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호텔 팔마 레알 - 올 인클루시브 여행 후기

3 out of 5
호텔 팔마 레알 - 올 인클루시브
Km 20 Carretera La Ceiba, Trujillo, Jutiapa, Atlantida

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 112개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 112개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 112개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 112개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 112개 이용 후기 중 6개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JOSE

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
All inclusive food and drinks could be much better, very poor quality, the beds are not the best quality either, everything else was good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iker

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice private beach, the food was good and the rooms were great.

4/10 - 별로예요

VICTOR

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice rooms and overall hotel but customer service is awful from reception through waiters

10/10 - 훌륭해요

Marden 님, Scranton

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marden 님, Scranton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love everything
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JULIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ONE OF THE BEST PLCES TO EAT, VARIETY OF MEALS AND CLEAN. SWIMING POOL IS CLEAN AT ALL TIMES. A COMPLETE PLEASURE.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olbin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En limpieza y atención muy buena, pero opción de comida muy poca, , y la verda que me lo imaginaba mas bonito como mw lo recomendavan pero la verda solo la habitación 10 de 10
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

eddy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es excelente. La comida variable y típicas. Los trabajadores del bar extraordinario y atentos. Sin embargo los de la Limpieza diaria note que cosas me faltaban. Me encantó los trabajadores de la recepción muy comprensivos y dispuestos a ayudar
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mara

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

elvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was having hard time to find my confirmation number they look even with my name and it was no showing it needs a better system because traveling for 6 hours all i want to do is rest it took long period of time at front desk
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lester

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

eddy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very small complex. Expected more from the workers. When I arrived they don’t even attend to you. You are son your own. The food was not that bad. The bar were open up to 1am. Everything was excellent just the workers need to treat the visitors better. Especially if going from far.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DENCIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mayra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was friendly, loved the pool was so big and easy access to beach. Cons- beds need to be updated, they were uncomfortable . They have space for pool bar but staff wasn’t attending people on the people had to get All the way out to the other side to get a drink. Buffet was ok, could have more food variations
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alyssa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is awesome!! Like a little hidden paradise. The staff is wonderful and so hard-working. The food is incredible, and there were many options to choose from for each meal as well. I highly recommend a short stay here, as the property is beautiful and the evening shows are great. Lots of places to relax and enjoy the views and the refreshing breeze off the water.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Merli Maritza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena comida. Mejor el mantenimiento del local. Camas poco comodas, gastadas.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fredy

가족 여행
좋아요: 청결 상태
La propiedad es super cómoda, pero algunas recomendaciones que vi acerca de la propiedad, es que en cada habitación deberían de poner una cafetera con bolsas de cafés y vasos, una plancha también, igual deberian de revisar bien las luces de toda la habitación, que esten en buenas condiciones. También deberian de mandar a fumigar, y que hay demasiados zancudos. También en los baños lo que deberían de poner es botes de shampoo, jabón ya pegados en la pared del baño. Al igual deberían de poner mas tomacorrientes en los cuartos porque ennel que me quede yo, solo habian 2 en todo el cuarto y uno en el baño
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

rosario

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lindo citio pero,Muy mala atencion Y las habitaciones sucias Las camas llenas de arena
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santos

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Starting off the property had a very nice appearance and the food was a plus, but the rooms on the other hand were a nightmare. The AC was not working properly, the bathrooms were a disaster, the bedroom sheets seemed to be there for decades.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elmer

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex Francisco

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marden 님, Scranton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Mal servicio del personal de restaurante
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 0 님, 2023년 3월 14일
Buen día Sr Carlos Lamentamos el inconveniente durante su estadía , para poder mejor el servicio nos gustaría que nos detallara cual fue el mal servicio que recibió Saludos

6/10 - 괜찮아요

Gina

가족 여행
좋아요: 청결 상태
I would say the well-maintained gardens and pool areas were the best parts of our stay in the hotel. However, a few things about the rooms and power disappointed me. For starters, the power went out for an hour. There was light, but no water and we'd just come from the beach and it was almost dinner time. Second, one of the mattresses was sunken and one of my parents could not sleep well. Third, there was no safe box in the room. The brochure the front desk gave us upon checking in said "every room had one" and if not you could ask the front desk to provide it. I went and asked and they told me I could keep my stuff in their safe box. I am sorry but no. Giving out inaccurate information is what bothered me the most. If you cannot provide that service, then update the brochure, please.

10/10 - 훌륭해요

Indira

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Espacios muy hermosos para caminar y disfrutar de la naturaleza!
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
.

10/10 - 훌륭해요

Hilda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.

10/10 - 훌륭해요

Devora

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilmer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las albercas muy bien y la playa
2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lourdes

2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jesús

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Preciosas instaciones. Bien cuidado todo
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edras

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adriana

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MANUEL

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Enbgeneral.muy bien. Necesitan mejorar ventilacion en el area del bufete y comedores.
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

RONAL

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
ES SEGURA
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

steve

2022년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAOLA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2022년 1월 24일
Muchas gracias por su reciente visita, nos agrada saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder tener el placer de recibirla en el hotel nuevamente en un futuro cercano.

4/10 - 별로예요

Edgardo

별로예요: 객실의 편안함
El mantenimiento deja mucho que desear
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2022년 1월 24일
Lamentamos mucho que su estadía no haya sido de su completo agrado. Muchas gracias por su comentario. Trabajaremos fuerte en mejorar esos puntos y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 - 훌륭해요

RONAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BENEGAS
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2022년 1월 24일
Muchas gracias por su reciente visita, nos agrada saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder tener el placer de recibirlo en el hotel nuevamente en un futuro cercano.

6/10 - 괜찮아요

Ivonne

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Aceptable para los precios
2021년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MIRNA MAGDALENA

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Freddy

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Pesimo el servicio, hicimos up grade, a junior suit con jacuzzi y al llegar no tenia jacuzzi, y nadie nos pudo resover, por el jacuzzi fue que rentamos la habitación,
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Camila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Walter Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Normal, nada del otro mundo, no hay shows nocturnos, solo un pista de baile sin ningún entretenimiento adicional
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es war wirklich fantastic. Sehr schönes hotel, war alles sehr schön. Bin sehr zufrieden.
2021년 10월에 2박 숙박함