available for delivery's there is a take away option should not wish to use this option.

8/10 - 좋아요

Shaimaa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect place for vacation!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
We are delighted to see you enjoyed your stay at the resort.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 10/10 review!

10/10 - 훌륭해요

Natasha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family had the best experience here! Our room was amazing and the restaurants and pools were great but for us the team that worked in the hotel went over and beyond to make sure our stay was outstanding and they were very kind!! We will definitely be going back!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 5/5, we are delighted to read you enjoyed your time with us.

10/10 - 훌륭해요

Kajal

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 10/10 review!

10/10 - 훌륭해요

Sally

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 10/10 review!

10/10 - 훌륭해요

Dharugeyan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent experience
More Tesla chargers would be good. Other than that the stay was excellent.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 10/10 review, we have 1 Tesla specific charger and 4 multi car chargers that also have the adapters for Tesla vehicles. We are in the process of looking at adding more of these multi vehicle style.

10/10 - 훌륭해요

Adrita

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort, friendly staff, smooth check-in, and accommodating for last minute changes. I wasn't there for long enough to benefit from all their amenities, but everything looked great.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 11월 25일
We are happy to read you enjoyed your stay. see you next time!

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 11월 25일
Thank you for the 10/10 review!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing break
What a delight waking up to a beautiful vista across the golf course. Such a relaxing stay and no need to leave the resort. Ample eateries and a bar with a panoramic view. Highly recommended for a short break.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 11월 25일
We are happy to read you enjoyed your stay, see you next time!

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 11월 25일
Thanks for the 10/10 review!

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 11월 2일
Thank you for the 10/10 review!

10/10 - 훌륭해요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 11월 2일
Thank you for the 10/10 review!

8/10 - 좋아요

Nicholas

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 26일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

William

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A very comfortable and well equipped resort. Staffe were professional, friendly and very accommodating. We will be back.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 26일
Thank you for the 10/10 review, we look forward to welcoming back!

10/10 - 훌륭해요

Mohenski

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is our favourite place for special weekends.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the 5/5 review, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Nora 님, Coburg North

The place is beautiful and surrounded by great views of the ocean. The flashing light of the modem in the room was quite annoying , beside that, it was a pleasant stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for taking the time to review your stay, we are happy to read you enjoyed your time with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the 10/10 review.

10/10 - 훌륭해요

Edmund

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic hotel and service
Upgraded on arrival by the friendly staff - lovely room with a great view. Three restaurants and bar to choose from. Pool was great though missed having a pinball in the rec room like the Torquay resort (and their arcade game was not working properly). Overall a fantastic stay and would recommend.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
We are glad to read you enjoyed an upgrade and appreciate the feedback regarding the games room. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had an amazing stay, I will definitely come back. Food was delicious, room was clean and comfortable and the view of the ocean was amazing. Would definitely recommend
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the 5/5 review, i will be sure to pass your comments on to the FB team who will appreciate the mention.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic views, great facilities Good food options - pizza was delicious
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the 5/5 review, we are glad you enjoyed the views and the pizza from Mantellina!

6/10 - 괜찮아요

Olive

Quite average for it's price range, especially the food quite below average for the price their charging
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Its unfortunate to read there were some aspect about your stay that did not meet your expectations, however we do appreciate that you have taken the time to leave a review. We hope to welcome you back some time.

10/10 - 훌륭해요

Monique 님, Doncaster East

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So convenient having everything in one complex
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

Li Er

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the 10/10!

10/10 - 훌륭해요

Leonie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the top score!

10/10 - 훌륭해요

Denisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it all. We just had one suggestion. The TV needs to have Netflix like others hotels do now.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate the feedback which allows us to make changes in process that will better suit our members and guests.

6/10 - 괜찮아요

mark

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for taking the time to review your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jay-ar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place to stay!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: RACV Cape Schanck Resort Management 님, 2023년 8월 26일
Dear Jay-ar,Thank you for rating the resort 5 out of 5!We look forward to seeing you again soon.Kind regards,RACV Cape Schanck Resort Management

10/10 - 훌륭해요

Asha

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 10월 11일
Thank you for the 5/5!

10/10 - 훌륭해요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night stay
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: RACV Cape Schanck Resort Management 님, 2023년 8월 26일
Dear Elaine,Thank you for rating the resort 10 out of 10!We look forward to seeing you again soon.Kind regards,RACV Cape Schanck Resort Management

10/10 - 훌륭해요

Ross

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to relax
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 8월 10일
We are happy to read that you had a relaxing stay with us, and we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

mark

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: RACV Cape Schanck Resort Management 님, 2023년 8월 26일
Dear Mark,Thank you for rating the resort 4 out of 5 stars!We look forward to seeing you again soon.Kind regards,RACV Cape Schanck Resort Management

10/10 - 훌륭해요

Calvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing 1 night Stay-Cation
We planned a 1 night stay-cation to get away from the busy Melbourne lifestyle. We were greeted by very friendly front desk staff & were given keys to our Ocean View Rooms. We were a bit surprised that it was not part of the resort building & had some reservations. We drove to the Ocean View Rooms around 5 minutes away & to our surprise it was amazing. Its nestled within the golf course with breathtaking coastal views. It was quiet & very serene. The rooms were very comfortable & had all the amenities a resort hotel room should have. Top quality teas, mini bar & toiletries. There was special touches to our welcome into the room. The heater was turned in to warm the room on a cold & wet winter day. A welcome note on the TV with my name as well as on the phone was special. The water presure from the shower was really strong & clean. We enjoyed our stay & my wife wanted even to extend the stay for an extra night. Been a long time since we were pampared in a resort style vacation. Oh not forgetting the Buffet Breakfast. Its was really good. Wide spread of food with a splendid view of the golf course. Highly recommended & will surely be back for a longer stay & use the other amenities such as the swimming pool & restaurants.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jemima Wood 님, 2023년 8월 6일
Dear Calvin,Thank you for taking the time to leave us this fabulous review! So happy you and your wife loved the Ocean View rooms despite your initial reservations. We hope to welcome you both back in the future for more pampering.Kind Regards, Jemima - Front Office Duty Manager

2/10 - 너무 별로예요

mark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had no room service monday.
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 8월 10일
Our reception team are available 24hrs to assist during your stay, were are sorry to read that your room was not serviced on monday, i have relayed your sentiments to our HK department for follow up.

2/10 - 너무 별로예요

mark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Didn’t even make my room up when I went to work.
답변 제공: Ben McKenzie 님, 2023년 8월 10일
Its unfortunate to read your stay did not go as expected. Our reception staff are available 24hrs to help resolve any issues that may be experienced, we hope to welcome you back some time.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a lovely stay
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 8월 10일
We are happy to read you enjoyed your time with us, come again soon!

10/10 - 훌륭해요

Suleyman

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 8월 10일
Thanks for the 10/10!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed this venue
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2023년 8월 10일
Thanks for the 5/5!