미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

오텔 머큐어 낭트 우에스트 생-허블랭 제니스 여행 후기

4 out of 5
오텔 머큐어 낭트 우에스트 생-허블랭 제니스
Esplanade Ella Fitzgerald, Zac Armor, Saint-Herblain, Loire-Atlantique

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 203개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 203개 이용 후기 중 79개" "
평점 6 - 괜찮아요. 203개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 203개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 203개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Garr

출장 여행
Limited dining - no dinner or room service other than breakfast. Walk to closest restaurants - only 1 was open. Had to walk to motorway for more options.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Capadoce

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charline

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie de l'équipe du Mercure Zénith Nantes 님, 2023년 3월 12일
Chère Charline,Nous vous remercions grandement pour cette excellente note laissée à votre dernier séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt afin de réitérer cette belle expérience.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Sylvie

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien et a côté du zénith de Nantes.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte et toute l'équipe Mercure Zénith Nantes 님, 2022년 1월 3일
Merci pour votre excellente note attribuée. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain événement au Zénith Nantes Métropole. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SOIRÉE SPECTACLE
Etape d’une nuit pour un spectacle au Zénith. Hôtel idéalement placé à 5 minutes à pied. Confortable, propre, petit déjeuner tres correct. A recommander.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte et toute l'équipe Mercure Zénith Nantes 님, 2021년 11월 23일
Merci pour vos supers retours suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain évènement au sein de notre établissement.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Presque parfait
Hôtel très confortable et chambre nickel. 2 bémols : - la connexion Wifi inexistante à l’extrémité de l’hôtel (chambre 201) - 1 seule petite bouteille d’eau d’accueil dans une chambre réservée pour 2 Le rapport qualité prix reste imbattable. Petit déjeuner exceptionnel
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte et l'équipe du Mercure Zénith Nantes 님, 2021년 11월 23일
Merci pour vos impressions laissées. Ravis que notre buffet petit déjeuner a fait son petit effet ;-) Au plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte / Relations Clientèles 님, 2021년 6월 22일
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions à travers la note attribuée.

8/10 - 좋아요

Dimitri

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Serge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon compromis pour des voyages d'affaires
C'est la première fois que je réservait dans cet hôtel. Dès l'arrivée le personnel a été très accueillant. L'organisation du diner et du petit déjeuner était très bien, malgré la situation de la Covid 19. Le chambres sont bien agencées. Petit Bémol, la vue donne sur des bureaux, ce qui entraine un manque de tranquillité visuel. L'hôtel est bien situé très proches des Autoroutes et Périphériques
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramuntxo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Top
Hotel à Recommander sans aucune Réticences. Personnel au TOP
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sonya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alban

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour parfait
Séjour excellent, chambre spacieuse et confortable. Possibilité de réserver l'accès à la salle de sport, idéal en cette période de covid.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte / Relations Clientèles 님, 2021년 3월 2일
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous faire partager vos excellents retours. Ils nous font d'autant plus plaisir en ces temps si particuliers. Notre salle de sport reste ouverte mais est soumlise à un protocole sanitaire renforcée (une seule utilisation par jour jusqu'à nouvel ordre). A bientôt Monsieur

10/10 - 훌륭해요

Vincent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Charlotte / Relations Clientèles 님, 2021년 3월 2일
Cher Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis que vous avez appréciez votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Christophe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est au petit soins.
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Charlotte / Relations Clientèles 님, 2021년 1월 12일
Merci pour votre joli retour Monsieur. Nous aurons plaisir à le partager avec toute l'équipe. En cette période délicate, ces compliments nous touchent encore plus. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Jerome

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon établissement pour un séjour professionnel.
Très bon hôtel pour un séjour professionnel. Chambres spacieuses, propres et confortables. Parking gratuit à proximité.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Charlotte / Relations Clientèles 님, 2021년 1월 12일
Merci beaucoup cher Monsieur pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel au sein de notre établissement vous ait été agréable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

SENAMAUD

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

olivier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: S. La réception 님, 2020년 10월 12일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous espérons que votre séjour se soit bien passé. A bientôt.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: S. La réception 님, 2020년 10월 12일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour suite à votre séjour. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

PANTELIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christophe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A recommander
Je recommande cet hôtel, service et propreté impeccable !
2020년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2020년 6월 29일
Merci beaucoup pour votre agréable retour, nous aurons plaisir de le partager avec l'ensemble de l'équipe. A très bientôt.

8/10 - 좋아요

MICKAEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: L'équipe du Mercure de Saint Herblain 님, 2020년 2월 25일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre récent séjour au sein de l'établissement. Nous aurons le plaisir de vous revoir. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Accueil chaleureux, services parfaits, salle de sport parfaite, pti dej et repas fins et de très bonne qualité)).
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception Mercure de Saint Herblain 님, 2020년 2월 27일
Bonjour, L'équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous aurons le plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Cordialement.

