숙박 시설 정면 - 저녁/밤

카운티 호텔 & 카운티 아파트 호텔 뉴캐슬 여행 후기

4 out of 5
카운티 호텔 & 카운티 아파트 호텔 뉴캐슬
Neville Street, Newcastle-upon-Tyne, England

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 467개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 304개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 135개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 55개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 43개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Derek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel centrally located
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태
wardrobe was to close to bed could not open fully and struggled to get passed it to kettle.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Daryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Natalie

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

JOHN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central and easy connections for the airport. Nice breakfast, courteous and helpful staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Anne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient for our night out & a good price to pay for a 4* hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Brad 님, Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Georgia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Stuart

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff were extremely professional. Small room was indeed small but as advertised. Right in the centre of town, opposite the train station. Couldn’t be easier. Price was best in town also.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Julie

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Emily

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was ok . Quite
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Scott

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel looks fab and is a fantastic location for getting about. The breakfast was not good, cold eggs, poor coffee and overcooked sausage, beds were very soft which was not good. Reception staff were fab, bar staff totally disinterested. Twice we went to Hudson's and both times we walked out without getting a drink.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very impressive building, the entrance was very oppulent and grand, but not in an off-putting way. the check in was easy and the staff were very pleasant, helpful and hospitable - we were dealt with by Katrianna ( I think that is how you spell her name) but her clolleague was really good as well. The lift is the quietist smoothest lifr I have evey been in. The Room was excellent, a very high standard the beds were comfartable, the bedding/ pillows were ao a high quality, the decore was fresh and interesting, we had an internal facing room so there was no view, but if you holiday is only to look out the window its not much of a holiday! The food and bar looked good but we chose to eat somewhere else as we had to get to a gig in the north of Newcastle so, we got something to eat nearer, but it looked nice.Security at the hotel was good, we got back about 12:30am and there was security asking for room number and name to ensure people were not just coming in of the street ( a good idea, when your in the city centre). I would stay here again at the drop of a hat.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Jamie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay everything is within walking distance and the staff go above and beyond to keep the guests happy
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can't complain about this hotel as it has everything you need in one place and within easy walking distance to restaurants and bars and retail therapy. Can't fault the staff as they are very helpful with your needs, always with a smile and a warm greeting.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Paula

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay..... Over the road from the train station..... Easy walking distance for arena. Lovely rooms. Good value
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Cheryl 님, Hudson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Reception Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Cameron

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was directly above the function suite which hosted a rather rowdy wedding until c.1am. I’ve stayed in party hostels that were quieter and suffice to say I didn’t get any sleep. Attitude of reception staff was also poor and I felt at times rude. I would advise you do not leave bags to be stored as not convinced about security, you’re provided with a hand written scrap of paper and when you return are told to wander around behind reception in amongst all the bags to find yours when reception staff can’t be bothered. Overall, felt my experience was very poor and would not return.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Alison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, right next to the train station. Lovely clean& friendly hotel. Would definitely stay here again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 2월 9일
Thank you for your feedback. Pease visit us again !

10/10 - 훌륭해요

Wayne

좋아요: 청결 상태
Excellent
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Norman

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In the heart of Newcastle city centre mostly every single attraction was within a 15 min walk from the hotel
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Gary

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Marcus

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 12월 22일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitely re-booking!
Great condition, friendly service and fantastic breakfast
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

SEAN

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Second time staying in this establishment. Staff always friendly,one downside was multiple occupants evidently drunk knocking on doors in the early hours of the morning.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

POK MAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable room. Convenient location.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Mrs Kerrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Alan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
County hotel Newcastle 14/12
Slow check in, small bedroom (booked standard) breakfast was nice but had to wait for drinks to be delivered and food to be cooked even at a not busy time
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Iain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 15일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

D

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 12월 13일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

James

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 12월 13일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not wjat I expected
Extremely noisy, hardly slept for the two nigts. Breakfast was cold and tasted like it was reheated from the day before.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Susan

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

KENJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とにかく場所が良い。駅の真ん前。
답변 제공: Reception Team 님, 2024년 2월 9일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Julie

단체 여행
좋아요: 청결 상태
Fantastic breakfast - small rooms
Checkin was chaos, so many guests needing to check in and only 2 members of staff doing their best to be as quick as possible, this is when mistakes happen and it took 3 attempts to get my room key coded correctly. The Duty Manager did pop out of his comfy office and took a look around but must have decided all seemed well and didn’t need to assist his team - not good. The room, whilst clean and tastefully decorated was extremely small. I initially thought we had been given a single room. The bed is 3 quarter, not a double and pushed up against the wall ~ I had to climb over my husband during the night for a bathroom visit. The photos when booking are very misleading. We travelled in a party of 5 and all 3 rooms were the same, so it wasn’t we were just unlucky. The highlight had to be breakfast - superb! A good choice on the Buffett along with additional items that could be ordered, I recommend the eggs Benedict. The hotel is a central location, in a busy city, there felt to be no personal service or interest in you as a guest. I felt for the 2 guys at checkin, they did their best under pressure of the number of guests to be checked in. Would I stay here again, sadly no but I would sure go for breakfast!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

janet

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Warm and freindly good location
Stayed at the county hotel a few times now Very freindly helpful staff,we parked over at the railstation this worked out expensive 39pound couple nights stay. We booked a small double room bed was very small for a couple. Have not tried food here yet so cannot comment on that, if there was anything i could find to fault it would be needing more milk for coffees, and dust behind beds dropped remote side of bed this is how i noticed.very close to shopping centre theatre ect good location warm,nice freindly bar :)
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Hotel
Lovely hotel, very clean, very comfortable and Excellent friendly staff. Great location
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Colin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
So so
Good hotel location great quite busy in the afternoon bar but they coped .asked at bar in afternoon do we have to book for a meal he replied you will have to ask them very rude i thought.went to a show and returned to get a drink in the bar stood there while young lad served his mates then he disappeared into the back room..Then i said to my wife hiw rude so we left .waiting for lift fir about 15mins one was broken .so security guard and another male colleague said it was broken i said i am aware of that but taking this long is a joke .so the other male person said you will have to wait ,my reply was sorry do you work here he said no so i told him nothing to do with you when lift evecame cards did nit work to get in room so i had to go back downstairs to report this so another 15mins of waiting for lift and mire the lift is broken sir what a joke .i know its a old building but sweaking floor was a pain
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Karahan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very clean Hotel, and very efficient Staff always willing to assist if required. Well worth a visit if you are in the area.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

JUNKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ニューカッスル中央駅の目の前に位置する、アクセスに非常に便利なホテルです。ニューカッスル城や町の中心部も徒歩圏内。 内装はクラシックで古いホテルなので床が軋むけど、清掃は行き届いています。冷蔵庫、バスタブあり。 Wi-Fiが不安定で繋がり難かったのが難点でした。チェックインの際、セキュリティ・デポジットが1泊につき£50必要です。
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Our hotel room was lovely. And the staff that checked us in and out were all lovely and very helpful. However, we were made to feel like a burden in the bar when trying to order food and drinks. Food was just okay very dry but overall spoiled by the lack of service in the bar restaurant area. We were looking forward to our stay as we’ve eaten at other sites owned by this company in the area such as avieka and Vermont and it was not to the same standard as these other hotels.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception Team 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback