내부 세부 사진

호텔 모나코 여행 후기

호텔 모나코
Schillerstr. 9, Munich, BY

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 325개 이용 후기 중 100개" "
평점 8 - 좋아요. 325개 이용 후기 중 134개" "
평점 6 - 괜찮아요. 325개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 325개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 325개 이용 후기 중 12개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jang-Jae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주차장 가깝고 좋은 위치
좁지만 안락했고 위치가 굉장히 좋았다. 주차장도 근처에 있다
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bruni 님, 2019년 10월 11일
Dear Jang-Jae, Hello from Munich and many thanks for taking the time to give us a feedback regarding your stay at Hotel Monaco.It is truly easy to explore the city from this spot. We hope to welcome you soon again and send our best wishes from Munich. Warm regards, Monika

8/10 - 좋아요

mijin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적인 시설이 세련된건 아니예요. 하지만 옥토버페스트 기간에 중앙역 등 가까운 곳을 찾는다면 최적이라고 생각합니다.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 10월 5일
Dear guest, thank you for taking time to write a review. We are happy that you enjoyed your stay and had a good time in Munich. All the best Christine and her team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 7월 8일
Dear guest, my team and I are very happy to see that you had a wonderful stay with us and very glad you enjoyed our services and facilities. It is our aim to ensure our guests feel welcomed and are talen care of by us. All the best for you Christine and her team

6/10 - 괜찮아요

bn 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
너무 늦게 예약해서 공용욕실을 사용했습니다 청결은 하지만 이부자리랑 좀 오래된듯합니다 직원은 매우 친절하고 잠깐 잠만 자는 정도면 추천합니다
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2018년 11월 2일
dear guest, thank you very much for taking time to write a review. We are happy that you enjoyed your time in Munich and with us. All the best your Hotel Monaco Team

10/10 - 훌륭해요

Gu Sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Nice Location, Wonderful Breakfest
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Monaco 님, 2017년 11월 28일
Dear Mr. Sung, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best regards Your Christine

6/10 - 괜찮아요

Byung Uk

별로예요: 직원 및 서비스
추천하고 싶지 않은 호텔
전시회 기간이라고 하지만 가격 대비 최악임. 주인장님 마인드는 좋으나 시설은 최악임

10/10 - 훌륭해요

jinha 님, South korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 매우 만족함.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
예쁜 호텔
TV가 잘 안나오는것 빼고는 모두 만족스럽습니다. 아침식사가 예쁘고 훌륭합니다.

6/10 - 괜찮아요

MINKI 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
뭔헨역 가까운 위치 따뜻한 느낌의 호텔
8년전 공용욕실의 스탠다드룸으 3박을 머물때 만족스러워서 예약했습니다. 숙박시설 퀄리티에 비해 다소 숙소의 가격이 마니 오른것 같습니다. 욕실포함된 스탠다드룸은 비좁지만 여전히 가족적 분위기와 따뜻한 느낌의 인테리어는 그대로 였습니다. 푸짐하고 정갈한 독일식 아침식사도 좋았습니다. 다만 마지막날 아침식사(3일 2인-현금8만원정도)를 따로 계산하여 이곳에서 숙박비는 근방 5성급 호텔과 견줄 가격이 나왔습니다. 호텔스컴에서 안내한 비용에 아침이 불포함이란 내용이 없었습니다. 생각하지 못한 부분으로 호텔의 책임은 아니나, 숙박에 관심있는 분은 가격을 염두해 주심 좋을꺼같습니다. 독일 가정집 분위기를 느낄수 있으나 더 세련된 시설의 호텔은 이가격대 충분히 가능합니다. 직원분들은 모두 친절합니다.

6/10 - 괜찮아요

Chang kuen 님, 분당

좋아요: 직원 및 서비스
친절한 스비스이나 위치가 시끄러운 곳임
주변이 소란스러워요

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역 이용이 많은 관광객에게 유리함
기차 중앙역에선 가깝지만 딱 2-star 호텔입니다. 저는 shared toilet/bathroom으로 이용하였는데 방에서 편안함을 느끼기 어려웠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Tim

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will not go to hotel Monaco
We had a problem with our reservation and the customer service was terrible. They did nothing to try to help us, did not care, and basically said it was "too bad". We will not be re-booking this hotel again.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: cs 님, 2020년 10월 7일
Dear TIm, can you please tellus which problem you had? As far as I can remember did you cancel your non refundable booking at the day of our arriving? So how can you have any experience with us? with best regards Christine

