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베스트 웨스턴 플러스 크라운 콜로니 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 크라운 콜로니 인 & 스위트
3211 S 1st Street, Lufkin, TX

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 718개 이용 후기 중 482개" "
평점 8 - 좋아요. 718개 이용 후기 중 175개" "
평점 6 - 괜찮아요. 718개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 718개 이용 후기 중 23개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 718개 이용 후기 중 8개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sherif

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New gym -
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Robyn is the best!! She always takes care of us!!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reyna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady in the front, she is really nice!!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a nice stat at BWCC Lufkin. Friendly staff, clean and safe. Restaurants within walking distance.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie 님, Mansfield

출장 여행, 가족 여행
If you have no other options like we did it's better than a Motel but not much. Some of the towels in the room were dirty. The room was right by the entrance and was loud. The power in the hotel went out. You could hear the staff complaining.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheldon

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was beautiful, clean and had everything we could have asked for. No issues and the breakfast was wonderful.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Erica

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Construction was inconvenient, my room had areas which needed repair. Perhaps the area should been closed by zones for repairs.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bianca 님, 2024년 3월 1일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

4/10 - 별로예요

Timothy

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked the room just for the jetted tub. Upon getting into the room and filling the tub it was apparent the tub didn’t work. The front desk person came to look with the maintenance man on the phone. Nothing was done and nothing was fixed. I paid $180 just for the use of the tub. Was told I’d receive a discount due to the tub not working and the inconvenience. I received a whopping $20 off. What a joke. It’s just a standard room without the tub but I was charged well over standard rack rate.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Khia 님, 2024년 2월 15일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive, when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice hotel…
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

grzegorz

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast, fair price .
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely will stay here again!!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Becky

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff very efficient and kind.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jehu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angiolett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael e

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Constanza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very clean, comfortable beds and good breakfast with a variety of options. I highly recommend it.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Van

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our room was very clean. Nice new carpet. The breakfast was a feast. Good and fresh. Staff very nice.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taylor

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay :)
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice property but don’t expect to connect.
Property is nice. I’ve stayed there many times. Evening front desk staff very nice and welcoming. Only big down side is that cell/wifi reception is really bad!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carrie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Guests were extremely noisy late into the night and the hotel needs some updating.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROSA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People at desk were very helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great choice!
Clean, quiet and spacious room, friendly and helpful staff. Hotel was neat and organized. Will definitely stay here again
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access, friendly staff, clean property and rooms
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vilma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rico desayuno
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Velma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, area dining & shopping. Clean & modern decor
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joyce E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Texas Crew
I have stayed at this Hotel before and it is very nice clean staff is very respectful and helpful and courteous. Check in was very easy as well. The breakfast is very good and the coffee is wonderful. I give them 5 stars!!!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great cookies : )
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

Good breakfast
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

Overall, our stay was good. The rooms were clean, but there were baby roach bugs in the bathroom. The ceiling fan was a very nice amenity, however, there are NO USB PORTS to charge your phones and NO HAIRDRYER. Breakfast was decent.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loretta 님, Raleigh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yvette was extremely helpful and provided excellent customer service.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jermaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's very nice
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALAN

It was quite a clean
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

debra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Quiet and comfortable.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christine 님, Payson

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was mold in the bathroom and on the walls in our room. Was noisy with kid noise, not something the hotel could help. Staff were friendly and welcoming. When we got to breakfast there was nothing left but when we asked, they were quick to replenish.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet while we were there. Staff provided a nice experience.
2023년 9월에 1박 숙박함