외관
예약 가능 여부 확인

래디슨 블루 벨로루스카야 호텔 여행 후기

4 out of 5
래디슨 블루 벨로루스카야 호텔
26A, 3rd Yamskogo Polya Street, Moscow

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 315개 이용 후기 중 138개" "
평점 8 - 좋아요. 315개 이용 후기 중 137개" "
평점 6 - 괜찮아요. 315개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 315개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 315개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
출장으로 이용한 호텔, 좋다고 하기엔 서비스부족
일단 방음이 잘 되지 않아 새벽에 여러번 깼습니다 옆방소리가 환풍기통해 잘 들립니다. 조식은 크게 다양하진 않습니다만 레스토랑 내 동양인에 대한 차별인지.. 저희에겐 직접 와서 차 또는 커피를 제공할지 여부를 물어보지 않아 대우에 차별이 있다는 느낌을 받았습니다
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 팀 님, 2020년 3월 4일
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 다음 숙박이 더욱 편안해지기를 바랍니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2019년 11월 5일
Dear Guest, We appreciate that you rated our hotel and we hope you enjoyed your stay with us. Best regards, Ksenia Muratova Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great but too far from train station
I decided this hotel as I believed in Brand name and great comments for breakfast, And most of things were right, the breakfast was great comparing to other hotels around here And hotel service and room condition was terrific. But it was way too far from Belorussky train station and there's a lot of stairs from there to hotel. I was with huge suitcase and it was awful for me to bring them all so I took taxi when I go back to station, So please be aware it's not really convenient to go to METRO/Express train to Airport / Trainstation.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2019년 10월 15일
Dear Guest, We appreciate your review and are glad that you liked our rooms, breakfast and service. This is what makes us really happy and proud. It's a pity that your way from metro to the hotel was not very pleasant. I do understand that with a big suitcase it could be not that easy. However we are one of the closest hotels (just 10 min walk) to AeroExpress to Sheremetyevo, the main Russian airport. We hope to welcome you back one day and will do our best to make you enjoy your next stay with us. Best regards, Ksenia Muratova Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
춥습니다.
추웠습니다.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2019년 3월 12일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will follow up. Best regards, Ksenia Muratova Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

그레고리 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5성급 호텔에 비해서
시설은 다 좋았지만 조식이 좀 부족한 느낌이에요. 위치가 애매한거 빼고는 조아요
2017년 10월에 5박 숙박함
Dear Guest, Thank you for choosing Radisson Blu Belorusskaya Hotel for your stay in Moscow. We are glad you have enjoyed your stay and will be glad to welcome you back any time your plans lead you to Moscow. Best Regards, Anna Ratnikova Rooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

JEONGHEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 친절한 레디슨호텔 숙박 이용기
룸은 깨끗하게 관리되고 있어 편안하게 쉴 수 있는 공간이었습니다. 호텔의 입구인 데스크 직원 역시 상당히 친절하고 매너있는 태도에 감사했구요. 전체적으로 깔끔하게 정돈된 느낌의 좋은 호텔이라는 인식을 갖게 되었습니다. 다만, 엘리베이터 작동이 조금 불안정스러운 부분이 간간히 있었네요. 추가로 아쉬웠던 부부은, 여행객이다보니 대중교통인 메트로까지의 거리가 약 10~15분 정도 거리에 있습니다. 아침에 나가 저녁에 숙소로 돌아오는 길이 조금은 멀다고 느껴지네요. 이 점을 빼고는 모스크바를 다시 방문할때에 매력적인 호텔이라 생각이 듭니다.
2017년 9월에 5박 숙박함
Dear JEONGHEI, Thank you for choosing Radisson Blu Belorusskaya Hotel for your stay in Moscow. We are glad you have enjoyed your stay and will be glad to welcome you back any time your plans lead you to Moscow. Best Regards, Anna Ratnikova Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

