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몽크니스 팔레스 호텔 & 스파 여행 후기


이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 118개 이용 후기 중 52개" "
평점 8 - 좋아요. 118개 이용 후기 중 49개" "
평점 6 - 괜찮아요. 118개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 118개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 118개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eine sehr schöne Hotelanlage mit toller Einrichtung und sehr nettem Aufmerksamen Personal.Thermenbereich ist die schönste Anlage die ich jemals besucht habe.Vielen Dank Fam.Mokni für Ihre Gastfreundschaft.Wir haben uns bei Ihnen sehr Wohl gefühlt !
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tilman

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rene 님, Leonberg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Frühstück , mit Bademantel zur Therme , sehr bemühtes Management, kommen wieder
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean-marc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent petit déjeuner .Passage direct de l’hôtel au Palais thermal.
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marie helene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Reinhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
..wunderbare location!
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wasily

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Waldemar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sehr gute zentrale Lage des Hotels sehr nettes Personal
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marion

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super tolle Wellness!!!👍👍👍
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aldwin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice people, hotel was clean and very nice!
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
der direkte Zugang zur Therme, die langen Öffnungszeiten sowie das freundliche Personal haben uns auch diesmal überzeugt. Wir kommen wieder-immer gerne
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wasily

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, Woodbridge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a wonderful hotel and spa combination. The Mokni family has thought of everything in making a spa getaway the most enjoyable it can be. The breakfast buffet was tremendous. The staff professional and courteous. I strongly recommend this hotel and thermal baths to anyone who wants ti simply relax and enjoy life.
2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely Stay
Great place to stay if you’re using the Palais Thermals. City center, near everything, good internet. Breakfast was nice, but overly restrictive and a bit authoritarian with the Covid protocols. To access the breakfast area you were told to wear plastic gloves, move in a circle through the main lobby, to a room with the food, and back to the seating area. Any deviation was met with a stern warning, barked across the floor. If you’re a Covid “bed wetter”, you’ll love the restaurant manager!
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: S. Mokni, Owner 님, 2021년 9월 11일
Dear geast - thank you for your visit and your kind review of our hotel. We apologize for the strict regulations at our breakfast buffet, but we are - as you can probably imagine - not responsible for them. Failure to comply, however, incurs fines bye the local health department of up to € 25000. We too hope that one day everything will be back to normal.

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel idéalement placé à côté du Palais thermal
Très belle chambre rénovée, un peu plus exiguë que sur les photos. Hôtel désert en période COVID, donc beaucoup de calme. Accès direct aux bains. Vue magnifique sur le funiculaire et sur la ville de Bad Wildbad.
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen 님, MV

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Sehr freundliches Personal. Das Zimmer war angenehm ruhig und das Frühstück war ausgezeichnet. Die Lage am Kurpark, der sauber und gepflegte ist, hat uns gut gefallen. Die Terme ist ebenfalls sehr schön.
2020년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anneroes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Advisable
Great.
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MME E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bel hôtel avec accès direct en peignoir au fabuleux Palais Thermal. Petit déjeuner varié et copieux. La famille Mokni est adorable et accueillante. Quand on vient à Bad Wildbad pour profiter du bien-être et de la volupté de ces bains uniques, il faut venir
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zeit in den Zimmern stehen geblieben, alles sauber
Zimmer sind tatsächlich total altertümlich(50er Jahre?), besonders Balkontüren u. Fenster, Bad. Aber alles funktionsfähig, praktisch und sauber (außer die Ecken...) Aber Matratzen und Bad eigentlich ok.Boden im Bad relativ kalt. Frühstücksraum sehr schön, aber definitiv zu kalt! Buffet ungünstig aufgebaut, dadurch Stau. Im Nebenraum(auch ungeheizt) wäre noch Platz gewesen.
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Knut

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gisela 님, Lahr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfekte Lage, im Preis ist Thermalbad enthalten, Bademantel und Handtücher vorhanden, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, allerdings nur mittelmäßiger Kaffee,
2019년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Merkwürdig
Ein merkwürdiger Ort. Teilweise neu renoviert, teilweise sehr schäbig und anscheinend seit den 80ern nicht modernisiert. Grosse Fliegen (lebendige sowie tote) im Zimmer, mitten im Winter. Der Service war wohlgemeint aber extrem ungeschickt, überhaupt nicht kundenorientiert. Weite Teile des Personals muss nochmal ausgebildet werden. Für den Preis hatten wir viel mehr erwartet.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Familie Mokni 님, 2020년 1월 2일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns weiterzuentwickeln. Leider anonymisieren Sie Ihre Bewertung, so dass wir nicht herausfinden können, in welchem Zimmer Sie untergebracht waren. Schade, dass Sie sich direkt nicht vor Ort an die Rezeption gewendet haben - gerne wären wir Ihnen behilflich gewesen. Auch hätten wir uns gefreut, zu erfahren, welches Erlebniss Sie als "nicht kundenorientiert" empfunden haben. So es ist uns ebenfalls nicht möglich aus vermeintlichen Fehlern zu lernen. Bitte berücksichtigen Sie bei unserem Preis-Leistungsverhältnis den täglich freien, uneingeschränkten Eintritt in das "Palais Thermal", welcher alleine schon bei 30,00€ Person und Tag liegt sowie unser reichhaltiges Sektfrühstücksbuffet mit frisch gepressten Säften und vielem mehr. Wir wünschen Ihnen ein erholsames und gesundes neues Jahr 2020! Familie Mokni