6/10 - 괜찮아요

Oskar

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2020년 9월 23일
Lieber Gast, danke für Ihre wenn auch knappe Bewertung. schön wäre es gewesen, wenn Sie uns etwas näher erklärt hätten, was für Sie noch verbessererungswürid wäre. Vielleicht das nächste Mal? Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Hotel Monaco Team

10/10 - 훌륭해요

Frick 님, Berlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft ist zentral, gemütlich und preiswert. Das Personal sehr freundlich und nett. Das Frühstück ist der Hammer, für jeden etwas dabei.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2020년 2월 9일
Lieber Herr Frick, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie in allen Punkten überzeugen konnten und Sie schöne Tage in München hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Hotel Monaco Team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut, aber wärmer wäre noch besser.
Räumlich, rein und freundlich. Aber das Wärmeapparat funktionierte nicht optimal. Deshalb das Zimmer ein bisschen kalt.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: bruni 님, 2020년 2월 3일
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese freundliche Bewertung. Wir versuchen stets, unser Bestes zu geben. Schade, daß Sie uns nicht sofort über die kühle Heizung informiert haben. Bestimmt hätte man Abhilfe schaffen können. Alles Gute für Sie wünscht Ihr Hotel Monaco Team

8/10 - 좋아요

Jerome

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité/ prix !
Tres bon séjour. Et super rapport qualité/ prix ! La chambre est propre même si la décoration fait un peu kitsch
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2020년 1월 26일
Dear guest, thank you very much for your kind and postive words regarding your stay at our Hotel Monaco. We are happy that you enjoyed your stay with us even the interieur is not 100% your taste:). Wish you all the best Christine and her team.

10/10 - 훌륭해요

Martina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Klasse. Sehr freundlich.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2020년 1월 21일
Dear Martina, thank you very much for taking time to give a feedback. We are so happy that you were so satisfied with our service and hospitality, the quality and cleanliness of our rooms and enjoyed the great location near to the main square, shopping and restaurants. Wish you all the best Christine and her team

10/10 - 훌륭해요

Patric Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gut für alle Teilnehmer des Sensual Festivals
Sehr nette Bedienung, sehr zentral gelegen.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: bruni 님, 2020년 1월 9일
Lieber Patric, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, daß wir Ihre Bedürfnisse zu 100% erfüllen konnten und Sie eine gute Zeit in München verbracht haben. Alles Gute wünscht Ihr Hotel Monaco Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2020년 1월 3일
Dear guest, we are sorry if your stay with us was not what you were expecting. Unfortunately you didn't explain what you were missing or what we could improve. But we hope you enjoyed our great city. Best regards Your Hotel Monaco Team.

10/10 - 훌륭해요

Silke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2020년 1월 26일
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie 100prozentig zufrieden waren mit unserer angebotenen Leistung und wir Ihnen dadurch einen schönen Aufenthalt bereiten konnten. WIr wünschen Ihnen alles Gute Ihr Hotel Monaco Team.

10/10 - 훌륭해요

Wan-Siong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff were extremely friendly and helpful.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 12월 16일
Dear guest, thank you so much for your feedback. We are very happy to read that you were to 100% satisfied with your stay with us and for your compliments regarding our team. It is always our dedication to give our guests the feeling like being at home and that we try to do our best to make their stay as comfortable as possible. Wish you all the best. Christine and her team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 12월 14일
Dear guest, we are very happy to read that you were to 100% satisified with your stay at our Hotel Monaco and had a good time. What a great motivation for us! We wish you all the best Your Hotel Monaco

10/10 - 훌륭해요

PAVEL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличное расположение, рядом с вокзалом.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 11월 24일
dear guest thank you very much for your great feedback. We are so happy that you were 100 % satisfied with your stay at our hotel Monaco and had obviousley a great time. Wish you all the best your Christine and the Monaco team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
schöner Aufenthalt
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 11월 14일
Dear guest, thank you very much for taking time to write a review. We are happy that you enjoyed your stay with us and that everything was to your 100% satisfaction. Best wishes Christine and her team

8/10 - 좋아요

MENG-SHENG

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
大致上課
房間還可以,櫃台服務人員非常友善。
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2019년 10월 23일
Hello and thank you very much for taking time to give a feedback. We are happy that you enjoyed your time at our hotel and had a good time in Munich. Your Hotel Monaco team

6/10 - 괜찮아요

Ilya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Just ok
An ok hotel in a very colorful neighborhood. Close o the center and central train station..
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 10월 19일
dear guest, thank you for your feedback. You are right Munich is coloured something we are proud of and of course near train station, where tourists all over the world arrive and leave especially. All the best Christine and her team.

