2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자

발렌틴 플라야 데 무로 여행 후기

3 out of 5
발렌틴 플라야 데 무로
Ctra. Artá - Alcúdia, km 23.4, Playa de Muro, Muro, Mallorca

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 351개 이용 후기 중 203개" "
평점 8 - 좋아요. 351개 이용 후기 중 123개" "
평점 6 - 괜찮아요. 351개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 351개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 351개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비대비 최고의 방갈로
가성비대비 최고의 호텔이었어요. 세 아이를 데리고 7박 8일을 있었는데 너무 좋았다는 기억밖에는 없습니다. 저희는 하프보드를 선택해서 저녁까지 호텔에서 부페를 먹었는데 그것도 너무 훌륭했습니다. 아쉬운 점이 있다면 저희 다섯식구에 비해 욕실이 좀 작았습니다. 그것말고는 ... 참, 호텔 위치도 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love our stay in Valentin Playa de Muro. Our kids enjoyed and have their own beds to sleep. We've been here last 2022 when they were 2 years old and now they celebrate their birthday last night. The staffs are so nice and friendly. Our stayed so wonderful and so quiet place. We definitely will be back again. Highly recommended.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirstin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles Bestens. Wir hatten keine Beanstandungen von Anfang bis zum Ende. Wir werden wiederkommen , wenn es die Zeit erlaubt.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Customer care Valentinhotels 님, 2023년 11월 14일
Dear Kirstin,Thank you so much for your positive review.We hope to welcome you back very soon again.Regards

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer care Valentinhotels 님, 2023년 11월 14일
Muchas gracias por su aportación

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles okay
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer Care 님, 2023년 10월 9일
Lieber Martin,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundliche Grüße, Customer care team

10/10 - 훌륭해요

Josef

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer care Valentinhotels 님, 2023년 11월 14일
Muchas gracias por su aportación

10/10 - 훌륭해요

Anna-Louise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr familiäres Hotel mit netten Mitarbeitern. Sehr entspannter Aufenthalt
2023년 9월에 14박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2023년 9월 25일
Liebe Anna-Louise,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr lobendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie die familiäre Atmosphäre und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Marvin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war ein insgesamt ganz wunderbarer Aufenthalt, der Strand in Laufnähe ist ein Traum, das Hotel ist sehr angenehm.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2023년 9월 22일
Lieber Marvin,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und besonders den Strand in der Nähe genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Axel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dovid

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Playa del Mauro is beautiful Good food Nice pool Kids entertainment Relaxing
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2023년 8월 30일
Dear Dovid,Thank you very much for your kind review, we hope to welcome you back again soon.Regards,Customer Care

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raquel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alojamiento muy familiar, comida de muy buena calidad, es muy tranquilo, las instalaciones están bastante bien aunque el miniclub y la animación podría mejorar. El personal es absolutamente encantador. Para repetir
2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Customer Care 님, 2023년 8월 11일
Estimada Raquel,Gracias por compartir tus comentarios sobre tu alojamiento. Nos alegra saber que encontraste nuestro hotel muy familiar y apreciaste la calidad de la comida. También agradecemos tus observaciones sobre la tranquilidad del lugar y las instalaciones.Tomamos en cuenta tu feedback sobre el miniclub y la animación, y apreciamos tu mención sobre nuestro personal encantador.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote una experiencia agradable.Saludos cordiales,El Equipo de Atención al Cliente

10/10 - 훌륭해요

Anais

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hervorragendes Buffet, abwechslungsreich und sehr lecker. Ruhiges Hotel, setzt sich angenehm von den Bettenburgen ab.
2023년 6월에 10박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2023년 7월 10일
Lieber Jan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.Wir freuen uns, dass Sie mit der Vielfalt und dem Geschmack unserer Speisen zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und köstliche Auswahl an Gerichten zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

