숙박 시설 정면

힐튼 가든 인 햄프턴 콜리세움 센트럴 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 햄프턴 콜리세움 센트럴
1999 Power Plant Pkwy, Hampton, VA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 477개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 317개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 112개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 47개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jamillah

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have to re-think my membership with Hilton. Please avoid this location unless you have no other recourse. Paying for parking was crazy, the nasty attitudes of a couple of staff members was a turn off. The rooms were dated and not that clean … I may stick to Airbnbs going forward.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was okay but staff and property was nice.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Asia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it was a quiet environment. I disliked the cleanliness of the room.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tawanna 님, Richlands

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Upon entering the hotel looks good & updated. I hate that I can’t say the same for the rooms. First room they gave me had blood stains on the blanket. They didn’t even try to put it where it can’t be seen. Right on the top by the pillow, blood stains. Immediately went downstairs & was given a different room but by then my trust was broken. The only reason I was able to stay at the hotel is because I had microban & sprayed the entire room down. This hotel is old & outdated. The back of the lamp was dusty as if they didn’t think anyone would notice that they didn’t clean behind it. The blanket on the bed was super thin. Carpet is yuk! I will not stay nor recommend this hotel. I’m a bit of a snob about the conditions I sleep in & unfortunately this place did not meet my standards. I will say the front desk guy was great! He immediately called house keeping about the stains & gave me a different room. Much appreciated
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amelia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Lobby and rooms look updated but the hallways and elevator areas could use updating. Not sure our bathroom had been thoroughly cleaned.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

아이를 동반한 가족 여행
It was centrally located and the staff was friendly and helpful
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wallace

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

quinn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyle

8/10 - 좋아요

Willie

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flavia

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice Hotel.
Nice business hotel. convenient to shopping in the area. room was clean, but it was obvious that there was a severe leak in the bathroom at some point and repaired improperly or there is still a leak.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOE 님, VACAVILLE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at the Hampton area Hilton Garden Inn was very nice. It was clean and comfortable and the staff was very friendly and helpful. We really enjoyed our stay!

10/10 - 훌륭해요

Henrietta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, safe
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacquetta

가족 여행
Nice
Stay was nice and comfy
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kernell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was convenient near the Hampton University College because it was there Homecoming Weekend the staff was very professional and polite
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malik

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Guillermo

Por no fui
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael 님, Rocky Mount

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tyana

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
It was close to an event
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Security & Safety
Stay didn’t start off too good. Immediately after check-in w/in 10-15 mins, I had someone try to enter my room w/out my knowlegde, while in the restroom. This really had me shaken, so I went back dwnstairs to lobby front desk & made rep aware, however she said she had no knowledge of maintenance or anythg. But shortly after my return to the room, maintenance did knock & say they had a request from front desk at that moment however, it wasn’t them prior to me alerting front desk of someone previously trying to enter room, like a forced entry. Had I not locked & secured steel square across the door, this colud have been worse, in my opinion & didn’t make me feel safe, since mantenance said it was’t them !!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lourdes

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberley

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aaron

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jakki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

VANESSA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've stayed at this location for many years. They have always offered continental breakfast and free parking, but no more. The site mentions nothing of having to pay $15 per person for breakfast or a daily parking fee. Rates are high enough, so these should still be free. Read carefully when booking directly on their site. Carpet under the bed had NOT been cleaned since whenever, and also had a bad smell. I will NO LONGER book at Hilton Garden Inn, regardless of the location.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul 님, Cranston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwanzaa

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cathy

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Not so great
Well the hotel was ok for starters. The walls weee super thin. I can hear people having a conversation. There was rust on the shower head and it was loose. On top of that Simone knocks on the door the next morning saying they need do drill a hole on the wall while me and my man are in the bed. That could’ve waited until check out. Just so ghetto and unprofessional. I was shocked. Also you shouldn’t have to bed for room service. It’s common sense that people are going to use towels and washcloths. That should be a given. Never again.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ASHLEY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would be nice if it included a complimentary breakfast
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

kenneth

2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Manny

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the worse Hilton I stayed in. I’m HH member but because of this property I’ll think100 times before going to Hilton Again!
2023년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amy

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and convenient
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Travis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ryton

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The proximity to restaurants and freeway access is great but the hotel itself was not a good experience. When we first checked in they gave us a room that smelt awful as if it hadn’t been cleaned or attended to in a while. The smell was unbearable so we asked to be moved to a different room. Then our last night there as my fiancée, 2 month old daughter and family were walking into hotel three masked men came in behind them attempting to rob everyone. They fled the scene because of the amount of people in the lobby but when the dissatisfaction was expressed to the manger about the overall experience (smell of the room and negligence of safety for guests) she brushed it off by saying “well no one was hurt so….” I understand there are some things out of their total control but as a manager to express no empathy or apology for the horrible experience is ridiculous and unacceptable!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Randy 님, 2023년 6월 8일
We are sorry to hear about the experience you had during your stay with us. However, after looking over the camera footage, there was nothing to indicated that the 3 young men were trying to rob anyone. While they were wearing ski masks--this does not mean they were trying to rob anyone. We did not see any weapons, and they turned and left fairly quickly. As soon as they left, the security guard and night auditor on duty made a very concerted effort to make sure the property was secure and the gentlemen were gone. We also comped a room night for your feeling of safety and other issues that you had during your stay. We do appreciate your feedback and your business. While we can not control who enters our hotel, we can control the feeling of safety.

10/10 - 훌륭해요

Jermaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Randy 님, 2023년 6월 8일
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Julia

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shannon

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Randy 님, 2023년 6월 8일
We are sorry to see that you were not completely satisfied with your stay. If you'd like to reach out to us to let us know what went wrong, we would love to hear it.

10/10 - 훌륭해요

Diana 님, Cottonwood

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charisma

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Randy 님, 2023년 6월 8일
We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and quick service with the breakfast.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

Bianca

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함