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모텔 6 뉴 헤이븐 - 브랜퍼드, 코네티컷 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 뉴 헤이븐 - 브랜퍼드, 코네티컷
320 E Main St, Branford, CT

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 219개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 276개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 234개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 136개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 137개" "

7.0/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

KYUNGMIN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I do not want to use it again.......
It is filthy and smells.

2/10 - 너무 별로예요

Tyler

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Siobhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oneil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaquan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stays
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 18일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Selene

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of soap, shampoo. Plus there was construction happening inside the motel. Finally, the coffee provided was beyond limited.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 18일
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

4/10 - 별로예요

Britney

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds are outdated and very uncomfortable!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 18일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 18일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

Brian

2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harold

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing to complain about.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 12일
Hi Harold,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Darnell

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 12일
Hi Darnell,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Siobhan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really fantastic ladies at the front desk!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 12일
Hi Siobhan, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

johanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's was good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 1일
Hi Johanne, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

4/10 - 별로예요

Darnell

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joy

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Randy, the caucasian, at the front desk is clearly unstable. I was charged for 2 nights when I was only staying 1. He didn’t want to give me my money back, He tried to take advantage of me. Then, after being really nice to him, he tried to put on a charade & call me names & did bad acting for the cameras that he claimed were there. It was completely bizarre. It’s an incredibly unsafe hotel. When I told him I couldn’t stay there another night that I felt unsafe & gave him reasons why one of them was because we were locked out of the only lobby the front lobby where guests come in. It’s locked at nightfall we had to go through a dark parking lot around to the side of the building walk all the way down the opposite hallway of our room as soon as you walk in the smell of smoke and marijuana smack you in the face. The room didn’t smell like smoke so that was good but by the time you walk all over the place, you could’ve been robbed raped or mugged anything. He tried to say it was for my safety. If it was for my safety, they would’ve let us in the front lobby where it would be normal to let us in. Instead, they lock it up Because it’s so unsafe. He tried to say it was for my safety & that Branford was safe. then why did the hotel lock the only lobby? There was no way into the building except for the side doors. It’s ridiculous. I get the employee needs to be safe, so do guests! luckily, Corporate Motel 6 refunded me the overcharge.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 3월 20일
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

Oneil

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zengpeng

great
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 3월 6일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Magdalena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 8일
Hi Magdalena, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 - 훌륭해요

Lesley

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Bridgeport

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 28일
Hi Monica,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Colin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 2월 14일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Ebony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was very clean; felt safe & located right by 95
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jess

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jess

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Online states check out is at 12 (noon) but staff at hotel said it 11AM. House keeping was very rude even after showing them why were were not out by 11AM.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 7일
Hi Jess,On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you incurred while being our guest as this is not our standard. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention.Lilith #Team6

4/10 - 별로예요

Ricardo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mediocre at best
2024년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 30일
Hi Ricardo,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

William

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible Experience
I made a reservation for two friends, one of whom is in a wheelchair. The attendant required more documentation for the guests than I have ever seen, and the wheelchair guest was turned away. I was able to cancel the charges, but this was an awful experience for a woman who is dying of cancer.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like everything. Nice clean and polite staff
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hi Maria,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Jaquan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Bridgeport

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

8/10 - 좋아요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

joe

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room were small and tv
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 12일
We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Cameron A. #Team6

8/10 - 좋아요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant check in. Clean and comfortable rooms. Hallways smelled like pot
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 12일
Thanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving.Cameron A. #Team6

8/10 - 좋아요

Harold

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

brian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Solenny

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was adequate
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 12월 5일
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very peaceful me and my husband go Every weekend 🙏❤️
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 12월 5일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After a long and tiring drive, I was greeted by the warm and welcoming smile of Glenda, the evening receptionist at Motel 6. Her friendly demeanor and genuine hospitality instantly put me at ease, making me feel right at home. Glenda went above and beyond to facilitate my reservation, ensuring that my stay was as comfortable and enjoyable as possible. She was incredibly helpful and accommodating, answering all my questions with patience and a genuine desire to assist. Her positive attitude and willingness to go the extra mile made a world of difference after a long day on the road.
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 12월 5일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramiro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cleck lady was super cordial. Friendly treatment made me feel like home.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 29일
Hi Ramiro,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Jill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wai Suen Loretta

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
No fridge & microwave in a room, with those room rate is higher.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 21일
Hi Wai, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

10/10 - 훌륭해요

Camille

2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Really basic, low level of amenities, but the least expensive of the places I checked that a reasonable person would be willing to stay a night at all.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 21일
Hi Paul,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith #Team6