S2 님, VV

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항철도 역이랑 가까워요
깔끔하고 친절하고 편안하게 쉬고 갈 수 있는 호텔입니다 처음에 결제가 안 되었다고 해서 당황했었는데 익스피디아 결제 페이지 보여주니 확인되더라구요 역까지 걸어서 15분 정도이고 그 외에 객실 내나 화장실도 깔끔해서 좋았어요
답변 제공: Anna Ratnikova 님, 2017년 5월 17일
Dear S2, Thank you for choosing Radisson Blu Belorusskaya Hotel for your stay in Moscow! We are glad you have liked your stay with us and hope we will have the opportunity to welcome you back to our hotel next time your plans lead you to Moscow. Best Regards, Anna Ratnikova Rooms Division Manager

8/10 - 좋아요

Initial

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, little bit far
Very nice in overall, but little bit far from the metro.
답변 제공: Anastasia Zueva 님, 2016년 12월 13일
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back in our Hotel. With kind regards, Anastasia Zueva, Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: VIktoria 님, 2016년 7월 2일
Уважаемый гость, Благодарю за высокий балл нашему отелю. Будем всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Беглецова Начальник службы приема и размещения

10/10 - 훌륭해요

Jun Sung 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
현대적 시설에 위치가 맘에 들어요
센터와도 가깝고 공항가는 벨라루스카야역도 있고 현대적 시설이 너무 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Marek

2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Houssam

2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gebhard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cozy place. The rooms are very quiet and the hotel is well located
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2022년 1월 11일
Dear Gebhard, We are happy to receive such a good review from you. Our team looks forward to welcoming you back. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

holly

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2022년 1월 11일
Уважаемый Sergey, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и наивысшие оценки, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

MHD Amar 님, Beirut

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
thanks for all staff and thank you Karma head of concierge I come back for this hotel nice location goods room.
2021년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2022년 1월 11일
Dear MHD Amar, Thank you for choosing Radisson Blu Belorusskaya hotel for your stay in Moscow and for taking the time to post such a positive review. We are happy to know that you enjoyed staying with us, and we'll do our best to keep meeting your expectations. Our team looks forward to welcoming you back. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

Hakan

출장 여행
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2022년 1월 11일
Dear Hakan, We would like to thank you for choosing our hotel and for the score that you gave us. We appreciate you taking the time to share your opinion with us. It will be our pleasure to welcome you again one day. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Персонал раз на раз не приходится. При заезде крайне неприятные ощущения вызвал , при выезде очень хорошие.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2022년 1월 11일
Уважаемый Гость, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

Gregorio Maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good
I am a frequent customer of this Hotel and everytime I am in Moscow for business I only use Radisson Blue Belorusskaya. All the Employee always ready to help with high professionality. I would like to thank Ksenya for her kindness and high professionality.
2021년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2022년 1월 11일
Dear Gregorio Maria, We are happy to receive such a good review from you. It is a pleasure for us to get such appreciation, especially of our staff. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Marcus

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
Gutes Hotel, super tolles Frühstück und sehr freundliches Personal. Negativ, Anreise um 17 Uhr und ich musste 30min auf mein Zimmer warten, weil es nicht fertig war und leider müsste der Teppich einmal ausgetauscht werden.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jonathan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing stay
Amazing hotel at a great price
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 8월 30일
Dear Jonathan, We would like to thank you for choosing our hotel and for the high scores that you gave us. We appreciate you taking the time to share your opinion with us. It will be our pleasure to welcome you again one day. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Stuff is not helpful
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 8월 9일
Dear Guest, Thank you for your rating and the review. I am sincerely sorry that our hotel did not live up to your expectations. Warm Regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

evgeny

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 8월 9일
Уважаемый evgeny, Большое спасибо за оценку Вашего проживания в нашем отеле. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