alexis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Eine sehr nette Ferienanlage mit einzelnen Bungalows. Sehr nettes und freundliches Personal! Das nah angrenzende Naturschutzgebiet war ein Hammer und ganz Nahe zu erreichen!! Für uns war das einer der traumhaftesten Strände die wir bei unsern Aufenthalt gesehen haben. Ein wunderschönes klares Meer, wie aus dem Bilderbuch!
답변 제공: Customer Care 님, 2022년 11월 2일
Lieber Martin,wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und möchten Ihnen für diese wunderbare Bewertung danken. Wie Sie bereits erwähnen, haben wir eine fantastische Lage, nur wenige Meter vom Strand entfernt. Darüber hinaus arbeiten alle unsere Mitarbeiter jeden Tag daran, unseren Gästen einen freundlichen und professionellen Service zu bieten. Sehr gern begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns, und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Wir freuen uns auf Sie! Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Friedrich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unser Bungalow (silber, 2 Pers.) wirkte wie frisch renoviert, war sauber und gemütlich. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Die Unterkunft liegt zwar an einer Hauptstraße, jedoch hört man davon nichts. Der Naturstrand gegenüber dem Hotel ist wunderschön und aus feinem hellen Sand. Die Dünen im Hintergrund sind tausendmal schöner, als Hotelanlagen. Man kann vom Hotel aus nach Can Picafort laufen und mit etwas mehr Zeit auch nach Port d‘Alcudia. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Die Auswahl änderte sich teils täglich. Ein guter Standort, um die Insel mit dem Mietwagen oder Fahrrad zu erkunden.
2022년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Customer Care 님, 2022년 10월 26일
Lieber Friedrich,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Customer Care Team

10/10 - 훌륭해요

Hildegunn

2022년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer Care 님, 2022년 11월 3일
Dear Hildegunn,Thank you very much for your kind review! We hope to see you back soon again. Regards,Customer Care

6/10 - 괜찮아요

kader

2022년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk
Fantastisk hotell!!
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Customer Care 님, 2022년 9월 21일
Dear Guest,We would like to thank you for having taken the time to write us such a nice review. We would be honored to welcome you again on your next visit to Mallorca. Regards, Customer Care

10/10 - 훌륭해요

Helle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roligt sted
Dejligt sted med mange aktiviteter. Dog lidt mange myg og myrer, men vi kommer gerne igen
2022년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Customer Care 님, 2022년 7월 18일
Dear Helle, Thank you for your perfect rating! We are thrilled to know you had such a great time with us and that you would come back. That is our best reward. Greetings from Mallorca, Customer Care

10/10 - 훌륭해요

Annelie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff and great rooms
2022년 6월에 14박 숙박함
답변 제공: Customer Care 님, 2022년 7월 18일
Dear Annelie, Thank you very much for your kind comment and rating! We hope to see you back again soon. Regards, Customer Care

8/10 - 좋아요

Rebecca

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Die Anlage ist sehr schön und gut gepflegt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, eine gute Auswahl am Buffet. Einzig die Standard Bungalows sind zT etwas älter und renovierungsbedürftig, wir hatten feuchte Flecken mit Farbablösungen im Zimmer,und die grossen Betten rutschen leider nachts auseinander; mit Kindern die mit im Bett schlafen ist das schwierig. Ein paar mehr Regale wären auch wünschenswert. Der Strand ist sauber und fußläufig in ein paar Minuten zu erreichen, alles in allem empfehlenswert!
2022년 6월에 12박 숙박함
답변 제공: Customer Care Team 님, 2022년 7월 18일
Lieber Jens, wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben, und es ist wirklich eine Bereicherung zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns sehr genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Customer Care Team

8/10 - 좋아요

Marija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Anlage, sehr schöner Strand in direkter Nähe und sowohl Supermarkt als auch Restaurants fußläufig zu erreichen
2022년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikkel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk ophold på Valentin
Vi havde et fantastisk ophold på Valentin. Lækker mad - morgen og aften. Service niveauet var i top klasse.
2022년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2022년 5월 17일
Dear Mikkel, Thank you for taking the time to write your kind review we really appreciate it! Thank you also for highlighting our cuisine. Our chefs and kitchen team work hard every day to offer you quality breakfasts and dinners. We will make sure your kind words are shared with them as they will be encouraged to know they are working in the right direction. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that the team made you feel welcome from the moment you walked in, that is what it is all about. Please come back soon! Best wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro.

