고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상
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르네상스 포츠머스 앤드 워터프론트 컨퍼런스 센터 여행 후기

3.5 out of 5
르네상스 포츠머스 앤드 워터프론트 컨퍼런스 센터
425 Water St, Portsmouth, VA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 558개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 211개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 108개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 63개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 62개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

megan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is under construction, no use of pool, gym is small for a large hotel, main area was dirty from construction. Hotel services were very limited. Surrounding town is still struggling with restaurant servers and crime issues. Was followed on my run by two guys in a car then they circled back to drive along me again- do not stay here alone as a female or go out alone ever. Stay on other side of water in Norfolk
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Dominic, Mr. Preston(Bellsman) the front desk staff, security and restaurant hospitality were amazing 10/10 suggest everyone to stay here!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 4월 13일
Thank you for choosing to stay with and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Davonna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly made me and my son feel welcome. When I first arrived an got to my room I didn't know how the shower work the front desk sent Terry the engineer and he showed me how it work. They were really nice and we enjoyed our stay
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 4월 8일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

8/10 - 좋아요

Yumeng

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 4월 1일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

latoyia

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela 님, Havelock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and in hotel dining was amazing! I had the chicken wings and my boyfriend loved his crab cakes!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 3월 22일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

Crissy

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The desk clerk at check in was very nonchalant, I didn’t feel welcomed at all. The room was average and hot even though we put the thermostat on 65. I didn’t realize they just opened the hotel in January I wish I would’ve known that.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 3월 14일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay. I would like to sincerely apologize for the experience that you had during your stay with us.

4/10 - 별로예요

Connie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roaches in the bathroom hair in the shower drain
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 3월 10일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay. I would like to sincerely apologize for any inconvenience that you experienced during your stay with us.

4/10 - 별로예요

Maria

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Service is good, property need improvement
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 21일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was under renovations, and honestly I originally was unhappy, but the staff was so amazing. I have to say I would stay at this hotel anytime any day.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 20일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback your stay.

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Chester

좋아요: 편의 시설/서비스
The stay was good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 20일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

8/10 - 좋아요

Debowanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The walk from the parking garage elevator to the Front Desk which was located in the back of the property.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 7일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

4/10 - 별로예요

Kevin 님, Powhatan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Under renovation-lobby and hotel entrance inconvenient. Would not have stayed if knew was under renovation.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 6일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay. I would like to sincerely apologize for the experience that you had during your time with us.

8/10 - 좋아요

Ronald

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 3월 22일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cons were construction in the hotel. Have to walk around the building outside. No cover if raining. Everything else is Pros.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 1일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

KENNETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
being prepared
This stay was not as pleasurable than the previous visit do to construction at the entrance and having to walk around to the back of the hotel too en
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 1월 15일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay. I would like to sincerely apologize for the experience that you had during your stay with us due the renovations of the lobby entrance.

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Richmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 1월 14일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

Kenneth

2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 1월 13일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Glen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 1월 9일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

8/10 - 좋아요

Sherri

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 1월 31일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your recent stay.

10/10 - 훌륭해요

Julia

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 1월 22일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 1월 3일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Ayreona

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 28일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

Tenniesha

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 28일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Joshua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice property with great views of the river. The room was really upscale and modern!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 28일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

JON

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 28일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

4/10 - 별로예요

Brianna

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 14일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

Shadeed

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 11일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

La'Toya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Anthony at the bar made me feel welcome and provided a great experience. I had the she crab soup and it was wonderful. The young man and young lady at the front desk took care of me and were friendly. The room is nice, had my name on the tv when I walked in. Thank you Renaissance, I will be back.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 11일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

CHARLES

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Amazing Hotel and great staff!!!
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 11일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Vergena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The decor was amazing! Very scenic! Right on the wter.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 3일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

Courtney

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Internet was out during my stay, and the room was a lot smaller than was expected.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 3일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

8/10 - 좋아요

Kathleen

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 3일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside of getting woken up from screaming and yelling from another couple staying at the hotel and the extremely long time for security to finally come and take care of the situation, no housekeeping, only one outlet working in the room, having to unplug the tv to turn it fully off and the terribly expensive breakfast, the front desk staff was awesome, the view from the room was amazing and the rooms were comfortably clean.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 12월 3일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay. I would like to sincerely apologize that you weren't able to enjoy your stay with us. The feedback that you've provided has been shared with the entire leadership team and corrective action will take place.

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable hotel. Its convenient location and water view are a bonus.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 25일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Mildred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 25일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Justin

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotels I’ve stayed at. Very friendly environment, the bar was great. Food was excellent and the staff was even better. Definitely coming back to stay at this location
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 22일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your recent stay. We are happy to hear that you enjoyed your time with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 21일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff great view
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 21일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

8/10 - 좋아요

KENNETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the general location but i think other amenities should be considered such as a shuttle to the downtown areas.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 21일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

willard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 21일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We booked here hoping to get a really good rest before our 18 hour drive home the next morning. The bed and pillows were comfortable but there was a loud fan outside our window that made a terrible squeaking/screeching noise constantly. We each only got a few hours sleep because of this. Not sure how far away thos noise could be heard from but I imagine the room below ours is even worse since the fan is closer to that level. These rooms should not be used until the dan is fixed!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 21일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay. I would like to sincerely apologize for the experience that you had during your time with us.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We will definitely come back to this hotel!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 14일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Sriya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful views
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 6일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

Joseph 님, Alexandria

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel is right on the water, but in a random area. Some homeless people around. Hotel was nice and the bar and grill was nice. Biggest complaint is the door to the bathroom was a sliding barn door style... bad idea with no exhaust fan.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 6일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Yohmina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 6일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great night out.
Amazing stay. Stayed on the 17th floor. The view of the water was great. The staff was friendly and upgraded my room. Dinner at the bar was great. Overall amazing stay.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 3일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

8/10 - 좋아요

Daryl

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 22일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful views of the water and Norfolk. Nice ambiance overall. Multiple fire pits and comfortable lighting outside. Good music in the bar area. Room was very comfortable. Overall, a very nice place to stay.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 11월 3일
Thank you for choosing to stay with us and for providing feedback regarding your stay.

6/10 - 괜찮아요

William

연인과의 여행
The hotel is in an interesting place - right on the waterfront im Portsmouth. Access to the ferry that goes across to Norfolk is right out the door so extra handy. Our room was adequate but nothing special - a desk was placed right in front of the window, making sightseeing of boat activity difficult. The bathroom was roomy and a very nice shower. We were handed a sheet explaining services provided and one was 'refreshing' of room on a daily basis, which didn't occur and was disappointing. We also had to get assistance on operation of the TV - the sound wouldn't come on and so requested that someone look at it while we were gone during the day. We went one evening without sound so had to use closed captioning. All-in-all, a decent stay but not 4 star.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2023년 10월 31일
Thank you for choosing to stay with and for providing feedback regarding your stay.