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. The shower is not comfortable. Very nice spa area, very rich with good facilities. Its noce that its in the same building. The staff are very nice and helpful.
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Monika

2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
le petit déjeuner grandiose, le spa tres tres grand et beau. Chambre correcte mais vraiment petite, pas de reel jacuzzi dans le spa dommage, ca manquait de bulles. Personnel tres courtois à part le patron , un homme bourru qui devrait apprendre à parler aux clients.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina 님, Amsterdam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and professional. I especially liked the fresh juice at breakfast. They have a juice machine and you create your own juice. Excellent. We were well taken care of.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

gilbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Emplacement et hôtel idéal face aux thermes
2019년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Keine Empfehlung
Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich deutlich mehr. Ich bin jährlich in ca. 30 Hotels dieser oder höherer Kategorie und das weltweit. Leider war ich hier etwas enttäuscht und dieses lag eher an den Kleinigkeiten die für mich aber oftmals entscheident sind. Z.b. würde kostenfreies Mineralwasser auf dem Zimmer offeriert, dieses war auch tatsächlich so allerdings nur am Tag der Ankunft, am zweiten Tag gab es nur nach intensiver Diskussion eine zweite Flasche Mal abgesehen von der Marke "Europerl" die ich nicht gerade in dieser Preisklasse erwartet hätte, eine absolut unnötige Diskussion für mich Mein Angebot beinhaltete 2 Nächte DZ incl. Frühstück und Eintritt in die Therme sowie ein Zimmer mit 20qm zu 348Euro. Das Zimmer hatte ich nachgemessen da es mir sehr klein vorkam Ergebnis war ca. max 17qm incl Bad. Der Eintritt in die Therme ist nur gültig am Anreisetag und den Tagen des Aufenthalts aber nicht am Abreisetag, dieses stand so niergendwo d.h. wenn man am Tag der Anreise spät dran ist hat man Pech und es verfällt sozusagen. Das einzig Gute für mich war bei diesem Aufenthalt das gute Frühstück wobei man da wiederum beachten muss das es z.b. Lachs nicht an jedem Tag gibt d.h. die Leistungen unterscheiden sich von Tag zu Tag. Das alles in Summe ist für mich als Vielreisender schon sehr ungewöhnlich und in der Form auch einmalig in der Erfahrung. Ich komme definitiv nicht wieder denn die gebotenen Leistungen entsprechen nicht dem Preis.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Familie Mokni 님, 2019년 10월 31일
Lieber Herr Markus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Gerne hätten wir die Punkte vor Ort mit Ihnen besprochen und bei Bedarf das Zimmer mit Ihnen nachgemessen. Gerne zitieren wir von der Hotels.com Hotelbeschreibung: "Bitte beachten Sie: Der Eintritt zum Wellnessbereich am Tag des Check-outs ist nicht im Zimmerpreis enthalten" "1 Flasche Wasser pro Aufenthalt" Eventuell hatten Sie beim Nachmessen Ihres Zimmers einen Fehler in der Schrittlänge/Fußlänge oder Ihr mitgebrachtes Werkzeug zum Nachmessen war nicht richtig geeicht - wir garantieren Ihnen, dass die Zimmer die angegebene qm2-Zahl haben. Bitte bedenken Sie beim Preis-Leistungsverhältnis den täglich, freie Eintritt in das "Palais Thermal" welcher als Nicht-Hotelgast 30,00€ pro Person und Tag gekostet hätte. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste, Ihre Familie Mokni

8/10 - 좋아요

annie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Thermes orientales
séjour agréable. Privilégier les chambres rénovées. Bel espace wellness .
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location in a charming village. Spa is amazing
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bravo
Super séjour. Attention, l’hôtel est relié à un centre thermal de très bonne qualité. Simplement comme il y a deux bâtiments, il faut réserver directement au badHotel et non au Rossigny qui se trouve en face. Tout est parfait. Je recommande vivement
2019년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wasily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage in der Stadtmitte und zum Kurpark. Ruhiges Haus. Silvolle und gepflegte Gasträume.
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ruhig, sehr sauber, nettes Personal, top Lage, Thermalbad mit wunderbaren Bädern, Saunalandschaften, Wellness
2019년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tatjana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im Internet war die Rede vom direkten Zugang zum Bad, was dann leider nicht der Fall war, denn wir mussten über den Dorfplatz vom Hotel ins Hallenbad, was natürlich nicht so vorgesehen war,wegen der Kleidung.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location for a quietful and relax stay in the wonderful Schwarzwald. The wellness is absolutely fabulous. Small efforts could be done on the breakfeast; fresh orange juices, free table assignation ( the waiter was placing the hotel guests in the back room while the nicest room remained almost unoccupied!)
2019년 5월에 1박 숙박함