10/10 - 훌륭해요

Thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Anlage ruhig und top Bungalow essen auch lecker
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2022년 5월 11일
Lieber Thierry, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Wir denken auch, dass wir ein hohes gastronomisches Niveau haben. Unser vielseitiges Buffet bietet spanische Spezialitäten, regionale und internationale Köstlichkeiten, frischen Fisch, saftiges Fleisch, Gemüse und leichte leckere Pastagerichte. Darüber hinaus bieten wir Kochshows und Themenabende - alles auf die Gaumen unserer Gäste zugeschnitten. Schön, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat! Nochmals zum Abschluss, danke! Pau Company und das gesamte Team vom Valentin Playa de Muro.

8/10 - 좋아요

Rebecca

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Anlage ist sehr schön und gut gepflegt, äußerst nettes Personal, saubere Pools, viel Auswahl am Buffet. Nach Überqueren der Strasse führt ein idyllischer kleiner Weg zum Strand. Wir hatten mit zwei Kindern einen Golden Bungalow, modern, sauber und in sehr gutem Zustand. Allerdings sind die zwei grossen Betten leicht auseinanderzuschieben, mit Baby nicht ideal und die Ausklappcouch unbequem im Ausstieg durch harte Metallstangen am Rand. Ausserdem mangelt es sehr deutlich an Stauraum, die Hälfte der Sachen musste in den Koffern verbleiben, was zu ständigem Chaos führte. Genug Platz für 1-2 weitere Regale besteht eigentlich. Auf einige Dinge könnte das Hotel besser hinweisen, zB dass es viele Dinge zum Ausleihen gibt, die man dementsprechend nicht kaufen müsste (zB Sonnenschirme, Sandspielsachen, Bücher). Unsere Große ging gerne zum Basteln in den Kinderclub, abgesehen von der Kinderdisco um 18:00 keine merkbare Animation, alles in allem sehr angenehm, gerne wieder!
2021년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Ana 님, 2021년 10월 5일
Liebe Rebecca, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie und Ihre Familie sich unser Valentín Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns verwöhnen zu dürfen. Es freut uns sehr, dass wir Sie vor allem mit unserer schönen und gepflegten Anlage überzeugen konnten. Ihr Feedback ist von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Nachdem wir Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel gelesen haben, sehen wir jetzt, wo und wie wir unseren Service noch verbessern können. Vielen Dank. Es ist wirklich eine große Hilfe. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie uns auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf Mallorca in unserem Hotel besuchen werden und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Pau Company und das gesamte Team vom Hotel Valentín Playa de Muro

6/10 - 괜찮아요

Fabian

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Das Zimmer empfanden wir nicht als wirklich sauber.
2021년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Ana 님, 2021년 10월 5일
Lieber Fabian, wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit den Nutzern von expedia zu teilen. Wir haben Ihren Kommentar hinsichtlich der Sauberkeit im Zimmer zum Anlass genommen, um mit den verantwortlichen Mitarbeitern und Abteilungsleitern das Geschehene auszuwerten und die erforderlichen Schritte einzuleiten, so dass Vorkommnisse dieser Art sich nicht wiederholen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu, denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Freundliche Grüße, Pau Company und das gesamte Team vom Hotel Valentín Playa de Muro

8/10 - 좋아요

Johan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great concept and location
This was our 5th stay at this hotel (whereof 2 with current brand), since we really like the concept and location. We had the breakfast and dinner package. Food is great value for money! The hotel is clean, tidy and well managed. The stay was, unfortunately, not without it's flaws: * The wine list was decent, but unfortunately where several wines from the list not available when we tried to order them. * At all our previous stays did we get a bottle of water in our room at check-in. Not this time. Great when you have a late check-in ;-) * Our bungalow wasn't equipped with a sunbed when we checked in, thus we told the reception. We had to remind them and it took 48hrs before it was delivered. * Due to a heavy rain where we unable exit our bungalow for a full day (9 hours) without wading in dirty water. Thus there was no cleaning in our bungalow during that day. Better draining or better/more pumps needed. * Pool towels are 7€ each + 1€ per change. A bit pricey.
2021년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Valentin Playa de Muro 님, 2021년 11월 9일
Dear Johan, I am thrilled to hear you enjoyed your stay in one of our Valentin Playa de Muro Hotel double rooms. I am also pleased read that this was your 5th stay with us, we are happy to keep welcoming you back! From your words we believe you completely understood our concept: to offer great quality accommodation at extremely competitive rates. On the other hands, we are sorry that the you did not find all of the wines that we offer during your stay. Your feedback has been shared with the team so that it does not happen again. Thank you for recommending us and we hope to see you again soon! Best wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro.

