3 개의 실내 수영장, 4 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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리조트 헤칸토 도 테익세이라 - 올 인클루시브 여행 후기

3 out of 5
리조트 헤칸토 도 테익세이라 - 올 인클루시브
Av. Joaquim Avelino Pinheiro, 837, Nazare Paulista, SP

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 37개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 37개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 37개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 37개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 37개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Renato

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2024년 1월 21일
Olá Sr. Renato. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através dessas avaliações sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.

8/10 - 좋아요

Tatiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um bom hotel fazenda.
No geral foi muito bom. Comida boa e a vontade, piscina climatizada, funcionários simpáticos. Minha crítica vai pro barulho do ar condicionado, o que dificulta dormir e fumantes na área da piscina, fumando perto das crianças e aquele cheiro horrível de cigarro o que não é culpa do hotel e sim da falta de educação do povo.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2024년 1월 14일
Olá Sra. Tatiana. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.

8/10 - 좋아요

VIVIANE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência no Recanto do Teixeira
Infraestrutura ótima , varias opções de comida, lanchinho e bebida no all inclusive. Time da recreação ótimo com atividades para todas as idades. Passeio na fazendinha e de charrete ótimo para toda a família. Limpeza impecável. Funcionários cordiais e atenciosos. O único ponto de melhoria é o ar condicionado do quarto ser embutido, seria melhor se fosse split.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2024년 1월 14일
Olá Sra. Viviane. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.

8/10 - 좋아요

Joao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2023년 11월 17일
Olá Sr. João. Agradecemos sua avaliação, pois é através dela que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira

10/10 - 훌륭해요

Anderson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2023년 11월 13일
Olá Sr. Anderson. Agradecemos sua avaliação, pois é através dela que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2023년 10월 27일
Olá. Agradecemos sua avaliação, pois é através dela que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços.Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira

8/10 - 좋아요

Helena

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Local limpo, instalações bem conservadas, piscinas agradáveis, exceto a aberta que é um pouco gelada. Comida das refeições gostosas, com bastante opções. Nao gostamos dos sucos e da temperatura da piscina externa. Maa de forma geral super recomendo.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2023년 9월 24일
Olá Sra. Helena. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através dessas avaliações sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.

8/10 - 좋아요

Sérgio Luiz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2023년 5월 29일
Olá Sr. Sérgio. Agradecemos sua avaliação, pois é através dela que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.

8/10 - 좋아요

Vanessa Araujo Leite

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2022년 9월 19일
Olá Sra. Vanessa. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através dessas avaliações sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

Karina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não tem muito lixo mas é justo, com atendimento bom e comida a vontade. Boa estrutura, piscinas, equipe de recreação, fazendinha, pesca, meu filho amou.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2022년 7월 3일
Olá Sra. Karina. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

Jussara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bom
lugar para descansar muito bom, mas deixou a desejar variedades comida, principalmente para criancas,
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2022년 2월 18일
Olá Sra. Jussara. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

NILZELIRIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2022년 2월 15일
Olá Sr. Nilzelirio. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

10/10 - 훌륭해요

Alfio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cumpre o que promete
Hotel familiar, muito agradável. Bom para famílias com crianças
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2021년 11월 22일
Olá Sr. Alfio. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

Grisiele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel gostoso, bom atendimento
Experiência boa. Gostamos da comida, do atendimento e do hotel de maneira geral.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2021년 8월 23일
Olá Sra. Grisiele. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

Pamella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimos dias
Foi bem legal a estadia. Atendimento ótimo, limpeza e comida também. Os monitores bem animados também. Só achei a acomodação um pouco antiga (por exemplo o chuveirinho do meu banheiro vazava).
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2020년 10월 5일
Olá Sra. Pamela. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Bom, mas...
Foi bom, mas no quarto o ar condicionado fazia muito barulho e não tinha varal para as roupas molhadas. A mini fazenda poderia ter mais árvores e animais. As piscinas eram boas e havia atividades para as crianças e os adultos.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2020년 1월 14일
Olá. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em nos avaliar e saiba que através desses comentários sempre conseguimos melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotio 님, 2019년 5월 15일
Agradecemos seus comentários, pois são através desses comentários que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico

8/10 - 좋아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa pedida para família com filhos.
Gostei muito do Resort. Ótimo para ir com a família, pessoal do hotel super simpático. Os monitores são muito bons, apesar do meu filho ter ficado deslocado. Pela idade dele não se enquadrou nem com os pequenos, nem com os grandes. A temperatura do chuveiro é oscilante. Ponto alto é a qualidade da comida.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2019년 1월 31일
Olá Sra. Claudia. Agradecemos seus comentários, pois são através desses comentários que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

Cleber Rodrigues Pereira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom lugar para curtir a família.
Monitores excelentes, para quem tem criança recomendo. Muita fartura de comida e bebidas. Mimi fazenda com poucas opções, mas as crianças se divertem mesmo assim.
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico. 님, 2018년 7월 26일
Agradecemos seus comentários, pois são através desses comentários que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem agradável, fartura o dia inteiro.... quero registrar a simpatia da funcionária Sarah do refeitório, preparando os cardápios do dia com o sorriso no rosto e muito carinho. Parabéns!!
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2018년 7월 26일
Agradecemos seus comentários, pois são através desses comentários que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom.
Equipe de recreação nota mil. Comida razoável Podem melhorar as opções.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2018년 7월 26일
Agradecemos seus comentários, pois são através desses comentários que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

10/10 - 훌륭해요

Roberta Cássia Oliveira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viagem coma família
Hotel maravilhoso, recomendável para viagem com a família!
2017년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2018년 1월 21일
Agradecemos a preferência. Agradecemos seus comentários!

