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더 로열 오크 호텔 여행 후기

3 out of 5
더 로열 오크 호텔
15 Market Place, Helmsley, York, England

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 74개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 74개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 74개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 74개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 74개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arthur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property in center of town. Walkable to all the attractions. Enjoyed our stay room was very cute and well decorated.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Dont advertise free wifi when there isnt any
Spacious room, nice view over market square. Shower room needs refurbishment. Very disappointed that there was no free wifi in the public areas nor in the room.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

wendy

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good overall
Nice sized room. Right in the square. Bathroom a bit manky.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and staff member at check in and during the afternoon in the bar was very helpful & knowledgeable. We found the room and facilities to be excellent, other than the bed which was a little uncomfortable. Disappointed to return at only 1045pm to be told last orders had been called at the bar and we couldn't have a final drink. Other than that would recommend and would stay again.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenny

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean but dated premises. The room was specious & bed comfortable. Staff were very friendly & noise from the bar area below not a problem. Breakfast was a little disappointing but good pre-selection the night before. Parking outside was convenient but council run public car park free between 6pm & 9am. All in all a decent stay for the convenience & friendliness.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terry

2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

alan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dreadful, Things old and some not working (including some lights and Wi-Fi) but worst of all very loud music from down below till 11pm so couldn’t hear myself think. (All recorded) Awful, worst of places I’ve been and all for £100!!!
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

terence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautifully set-up room with comfortable bed and pillows, and useful other units. Provision of water bottles and good range of teas and coffees was excellent
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TV Didn't work
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fiona

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly small hotel.
Pleasant stay in a friendly small hotel. Manager was helpful, room was comfortable and breakfast was good. Only downsides were: no TV reception, one of the sockets didn’t work and the toilet macerator was really noisy. I parked outside the hotel at what appeared to be hotel parking, but received a parking ticket. I wish I had been informed that the parking didn’t belong to the hotel and would need to be paid for.
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helmsley & the Royal Oak
The Royal Oak is well positioned in the market place and is run by friendly welcoming staff. The Pub Grub menu is limited but the the food was excellent and the beer was superb. Helmesley has a lot going for ir, we would definately go again!
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Date night
Pleasant trip away, staff were excellent and the food and service was top notch A++++++
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fiona

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was pleasent and clean although the pub itself was very "tired". Breakfast was nice but i asked for sausage bacon beans on toast, and they basically gave me a childs portion - one sausage, 2 bacon 1 toast and a spoon full of beans. I do not think ths was worth £100 a night.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fiona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delightful
Booked here because it was dog-friendly and convenient for an event I was attending nearby. The Royal Oak massively exceeded my expectations with a comfortable room which was immaculately clean, friendly and helpful staff, and a really great breakfast. even had a great view of Helmsley Castle from my window!
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not great
Hotel very tired/shabby looking & Not cleaned properly
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Difficulty finding free parking near to hotel
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan Kåre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly. TV a bit small and could be in a better place
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sarah

2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mark

별로예요: 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The noise of banging doors in the bar below did not cease until after 2:00am as a result we had a very disturbed nights sleep We go to Helmsley frequently but will not be returning to this establishment
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Didn’t like booking a twin room and getting a double and then being offered a twin for more money
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janice

Lovely friendly staff and excellent food. However, we had to wait half an hour before they could tell us which was our room. After the first night our room wasn't serviced and we were told its only done in the morning(Didn't understand that). Exceptionally small tv in the room miles away from bed so not much use. Room very noisy as over a bar and to top it all off someone came banging at the front door about 5 am on our last night shouting for someone called Emily for about 10 minutes. Breakfast excellent and we ate there in the evening. Food freshly cooked and delicious
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin 님, Doncaster

별로예요: 직원 및 서비스
Not my problem !
I booked a twin room and was given a double on arrival (we were two men travelling) the owner insisted even though I had confirmation that it was Hotel.com fault, suggesting I needed to contact them to sort it out. Eventually we were given a twin room. Breakfast service didn’t start until 8.30 and we needed to be away by 8am.
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elliot

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely base for exploring but needs updating
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great base
Lovely place. Nice walks and very friendly place.
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neil 님, Los Gatos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicely located, spacious room great breakfast Staff very friendly
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

Good base for sightseeing
Nice clean bedroom, friendly staff, good location. Restaurant menu ok but just basic pub grub
2018년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
charming village, small hotel
Hotel is on the main square with plenty of available parking round about. The hotel has only a few rooms above a pub restaurant which serves food until 8.30pm. Bedroom was reasonably spacious and bathroom also had a proper bath. Only drawback was not enough hot water when I had a bath late in the evening. Cost of room and evening meal good value and staff were friendly and helpful. We only stayed one night as we were motoring on to see Rivault Abbey the following morning but the village of Helmsley is very attractive.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dingy, tired, shabby, dirty.
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Handy location for nearby attractions.Very friendly staff.
2018년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect for an overnight stay in a lovely village
Friendly staff, nice room (bigger than expected), great location and lovely breakfast (with vegetarian options). Will definitely stay again as we plan to come back in the summer.
2018년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Artist 님, West Yorkshire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central location
Warm welcome and good facilities, however awakened at 2.30 am by radio in nearby room, until 3.30 am, I presume inconsiderate guests at fault.
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good pub-hotel
Really good pub-hotel with friendly staff and hearty breakfasts
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very welcoming - a pleasant weekend away
Very friendly owners and staff in a traditional pub. Room was clean and well equipped. There was some noise from the extractor fans for the kitchen, but this went off as the kitchen closed down. Good breakfast and very dog friendly. Would recommend it.
2017년 12월에 1박 숙박함