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아랑 나타우 마르 여행 후기

3.5 out of 5
아랑 나타우 마르
Av. Senador Dinarte Mariz, 8101, Via Costeira / Ponta Negra, Natal, RN

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 305개 이용 후기 중 62개" "
평점 8 - 좋아요. 305개 이용 후기 중 123개" "
평점 6 - 괜찮아요. 305개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 305개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 305개 이용 후기 중 18개" "

7.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lucas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Flavia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Acomodações confortáveis, café da manhã muito bom. As meninas da limpeza muito atenciosas. A recepção que deixa a desejar, muito lenta e falta repassar algumas orientações. Outro ponto, é o pagamento de estacionamento 😒 em todos os hotéis que vamos é grátis, neste não.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ELIZA

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jefferson Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

João Leandro C de

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom.
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alcideres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roseli

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muito bom os serviços oferecidos por esse hotel. Eficiente e eficaz. Obrigadaaaaa!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Final de semana muito bom
A infraestrutura é boa, o atendimento é bom, os funcionários são simpáticos. Voltarei e indico aos amigos e familiares.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tatiana

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Boa estadia
Boa relação custo benefício. Equipe prestativa.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ailton

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
O hotel é bem antigo , estão os quartos ficam com aparencia de velho e os travesseiros são bem desconfortaveis. O atendimento dos funcionarios é muito bom e o local da piscina é bem bonito com varios locais para tirar foto. O café da manha não é tão bom e tem poucas opções Acho que pela estrutura de quartos e café da manhã e da piscina não ser aquecida o valor da diaria deveria ser menor. Mas pra quem procura algo simples está bom.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thorsten

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Der Blick auf den Strand und die Bucht ist der Hammer. Zugang zum Strand auch top. Könnte mal modernisiert werden.
2023년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claudivan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Estadia razoável. Pontos negativos: conforto dos quartos. Chuveiros antigos, vazando água para todo lado quando ligado, molhando o banheiro todo. Café da manhã fraco, sem variedades. A praia no local é poluída. Ponto positivo: piscina e proximidade da praia.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível
Maravilhosa, um local que proporciona segurança, conforto, bem estar. Um ambiente tranquilo, com o som sempre ambiente. Incrível, com certeza voltarei lá
2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IASNAYA

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Fernando A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mediano
O hotel deixa muito a desejar nas instalações, qualidade do café da manhã, e na estrutura em geral, porém uma coisa positiva não pode deixar de ser registrada. A equipe do hotel, mesmo quando você está reclamando, estão sempre prontos a te ajudar e tentar amenizar sua reclamação. Nenhum ponto é ignorado por eles, e isso acho que tem um grande valor. Aos aspectos negativos, no quarto, a cama é no mínimo estranha, parece menor que o padrão, as camas de casais, são 2 de solteiro que é padrão de todos hotéis, porém eles não tem o protetor que ameniza a emenda das camas, ou seja, você literalmente fica com 2 camas juntas, o chuveiro a agua sai morna, quente nunca, nem precisa usar o registro de agua fria para temperar, é morna pra fria mesmo. O café da manha é bem simples, poucas opções e qualidade de média para ruim, o hotel mereceria muito mais, até mesmo a tapioca é algo bizarro de ruim, mas muito ruim mesmo!!! As refeições no restaurante também são bem fracas, os pratos medio pra ruim, e com valor elevado pela qualidade, muito restaurante bom na cidade com valores equivalentes, não tem atrativo algum comer no hotel, mas para quem nao consegue sair por conta de bebe, como era meu caso, alguns pratos atendia.
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matheus

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniela

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepção
Espaço de lazer até bacana, as acomodações deixou a desejar. Pra o valor da diária, achei muito, muito fraco.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mª DA GRAÇA

