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코트야드 바이 메리어트 뉴 헤븐 오렌지 - 밀퍼드 여행 후기

3 out of 5
코트야드 바이 메리어트 뉴 헤븐 오렌지 - 밀퍼드
136 Marsh Hill Rd, Orange, CT

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 788개 이용 후기 중 355개" "
평점 8 - 좋아요. 788개 이용 후기 중 260개" "
평점 6 - 괜찮아요. 788개 이용 후기 중 106개" "
평점 4 - 별로예요. 788개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 788개 이용 후기 중 30개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNGKWAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
comfy room at reasonable price. good service.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GU SEOB 님, 경남

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뉴헤이븐에서의 하루
접근성과 편안함이 좋음

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room and restaurant area . Good supply of toiletries and snacks for purchase
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your recent stay, we appreciate your feedback. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Brock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff, room was clean. Perfect for a nights stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your stay. Your feedback is very important to us. We hope to welcome you back soon when travel brings you near. Once again thank you for your stay.

4/10 - 별로예요

Lisa

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I wasn’t impressed that breakfast was extra but there is no complimentary coffee either. We asked and it wasn’t available or until after 630 am and then you had to ask so I’m still not sure if there was a charge for it because we checked out and went to Dunkin’s. Don’t expect any extras with this stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 4월 11일
Thank you for choosing our location, your feedback is very important to us. I apologize for the inconvenience. We have coffee in every guest room that is free. We also have a Starbucks machine in our market where your allowed to make your own coffee for a small price. We you choose to come back to our location. Once again thank you for your recent stay and we hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Carol

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 4월 5일
Thank you for our recent stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Skylar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly this was such a cute little spot! Perfect and convenient for the road trips, absolutely will be staying here again when I'm in Orange again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 3월 27일
What an amazing feedback ! Thank you for choosing our location and staying with us. We hope to welcome you back when travel brings you near. Thank you again for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 3월 12일
Thank you for choosing to stay with us, Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cordial staff in every position: check-in, housekeeping, maintenance, cafe! Food at cafe was delicious and lobby area was spacious and comfortable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 3월 7일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and hope you choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Alyciah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were friendly and informative
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your recent stay. We take pride in providing the best service we can. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Kyle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very accessible. The check-in process was easy and quick. The room was clean and up to standard. Convenience came in how near my vehicle was to my room, allowing me to get the things I needed without issue. All in all, a good experience.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 2월 16일
Thank you for your great feedback. We appreciate you for choosing to stay at our location. Your feedback is greatly appreciated. We hope to welcome you back when travel brings you near.

10/10 - 훌륭해요

Courtney

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 3월 20일
Thank you for choosing our location. We hope you choose to stay with us again. Your feedback is very important to us.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

별로예요: 직원 및 서비스
I stayed atthis property for four days in a row One room the TV didn't work. The other room the heater wouldn't work when I brought these problems to the staff at they were dismissed I was very unhappy with my treatment and would not recommend this place for anybody
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 2월 13일
Dear guest,thank you for your feedback. The issues with your stay were discussed in person with you. I apologize for the inconvenience. Please contact the hotel directly if you feel you may need to discuss this matter with me directly.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

좋아요: 청결 상태
I spent four days in a row with this hotel. First day they put me in a room that you couldn't hear the TV. Then on the fourth night they put me in a different room where you couldn't adjust the heat. It was 76 all night in the whole room and also I ordered food at the restaurant in the hotel. The food was substandard and they charged me $59 for a cheeseburger and two drinks. Now the cheeseburger I ordered that after I had to send back the chicken because the chicken was so tough you couldn't tear it apart. I would not recommend this place to anyone
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 2월 13일
Dear Guest , all necessary measures and protocols were followed during your stay. We did go over all details with you at the front desk. I apologize for not meeting your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were all very helpful and friendly is a nice place. I would recommend it
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing our location , we are happy to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you back anytime.

8/10 - 좋아요

katricia

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 3월 20일
Your feedback is very important to us. We appreciate you for staying with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice stay.
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your stay and thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Laura Jayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cannot ask for more
Amazing stay, very friendly and comfortable. Close to local amenities but also has more than enough services in the hotel itself. Comfy beds and plenty of space.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 22일
Thank your feedback , your time is valuable to us. Thank you for your stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Paul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your stay. We hope to welcome you back!

10/10 - 훌륭해요

Rommel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back.

10/10 - 훌륭해요

Brandi

좋아요: 편의 시설/서비스
Such a lovely place to stay
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for choosing to stay with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your stay. We will be happy to have you back anytime.

8/10 - 좋아요

Chloe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Darrius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for choosing to stay with us

10/10 - 훌륭해요

Gorrety

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Omar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for choosing to stay with us.

