내부 입구

호텔하이마트 여행 후기

3 out of 5
호텔하이마트
북한강로 1312, 화도읍, 남양주군, 경기도

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 108개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 108개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 108개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 108개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 108개 이용 후기 중 6개" "

7.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hyuna

좋아요: 직원 및 서비스
소소
가성비 괜찮아요 하지만 시설이 낡았어요
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
우선 모텔수준보다 더 떨어지는 곳이었구요 소파느 다 꺼진 상태였구 세면대도 부서져있고 방충망엔 구멍이 나있더라구요 냉장고에는 병뚜껑이 열려있는 생수병도 들어있구요 바닥은 청소가 덜된듯 버석버석했구요 조식서비스 하시는 직원분은 불친절했구요 8월 말부터 리모델링을 한다고 하는데 6만원 정말 아까웠어요 3만원도 아까운 방이었네요
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUM MI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가고싶은 하이마트
뷰도 좋고 직원분들도 친절하고 음식도 맛있고 편한하게 쉬다왔네요 또 가고싶어요
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyejin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunji

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
경치 좋고 넓은 객실
2019년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YongJin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사진이 답은 아니네요
사진믿고 갔는데 충격이였네요 사진을 다시 업로드하셔야될거같습니다
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재 방문의사 100%
늦은 시간에 방문하였는데도 사장님들이 친절하게 잘 대해주셔서 너무 좋았습니다. 고기나 음식도 너무 맛있었고 여자친구도 너무 좋아했어요. 날이 흐려서 좀 아쉬웠지만 그래도 최고였습니다. 재방문 의사 100% 입니다! 송이버섯 짱 맛있어요!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 하이마트 님, 2019년 8월 3일
호텔하이마트 입니다. 이용 감사드리고, 칭찬에 보답하도록 노력하겠습니다. 호텔하이마트 올림

8/10 - 좋아요

kiwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설이 오래됐긴한데 편히 쉴수 있었고요~ 강변이라 경치가 좋았어요~ 리모델링한다니 기대되요~
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yeon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

규호

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jieun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
북한강 뷰와 강변 옆 바베큐장에서 먹는 고기맛이 끝내줍니다!
북한강변이 눈앞에 있어 보는것만으로 힐링되고 좋았습니다. 숙소 주변이 나름 조용하고 공기도 좋아 쉬다가기에 딱입니다. 특히 강 바로 옆 바베큐장에서 주인분이 직접 구워주는 고기맛은 정말 끝내줍니다. 저흰 돼지고기 먹었는데 국내산으로 등급이 아주 좋은듯했습니다. 단, 저녁에 모기들이 많으니 긴팔 준비하시길!
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mikyung

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하이마트 호텔
넘 만족스러웠습니당. 욕실에 대한 안좋은 후기가 있어서, 걱정했으나 걱정할 정도는 아니었어요. 담에 또 가려구용.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoosub

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요.
오래된 호텔이지만 가격이 만족스럽고 호텔 풍경도 좋고 조식도 정갈합니다. 다만 배게가 좀 높아서 불편합니다. 나머진 정말 만족스럽니나.
2019년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결, 위생에 신경 좀 쓰셔야 할 것 같습니다.
강변 뷰로 결제했고, 2층 방을 받았습니다. 문을 열었는데 무슨 냄새인지 불쾌한 냄새가 너무 심해서 거의 창문을 열어두고 있었네요. 테이블 위에 비치 되어있는 컵들에 무엇인가 묻어있고 청결하지 못했고, 베개 겉도 누리끼리해서 힘들었네요.. 화장실 양치컵은 투명한 플라스틱 컵인데 바닥이 분홍색..일회용으로 쓰시려고 플라스틱 컵으로 두신거 아닌가요..;; 다음날 아침에 풍경은 너무 예뻤고 조식도 샐러드, 토스트 등 잘 나와서 조식하고 풍경은 만족 합니다. 아, 참고로 저는 가족과 함께 갔지만 대실도 되는 곳이어서 좀 그랬습니다.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGPYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2019년 6월 13일
안녕하세요 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다! 앞으로 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 하이마트 올림

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 하이마트올림 님, 2019년 6월 13일
안녕하세요 저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다! 앞으로 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 하이마트 올림

10/10 - 훌륭해요

JONG HYUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2019년 2월 6일
이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 호텔하이마트 올림

8/10 - 좋아요

Jaewon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2019년 2월 6일
이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 호텔하이마트 올림

8/10 - 좋아요

BONGSEON

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2019년 2월 6일
이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 호텔하이마트 올림

4/10 - 별로예요

Sun Young

좋아요: 객실의 편안함
전반적 평범. 그냥 하룻밤 묵을 정도라면 무난.
기본적으로 좀 오래된 느낌이에요. 최신 호텔을 기대하시면 절대 비추. 정리는 잘되어 있지만 깨끗하진 않아요. 건물 자체가 낡아서.. 화장실 민감하신분 비추. 침구도 지저분하거나 세탁이 안되어 있진 않지만 오래되어서인지 얼룩은 보여요.. 조식도 그냥 평범한 가정식이에요. 호텔 뷔페아닙니다 ㅎ 그냥 그랬어요 ㅎ
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2019년 2월 4일
이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 호텔하이마트 올림

