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아샤트 호텔 칼스루에 시티 여행 후기

4 out of 5
아샤트 호텔 칼스루에 시티
Mendelssohnplatz, Karlsruhe, BW

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 537개 이용 후기 중 212개" "
평점 8 - 좋아요. 537개 이용 후기 중 224개" "
평점 6 - 괜찮아요. 537개 이용 후기 중 69개" "
평점 4 - 별로예요. 537개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 537개 이용 후기 중 8개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

JeaSung

별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyunsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

olivia 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 편안한 숙박
행사 기간이라 혼잡하기는 했지만 깨끗한 객실상태였고, 서비스도 훌륭했습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was nice place to city center
Hotel provide free MINI BAR service.

10/10 - 훌륭해요

Arsev U. 님, Mountain View

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A clean and affordable hotel that is at the center of Karlsruhe.
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

manuel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Die Zimmer sehen aus wie eine JVA. Badausstattung uralt und zum Teil sehr wackelig, nicht mehr zeitgemäß. Dringend bedarf zum sanieren.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Danke vom ACHAT Hotel Direktor 님, 2024년 4월 8일
Lieber manuel,ldanke für Ihren Besuch, das mit den Zimmern gehen wir gerade an, wobei ich nicht weiß, wie ein Zimmer eines JVA aussieht zum Glück ;-).Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 - 좋아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Aktuell wird im Hotel renoviert, unser Zimmer dürfte eines der nächsten sein. An der Rezeption wirkt leider nicht jede/jeder kompetent. Uns wollte man das Parkhaus doppelt abrechnen. Auch sprach man mit uns teilweise nur stichpunktartig und nicht immer in ganzen Sätzen, sodass man Nachfragen musste was man uns eigentlich mitteilen wollte.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Danke vom ACHAT Hotel Karlsruhe 님, 2024년 4월 8일
Liebe Julia,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Hinweise, denen wir nachgehen werden.Wir haben an der Rezeption des Hotels aktuell zwei neue Mitarbeitenden, welche aktuell dabei sind, ihre Deutschkenntnisse zu verbessern, vermutlich waren diese deshalb noch ein wenig unsicher und hätten fast den Fehler mit dem Parkhaus gemacht.Ich bitte Sie um Entschuldigung dafür.Herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Dimitri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft hat unserer Familie sehr gefallen. Das Frühstück war sehr gut und wir hatten so ein tolles Frühstück noch nie erlebt obwohl wir 3 mal im Jahr Reisen. Man kann an der Unterkunft nichts bemängeln es war einfach Super aber eine Kleinigkeit gibt es die uns zwar nicht großartig gestört hat aber es sehr ungewohnt war und zwar sind dies die Straßenbahnen die bis 01:00 Uhr nachts gefahren sind und man es durch die geschlossenen Fenster gehört. Sonst alles perfekt ist nur weiter zu empfehlen.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Danke vom gesamten Team 님, 2024년 4월 8일
Lieber Dimitri,vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung,bis bald mal wieder,herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 - 좋아요

walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gute Lage, von der Innenstadt 10min. zu Fuß
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: The best 님, 2024년 3월 18일
Dear Rio,thanks for the visit and super positive feedback; we are indeed The best, if not even "Simply the best" ;-)Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Ann

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergej

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bei offenen Fenstern sehr laut!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Danke vom ACHAT Hotel 님, 2024년 2월 21일
Lieber Sergej,vielen Dank für Ihren Besuch!Auch wenn das Hotel sehr zentral gelegen ist, hätten wir auch für Ihr Anliegen eine Lösung; buchen Sie beim nächsten Aufenthalt doch ein schönes Superior Zimmer, welches zum sehr ruhigen Innenhof des Hotels hin gelegen ist.Schön, dass es Ihnen ansonsten bei uns so gut gefallen hat ;-).Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & Team

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wat een TOP hotel.....!!!! Vriendelijke medewerkers Grote zeg maar zeer grote kamer zelfs voorzien van inloop kast Ligging in centrum, parkeren in (betaalde) parkeergarage, goede bedden, schoon. Als we dan tóch iets negatiefs moeten zeggen.....op mijn leeftijd 55 douchen in bad....
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Josephine 님, 2024년 2월 19일
Beste Maria,Hartelijk dank voor de 100 % beoordeling. Het hele team is erg blij en we geven dit graag door.We verwelkomen u graag weer in het Achat Hotel voor uw volgende verblijf in Karlsruhe.Met vriendelijke groet, uwteam Achat Hotel Karlsruhe City