8/10 - 좋아요

Aleksandr

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Не предоставили причитающуюся бутылку вина как обладателю золотого статуса. Завтрак мог быть и более разнообразнее
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 7월 5일
Уважаемый Aleksandr, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Позвольте также принести свои извинения, что упустили возможность предоставить Вам комплимент от отеля. Впредь будем внимательнее. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Степанов Никита Менеджер по работе с гостями

8/10 - 좋아요

Sergey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличный отель
Отличный отель, чистые, приятные номера и вкусные завтраки. Приятный персонал.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 6월 7일
Уважаемый Сергей, Большое спасибо за то, что Вы выбрали именно наш отель, а также за максимально высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом. Надеемся, что в ближайшем будущем мы увидим Вас вновь в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

Roman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Очень круто!
Очень приятный отель. Чистые большие комфортабельные номера. Отзывчивый персонал. Все понравилось.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 6월 4일
Уважаемый Roman, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приема и размещения

8/10 - 좋아요

Gregory

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good rooms, not such a location
I have been travelling for some years quite often to Moscow but it was first time for me to stay in this hotel. I wanted to try it as i had to be close to railwaystation for my moves. The hotel itself is fine. Nice confortable rooms, big tv screen and the gym is nice too. . But i guess they were still on " winter mode central heating system" on 15 of april so it was way too hot in the room. No matter how i try to change room temperature and i did ask several times at the reception for help but i had to sleep with window open and fan on. Otherwise it was impossible to have a rest at night. Too hot. The weather in Moscow those days were around 23C°. The the hotel still had winter heating mode . The hotel itself is surrounded by residential buildings and offices with couple of small food shops around and one georgian restaurant right next the door but beside it there is nothing interesting or any cute cafe to have a drink. And the metro and railway station Belorusskaya is some 10-15 min walk from hotel. Too short for taxi ride to long to carry big suitcase :) So hotel is fine but not very interesting or comfortable location on my opinion.
2021년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 4월 19일
Dear Gregory, Thank you for choosing Radisson Blu Belorusskaya hotel for your stay in Moscow and for taking the time to post a review. Our engineering department has been informed about the temperature issue and will be looking into it shortly. Our team looks forward to welcoming you back. Best regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

ELENA

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Отель в целом нормальный. Завтраки хорошие. Номера средние. Цена и качество соответствует. Расположение удобное. Замечание и подпорченное настроение, по статусу VIP, комплемент от отеля несли два дня, не понимаю как работает обслуживание номеров. По номеру на 4 человек было 2 полотенца и все остальные принадлежности соответственно только на двоих. Чайник в номере, но без чая и кофе, как заявлено в номере.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 3월 29일
Уважаемая Елена, Большое спасибо за Ваш отзыв, мы ценим, что Вы нашли время написать нам о своём проживании. Благодарим также за Ваши комментарии, мы передадим Ваши замечания в соответственные отделы. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

6/10 - 괜찮아요

ELENA

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 3월 29일
Уважаемая Елена, Ещё раз благодарю Вас за отзыв о проживании в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

Andrei

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 3월 18일
Уважаемый Andrei, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Очент хороший отель, в отличном местоположении! Близко от центра! Отличный сервис!
2021년 2월에 12박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 3월 15일
Уважаемый гость, Мы очень рады, что у Вас сложилось о нашем отеле такое хорошее впечатление. Будем стараться и впредь радовать Вас высоким качеством сервиса. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 2월 24일
Уважаемый Гость, Благодарю Вас за оценку. Мне искренне жаль, что наш отель не соответствовал Вашим ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

Artem

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 2월 20일
Уважаемый Артем, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и наивысшие оценки, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

Aleksei

2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 2월 15일
Уважаемый Aleksei, Мы очень рады, что у Вас сложилось о нашем отеле такое хорошее впечатление. Будем стараться и впредь радовать Вас высоким качеством сервиса. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