10/10 - 훌륭해요

Jiwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름다운 뷰와 함께한 휴양
독일의 시골마을 강가앞 호텔같은 느낌이었습니다, 오래된 건물이지만 정말 정성스레 관리하신 게 느껴졌고, 무엇보다 뷰가 정말 평화롭고 좋았어요. 주인내외께서도 매우 친절하셨고, 실수로 집기가 파손되었는데 생각보다 매우 저렴한 금액으로 마무리해주셔서 너무 감사했습니다. 오히려 마음쓰지 말고 여행 즐겁게 하라고 해주셔서 ㅠ 별도구매로 바베큐도 했는데 분위기 너무 좋았고, 조식도 무료인것 감안하면 미역국과 밑반찬도 좋았어요~ 호텔뒤 자전거도로 따라 걸어가서 근처식당 가기도 좋네요, 여러모로 휴식과 휴양이 되어 다음에도 꼭 휴식을 위한 여행 시 가고 싶어요^^ 주로 가족단위가 대부분이었는데 다음에는 가족과 함께 가고 싶네요! 아 방에 온돌이 되는것 같았고 침대에도 전기장판이 있어 더 좋았어요!!
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 하이마트 올림 님, 2018년 11월 3일
안녕하세요. 정성스런 의견 감사합니다. 더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다~ 다음에 다시 이용해주세요 :) 하이마트 올림

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 호텔
서울에서 가까운 곳에 있어서 접근성도 좋고 평일 저녁에는 투숙객이 많지 않아 조용합니다. 조식은 양이 푸짐하지는 않지만 간단하게 즐기기에는 적합니다. 방에서 한강이 보이기 때문에 조용하게 힐링하기에 좋습니다.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 하이마트 님, 2018년 11월 3일
안녕하세요 고객님 좋은 의견 남겨주셔서 감사합니다. 조식양이 아쉬우셨다니, 개선하도록 노력하겠습니다. 다음에도 꼭 다시 이요부탁드립니다. 하이마트 올림

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사진과 매우 다름~
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 하이마트 님, 2018년 11월 3일
안녕하세요. 고객님. 더 나은 서비스로 보답드리겠습니다. 하이마트 올림

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
좋은곳이예요
사장님이 진짜 친절하세요.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 하이마트 님, 2018년 11월 5일
안녕하세요 고객님. 좋은 의견 감사드립니다. 앞으로도 더 나은 친절과 서비스로 보답드리겠습니다. 하이마트 올림

10/10 - 훌륭해요

SUNGSOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 하이마트 님, 2018년 11월 5일
안녕하세요. 고객님. 의견 감사드립니다. 하이마트 올림

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유럽같은 쉼이있는 호텔
조용한 레스토랑과 잔디밭과 북한강이 어우러지고 수상스키어들이 아침 장관을 연출하는 유럽같은 느낌
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 하이마트 님, 2018년 11월 5일
안녕하세요. 고객님. 의견 감사드립니다. 더 나은 서비스로 보답드리겠습니다. 하이마트 올림

2/10 - 너무 별로예요

Aram

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그야말로 최악 팩트만 적을게요 판단은 알아서
캐나다에서 몇 년만에 방문한 시누이 부부와 30개월 아기+우리 부부의 여행이었다. 객실 2개를 예약하고 숙소근처 롯데마트에서 장을 보다가 바베큐시설비가 얼마인지 물어보기위해 전화를 했다 아주머니가 받으셨다 나-"어른 4명인데 혹시 바베큐시설비가 얼마인가요?" 사장-"네~ 35000원입니다." 나-"아 저희가 지금 고기랑 야채랑 사가는데 혹시 야채씻을 수 있는 개수대가 있을까요?" 사장-"그런건 없고 보통 오실 때 다 씻어오고 다 손질해오는데 . . .방에도 취사시설이 없어서 저희 주방 밖에 없는데 복잡해서 주방을 이용하실 수도 없고.." 나- "아...예...그럼 혹시 저희가 작은 개인화로하고 숯이 있어서 그런데 바베큐불말고 장소대여만 하면 얼마죠?" 사장-"똑같아요 35000원이에요. 여기 세가 한 달에 천만원이에요. 한 달에 천만원이라구요" 나-" 아니 그쪽 부지 세가 얼마인지 저한테 말씀하실 필요는 없고요 암튼 알겠습니다" 말투와 이용할 수 있는 취사시설이 없어 기분이 이미 상함. 그냥 생수로 야채씻기위해 생수 많이 사고 술도 몇 병사고 숙소로 감 체크인하기 위해 카운터에 가니 아무도 없음, 호출벨을 누르기 청소중이던 아까 그 사장님이 나오심. 성함 말씀드리고 올라가려던 차 우리의 마트봉지를 보셨는지 사장-"여기 술 반입 안되는거 알고 계시죠?" 우리-(일동 당황)"네? 저희는 금시초문인데요" 사장-"아까 통화했을 때 말씀드렸잖아요"(진짜 뻔뻔함) 우리-"언제요? 저희 마트에서 전화드린건데 술 반입이 안됐으면 술을 안 샀겠죠" 사장-"암튼 저는 말씀 드렸어요" (여기서 남편 폭발) 남편-"말씀 안하셨어요. 왜 거짓말을 하세요?우리가 그 정보를 알고있었으면 여기를 숙소로 잡지도 않았겠죠" 사장- (당황한 사장)"그래서 제가 지금 말씀드리잖아요" (그러는 와중에 보이는 카운터 옆 냉장고에는 맥주가 가득했다. 취객 방지차원에서 술 반입 금지인 줄 알았는데 그냥 자기들이 돈 벌기위한 수단이었던 것) 이미 기분이 상할 대로 상한 우리는 그냥 숙소를 나왔고 당연히 체크인시작이 한참 지난 후라 환불도 안됐다. 돈 버린 셈 치고 급하게 가평쪽 펜션을 다시 잡아 여행을 마쳤다 정말 돈에 *쳤다고밖에 표현이 안되는 사장이었다.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

soyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뷰가 좋은 자그마한 호텔
현대시설은 아녀도 객실 깔끔하고넓으며 강이 바로 보이는 뷰가 참 좋습니다 조용합니다^^
2018년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모텔수준
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGKWANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
옆방의 소리가 그대로 드려서 아쉬웠음
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편해요
조용하고 편히 지내다 왔습니다.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

seunghee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사장님 짱친절! 오래됐지만 가격대비 최고
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강에서 아주 가까운 호텔
여름 스포츠 물놀이 가능하고 강이 시원하게 내려다 보이는 곳 가을에도 좋을것같은곳 요금 저렴,
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

saydkdhd

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
북한강이 바로 보이는 호텔
서울과 가깝고 위치상으로 좋습니다. 그러나 수건이 깜짝놀랄정도로 너무 더러웠습니다. 자동차 수건정도!!! 주인아주머니에게 전화했더니 이전에도 이런일이 있었던거 같은.... 수건만 새거로 교체해 주시면 재방문할 거 같은데.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 하이마트 님, 2018년 6월 18일
안녕하세요. 후기 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 보답드리겠습니다. 호텔 하이마트 올림

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Jeong Tack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
옆방이나 바깥과의 방음이 좋지 않고 침대사이즈가 작은편이었습니다. 난방은 잘 되어 춥지 않았고 직원분들은 친절하며 조식이 마음에 들었습니다. 가성비가 매우 좋은 곳이라 생각합니다
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2018년 3월 14일
안녕하세요. 호텔하이마트 입니다. 더 나은 서비스를 할 수 있도록 노력 하겠습니다. 조식에 많은 정성을 기울였습니다. 다음에 또 즐기실 수 있도록 정성을 다하겠습니다. 호텔하이마트 올림

10/10 - 훌륭해요

HYEONWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
설 명절에 무작정 예약하고 간 곳..아득하고 좋은 숙박이었으며, 아침 조식과 주변 경관의 수려함 등 다음에도 또 갈 수 있을만한 곳이라 생각됩니다.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2018년 3월 14일
안녕하세요. 호텔하이마트 입니다. 좋은 추억 저희 하이마트에서 만들어서 주셔서 감사합니다. 조식에 정성을 다하였습니다. 다음에도 즐기실 수 있도록 정성껏 준비하겠습니다. 많은 이용 부탁드립니다. 호텔하이마트 올림

10/10 - 훌륭해요

블랜딩 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하이마트
오래되었지만 관리를 잘 하셨고 친절하신 주인 어른들이 계셔 편하게 숙박하고 왔음
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2018년 1월 21일
좋은 후기 감사드립니다. 다음에도 이용 부탁드리며, 더 좋은 서비스를 하도록 노력 하겠습니다.

8/10 - 좋아요

Young june

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2018년 1월 21일
후기 감사드립니다. 많은 이용 부탁드립니다~

4/10 - 별로예요

크리스마스 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
어르신들...
와인을 사가서 와인잔 룸서비스 주문했더니 프론트에 내려와 가져가라해서 4층에서 내려왔더니 셋팅비 만원요구 가지러 갔는데 빌려주는값으로 만원이라...어의상실...
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2018년 1월 21일
안녕하세요. 불편한 기분을 느끼게 해드려 죄송합니다. 와인을 방에서 드시는 건 무방하나, 와인잔을 콜키지값 대신 세팅비를 받습니다. 이점 양해 부탁드립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뷰가 너무 이뻐요
시설은 좋지 않지만 깨끗하고 무엇보다 너무 편하고 아름답습니다. 북한강과 산이 어우러져서 뷰가 이쁘고 , 조식도 맛있습니다....... 힐링이 되는 느낌으로 잘 쉬다가 왔습니다...
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔하이마트 님, 2017년 11월 20일
안녕하세요 호텔하이마트 입니다. 객실 이용에 감사드립니다. ^-^ 앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다. 정성껏 준비하겠습니다. 호텔하이마트 올림