10/10 - 훌륭해요

Mahendran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay!
Excellent stay, good friendly staff. Thank you! Area was close to train station. All good!
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Bruni 님, 2019년 10월 12일
Dear Mahendran, we are very pleased to read that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in Munich soon. Kind regards, Monika, Hotel Monaco

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quaint and cute.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 10월 4일
Dear guest, thank you very much for your nice 4 out of 5 review. We are happy that you liked the individuel style of our rooms and enjoyed your stay. We would appreciate to welcome you once again. Christine and her team.

10/10 - 훌륭해요

JeffW

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little old, but very clean, very comfy beds, very friendly staff.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 10월 4일
I am happy to see that you felt comfortable and liked our friendly and helpful service as well as that you mentioned the cleaness of your room. This makes our room maids very happy. I wish you all the best. Christine and her team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 10월 4일
Dear guest, my team and I were very happy to see that you had a pleasant stay with us and glad you enjoyed our service and facilities obviously. It is our dedication to ensure our guests feel welcomed and taken care of. All the best Christine and her team.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SB 님, 2019년 9월 27일
Dear guest, thank you for your feedback even it is a little bit difficult for us to find out what we could improve in your opinion without explaining or describing details. Maybe you send us directly an email? Best regards Christine

10/10 - 훌륭해요

Michel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My only word to them : Shower-Head and review plumbing. The shower was kinda weak. Also having to wait every time to get the door unlock (Nighttime I can deal with it, but broad daylight...) Otherwise, it was very nice. I would return there next year
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 9월 27일
dear guest, we are happy to read that you enjoyed your stay with us and had a good time. Thank you very much for the tipp with the shower. We will check immediately. We are looking forward welcoming you hopefully next year. All the best Christine and her team

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
OK for a place to sleep
A small, no frills hotel in a not so great neighborhood (3 "gentlemen's clubs" on the same block). Convenient walking distance to the train station and Oktoberfest grounds. Room was small, bathroom and shower barely large enough for one person.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 9월 26일
Dear guest, thank you for your feedback. The neighborhood is as multi as all the people you meet here. This makes the area so individual and special. We hope you enjoyed the oktoberfest and had no problems with all the different people you met there and maybe share a beer. Best wishes Christine

6/10 - 괜찮아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Los comentarios son muy importantes para todos
La atención muy buena y el hotel incomodo para nosotros, camas en mal estado hay mucho ruido por la ubicación del hotel y no hay cortinas para la luz q entra por las ventanas, el desayuno como todos siempre lo mismo y de poca calidad.
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2019년 9월 22일
Dear guest, we are sorry that you we couldn't fullfill your expectation. We are located in the middle of the city, which means all important sightseeings, restaurants, shops etc are in walking distance which we thinks is very comfortable, but of course it means also a little bit more noise. Maybe you tell us in a personal email what you were missing at our breakfast buffet? We always like to improve our service. All the best Christine and her team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Affordable and in a good location
Near to Munich main station with a very friendly staff.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 9월 19일
dear guest, in the name of my team and me Ithank you for taking time to give us a feedback. We are happy to see that you enjoyed your stay, appreciate the location of the hotel and that our staff could help you in anyway. All the best Christine and her team.

4/10 - 별로예요

Lei

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nie wider!
Pro: Location direkt am HBF. Nettes Personal. Contra: Badzimmer stinkt! Ich habe Doppelbett gebucht, und bekamm 2 super schmale Einzelbetten.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2019년 10월 8일
Dear guest, thank you for your feedback. We are sorry that the bed was not your taste but happy that our team could help you and that you appreciate the location. Best regards. Hotel Monaco

2/10 - 너무 별로예요

Hassan

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bruni 님, 2019년 9월 13일
DEar Hassan, we are very sorry to read that your stay with us did not meet your expectations.We are always working hard on remaining our high standards and would be happy to hear from you directly in order to discuss what exactly made you unhappy. Please do not hesitate to contact us at any time. we are looking forward to hear from you soon again. Kind regards, your Hotel Monaco Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bilingual staff are knowledgeable, and friendly. The breakfast is delicious.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Moni 님, 2019년 9월 6일
Dear Guest, thank you very much for your review. We are happy when our guests are happy and always try to do our best. Hope to see you again in Munich

