내부 입구

라마다 바이 윈덤 마타리 뉴올리언스 에어포트 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 379개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 272개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 144개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 105개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 101개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rico

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Wonderful I’ll be back
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Das ist güt
2024년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 4월 16일
Hi Michael, thanks for the 4/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Stanjuan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, centrally located between the airport and downtown. Great staff that was welcoming. Safe location with free parking.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 4월 15일
Hi Stanjuan, thanks for the 4/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Charlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your 4 out of 5 :-) We appreciate your review and your stay!

10/10 - 훌륭해요

Johnie Harolda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 4월 15일
Hi Johnie, thanks so much for your 5 out of 5 review..we strive to make sure our guests have a great time and we are happy this was a pleasant stay. Come back and stay again soon.

8/10 - 좋아요

Joan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 4월 8일
Hi Joan thanks for taking the time to provide us with your feedback and are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Kirk

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel I’ve stayed here three or four times
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 4월 8일
Thank you for taking the time to provide us with your feedback Kirk. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 4월 5일
Thanks for the 5/5 rating we are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Melinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You get what you pay for! This place stays updated and they are amazing! Loved it!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 4월 2일
Aweeee hi Melinda and thank you soooo much for your great review...we truly appreciate it and we appreciate guests who see true value in a property and in our team members.

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 4월 1일
Hi RObert and thank you so much for your positive review...we truly appreciate it. Come back again soon!

4/10 - 별로예요

Kelli

가족 여행
There were other guests on our floor smoking weed and we could smell it. The room itself had a musty odor. The staff was ok. The person who checked us in barely made eye contact,didn’t even smile nor spoke a word other than take my card and ask me to sign paperwork. I would not recommend this hotel to anyone.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 3월 25일
We are a NON-SMOKING FACILITY and we do have POLICIES in place for any complaint of a SMOKE SMELL. Our apology for the complete lack of regard for these policies.

10/10 - 훌륭해요

Briderick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I visit this property often. I always feel at home here. The building is older but it has charm. From the artwork to the balconies, it’s a New Orleans vibe. The front desk staff is great and add to that at home feeling and Amanda F especially knows her southern hospitality. I will continue to come back every chance I get
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 3월 19일
Hi Briderick, and thank you so much for your review :-) Amanda will be happy to know a guest has mentioned her in a review...that always makes them very happy. Thank you again.

8/10 - 좋아요

Natalie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This hotel was affordable and convenient. Staff were wonderful only down sized is that it’s extremely old and in need of some remodeling. In our room some of the carpet was peeling off from the entrance to our rooms.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 3월 18일
Hi Natalie, thank you for taking the time to provide your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Nydia Y

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 3월 14일
Hi Nydia, thanks for taking the time to provide your feedback. We appreciate the 5/5 rating and are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great as it has been every time I’ve stayed there
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2024년 3월 11일
Hi Darryl, thanks for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Latasha

The location, price, and ihop.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 3월 6일
Hi Latasha, we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We appreicate your feedback.

8/10 - 좋아요

Keely

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your 4 out of 5 review...we appreciate your business.

8/10 - 좋아요

Dana

답변 제공: kpm 님, 2024년 2월 26일
Hi Dana, thanks so much for your POSITIVE REVIEW...we truly appreciate it, and we appreciate our guests. Come back again soon :-)

8/10 - 좋아요

Jimmy

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 3월 24일
Hi Jimmy and thanks so much for your positive score. We appreciate your review and welcome your return to the property.

10/10 - 훌륭해요

Ollie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 2월 20일
Hi Ollie and thanks so much for your 5 out of 5! I will certainly pass along to all of our TEAM MEMBERS so they can appreciate your review, too! Please come back stay again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and cleanliness
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 2월 19일
Jason, we appreciate your feedback and the 5/5 rating.

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super comfy
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 2월 16일
Hi Rita, thank you for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Dana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the most comfortable beds I’ve slept in when it comes to a hotel stay. Very restful visit. The staff was extremely helpful, accommodating and friendly.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 2월 16일
Hi Dana and thanks so much for your review...we're happy to see you had a restful visit and that the staff was helpful. Please come back and stay again soon.

4/10 - 별로예요

Evangeline

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to move rooms 2 times and then they stole cologne and shaver from my bag - terrible experience!
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 2월 14일
Hi there, we are so sorry you had such a terrible experience; however, we have CHECKED the LOCK AUDIT and NO ONE accessed your room except your card and a housekeeping card. The housekeeper assigned to your room has been with the property over 10 years and we have NEVER had a complaint on her. Please recheck your luggage and perhaps you will find your 'stolen' items. These things often show up.

10/10 - 훌륭해요

tyler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Building was very clean but also very old and dated with some areas in bad news of repair.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2024년 2월 12일
Tyler, thanks for the 5/5 rating.

6/10 - 괜찮아요

Keely

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 3월 24일
Can you please be more specific as to why the 3 out of 5...we do work hard to make sure our guests experience are a positive experience and not a mediocre experience. Thanks for your review...we will continue to work on improvements.

10/10 - 훌륭해요

Jphn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nice area n staff
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 2월 5일
Hi John, and thanks so much for your review :-) We appreciate your continued business.

10/10 - 훌륭해요

Jphn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice n decent old but well kept up not run down and out pleaseant
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 2월 2일
Hi John and thanks so much for your review. While this is an older property, we do keep it up as best as possible with cleanliness and addressing maintenance issues in a timely manner. Thanks again!

10/10 - 훌륭해요

Jphn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s well kept place convenient and have great friendly people there
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 1월 31일
Hi there and thanks so much for your review...we really appreciate it. I will certainly pass along your comments to our hard-working Krewe :-)

8/10 - 좋아요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Convenient to locations throughout the city and surrounding area.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 1월 26일
Thanks so much for your review...and you are correct. We do have a GREAT location and we are conveniently located. THanks again and please stay again!

10/10 - 훌륭해요

Linh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2024년 1월 22일
Linh, thank you for taking the time to review our property. We appreciate the positive feedback and are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Jphn

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Oh I like the place very much only this time the house keeper s wouldn’t release the king room I have pad for so I had got tired of waiting to check in so I settled for a queen room but I pad for a king
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 1월 15일
John, thank you for the 4/5 rating. We are glad that you enjoyed your stay with us. We do our best to accommodate room requests based on availability.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place, kids running around being loud is NOT good however. Staff great except for a couple people and maintenance guy is annoying
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2024년 1월 11일
Michael, thanks for the 5/5 rating. We do our best to make sure that all noise related issues are addressed in a timely manner and do apologize for the inconvenience. Could you please provide us with additional feedback regarding the issue with the maintenance employee?

4/10 - 별로예요

Heebum

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk was really nice, but the hallway looks like titanic, and room too, but also all the technology and stuff in there are outdated and dirty. I paid 122 but would never recommend anyone
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 1월 8일
We are sorry you didn't have a positive experience at the property.

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 1월 8일
Thank you Tina...come back and stay anytime!

4/10 - 별로예요

Susan

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: ASC 님, 2024년 1월 24일
Hi Susan, thanks for taking the time to review our property. We are sorry to hear that your stay was less than satisfactory by your 2/5 rating. Could you please provide us with additional information regarding your stay so that we can address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Robin

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2024년 1월 22일
Robin, thank you for taking the time to review our property. We appreciate the positive feedback and are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Dwight

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2024년 1월 22일
Dwight, thank you for taking the time to review our property. We appreciate the positive feedback and are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Amy

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 1월 31일
Hi Amy and thanks so much for your 10 out of 10 review! We really appreciate you taking the time to submit to the survey. Come back and see us again anytime.

4/10 - 별로예요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This jotel has completely gone down. The beds were hard and bumpy. The room had 4 large roaches. We were across from the cleaning staff and every morning they were loud and laughing. I called the front desk but it continued for 7 days. We had already changed rooms. My daughter and I will not be staying in this hotel ever again and I will not recommend it to anyone. Awful time.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2023년 12월 29일
Kimberly, we are so sorry you didn't have a great experience. We will address the complaints; however, there is ONLY ONE complaint from the rooms you had occupied as I have checked all of the logs.

6/10 - 괜찮아요

Anniekie

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: asc 님, 2023년 12월 26일
Thanks for your review.

10/10 - 훌륭해요

Laramie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: ASC 님, 2024년 2월 12일
Thanks for the 5/5 rating. We appreciate your business and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Elicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2023년 12월 22일
Hi Elicia, thank you for the 5/5 rating. We are happy to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2023년 12월 21일
Thanks for the 10 out of 10 rating. We are happy to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Brittany

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: dc 님, 2024년 1월 11일
Brittany, thank you for the 5/5 rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2023년 12월 20일
Hi there Mr. Ronald...thank you so much for your positive review..can you please provide any info about the positives and/or negatives as we'd like to work on those two points :--)

2/10 - 너무 별로예요

Slavina

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2023년 12월 18일
Hi Slavina,If you would please elaborate. I have looked to see if there were any complaints from the room you stayed in during your stay and have not found any. We would appreciate any information so we can make sure our next guest's stay is a better experience.

4/10 - 별로예요

John

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a bed and a pillow
It’s a room and a bed. If that’s what you’re looking then it works perfect for you. Osints fsllong off the walls. Internet is spotty. Had to move twice due to lack of hot water
2023년 11월에 11박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2023년 12월 18일
John,While we did have hot water complaints in the past; however, this has NOT been an issue for over a month since everything was fixed. If you would've preferred a room with a balcony, all you have to do is ask. Thanks for your review.

6/10 - 괜찮아요

chan

2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: kpm 님, 2024년 1월 4일
Hi Chan, we are sorry that your experience at the property was only a 3 out of 5...can you be more specific as to what was the issue so we can address any concern you had?

8/10 - 좋아요

Cheng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: asc 님, 2023년 12월 12일
Thanks for the 4/5 rating. We are glad that you enjoyed your stay with us.