4/10 - 별로예요

Silvio Coelho 님, São Sebastião / SP

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preço Abusivo
Estávamos em um turma de aproximadamente 10 casais, que pragaram preços diferenciados uns dos outros, entre R$1500 à 1800 cada. Eu por ter reservado em um site, paguei R$ 2200 pelos mesmos serviços. Passei o fim de semana achando ter sido "lesado". Na recepção, disseram que nada podiam fazer, PÉSSIMO !!!!!!!
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2017년 12월 3일
Lamentamos o ocorrido, porém o valor foi contrato pelo senhor diretamente no site da Expedia e como mencionado anteriormente não temos como alterá-lo. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

4/10 - 별로예요

CRISTIANE

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estrura e alimentação muito simples, não condiz com valor da diária.
2017년 7월에 2박 숙박함
Lamentamos que a senhora não tenha ficado totalmente satisfeita com o serviço oferecido. Trabalharemos para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel Razoável para nomenclatura "Resort"
atendimento room service após as 23:00 não existia. Estávamos com uma criança que teve fome, entramos em contato com a recepção e cozinha, que nos informaram que não podiam nos atender, em razão do horário; ou seja, não havia room service após as 23:00, e tivemos que ir p/ rua comprar um lanche. Aproveitamos e fizemos compras para caso emergenciais. Em um resort acredito que isso não deveria acontecer. manutenção nos brinquedos e jogos: a raquete de pingue-pongue estava bem velha, a raquete de tênis na verdade eram raquetes de frescobol. Logo que chegamos no quarto a TV não pegava, teve que chamar a manutenção. No banheiro, a vedação do box não estava boa, e inundava o banheiro toda vez que alguém tomava banho. Usávamos mais a toalhas para enxugar o chão, do que para nos enxugar. Avisamos a recepção, mas nada foi feito.
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcelo 님, 2017년 9월 4일
Lamentamos que a senhora não tenha ficado totalmente satisfeita com o serviço oferecido. Trabalharemos para resolver a situação. Obrigado pelo seu comentário.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Suficiente
Hotel simples,acomodacoes simples. O sistema all inclusive deixa a desejar,principalmente nos horarios das refeicoes que sao curtos.Nao dispoe de restaurante com comida fresca fora desses horarios,apenas petiscos.Para familia com criancas fica um pouco dificil.Nao dispoe de agua mineral no frigobar,que estava vazio,inclusive. As acaomomodacoes e as instalacoes,apesar da simplicidade eram bem aconchegantes. O ar condicionado estava coma tela quebrada,dava pra ver o filtro,bem sujo.
답변 제공: Marcelo 님, 2017년 2월 16일
Agradecemos seus comentários, pois são através desses comentários que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O Hotel é o verdadeiro local de descanso...
Férias perfeitas para toda a família, descanso sem stress algum...
답변 제공: Marcelo Falotico 님, 2017년 1월 19일
Bom dia. Agradecemos seus comentários, pois são através desses comentários que conseguimos sempre melhorar e aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Marcelo Falotico.

10/10 - 훌륭해요

Aline Cristina Lopes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo final de semana
Final de semana para curtir com as crianças. Hotel muito agradável com tudo bem perto Boa comida e petiscos, mas acredito que não deveria ser considerado resort. A monitoria é excelente No domingo estava um pouco cheio demais devido à day use
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 3일
Agradecemos a preferência. Trabalhamos duro para satisfazer nossos clientes e atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira!

10/10 - 훌륭해요

Valéria 님, OSASCO SP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fim de Semana agradável com a familia
Gostaria de relatar que ficamos satisfeitos como todo atendimento, desde a chegada no hotel, a monitoria, funcionários, comidas e acomodações. Já fui pela segunda vez e pretendo voltar, caso os preços continuem acessíveis.
답변 제공: Marcelo. 님, 2016년 12월 15일
Agradecemos seus comentários e aguardamos um retorno em breve.

10/10 - 훌륭해요

Ana Cristina 님, São Paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente para quem tem crianças
Hotel sem muito luxo mas com bastante conforto para quem precisa de alguns dias de descanso. Excelente para crianças, oferece lazer durante todo o dia e dispõe de um buffet com alimentação adequada para todas as idades. Atendeu 100% as minhas necessidades. Recomendo.
답변 제공: Marcelo 님, 2016년 12월 12일
Agradecemos seus comentários, pois com eles conseguimos sempre aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa. Mas tive que fazer um upgrade porque o quarto inicial não correspondeu as minhas expectativas
답변 제공: Marcelo. 님, 2016년 12월 12일
Agradecemos seus comentários, pois com eles conseguimos sempre aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.

6/10 - 괜찮아요

Osval 님, OV - Itupeva SP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Localiz. muito proxima ao bairro e sobrados
. Muitos brinquedos em manutenção . Alimentação boa mas muito repetitiva . Salgadinhos oferecidos de má qualidade. . Quarto com espelhos oxidados e abajour caindo e com mal contato. Falta zêlo . Sucos de máquina ruins. . Café da manhã não oferece sucos naturais como o tradicional de laranja. . A estrutura é excelente más mal cuidada. . Serviço de agua potável fora o restaurante sem higiene e temperatura controlada, parece proposital para forçar o consumo no frigobar. Ponto forte as piscinas e o espaço livre. Voltaria somente se for por 2 ou 3 dias. Mais que isto a alimentação fica previsível e cansativa. O pessoal do lado até brincava, contrafilé novamente (com celoba ou sem?) falta critividade. O sabor é bom!
답변 제공: Marcelo. 님, 2016년 12월 12일
Agradecemos seus comentários, pois com eles conseguimos sempre aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Recanto do Teixeira.