10/10 - 훌륭해요

THIERRY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent
Bungalows pratiques à proximité de la plage
2021년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2021년 9월 20일
Dear guest, First of all, we hope you don't mind us responding to you in English as the international language we use at our hotel. Thanks for choosing Valentin hotels to spend your holidays and for taking the time to write such a positive review for the online community! Comments like yours keep us motivated to continue improving and offering an exceptional service. We're so pleased you enjoyed the hotel's location, we're lucky enough to be in a prime situation on the island with easy access to the beach and all amenities. We hope to see you again very soon! Best wishes, Pau Company and all the team at Valentín Playa de Muro

8/10 - 좋아요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trotz Größe der Anlage sehr ruhig
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2021년 9월 14일
Lieber Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihre freudliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Valentín Hotel ein paar herrliche Tage der Ruhe und Entspannung genießen konnten. Unsere Einrichtungen sind so konzipiert, dass sie unseren Gästen den größtmöglichen Komfort bieten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Pau Company und das gesamte Team vom Hotel Valentín Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

Marc

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic Holiday
The stay was fantastic, very nice, clean and modern bungalows. We stayed in one of the golden bungalows. Good quality beds. Nice and friendly staff. Pool was also good, I would recommend everyone if they are looking for a relaxing holiday. Breakfast was good, lot of choices Diner buffet was ok but not fantastic. You can walk to town but it is still 20min and the first part of the road is busy. But overal this place is fantastic and I would book it again.
2021년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2021년 9월 1일
Dear Marc, Thank you for spending your holiday with us and taking the time to leave such a lovely review of your stay. We are so pleased to read that our accommodation lived up to your expectations, and that you had a comfortable night’s sleep in our “good quality” beds. We are proud to offer modern accommodation with all the comforts and amenities of one’s own home. We are very happy to read that our staff were “nice” and “friendly”, we agree that they are a fantastic team for whom nothing is too much trouble! It is great to read that you enjoyed breakfasting with us. Our chefs pride themselves on offering plenty of choice of excellent quality food, and will be very pleased to read your kind feedback. We look forward to welcoming you back to stay with us again soon. Best wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, confortable beds, great food ans cocktails and the staff is extremely friendly !! We will definitely come back!
2021년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2021년 8월 12일
Dear guest, Thanks for choosing Valentin Playa de Muro to spend your holidays and for taking the time to write such a positive review. We're so pleased you enjoyed the hotel's location, we're lucky enough to be in a prime situation on the island with easy access to Playa de Muro beach and all amenities. We're happy you also appreciated our hotel staff who work hard to ensure guests have the best possible holidays with us. We hope to have you back again soon where you'll receive a warm welcome! Best wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bungalows bien isolés les uns des autres, 2 grandes piscines, proximité de la mer. Personnel extrêmement agréable. Beau buffet.
2021년 7월에 14박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2021년 7월 30일
Dear guest, First of all, we hope you don't mind us responding to you in English as the international language we use at our hotel. Thanks for choosing Valentin Playa de Muro to spend your holidays and for taking the time to write such a positive review. We're so pleased you enjoyed the hotel's location, we're lucky enough to be in a prime situation on the island with easy access to the beach and all amenities. We're also happy to read you liked our swimming pool, it's the perfect spot to spend your holidays relaxing and cool off from the hot Spanish sun. We hope to have you back again soon where you'll receive a warm welcome! Best wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