8/10 - 좋아요

Natalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
отличный отель в центре Москвы
Отель в целом хороший, территориально расположен идеально для туристического отдыха. Хорошая зона отдыха, холл. Номера красивые, номера с видом действительно великолепны. Комфортная ванная комната. Очень любезный и доброжелательный персонал. Делают все, чтоб отдых для гостей был максимально комфортен. Вкусный завтрак. Единственное пожелание улучшить кофемашину. Не очень нравился кофе, пить невозможно было. В чем причина не понятно, то ли нарушено соотношение дозировки молока и кофе(капучино), то ли сорт зёрен кофе такой. Приходилось просить сварить кофе за дополнительную плату в баре. Все санитарные нормы соблюдаются в полном объёме. В целом рекомендую всем.
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2021년 1월 12일
Уважаемая Natalia, Мы очень рады, что у Вас сложилось о нашем отеле такое хорошее впечатление. Будем стараться и впредь радовать Вас высоким качеством сервиса. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

S 님, Moscow

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good food, nice staff, convenient rooms, perfect views)
2020년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 12월 1일
Dear S, We are happy to receive such a good review from you. It is a pleasure for us to get such appreciation, especially of our staff. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 12월 1일
Уважаемый Гость, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приема и размещения

10/10 - 훌륭해요

Nikita

2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 12월 1일
Уважаемый Nikita, Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить оценку о пребывании в нашем отеле. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

8/10 - 좋아요

Nikita

2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 10월 20일
Уважаемый Никита, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приема и размещения

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 10월 20일
Уважаемый Гость, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приема и размещения

8/10 - 좋아요

Andrey

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Хороший большой номер со всеми удобствами, но откровенно плохо убрано и не очень чисто.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 9월 8일
Уважаемый Andrey, Большое спасибо за Ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Благодарим также за Ваши комментарии, приносим извинения за недочеты в уборке. Руководитель хозяйственной службы уже оповещен и примет меры в ближайшее время. Мы будем работать над ошибками и стараться не допускать подобного. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

4/10 - 별로예요

Geo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No VIP treatment at all and bad smell from toilet bowl. All other things were well but I can’t recommend this hotel.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 9월 8일
Dear Geo, We appreciate you taking the time to share your opinion with us. I was informed that hotel management has contacted you to discuss and solve issues that you were faced with throughout your stay with us. We will gladly provide further assistance if needed. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Aleksandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 9월 1일
Уважаемая Александра, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и высокие оценки, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

8/10 - 좋아요

Olesya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 9월 1일
Уважаемая Олеся, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и высокие оценки, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

8/10 - 좋아요

igor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хорошая гостиница. Гедалеко от метро. Сервис соответствует стоимости.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 9월 1일
Уважаемый Igor, Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и высокие оценки, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приёма и размещения

10/10 - 훌륭해요

Mikhail 님, Saint Petersburg

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, clean, amazing attitude, great amenities.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 8월 11일
Dear Mikhail, We would like to thank you for choosing our hotel and for high scores that you gave us. We appreciate you taking the time to share your opinion with us. It will be our pleasure to welcome you again one day. Warm regards, Victor Marinchenko Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Ekaterina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 8월 11일
Уважаемая Екатерина, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приема и размещения

8/10 - 좋아요

Andrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Проживали с собачкой и только при заселении выяснилось, что за питомца требуется доплатить 2000 рублей. Номер предоставили не подготовленный к проживанию с ребенком на отдельной кровати.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 8월 11일
Уважаемый Андрей, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Позвольте принести свои извинения, что сотрудники не предупредили Вас о наших условиях проживания с питомцами. Мы обязательно проведем дополнительный тренинг, чтобы впредь избежать таких недоразумений. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приема и размещения

8/10 - 좋아요

YURIY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хороший отель
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Radisson Blu Belorusskaya 님, 2020년 8월 11일
Уважаемый Юрий, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку, мы рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашим мнением. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для проживания в Москве. С наилучшими пожеланиями, Виктор Маринченко Руководитель службы приема и размещения

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 1박 숙박함