스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (LEISURE) | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 익스프레스 햄프턴 - 콜리세움 센트럴, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 햄프턴 - 콜리세움 센트럴, IHG 호텔
1813 W Mercury Blvd, Hampton, VA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 827개 이용 후기 중 437개" "
평점 8 - 좋아요. 827개 이용 후기 중 256개" "
평점 6 - 괜찮아요. 827개 이용 후기 중 76개" "
평점 4 - 별로예요. 827개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 827개 이용 후기 중 29개" "

8.8/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
reasonable price
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Deana

좋아요: 청결 상태
Great
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

TERI

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfriendly staff. Gave me a handicapped room and advised there was no other rooms available. Did not advise me of breakfast times nor where the elevators where upon check in.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was great check in and out great.. need cleaning in elevator. Room for 4 ppl only had 1 towel
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beverly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

pamela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Need some update at the gym the machines needs to be replace a lot of noise and one out of service
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always choose this location whenever I'm here
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Janice

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was wonderful. The room clean . Air-conditioning loud and leaking water. Tv kept blinking off and on. Staff was great and moved us to a better room. Well no shower curtain in bathroom .
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dona

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Atelson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall our room was clean, staff was very friendly. Would stay here again
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was clean. The front desk was very professional and welcoming. The only problem is the plumbing. The toilet wouldn’t flush properly and the tub and sink didn’t drain well either.
2024년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Antoine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Didn't stay
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Glendale

2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Linda

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEBORAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Collin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredibly loud. Thin walls. Loud AC, thin sheets. Nice staff tho.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable and clean. Front desk staff were great. Perfect location for seeing a show at the Mothership.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Nice
Fast Check Inn Friendly Staff Very Clean
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

tanisha

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Professional and friendly staff. New and modern hotel/facilities. Clean!
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eugene

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I sleeped well. Everything was nice and comfortable.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dawit 님, Alexandria

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
A friendly staff with old carpet, old elevators, not so clean and smelly pool, not so clean lobby and common area.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff is ultra friendly
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HENRY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jamila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly 님, upper marlboro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff was excellent! They were very friendly and welcoming. We were conveniently located near Coliseum mall and the restaurants as well as other hotels where our friends were staying. And we were not too far from Hampton University, which is why we were down there for homecoming.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kare

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and Spacious
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your feedback. We look forward to visiting with us again.

10/10 - 훌륭해요

Lanisha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The Property was very clean and the staff was very nice and welcoming. I will be back again. Thank you!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your comments. We are happy that your stay was satisfying. we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for a perfect 10!

10/10 - 훌륭해요

Robin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for rating your stay! We are happy that your stay was pleasant!

10/10 - 훌륭해요

Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel close to port
Check in was very easy and staff friendly. Breakfast was included and was very good. Hotel is about 20_30 min from Norfolk Port authority. Was close enough if you are going on cruise.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your comments!. We are pleased that your stay with us met your expectations!. Please visit with us again so we can continue to deliver great service.

10/10 - 훌륭해요

Alphonso

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for a perfect score. Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thanks for your response! Hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

HERBERT

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sraff were very friendly. Elevator floors were very dirty, and overall cleanliness of hallways and our room was poor. The worst maintenance of any Holiday Inn Express we have ever stayed in.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
We appreciate your comments and assure you that the areas that you referenced are being addressed. Please give us another opportunity to make things right,

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend Getaway!
Super clean room and bathroom, quiet within room and staff had amazing customer service skills! Definitely would stay here in the future!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your comments. We are happy that you enjoyed your Getaway weekend,

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean, check-in and checking out was ea
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your comments! Please visit with us again!

8/10 - 좋아요

Yanea

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Armand

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was okay. The air conditioner was noisy and the shower was alright too, except the water flowed out into the room. and there wasn't any counter space to put our stuff. very inconvenient.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 9월 6일
We appreciate your feedback during your recent stay with us. We were sorry that you experienced some issues with your room. We want to be able to address any of your concerns during your visit. Please let us know how we can better serve you on your next visit.

6/10 - 괜찮아요

William

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your response

8/10 - 좋아요

William

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your response

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
DON’T STAY HERE. IT IS NOT SAFE!
My vehicle was broken into right in front of the hotel overnight. The front desk did nothing to help nor did they show that they cared at all. I will NEVER stay at this hotel again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 9월 5일
We are extremely apologetic for the damage that occurred with your vehicle. We understand your concern and I do apologize that it appeared that the staff did not care. We want all of our guest to feel safe and appropriate measures are followed when these unfortunate things happen. Again please except our sincere apology

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raquel

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
An okay stay…
Well it was an okay stay. No problems at all! Staff was friendly. Room was comfy.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your response

6/10 - 괜찮아요

Steven

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big crack in ceiling of bathroom! WTH!! I do not understand the logic of starting breakfast at 7am. I had to leave at 6:15 for a 7am tennis match. I would think many people on business travel, also, need to get out of their hotel before 7am. Would have been nice to have something in my stomach.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 9월 5일
StevenThank you for your feedback. We certainly apologize that your stay was less than expected. We do offer some items for our early riser, and I am not sure why the opportunity was not available to you. All other concerns we appreciate the feedback so that we can correct them, Please revisit us again so tha we cam improve on your guest experience.

6/10 - 괜찮아요

piere

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: df 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your feedback, We hope that you will revisit with us again so that we can improve your guest experience