graham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect Relaxation
We have stayed here several times and it is always amazing. Will be back in August
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2021년 7월 27일
Dear Graham, Thank you for choosing Valentin Playa de Muro to spend your holidays and we really appreciate you having taken the time to share your thoughts on Expedia. You have made our day by awarding your overall experience worthy of 5*. We are happy to hear that you enjoyed your stay here and you find that our service was according to your expectations. Our aim is to provide our guests with memorable experiences and we are delighted to learn that we were able to leave you a positive impression. We are also pleased to know that our high standards of hygiene and cleanliness met your expectations. Rest assured we will pass your opinion on to our team. We hope to welcome you back again soon where you’ll receive a warm welcome. Best wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolle Bungalowanlage im Hotelstil
Es war ein toller Aufenthalt in einer sehr gepflegten Hotelanlage (bestehend aus ca. 100 Bungalows). Der Gastronomiebereich lag zentral und ließ nichts zu wünschen übrig. Die Bungalows alle samt in einem sehr gepflegten Zustand, jedoch gab es ständig kleinere Elektroprobleme von Licht, Strom generell bis hin zum Heizungs/Klimagerät - der Techniker erschien aber stets umgehend. Wir würden jederzeit wieder in dieser Anlage unseren Urlaub verbringen.
2021년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2021년 6월 7일
Lieber Andreas, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben, sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Kommentare, die sehr hilfreich für andere Benutzer von expedia sind, zu veröffentlichen. Es ist uns immer eine Freude, Rückmeldungen von unseren Gästen zu erhalten, da diese uns helfen, die Präferenzen unserer Gäste näher kennen zu lernen und so jeden Tag daran arbeiten zu können, ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten, und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Freundliche Grüße, Pau Company und das gesamte Team vom Valentín Playa de Muro Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schöne Anlage
Wir waren ein paar Tage in einem Silver Bungalow. Die Anlage samt großem Pool ist schön und gepflegt, unser Bungalow war relativ neu renoviert und modern eingerichtet. Die Angestellten im Hotel und Restaurant waren alle sehr freundlich. Negativ war ein strenger Geruch nach Schwefel in der Nacht, außerdem fanden wir das zum Schlafzimmer offene Badezimmer ohne komplett schließende WC-Türe (Abstand oben und unten, dadurch alle Geräusche hörbar) nicht ideal.
Restaurant-Terrasse
Wohnbereich Bungalow Silver
Couch im Wohnbereich Bungalow Silver
Schlafbereich Bungalow Silver
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerome

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour 2020
Séjour simple et parfait Il manque juste un peu d’animation pour les enfants
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: And all the team at Valentin Playa de Muro 님, 2020년 8월 26일
Dear Jerome, Firstly, we would like to apologise for not answering in French. We have chosen English as the international language respond to you in. Thank you for choosing to stay at Valentin Playa de Muro. How wonderful to read you had a perfect stay with us. We hope the children had a good time too while here. However, we apologise for the little entertainment we had for them to do while here. We hope you return as our guest in the near future. Best wishes, Pau Company

10/10 - 훌륭해요

Denis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sauvés par Marga
Le séjour s'est très bien déroulé, l'hotel est bien placé, avec une plage magnifique juste en face, un service de location de voiture pas cher et efficace, une grande piscine très agréable. Lors de notre séjour en aout 2020, il y avait peu d'animations dans l'hotel, mais je suppose que c'était lié au peu de fréquentation (COVID 19). Le restaurant matin et soir était varié, et les plats de qualité. Seul bémol et faites attention: les photos sur hotels.com sont celles des appartements supérieur et non des bungalows standards, qui ressemblent vraiment à ce qu'on peut trouver dans de simples campings. J'avais sans le savoir pris l'un de ceux là, m'attendant à avoir ce que j'avais vu en photo, mais heureusement Marga, à l'accueil a pu nous passer dans la bonne catégorie sans supplément. Elle a vraiment sauvé 4 personnes de 10 jours de déprime, et rendu ce séjour formidable sur cette ile splendide.
2020년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: And all the team at Valentin Playa de Muro 님, 2020년 8월 26일
Dear Denis Firstly, we would like to apologise for not answering in French. We have chosen English as the international language to respond to you in. Thank you for taking the time to post a review on your time here. Nevertheless, COVID 19 has taken a toll on tourism. Our establishment follows a strict hygienic code for the safety of our guests. We are happy you enjoyed the meals we have elaborated for our guests. There is a wide variety for everyone to to choose from and great products are used in every meal. We hope you consider our hotel for your future holiday get away. Kind regards, Pau Company

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon sejour
2020년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mads

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint sted, skøn beliggenhed, dårlig mad
Skøn beliggenhed tæt ved rigtig fin skov og strand. Lidt trist restaurant uden mulighed for andet end buffet, men ellers rigtig fint til familie.
2020년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2020년 8월 13일
Dear guest, First of all, we would like to thank you for choosing Valentín Playa de Muro Hotel to enjoy your holidays, as well as taking the time to write such a great review. It is a joy for us to hear you have enjoyed your stay thanks to our hardworking team. We strive to offer the best possible service we can every day to every customer. In addition, we hope that you have been able to enjoy our magnificent location near to the beach. If you decide to come back and stay with us, we will be more than delighted! We hope to see you again very soon. Best Wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

