외관

라 퀸타 인 & 스위트 바이 윈덤 네이플스 다운타운 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1049개 이용 후기 중 460개" "
평점 8 - 좋아요. 1049개 이용 후기 중 270개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1049개 이용 후기 중 151개" "
평점 4 - 별로예요. 1049개 이용 후기 중 82개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1049개 이용 후기 중 86개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Serys

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Nic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The free breakfast could have been better with some variety from day to day, but other than that it is a good place to stay.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your review, as we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The receptionist (Heavenly) was amazing, she made our short stay very welcoming, the hotel was easy to find, the room was clean and the bed was soooo comfortable, breakfast was ok but everything else was great and priced reasonably too - Naples WOW what a fantastic place to visit, back again soon
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your out standing review. We will pass this down to HeavenLeigh to let her know of the outstanding review you left. We are happy to hear you enjoyed your stay here with us at LaQuinta.

10/10 - 훌륭해요

pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Perfecta para descansar
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Julian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lady next door was fighting, shouting all night long.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your review, if you have any issues please notify the front desk so we can resolve the issue.

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roaches present in the room, water was shut off from 11 am to 5 pm on Monday due to plumbing issues, elevator was off for a couple of hrs, manager was unfriendly and not able to help out with all the issues. Just go few blocks down the road and book a real Hotel instead. Left one night before due to all the inconvenience this caused to my family (did not get a refund).
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 17일
Hi thank you for your review. The water was shut off approximately around 3:30pm and was only shut off for a little over a hour. The letter we had posted up was just a estimated time. As for the elevator that was only down for maintenance for 30 minutes max. We informed you that you had until 12pm to check out if you wanted to get a refund for the last night stay and you were ok with that. However checking out later in the after noon around 5/6 pm we were not able to accommodate you and get you a refund.

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Jay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Charlotte

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für zwei Nächte und einen kurzen Fußweg auf die 5th Avenue perfekt.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Emilio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean room. The staff was very kind. In a short walk there is a Olive Garden.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The rooms and breakfast, just ok. Average.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review. We are a older property looking into doing renovations in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Byron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Eleanor

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty grim all round and nothing like the pictures. Staff obviously doing their very best but the hotel is tired and needs an upgrade. Bed linen was old and scratchy, bathroom looked dirty because bath tub so worn out. Inconvenient location, not close to anything useful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your review. We are a older property and looking to renovate in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Gabriel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Christiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good area and service Thank you
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Denni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was nice property was clean and central
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Christian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is well kept and maintained. Room was cleaned and had no issues. There was always parking available. Hotel is right behind Olive Gardens and walking distance from IHOP. Staff was friendly and available for help when needed. 7-10am Free breakfast had the basics for free breakfast and “You get what you pay for”. I would stay here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review as we are happy to hear you enjoyed your stay with us here at Laquinta.

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A/C was extremely noisy and was no desk in room.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Heidi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was very responsive to questions and requests. Daily housekeeping was thorough and inobtrusive. Some room features were worn, but all worked.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Jean-Pierre

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Martha

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Manuel Alejandro

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff is very disrespectful, and cannot solve any problems. Room door was broken and the entrance key didn’t work (3 times). The rooms smells really bad and it’s not recommend. Overall, I’m very disappointed with this hotel. NOT RECOMMENDED TO VISIT OR STAY IN NAPLES.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review. Room keys get deactivated if you put them to close to your phone or wallet. For future reservations if you have any issue with your room please inform front desk so we are able to switch your room and get you into a better fitting room.

10/10 - 훌륭해요

Lady

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy atenta la chica de recepción
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Chris

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean and comfortable. It appeared to be recently renovated.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Joel

No hot water
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review, future stays please bring this to the front desk staff attention, so we can resolve the problem.

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice staff, very helpful and friendly. They did a maximum from the old facilities. Very good location for the price.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Juan M

좋아요: 직원 및 서비스
The bathtub in our original room was painted and the paint was chomping off, we were moved to another room and the same thing with the bathtub. The electrical plate next to the night table and bed was broken.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your review. Also thanks for letting us know. These are some things we are working on to improve the hotel.

8/10 - 좋아요

Ariana

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
My only complain is the smell in the hallways. As soon as you open the room door the musty smell hits you. Breakfast is better than the average hotel: waffles, eggs, sausages, bagels, and everything else needed to compliment those, as well as yogurt and fruits. The hotel is very close to downtown and Tin City. Plenty of parking on property. Staff is very friendly.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Tom

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Zuleima

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay and staff were great!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area for cycling as well!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Douglas 님, N. Haverhill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Coromoto

좋아요: 직원 및 서비스
Xxx
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

steven Wade

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and amazing. Close to everything. Would stay here again.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Fiona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good. Front desk people were GREAT
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Vinnie V

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, it was good would not say excellent but good
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Gina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Victor

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Dianne 님, Freeport

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location close to 5th Ave shopping and restaurants. Very large room, bed was very comfortable. Nice lobby area and complimentary breakfast was good. Very reasonable for the Naples area.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 9일
Thank you for your review,

4/10 - 별로예요

donna

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Michael

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 9일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Deborah

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very tired and in need of a complete face lift. Elevator dirty, button on the panel broken and covered in dirty tape. Very noisy a/c unit along with paper thin walls, and a very loud neighbour who kept his tv on until 3am. Very dissapointed in our choice of hotel. Thinking it was a Wyndham property, we had higher expectations.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 8일
Thank you for your review we are saddened to hear your stay didnt go as planned.

8/10 - 좋아요

Thomas

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good value, large bed and room
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tiffani 님, 2024년 2월 29일
Thank you for your review.