Hotel que parece ser muito bom mas não é!!!
A área externa do hotel é muito boa, piscina, de frente para o mar e bastante aprazível. Mas, o hotel parece ser muito antigo e a reserva não foi nada condizente com o que solicitamos e pagamos!!! Reservamos um quarto de luxo, de frente para o mar, ducha, chuveiro, espelho e quadros no quarto, 1 cama de casal e outra de solteiro, mas, o que recebemos só era de frente para o mar…. Porque o resto não tinha nada a ver com o reservado e até o estacionamento, que diziam ser disponível, era disponível A PAGTº além do valor da reserva…. o que me pareceu ser bastante e enganador e muito oportunista, uma vez que não existe outra opção de estacionamento que não a do hotel, a pagtº extra….
Quarto, sem decoração na parede
Banheiro
Chuveiro sem a tal duvha como chuva….
Quarto sem espelho, sem outras decorações contidas na foto de propaganda qdo da reserva….
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JENILSON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa, ótima localização e limpeza diaria. Cafe da manhã atende às necessidades com variedades. No entanto para as demais refeições o restaurante nao está à altura, deixou a desejar.
2023년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Corinna

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Expérience deplorable
Séjour de 15 très compliqué. Je vais vous lister les problèmes qu’on a pu rencontrer lors du séjour : - chambre humide, pas d’eau chaude dans la douche - ils facturent le mini bar alors que rien à été consommé - nourriture du déjeuner et dîner congelé (approuvé par le serveur) et de mauvaise qualité sans aucun goût - bruits dans les couloirs des 6h du matin - quand l’hôtel est complet pas de place au petit déjeuner, problème d’organisation - publicité mensongère concernant le buffet pour des repas car s’il n’y a pas bcp de monde à l’hôtel ils ne font pas de buffet mais à la carte et des plats congelés - si vous prenez tout inclus sachez qu’il faudra payer vos boissons et même le café
2023년 2월에 15박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Corinna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible expérience
Mon séjour très décevant. Nous avons pris une formule tout inclus mais visiblement les boissons c’est payant et ne fait pas partie de la formule tout inclus. Même l’eau est payante et cher ! Le déjeuner et le dîner n’est pas en forme de buffet mais à la carte. Nous avons droit à seulement une entrée (salade), un plat et un dessert et ce n’est pas à volonté. Le choix des plats reste à désirer. La nourriture est vraiment horrible, aucun goût et le pire c’est qu’ils ont bien précisé qu’il s’agit de la nourriture congelé !!! Inadmissible de fournir de la nourriture décongelé au microonde. C’est le serveur qui nous a avoué qu’ils réchauffent au microonde avant de nous servir. Svp ne prenez pas la formule tout inclus parce que c’est de la publicité mensongère. Ce n’est absolument pas à volonté et pire que ça la qualité est degueulasse. Il faut fouiller ce genre d’établissement. Concernant la chambre nous avons pas d’eau chaude. La literie est de mauvaise qualité et pas du tout confortable. Les serviettes pour la piscine est payante, du jamais vu dans un hôtel.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eduardo Z 님, 2023년 2월 15일
Olá Sra Corinna, tudo bem? Esperamos que sim! Antes de mais nada, gostaríamos de nos desculpar por essa primeira impressão causada antes de conversarmos e sabermos como estava sendo sua experiência conosco. Contudo, após a nossa conversa, onde nos cientificamos de todas as informações e insatisfações citadas pela sra, e assim termos podido reparar durante sua estada conosco, nós esperamos que esteja tendo uma melhor experiência! Estamos à disposição para o que precisar! Qualquer coisa é só nos contatar! Está sendo um prazer tê-las aqui! Att,Eduardo ZimmermannGerente Operaconal.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa
Razoável, o hotel precisa de melhorias em sua instalações.
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Eduardo Z 님, 2023년 2월 15일
Olá! Obrigado pelo seu feedback! Estamos trabalhando para trazer ainda mais melhorias! Foi um prazer recebê-lo!Att,Eduardo ZimmermannGerente operacional.