4/10 - 별로예요

Kaitlyn

별로예요: 청결 상태
Looks nice enough but I had a horrible experience checking in, I was told I wouldn’t be able to stay despite having paid in full (which was non refundable). After fighting for 35 mins, I got my room key. Unfortunately, the room smelled like urine and the thermostat was broken so it was 62 degrees the entire night in the middle of winter. Overall, not worth the money.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 1월 13일
Hello and thank you for your feedback. I apologize for the inconvenience and your past experience is not Marriott standards. We hope you choose to stay with us again.

8/10 - 좋아요

Allen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate you.

10/10 - 훌륭해요

KJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your stay.

8/10 - 좋아요

Dayle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate you.

8/10 - 좋아요

Christopher 님, North Canton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an excellent stay except the mattresses appear to have met their serviceable life and need to be replaced (they sank too much). Excellent check in counter staff and snack options.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your stay and thank you for your feedback. We appreciate it and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

George C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was easy, smooth and comfortable
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 13일
Thank you for your feedback and thank you for choosing to stay with us.

8/10 - 좋아요

JAE WON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We heard too much noise from upstairs
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 11월 13일
I apologize for the noise. We do hope you choose to come back. Thank you for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Mike

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 11월 13일
Thank you for staying with us. We welcome you back anytime.

10/10 - 훌륭해요

ROD

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your feedback. Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Anil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Housekeeping services are quite weak. There was some trash in the bin when we checked into the room. In the shower, there was no shampoo, conditioner, and body wash in the bottles.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your feedback, your stay was below our standards. I do apologize for housekeeping falling short. I have shared your feedback with the housekeeping manager to ensure this was an isolated incident. I hope when travel brings you near you choose to stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

MARY 님, White Plains

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Poor staff
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 9월 21일
Dear Mrs. Mary , thank you for staying with us, I want to apologize for falling short. Your experience is below our standard. I hope you choose to stay with us in the near future where we can redeem our true hospitality.

10/10 - 훌륭해요

Nixon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located for the intended purpose
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 9월 21일
Thank you for your feedback. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Judy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outdoor pool and patio were relaxing
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 9월 21일
Thank you for choosing to stay with us, I am glad you enjoyed your stay. We welcome you any time.

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleased. A pleasant sùrprise - will stay here sgain.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 8월 29일
Thank you for choosing to stay with us. Your feedback is very encouraging, especially when it comes to those who matter-our guest.

6/10 - 괜찮아요

Sara

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
At first night the air conditioning was completely disassemble in your room… the hotel was sold out so we had to sleep in a noisy and warm room… but at least they didn’t charge that night… At third day of stay, we had no breakfast (which was included) because of a lack of staff… no cook… And the same day, the receptionist was really impolite when I was checking out and checking in to the next 3 days… but the maneger was nice!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 8월 29일
Thank you for your feedback. we hope we were able to accommodate you the best way possible. Delivering the best service is what we aim to-do, I will continue to push that on all our employees. Thank you again!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Disappointed with the quality
I was disappointed to see no hand soaps, lotions etc. in the room. upon multiple requests to the front desk also, they did not bring it to my room in spite of promising me they would bring it to me. I finally went to the front desk late at night and told them I am disappointed. They finally gave me a bar soap and lotion. One night, we were too tired to go out for dinner so we ordered what was called "Mediterranean flatbread". It was such a disappointment. It was the most cheesy and unhealthy pizza we ever had. My daughter just ate a little and we threw the rest of it.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office manager 님, 2023년 8월 29일
Thank you for your feedback. I apologize for failing to meet the expectations. I have shared your feedback with the leadership team as a way to ensure this does not happen again. Thank you again for staying with us.

8/10 - 좋아요

Emily

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the front desk worker Brandon he was super friendly
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your feedback, it's always encouraging to feedback specially from those to who matter the most - you!

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean-easy check in-friendly staff - comfy bedding!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your feedback. We all appreciate you for choosing to stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Thomas

Nicer suites up the road.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your feedback it is much appreciated. Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
just right
seamless check in. paid for our stay on hotels.com. just gave my name and handed a welcome bag of goodies and our room keys. Service animal was no problem and no extra cost. next time we visit we'll be back.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your feedback. We appreciate you for sharing your experience. We hope when travel brings you near you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Jesus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Love the place
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your feedback. Welcome you back anytime!

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your feedback. We appreciate you for stayign with us.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mg short stay will be unforgettable. This facility is exactly what I expected and more • Fitness • Snack area • Bar 🍸 • Lounge (close to lobby) • Guest laundry And much more
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2023년 8월 18일
Thank you for choosing to stay with us, your feedback is greatly appreciated.