6/10 - 괜찮아요

Patrick 님, Köln

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotelzimmer sind dringend Renovierungsbedürftig. Bei uns fehlten Schranktüren, Fliesen im Bad waren abgebrochen und es gab einige größere Risse in den Fugen und abgeplatzte Stellen am Waschbecken. Bei Zimmern zur Straßenseite fährt am Wochenende nachts etwa 387 Mal die Straßenbahn durchs Zimmer.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Uwe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das 3. Bett war nur ein Notbett, unbequem, dann hätte ich besser zwei Zimmer mit Verbindungstüre gebucht. Badewanne ohne Abflussstöpsel, einige Einrichtungsdetails abgewohnt. In dem Zimmer war Haartrockner und Bügeleisen mit Bügelbrett vorhanden. Tiefgaragenausgang nicht behindertengerecht (Feuerschutztüren schwer mit behinderndem starken Schliessmechanismus. Angenehme Lobby und Speisesaaleinrichtung sowie Flure und Zimmermöbel. Tiefgarage geräumig und gut befahrbar. Behindertenstellplätze ok. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Lage zentral bzw verkehrsgünstig, Strassenbahnhaltestelle vor dem Haus. Durch die Lage ist Verkehrslärm unvermeidlich.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Danke für positive Rückmeldung 님, 2024년 2월 6일
Lieber Uwe,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre sehr transparente und hilfreiche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt!Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

6/10 - 괜찮아요

Katia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bradley

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
3 star for mow
Excellent location; good access to public transport to almost all parts of the city. Friendly staff, ready to assist you 24 /7. The room they allocated to me, the carpet wS completely wet and smells humidity. I went to reception and they changed the room but with to single beds and it was uncomfortable for us to sleep as a couple. I should have been advised the hotel iis been refurbished
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harald

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jochen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gio batta

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Das Hotel unserer Wahl in Karlsruhe
Freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet, gute zentrale Lage
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joyce Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff, nice receiving area. The room is a bit dusty but comfortable bed. Special mention to the 2 women at the bar area, was very helpful. Breakfast is super.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Friendly staff, nice lobby 님, 2024년 1월 3일
Dear Joyce Ann,thank you so much for your visit and for the kind feedback given! Yes, our team at the bar is especially friendly and just super ;-).Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Timo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr professionell geführtes Hotel. Meine Kinder und ich haben uns von stets zuvorkommenden Mitarbeitern sehr persönlich angesprochen gefühlt. Der Frühstückssaal hat eine sehr angenehme Atmosphäre und wir sind eine Woche freudig in den Tag gestartet. Das Preisl-Leistungs-Verhältnis empfinde ich als mehr als fair.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Professionell geführtes Hotel 님, 2024년 1월 3일
Lieber Timo,WOW, welch tolle Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank dafür und bis bald mal wieder,herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 - 좋아요

piero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Burak

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

saa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bettina

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikolai

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank Ludwig 님, Durmersheim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel bietet guten Komfort zu einem angemessenen Preis. Es liegt nur ca. 10 Gehminuten oder zwei Straßenbahnhaltestellen vom Shoppingcenter Ettlinger Tor entfernt. Direkt gegenüber dem Hotel finden sich weitere Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr gut von der Autobahn aus zu erreichen, obwohl es zentral in der Innenstadt liegt. Eine Tiefgarage zum bequemen Entladen und Parken ist vorhanden.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel bietet guten Komfort 님, 2024년 1월 3일
Lieber Frank Ludwig,vielen Dank für Ihren Besuch und für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben!Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHotel Manager

8/10 - 좋아요

Ragavi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wenxing

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Veronique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

SIMON

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
I was not aware that you have to pay for parking when booking a room at the hotel and the cost for parking was very high relative to the room rate I had booked. Also, I was not told in advance that I have to request room service the next day of stay - but they got me fixed eventually. Finally, they could not check me in on arrival, which was half an hour past noon and I ended up driving around until after 3 pm to be able to get access to my room.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Zimmer war gut, das Personal freundlich. Um uns herum wurden die Zimmer renoviert, daher war auf der Etage Baustellencharakter. Vor dem Hotel ist eine Strassenbahnhaltestelle. Das ist praktisch, aber auch im Zimmer hörbar.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Danke vom ACHAT Hotel Team 님, 2023년 12월 18일
Lieber Markus,vielen dank für Ihren Besuch und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerd

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelin

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kana

2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Florian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Angenehmer Aufenthalt
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanja

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Soweit alles gut! Frühstückt für 19.-€ geht gar nicht. Ich wollte eine Hotelrechnung beim auschecken haben. Diese wurde mir verweigert mit der Begründung ich solle sie von Expedia zusenden lassen. Sie würden mir keine Rechnung ausstellen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich möchte von ihnen eine Stellungnahme zu diesem Sachverhalt haben.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Witali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles OK
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

CLAUDE

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mustafa Burak

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Beate

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sehr enttäuschend, kein Internet auf dem Zimmer !!!!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bb
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kevin

2023년 11월에 1박 숙박함