10/10 - 훌륭해요

N.H. 님, Berlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr zuvorkommendes Personal, zentrale Lage, großes Zimmer; gerne wieder!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is home away from home
I felt so very welcome and at home - this is a very beautiful non-chain hotel run by a lovely woman, who decorated with love and heart
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 8월 20일
Dear guest, thank you so much for this lovely review. My team and I are very glad that you enjoyed your stay with us. It is my dedication that my guests feel like staying at home and have a wonderful time. All the best for you. Christine and her happy team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Die Zimmer sind sehr schön und herzig eingerichtet.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roderick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Monaco Munich
Hotel Monaco is a traditional German independent small hotel, that provides accommodation and breakfast. It is very centrally located in a quiet side street close to the main station. There are shops, bars and restaurants very close by. The staff are very friendly and all speak English. The bedroom and bath room are clean, neat and tidy and of a reasonable size for this price bracket. Would return.
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 7월 23일
Dear Roderick, thank you very much for your nice review and the positive words about our team and the cleanness of our rooms. We are happy that you had obviously a good time and enjoyed the stay at our hotel. Wish all the best Christine and her team

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Cute clean stay
A clean and friendly place tucked above a bustling neighborhood. Decor was very cute, old fashioned. Place was clean and staff extremely friendly and helpful. Neighborhood is a bit raucous at night, but lovely diverse street life in daytime. Many good eateries around. No air conditioning.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 7월 21일
Dear Melissa, thank you very much for your detailed and positive feedback and the good description of the area:) We like. I am happy that my team and I could help you to have a good time in Munich and looking forward welcoming again. All the best Christine and her team.

8/10 - 좋아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr zentrales, preisgünstiges Hotel mit Charme
Sehr freundliche und hilfsbereite Gastgeberin. Frühstücksbuffet kostet 11 Euro extra aber es lohnt sich. Viele Sachen stellt sie selber her. Hatten das Zimmer gegen die Schillerstrasse, war in der Nacht daher etwas laut aber die Austattung des Zimmers und des Bades war sehr liebevoll und schön.
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tung-Che

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
如果住不慣2星飯店千萬不要嘗試
房間裡沒有衛浴設備,地點在出入複雜處;枕頭有別人的味道,訂兩晚只住一晚就逃出來了!
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 7월 21일
Dear guest, we are sorry that you were not satisified with your choosen room. Maybe next time you book a room with private bathroom if this is more convenient for you? Or you come directly to the reception and ask for a upgrade? The same with the pillow. We love to help and support our guest so they have a good stay. But we have to know. Best regards Christine and her team.

8/10 - 좋아요

Onerva

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kiva pieni hotelli
Ihan kiva hotelli ja henkilökunta. Meillä oli huone jaetulla vessalla kahden muun huoneen kanssa. Huone siivottiin joka päivä, mutta lattiaa ei pyyhitty tai imuroitu ainakaan kunnolla. Ilmastointia ei ollut, joten ikkunoita oli pidettävä auki lähes aina. Huoneessa oli kyllä tuuletin. Viileällä ilmalla se ei ollut ongelma, koska ikkunat olivat sisäpihalle. Kylpyhuone oli ihan siisti, mutta sisäkatto kaipaisi siivousta ja ilmanvaihto tehostamista.
2019년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 7월 4일
Dear guest, thank you for taking time to write a review. We are happy that you enjoyed your stay and thanks a lot for your cleansing tipp. I will directly talk to my room maids. All the best Christine.

8/10 - 좋아요

Shean-Jen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2019년 7월 2일
Dear Shean-Jen, we are happy to see that you had a good time at our Hotel Monaco and enjoyed your stay in our beautiful city.All the best for you. Christine and her team.

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Near train station. Neighborhood dicey at night. Good breakfast. Pleasant, helpful staff. Navigating Munich was difficult.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: CB 님, 2019년 5월 28일
dear guest, My team and I say thank you for your great review. Best motivation ever to give our best! We are really happy that you enjoyed your stay at our Hotel Monaco and had a great time in Munich. Best wishes Chrstine and her team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable!
Hotel was very clean and comfortable! The hosts were amazing and very helpful with the questions we had. Breakfast was very tasty and freshly made. The noise level at night was louder than we are used to since we are not night owls.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: CS 님, 2019년 5월 26일
Dear guest, thank you for your review. I am happy that my team and I could help and support you to have a good time in Munich and that our breakfast was a good start for you in the day. It looks as you enjoyed your stay with us depsite your 6 points only. Nevertheless all the best for you.