리셉션

힐튼 뉴어크 에어포트 여행 후기

3.5 out of 5
힐튼 뉴어크 에어포트
1170 Spring St, Elizabeth, NJ

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 507개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 236개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 71개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

TAEHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BeomSeok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUN WOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고
정말 좋았습니다
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Scott -Asst Front Office Manager 님, 2021년 12월 7일
Thank you again for such a wonderful review.

4/10 - 별로예요

YING

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 가성비 떨어지는 아주 후진 시설 입니다
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Scott -Asst Front Office Manager 님, 2021년 12월 7일
Thank you again for your review.

10/10 - 훌륭해요

ODALY A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janis

Property was old looking, tired. The lighting in my room was limited, as was the menu in the « restaurant. »
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

hyejung

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love staying here when flying out early the next day. Shuttle service great, food and bar outstanding and beds comfy…all for an excellent rate!
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
While I only spent one night at this hotel and it was only due to a canceled flight, my overall opinion is that this hotel is in serious need of an upgrade. From the lobby to the restaurant to the rooms, very date and in need of a serious upgrade especially considering this is a Hilton.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

steve

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
It was nice but not great
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tsz Yeung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, bathroom light didn't work however.
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ROBERT

가족 여행
The shuttle to and from hotel needs to be improved. We were skipped 2 times before we could get the shuttle to hotel. There is absolutely no rule how to prioritize who gets the shuttle first.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ramat 님, 2024년 3월 30일
Thank you for taking the time to share your experience. My sincerest apologies regarding your shuttle experience to get to the hotel and the extended wait time you experienced. Please know this is uncharacteristic of our hotel and staff, an unusual occurrence, and in no way indicative of the services we strive to offer. I appreciate your comments, and I will be sure to share them with our executive members in an effort to improve.

10/10 - 훌륭해요

Candice

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and casual staff, very nice and close to airport
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Szilvia

2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Scott

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Waiter told me and my 2 year old we couldn’t sit at a table in the restaurant as it was for those buying food won’t go back until that guy is fired.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sean 님, Austin

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond 님, New Windsor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miroslav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miyesha

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatsuo

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda 님, Princeton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is so friendly and welcoming
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It’s a beat up convenience when stuck for a while at Newark on a long layover. Folks who work here are solid staff though, but the hotel is what it is.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Vay 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your feedback, Joseph. I am happy to hear you were satisfied with our hotel staff, providing great customer service is our top priority. I appreciate your comments regarding the condition of the hotel and will be sure to share them with our maintenance and executive members in an effort to improve.

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Syed R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Drue 님, Albany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is very convenient if you have a flight or event in the area. We were on the 12 floor also. You could just sit and watch plains coming and going if you wanted.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nathan

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not sure my room had ever been cleaned. Very dirty hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 24일
Hi Nathan, We are so sorry for the challenges you faced during your stay! We want to make it right, please give us a call at 908-820-2942 at your earliest convenience.

10/10 - 훌륭해요

Janicesa

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Thank you for taking the time to leave a review Janicesa, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Hi Steve!Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Airport Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very responsive and helpful assisting us with a curveball that we faced, which had nothing to do with the hotel. Thanks and kudos. Facility was very nice and clean too. Easy shuttle ride to airport made for a great all around stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Hi James! We are thrilled to hear you had a great stay! we're always happy to help our guests. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Stuart

2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alex 님, Marlboro

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The elevators and room are dirty and smelly.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vay 님, 2024년 2월 18일
Thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay. The comments that you shared is not indicative of the services we strive to offer. I will share your comments with our housekeeping team in an effort to improve our services. We hope you will give us another chance to serve you when your travels bring you back to the Newark area.

2/10 - 너무 별로예요

Aguinalda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the place
2023년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amasi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Hello Amasi,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Barrie 님, bonsall

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shuttle drivers very helpful
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Hello Barrie,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

cathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport and provide transportation to airport
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Hello Cathy,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Walersya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Hello Walersya,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2024년 2월 20일
Hello Richard,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Annie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Close to airport, ok transportation, room fine, room service substandard
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry

연인과의 여행
Great check in, quick and very professional. Room was excellent with a lovely king size bed
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mayank 님, Indian Land

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient overnight to the airport.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty good
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHANNE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Avons passé 1 nuitée entre 2 vols, excellent service de navette, lits très confortables et bonne restauration sur place.
2024년 1월에 1박 숙박함