6/10 - 괜찮아요

FERNANDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pra melhorar falta muitoo!
Razoavel a area de laser por ser proximo a praia é excelente, mais o quarto muito antigo, moveis todos velhos e banheiro horrivel ate barata tinha a noite, televisao pequena e nao é Smart entao desiste de Netflix, cafe da manha Bom, porem a area muito pequena esta sempre cheio devido a quantidade de apartamento.
2022년 12월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

José Rodrigues

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Um hotel frustrante e em reformas
Decepcionante! O hotel precisa de melhorias na infraestrutura, banheiros sem circulação de ar, com exaustor insuficiente para a demanda. Cortinas blackout que não cumpriam sua função, cama “de casal” que separavam porque simplesmente eram 2 camas de solteiro encostadas uma na outra. Tv sumindo os canais, serviço de bar demorado, preço fora do normal, qualidade e variedade do café da manhã bem baixas, restaurante com comida mediana, porém preços que não condizem com a realidade. Em nenhum momento fomos informados que o hotel estaria em reforma, uma viagem que foi para descansar. Acordávamos cedo com um operário martelando o apartamento próximo como se não houvesse amanhã. O hotel não respeitou o conceito de bem estar dos hóspedes, reclamamos do barulho e fomos ignorados.
2022년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horroroso
Hotel precisa de manutenção urgente . Precisei trocar se quarto pois a energia elétrica não funcionava . Secador sujo . Não tem lençol . A equipe se esforça além do normal para atender . E dizem q luxo
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joao Daniel

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alberico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alex

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Sobre o Hotel
O Hotel tem uma área incrível, tudo muito amplo e arejado. No entanto algumas coisas deixaram a desejar: as toalhas e lençóis pareciam que não haviam sido trocadas, aparentemente estavam sujos; fiquei chateado com o atendimento da recepção, pareciam sem vontade e paciência; o hotel nao foi pensado no todo para cadeirantes... E, por fim, o maior dos problemas (para o meu caso), fui para o hotel descansar, mas quando deu 5h da manhã já não conseguia dormir, pois o brecaute não cumpriu a sua função. Foi decepcionante!
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanessq

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CUSTO BENEFICIO OTIMO
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

olavo feliciano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível
2022년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

LINDINALDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Razoável.Os quartos poderiam ser MAIS atrativos e o estacionamento grátis
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Incrível, frente mar, próximo a feira de artesanato, melhores restaurantes, bares e dois truckers. Atendimento excelente e ótima infraestrutura.. piscina paradisíaca...
2022년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cássia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No geral, é um bom hotel, mas não aconselho comprar o pacote com almoço e jantar inclusos pois tem poucas opções e a comida não me agradou muito, só o café da manhã que foi ok. Também indico retirarem as placas no hotel e no site que informa que tem academia, sendo que não existe.
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom, mas pode melhorar.
O hotel é muito bem localizado, ótimo atendimento, porém o café da manhã deixou a desejar, não tem opções, basicamente pão, e mesmo as tapiocas não tem diversidade de sabores, melhorem o café que o hotel fica perfeito!
2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sidney

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atendimento. Bom café da manhã. Excelente localização. Precisando melhorar a conservação.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LETICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar maravilhoso, uma vista incrível, quarto foi limpo todos os dias, os funcionários super atenciosos, um dos melhores hotéis que ja fiquei hospedada, não tenho nenhuma reclamação
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael L F

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thalita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amanda Rejane

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Flavio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MEDIANO
MEDIANO, pelo valor pago tem muitas outras opções melhores. Estacionamento a parte, mesmo sendo dentro da estrutura do hotel. Cafe da manhã mediano e os pedidos de tapioca/omeletes demoram muito.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanessa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viagem agradável.
Hotel muito bom. A localização é boa, café da manhã bom, com várias opções. Piscina bem limpa. Os apartamento condiz com o anúncio. E um pouco pequeno mais e aconchegante. A limpeza em geral e boa. Só um ponto negativo. Achei o horário de funcionamento da piscina muito restrito. Fecha cedo de noite e o valor que eles cobra no estacionamento acho injusto pois o carro não fica coberto ( minha experiência não vi nada coberto lá) não é um estacionamento que faça vale o valor pago. Mais tudo bem!
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel incrível, adorei a experiência!!! Meu checkin era as 15h, mas cheguei as 13:30 e mesmo assim me acomodaram no quarto. Café da manhã delicioso com muita opção. E a localização excelente ficando bem próximo do centro.
2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doralenna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Foi legal,so tivemos um contratempo com a cama!pois a de solteiro era muito desconfortável,solicitamos a troca e gracas a Deus foi resolvido!porque a cama era totalmente desconfortável!
2022년 3월에 2박 숙박함