8/10 - 좋아요

seb

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Saint Herblain 님, 2020년 2월 27일
Bonjour, Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 - 좋아요

Fabien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Chef de réception 님, 2020년 2월 25일
Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous espérons que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

EMMANUEL

2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Perry 님, UK

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our go to hotel whenever we are in Nantes. good location, great tem of people there and rooms are big and well designed. see you next time guys! Perry
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2020년 2월 4일
Dear Sir, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Marielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2020년 2월 4일
Merci pour cette parfaite note attribuée.

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 1월 1일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que l’hôtel vous ait plu. A bientôt.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: S., Chef de réception 님, 2019년 10월 27일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction sur le site. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. L'équipe reste à votre disposition pour toute nouvelle réservation. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: S, Chef de réception 님, 2019년 10월 27일
Bonjour, L'équipe vous remercie pour l'excellente note attribuée suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu. C'est avec plaisir de nous vous reverrons de nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2019년 10월 17일
Bonjour, Nous vous remercions de votre note laissée suite à votre séjour. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement

8/10 - 좋아요

jérôme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Chef de Réception 님, 2019년 9월 8일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ferdy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe du Mercure de Saint Herblain 님, 2019년 7월 7일
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous aurons le plaisir de vous revoir une prochaine fois. Cordialement.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tres bel etablissement proche du zenith et des restaurants
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stéphanie 님, 2019년 5월 3일
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. L'équipe du Mercure

4/10 - 별로예요

Christopher

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
A éviter
Un hotel bien placé, recent, plutôt bien entretenu MAIS : Personnel d’accueil pas vraiment accueillant ! J’ai eu le malheur de l’indiquer sur l’enquête (d’hotels.com) suivant le check-in.... le lendemain en arrivant à ma chambre, après ma journée de travail, l’accès a ma chambre bloqué.... je descends a l’accueil qui m’ordonne de retirer mon commentaire... (spécial dédicace à l’hôtesse d’accueil EXCESSIVEMENT désagréable ! ) Ces gens-la connaissent-ils vraiment le sens du mot service ! Je ne retournerai jamais dans cet établissement !
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2019년 6월 13일
Bonjour Monsieur, Vous aviez réservé une chambre standard avec lits jumeaux. C'est le seul type de chambre qui était disponible, notre hôtel étant complet pour la période. Il semble que vous avez exprimé votre mécontentement à votre arrivée à ce sujet...pas de façon la plus courtoise... Le commentaire que vous avez publié ne reflète en aucun cas les appréciations habituellement relayées par les clients, qui apprécient généralement l'accueil reçu au sein de notre établissement. Cordialement.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Stéphanie 님, 2019년 4월 30일
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner vos impressions suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. J'espère que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff and service. Rooms were excellent and clean
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stéphanie 님, 2019년 4월 4일
Thank you for this great comment. We are looking forward to see you again. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bel établissement J’avais oublié que pour certain l’hotel N’etait Pas un endroit pour dormir...merci les voisins! Petit déjeuner nikel
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2019년 3월 3일
Nous vous remercions pour vos compliments laissés. Concernant le voisinage un peu démonstratif, malheureusement nous ne pouvons pas tout contrôler ;-) A bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Rossignol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2019년 2월 18일
Merci beaucoup pour votre excellente note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 - 괜찮아요

Thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confort à revoir,
Accueil sympathique propreté correcte petit déjeuner copieux Mais isolation thermique et phonique à revoir car nuit agitée par les bruits extérieurs et intérieurs et par le sifflement de l'air au travers des baies vitrées
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 2월 9일
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Mercure Zénith Nantes Saint-Herblain. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Literie très confortable Seul bémol : chambre pas très insonorisée, entendions notre voisin regarder la tu, aller aux toilettes, prendre sa douche (heureusement, avions les mm horaires) Petit déjeuner au top et très varié en version sucrée
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 2월 9일
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions. Nous avons bien pris note de vos remarques que nous ferons remonter. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt.

10/10 - 훌륭해요

hamza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 2월 7일
Nous sommes ravies de nous avoir attribué l'excellente note de 10/10. Nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 2월 7일
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes curieux de savoir ce qu'il manquait pour obtenir la note maximale, n'hésitez pas à nous le faire savoir. A bientôt.

10/10 - 훌륭해요

damien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bonne literie très bon hôtel
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2019년 2월 7일
Merci beaucoup pour votre avis laissé et la parfaite note attribuée. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 - 좋아요

Stéphane 님, QUIMPER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Presque parfait ! Personnel très agréable et très accueillant. Le chambre est parfaitement propre et bien aménagée. J'ai trouvé quand même qu'elle manquait de lumière. Hôtel idéalement placé pour aller au Zénith ou au centre commercial Atlantis. Si nous avons à retourner dans le coin, nous retournerons sans hésiter dans cet hôtel. Seul bémol : le petit déjeuner est cher : 14 € par personne. Même si c'est un buffet, ça reste plutôt prohibitif pour un petit déjeuner ...
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FX

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2018년 10월 30일
Merci pour cette jolie note attribuée. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.

8/10 - 좋아요

Sylvie 님, France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel dans un quartier des affaires. Éloigné de tout. Confortable.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Responsable Relations Clientèles 님, 2018년 10월 25일
Merci beaucoup Madame pour votre excellente note attribuée et pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement.