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힐튼 가든 인 뉴욕/맨해튼-첼시 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 뉴욕/맨해튼-첼시
121 W 28th St, New York, NY

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1619개 이용 후기 중 739개" "
평점 8 - 좋아요. 1619개 이용 후기 중 538개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1619개 이용 후기 중 196개" "
평점 4 - 별로예요. 1619개 이용 후기 중 80개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1619개 이용 후기 중 66개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hyunah

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Room is very small, but undertandable for Mahattan!
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2021년 11월 29일
Hi Anonymous, we greatly value your feedback. It is always of utmost importance to us to ensure that our guests leave the hotel satisfied at all times. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 - 훌륭해요

WON IL

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아주 만족합니다. 즐거운 여행이었습니다^^
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2021년 8월 3일
우리의 손님으로 당신을 환영하게되어 기쁩니다. 우리는 당신이 우리와 함께 머무르는 것을 완전히 즐겼다는 것을 기쁘게 생각합니다. 많은 훌륭한 리뷰를 갖게 된 것은 매우 행운이며, 귀하의 경험을 추가해 주셔서 대단히 감사합니다! 귀하가 공유한 의견에 다시 한 번 감사드리며 귀하의 복귀를 기다리겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Friendly staff, very respectful and helpful. only one elevator working, The place needs updating.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

karima

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Très bien. Très bien placé. Seul bémol : nous étions 4 et les serviettes et savon pour 2 personnes malgré nos multiples réclamations.
2024년 4월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROCIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very pleasing
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good price for value
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

ENRIQUE 님, Huixquilucan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nena propiedad el barrio no es muy bueno
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Louis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, but restaurant closed and long elevator waiting times
2024년 4월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nelita

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yannick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Logement pratique Lit top Micro onde et frigo disponible Salle de bain correcte. Plusieurs météo a proximité et en 20mn a pied de Time Square Garde les bagages le jour du départ 👍 Personnel sympathique 👍
2024년 4월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

pauline

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valérie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent hébergement : chambre de bonne dimension avec four à micro onde , réfrigérateur , cafetière. Ménage fait tous les jours. Très bien placé, calme . Personnel aimable et serviable.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corinna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sauber. Aufgrund Einfachverglasung der Fenster teilweise laut, dadurch die Sirenen der Polizei und Feuerwehr extrem zu hören. Lage super, zwei U-Bahnen in kurzer Distanz fussläufig erreichbar, Walgreens um die Ecke, sowie div. Shops und Lokale. Gefrühstückt haben wir auswärts im „Bagel-Pub“, sehr zu empfehlen. Sowohl Nord- als auch Südmanhattan gut erreichbar. Strasse voller Blumenläden. Hotel etwas in die Jahre gekommen, würden wir aber wieder buchen.
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aleah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was walkable and staff was great
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matilde H

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleaning crew great service
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anh

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Despite of having some problems when we checked in everything was good. We enjoyed our stay. Staff were friendly and responsive.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandi

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was the BEST!! My 10 year old son and I flew to NY for a few days for Spring Break. The staff really made us feel like family. You can tell they genuinely care.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Cracked window, damaged elevator controls, loose toilet handle, underwhelming staff. One lousy sugar pack for coffee. Sure didn't feel like the Hilton.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Took forever to check in and there was only one party ahead of me.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ohenewaa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked the hotel for a weekend as I had plans for my daughter's 16th birthday. When we arrived their was garbage bags and bins in front of the property blocking the loading zone. It made it inconvenient to unload our luggage. Once inside the property it had a stale odor which got worse on the elevator ride and in our room. The hall are tight; you can touch the walls of you spread your elbows. The rooms was dirty, stale smelling covered by a fragrance spray of sorts, and dusty. When we pulled back the bed covers and corners (as we always do at hotels) there were stains on the sheets and mattress covers. The blankets were knit material and dingy. The bathroom had mild corners and a dirty toilet under the seat. We were disappointed. I called the front desk and they offered me new bedding that I would have to put on myself. We could not stay there and canceled the remainder of our stay. It was 11 pm when we arrived. We sat in the car to search for other accommodation. We were blessed to find a marriott in midtown Times Square area at 130 am. I am grateful for God’s favor!!!! We ended having an amazing weekend.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabrina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and attentive staff. Great location. Comfortable room.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Candace

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were welcoming and accommodating.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is excellent. Easy access to multiple subway stations. Flower district makes for a colorful street. Rooms are fine. Nothing fancy but they’re in good condition and cleaned daily. Staff is friendly but didn’t interact with the much. The lobby is tiny and there’s no real place to gather. Elevators are problematic. There are only two and they’re too small and we were late to two reservations bc they kept being full over and over. Breakfast at $15 is not worth it, but multiple good options close by.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall we had a great stay. Always greeted when we entered the property. There was always security at the door. Ease of getting to the room. The only issue was the last day when housekeeper bothered us 3 times to see if we checked out and we told them every time the time we were checking out.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shenita

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Rating is closer to a 6.5 - hotel is older and has not been updated in a while. Hotel staff was attentive and personable, but room accommodations were lackluster. Bedskirts were not appropriately fitted, duvets were worn and snagged. Luckily we only needed a one night, I couldn’t bear a linger stay at this location. Unfortunately this has been my experience with Hiltons as of late, since pandemic the chain has not met the quality that I was accustomed.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARGARITA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very pleasant.
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clayton 님, Muncie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and accommodating staff. The hotel is within walkable distance of many attraction and close to transportation.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

José Moisés

좋아요: 청결 상태
1. No hubo reposición de jabón de baño durante los días de estadía. 2. La tarifa q me ofrecieron del taxi al aeropuerto fue muy inferior a la que realmente me cobró el conductor al llegar al aeropuerto !
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kerisa

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was close to a lot of restaurants and shopping within walking distance. Penn station was a 7 minute walk. Times Square is an 18 minute walk. Taxis are always in sight. Outside the hotel, sidewalks are lined with vendors beautiful flowers everyday. House keeping tidied my room everyday but a little more care needs to be taken with the bathroom as when you look in the bathroom mirror you can see grime building up in the face basin corners at the front. The room had a mini refrigerator and microwave which I also appreciated. I would return to the hotel and recommend it to others.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Convenient to everything. Walked every where. Front desk were very nice!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property is located in the heart of the city, close to many main amenities, but too many street sleepers nearby.
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christiane Erika Elisabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Hotel liegt sehr gut. Wir waren jedoch von dem Frühstück enttäuscht. Wir hatten es extra mitgebucht, da es für uns sehr wichtig ist. Jedoch wussten wir nicht, dass es keine warme Sachen gibt wie z.B Eier oder Speck. Es stand nur ein Schild an der Theke, dass es für 15 Dollar Frühstück nur das angebotene Fühstück gibt. Wenn wir das gewusst hätten, dann hättten wir kein Frühstück gebucht.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel if you are looking for a good value for that area. Proximity to Times Square, stores and shopping. Downside is hotel room is a little small and needs some updating. No parking available whatsoever. But staff was friendly and no issues at all. Would stay again.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The darkening shade broken down. Had to use ironing board to prop up.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near everything
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carmen P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cameron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastically located in Midtown Manhattan for anyone looking for a city break, spacious enough room for the area and easy check in/ out
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theodore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and professional. Room was nice but our view was of the AC units even though i requested a city view. It is in the flower district or something like that so plants line the block which was nice. Easy walk to Madison square garden. Ubers take about 30 seconds to arrive so that is helpful if you want to go to Little Italy/chinatown. Would definitely stay again.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yeniseik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Hotel for your stay
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alvaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael Fabrizzio 님, Tulsa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente área!
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nuruddin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good friendly staff. There was an issue with hot water not being available on one day and the kitchen unable to serve a hot breakfast because of equipment issues.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was easy and friendly. Comfortable beds, mini fridge and microwave in room. Excellent housekeeping. Good gym in basement.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simrit Kaur

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and kind. Easy check-in and check-out process, appreciative how the staff could store luggage prior to check-in.
2024년 3월에 3박 숙박함