PABLO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar. Muy recomendable.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2020년 8월 13일
Estimado Carlos, Le agradecemos que haya escogido nuestro Valentín Playa de Muro para alojarse durante sus vacaciones, así como que haya tomado unos minutos de su tiempo para escribir esta buena reseña. Además, nos encanta saber que ha encontrado un lugar para descansar y desconectar en una ubicación tan maravillosa y la naturaleza que nos rodea, un auténtico privilegio por el que nos sentimos sumamente afortunados. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva pronto. Un saludo de Pau Company y todo el equipo de Valentín Playa de Muro.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben uns in der Anlage sehr wohl gefühlt. Die Pools sind schön und gepflegt, das Personal sehr herzlich und das Essen einfach lecker. Die Bungalows könnten von der Einrichtung etwas moderner sein, sind aber auch völlig in Ordnung. Die Küchenausstattung eignet sich eher nicht für einen Aufenthalt als selbstverpfleger, aber das würde ich bei dem tollen Essen auch nicht empfehlen. Wir kommen gerne wieder!
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2020년 7월 23일
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders, dass Sie beabsichtigen uns auch beim nächsten Mal wieder zu besuchen. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Unsere Küche und Buffet variiert, denn wir versuchen damit alle internationalen Kunden zu erreichen. Auch bieten wir verschiedene Arten von Lebensmitteln und Speisen an, die direkt frisch zubereitet werden. Schön, dass es Ihnen geschmeckt hat. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, dann kommen Sie doch bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen (Küchenausstattung) direkt auf uns zu. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Pau Company und das gesamte Team vom Hotel Valentín Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Des vacances parfaites en toute sécurité
Un séjour parfait. Tout le personnel est agréable est toutes les mesures sont prises contre le covid. On s’y sent très très en sécurité et je recommande ce complexe à tous les vacanciers
2020년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Pau Company 님, 2020년 7월 9일
Dear guest, Thanks so much for taking the time to write such a lovely review about your stay with us at Valentin Playa de Muro. We're super pleased to hear our staff took good care of you and helped you enjoy your holiday to the fullest. We look forward to welcoming you back to our hotel again soon. Best Wishes, Pau Company and all the team at Valentin Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

Mario 님, Dresden

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Einfache, unkonventionelle und gute Unterkunft, Halbpension sehr empfehlenswert
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Pau Company und das gesamte Team des Valentin 님, 2019년 10월 30일
Lieber Mario, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir sind glücklich darüber, dass Sie unseren exzellenten Service genießen konnten und die Zimmer Ihrem Geschmack entsprachen, wir leiten Ihre Meinung an unser Team weiter. Es freut uns auch zu hören, dass unser gastronomisches Angebot Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen die besten Wünsche, Pau Company und das gesamte Team des Valentin Playa de Muro

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Berlin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kein überladenes Hotel, sondern eine gepflegte Bungalow Anlage. Man hat seine Ruhe, bei idealer Lage und beim Essen ist man nicht mit 1000 anderen Personen zusammen.
2019년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carin

Nice for Families
For a family or a group holiday, this resort might be just the thing. Further, perhaps if you are keen cyclists, this resort could work well. It was convenient to have a fridge, microwave, and stovetop. There is a tennis court and playground. I liked having a private covered patio attached to our cabin. The breakfast buffet was immense and varied. I especially liked the fruit and fresh blended fruit juices. The resort is not on the beach. One needs to cross a road and then walk thru a natural area before getting to the beach. It isn't far but it isn't right across a street either. The hotel does have a bus stop nearby. As a couple, this wasn't the best option for us. However, we would consider returning with a group or with our children.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Pau Company and all the team at Valentín Playa 님, 2019년 10월 29일
Dear Carin, Thank you for taking the time to post a detailed review of our hotel and your thoughts on your time here. It is good to know you enjoyed the natural surroundings we have here. We believe it is great for relaxing and chilling out. Our meals are made with quality products and you are right to say that there is an immense variety to choose from. We hope you enjoyed everythig we had to offer. We look forward to having you here again as our guests with friends and family. Best wishes, Pau Company and all the team at Valentín Playa de Muro Hotel